Työnvälittäjä
Tilannekuva
Työnvälittäjät työskentelevät työvoimapalveluissa ja työnvälitystoimistoissa. He välittävät työtä yhdistäen työnhakijoita ja työpaikkailmoituksia sekä neuvovat työnhaussa.
Työvoimapalveluiden asiantuntijana työskentelet työvoimatoimistoissa tai vastaavissa palveluissa. Päivittäisiin tehtäviisi kuuluu työnhakijoiden ja avointen työpaikkojen yhteensovittaminen, työnhakuneuvonta ja -ohjaus. Työsi on aktiivista ja asiakaslähtöistä, ja pääset vaikuttamaan ihmisten työllistymiseen ja urakehitykseen.
- • Työnhakijoiden ja avointen työpaikkojen yhdistäminen ja sopimusten tekeminen.
- • Yksilöllinen työnhakuneuvonta ja -ohjaus, esimerkiksi CV:n ja hakemuksen laatiminen.
- • Työmarkkinatietojen analysointi ja niiden hyödyntäminen asiakkaiden tarpeiden mukaan.
Missä tästä ammatista on pulaa
Raportoidut työvoimapulat ja -ylitarjonnat vuosittain. Julkaistaan ammattiryhmille, ei yksittäisille ammattinimikkeille.
Luvut kattavat ryhmän Liike-elämän ja hallinnon asiantuntijat — 200 ammattia, tämä mukaan lukien.
Pulaa: Belgia, Italia, Romania.
Pisin yhtäjaksoinen pula: Alankomaat, 2 vuotta.
Valitse alue kartalta nähdäksesi sen luvut.
Tietoa lähteestä›
Lähde: ELA/EURES työvoimapulat ja -ylitarjonnat. Tiedot julkaistaan ammattiryhmätasolla ja kattavat Euroopan. Julkaisujen liitteiden rakenne ja maakattavuus vaihtelevat, joten vuosien välinen muutos ei aina tarkoita työmarkkinoiden muuttumista. Harmaat maat eivät ole raportoineet, mikä ei ole sama asia kuin tasapaino.
Mitä nämä sanat tarkoittavat
Neljä asiaa, joista tämä osio kertoo
- Raportoitu kysyntä
- Raportoitu kysyntä kertoo, ilmoittavatko työnantajat tarvitsevansa tähän työhön työntekijöitä — kyse on kansallisen viranomaisen tai EU-elimen julkaisemasta arviosta, ei lukumäärästä.
- Mihin suuntaan
- Mihin suuntaan työ tässä ammatissa kehittyy tulevina vuosina, ilmenee virallisesta ennusteesta.
- Avautuvia paikkoja
- Avautuvia paikkoja syntyy arviolta kasvun ja työstä poistuvien ihmisten vuoksi.
- Tyypillinen palkka
- Tyypillinen palkka kertoo, kuinka paljon tässä työssä yleensä ansaitaan siellä, missä lähde julkaisee tiedon. Tyhjä kohta ei tarkoita palkattomuutta, vaan sitä, ettei kukaan julkaise tietoa kyseisestä paikasta.
Mittari jätetään pois, jos kukaan ei julkaise sitä kyseisestä paikasta, eikä sitä näytetä nollana.
Mihin suuntaan markkinat kallistuvat sinun eduksesi
- Sinun eduksesi
- Avoimia paikkoja on enemmän kuin hakijoita — työnantajat kilpailevat tekijöistä.
- Tasapainossa
- Avoimia paikkoja ja hakijoita on suunnilleen yhtä paljon.
- Kilpailtu
- Hakijoita on enemmän kuin avoimia paikkoja — varaudu kilpailuun.
- Ristiriitaista tietoa
- Lähteet ovat eri mieltä, tai samasta ammattiryhmästä on pulaa yhtäällä ja ylitarjontaa toisaalla.
Jokainen lähde johtaa yhteen näistä neljästä, joten opittavana on yksi yhteinen sanasto. Ero on taustalla olevissa todisteissa, jotka esitetään jokaisen arvion alla — mitattu avautuvien paikkojen ja työnhakijoiden suhde tai kansallisen viranomaisen julkaisema arvio.
Miten tämä työ vertautuu muihin saman maan töihin
- Vahva
- Vahvimpia ammatteja maassa that country
- Hyvä
- Vahvempi kuin useimmat ammatit maassa that country
- Vaihteleva
- Tavanomainen maassa that country
- Heikko
- Heikompi kuin useimmat ammatit maassa that country
Kyse on yhden maan sisäisestä sijoituksesta, ei pistemäärästä, jota voi verrata maiden välillä — kahden maan taustalla olevissa rekistereissä lasketaan eri ihmisiä, joten sama luku tarkoittaa eri maissa eri asioita. Siksi työ voi kuulua maan vahvimpiin ja silti näkyä muodossa Kilpailtu: se johtaa kokonaisuutena ahtailla työmarkkinoilla.
Mistä nämä tiedot ovat peräisin
Jokaisen luvun julkaisee kansallinen tilastovirasto, julkinen työvoimapalvelu tai EU-elin, ja jokaisessa kortissa ilmoitetaan lähde sekä sen kattama ajanjakso. Joissakin paikoissa tiedot lasketaan kuukausittain, toisissa ne arvioidaan kerran tai kahdesti vuodessa, joten kaksi samalla kartalla näkyvää aluetta voi kuvata eri ajankohtia — päivämäärä ilmoitetaan aina.
Mikään näistä tiedoista ei ennusta yhden ihmisen mahdollisuuksia. Ne kuvaavat työmarkkinoita.
Raportoitu kysyntä · Tyypillinen palkka · Mihin suuntaan (Suomi, Ruotsi, Viro, Norja, Tanska, Saksa)
| Raportoitu kysyntä | Tyypillinen palkka | Mihin suuntaan | |
|---|---|---|---|
| Suomi | Ei raportoitu | 39 384 € 2024 | +7,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Ruotsi | Ei raportoitu | 434 400 SEK 2025 | +3% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Viro | Ei raportoitu | — | +16,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Norja | Ylitarjontaa raportoitu ELA/EURES 2025 * | 621 240 NOK 2026K2 | −3,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Tanska | Ylitarjontaa raportoitu ELA/EURES 2024 * | — | −0,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Saksa | Ei raportoitu | — | +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Julkaistaan ammattiryhmille, ei yksittäisille ammattinimikkeille.
Source: Statistics Finland, CC BY 4.0; annualised as 12 x monthly
Source: Statistics Sweden (SCB) and the National Mediation Office, CC0; annualised as 12 x monthly
Source: Statistics Norway (SSB), CC BY 4.0; changes made: annualised as 12 x monthly
Annatko uraohjausta opiskelijoille, asiakkaille tai työntekijöille? Hyödynnä tämän ammatin tietoja organisaatiossasi.
Tulevaisuuden nakyma ammatille työnvälittäjä
The outlook for työnvälittäjä reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Miten nämä pisteet on laskettu?
Resilienssipistemäärä (0–100) arvioi, kuinka hyvin tämä ammatti on rakenteellisesti suojattu automaatiolta ja tekoälyn häiriöiltä, tehtävätasoanalyysin perusteella. Korkeammat pisteet tarkoittavat enemmän inhimilliseen arviointiin perustuvia tehtäviä. Tekoälyvaikutus näyttää arvioidun prosenttiosuuden tehtävätunneista, joihin nykyiset tekoälykyvyt voisivat vaikuttaa. Nämä ovat mallipohjaisia rakenteellisia indikaattoreita, eivät ennusteita yksilökohtaisesta työn turvallisuudesta.
Miten työnvälittäjä voi muuttua tekoälyn yleistyessä?
Ihmisarviointikyky, luottamus ja konteksti ovat tämän roolin vahvoja suojaajia.
Havainnollistava skenaario tehtävien automatisoitavuuden perusteella — ei ennuste. Arvot pyöristetään, mitä kauemmas katsotaan.
Ihmisarviointikyky, luottamus ja konteksti ovat tämän roolin vahvoja suojaajia.
Havainnollistava skenaario tehtävien automatisoitavuuden perusteella — ei ennuste. Arvot pyöristetään, mitä kauemmas katsotaan.
Mallipohjainen arvio. Käytä suunnittelun tukena, ei takeena.
Vertaa tätä omaan profiiliisi
Miten tekoäly voi muuttaa tätä roolia
Deterministinen, mallipohjainen tulkinta nykyisistä roolin signaaleista – ei lupaus korvaamisesta.
Mikä riippuu edelleen ihmisistä
- edistää sukupuolten tasa-arvoa liike-elämässä
- säilyttää palvelun käyttäjien yksityisyydensuoja
- noudattaa luottamuksellisuutta
Missä tekoälystä voi tulla co-pilot
- haastatella ihmisiä
- kuunnella aktiivisesti
Automaatiolle eniten altistuneet tehtävät
- dokumentoida haastatteluita
Elintoiminnot ja tekoälyvektorit
Tekoälyaltistusvektorit
0-100%Altistus sisallontuotannolle, luoville kielimalleille ja generatiivisille tekoalyvalineille
Altistus tyonkulun automaatiolle, paatostukijarjestelmille ja prosessien digitalisoinnille
Altistus analyyttiselle tekoalyille, koneoppimismalleille ja ennustavalle analytiikalle
Altistus fyysiselle automaatiolle, robotiikalle ja sensoriohjautuville tehtaville
Tekniset tiedot
NexFuture v3.0 arvioi automaatioaltistuksen suoraan ESCO:n keskeisistä taitoryhmistä, painotettuna taitojen massalla ja kalibroituna asiantuntija-ankkureihin. Pisteet ovat todennäköisyysarvioita, eivät takeita. Katso täydelliset tiedot NexFuture-metodologiajulkaisusta.
Mittaa altistumista automaatiolle. Se ei mittaa palkkaa, kysyntää eikä sitä, kuinka monta työpaikkaa lähelläsi on.
Mitä tässä roolissa yleensä tehdään
Markkinointi ja myynti
Tyypillinen päivä työnvälittäjä-ammattilaisena
09 09:00 · Aamu edistää sukupuolten tasa-arvoa liike-elämässä
10 10:30 · Myöhäinen aamu haastatella ihmisiä
12 12:00 · Keskipäivä palkata henkilöresursseja
14 14:00 · Iltapäivä profiloida ihmisiä
15 15:30 · Myöhäinen iltapäivä kehittää ammatillinen verkosto
17 17:00 · Lopetus dokumentoida haastatteluita
Tehtäväjärjestys on havainnollistava. Yksittäiset päivät vaihtelevat.
Mitä tämän työn tekemiseen tarvitaan
Tämän roolin edellyttämät taidot, tietämys ja työkalut — sekä siihen liittyvät ominaisuudet ja palkitsevat puolet.
-
edistää sukupuolten tasa-arvoa liike-elämässä
Tietoisuuden lisääminen ja sukupuolten välisen tasa-arvon edistäminen arvioimalla eri sukupuolten rooleja yrityksessä, sekä niiden osallistumista yrityksen toimintaan ja liiketoimintaan yleisesti.
-
varmistaa sukupuolten tasa-arvo työpaikalla
Toteuttaa reilua ja avointa strategiaa, jonka tavoitteena on ylläpitää tasa-arvoa ylentämiseen, palkkaan, koulutusmahdollisuuksiin, joustaviin työjärjestelyihin ja perheiden tukemiseen liittyvissä asioissa. Ottaa käyttöön sukupuolten tasa-arvoon liittyviä tavoitteita sekä seurata ja arvioida sukupuolten tasa-arvoon liittyvien käytäntöjen toteutusta työpaikalla.
-
rekrytoida työntekijöitä
Palkata uusia työntekijöitä määrittämällä työtehtävät, mainostamalla, haastattelemalla ja valitsemalla henkilöstöä yrityksen käytäntöjen ja lainsäädännön mukaisesti.
-
palkata henkilöresursseja
Hallita henkilöstön palkkaamista, tunnistaa mahdolliset ehdokkaat ja arvioida, vastaako heidän profiilinsa avoimen työpaikan vaatimuksia.
-
säilyttää palvelun käyttäjien yksityisyydensuoja
Kunnioittaa ja ylläpitää asiakkaan arvoa ja yksityisyyttä, suojella hänen luottamuksellisia tietojaan ja selittää selkeästi luottamuksellisuutta koskevia toimintaperiaatteita asiakkaalle ja muille osapuolille.
-
noudattaa luottamuksellisuutta
Noudattaa tietojen luottamuksellisuutta koskevia sääntöjä.
-
haastatella ihmisiä
Haastatella ihmisiä erilaisissa olosuhteissa.
-
soveltaa ihmisten käyttäytymistietoa
Soveltaa periaatteita, jotka liittyvät ryhmäkäyttäytymiseen, yhteiskunnan kehitykseen ja yhteiskunnallisen dynamiikan vaikutuksiin.
-
kuunnella aktiivisesti
Kiinnittää huomiota siihen, mitä muut sanovat, pyrkiä kärsivällisesti ymmärtämään, mitä muut tarkoittavat, esittää tarvittaessa kysymyksiä ja välttää keskeyttämästä sopimattomalla hetkellä; kyky kuunnella tarkasti asiakkaiden, matkustajien, palvelun käyttäjien tai muiden henkilöiden tarpeita ja esittää niihin sopivia ratkaisuja.
-
kehittää ammatillinen verkosto
Yhteyden ottaminen eri ihmisiin ja näiden tapaaminen ammatillisessa ympäristössä. Yhteisten asioiden löytäminen ja kontaktien käyttäminen yhteisen edun saavuttamiseksi. Omaan ammatilliseen verkostoon kuuluvien ihmisten kuulumisista ja tekemisistä ajan tasalla pysyminen.
-
viestiä puhelimitse
Viestiä puhelimitse soittamalla puheluja ja vastaamalla niihin ajoissa, ammattimaisesti ja kohteliaasti.
-
dokumentoida haastatteluita
Kirjata, kirjoittaa ja merkitä muistiin vastaukset ja kuulustelujen yhteydessä kerätyt tiedot käsittelyä ja analysointia varten pikakirjoituksella tai teknisiä välineitä käyttäen.
-
profiloida ihmisiä
Luoda profiili, jossa määritetään henkilön ominaispiirteet, persoonallisuus, taidot ja motiivit usein käyttämällä haastattelusta tai kyselystä saatuja tietoja.
työlainsäädäntö
Kansallisen tai kansainvälisen tason lainsäädäntö, joka säätelee työntekijöiden työoloja eri aloilla työmarkkinaosapuolten, kuten hallituksen, työntekijöiden, työnantajien ja ammattiliittojen, välillä.
työmarkkinoiden mahdollisuudet
Työmarkkinoilla tarjolla olevat työmahdollisuudet kyseessä olevan talouden mukaan.
työsopimuslaki
Laki, jota käytetään välittäjänä työntekijöiden ja työnantajien välillä. Se koskee työsopimuksen mukaan sitovia työntekijöiden oikeuksia.
henkilöresurssien hallinta
Organisaation elin, joka vastaa uusien työntekijöiden rekrytoinnista ja työntekijöiden suorituskyvyn ylläpidosta.
- työlainsäädäntö
- työmarkkinoiden mahdollisuudet
- työsopimuslaki
- henkilöresurssien hallinta
Työnvälittäjä: miten pätevöityä ja missä opiskella
Mitä pätevyyden saaminen yleensä vaatii: koulutustaso, missä se on säännelty ammatti ja missä opiskella.
Lyhyt korkeakoulututkinto
46 koulutusohjelmaa 13 maassa opettaa tämän ammatin keskeiset taidot. Lisäksi 79 lyhytkurssia, joista kukin kehittää yhden taidon.
Kasvupolut ja samankaltaiset roolit
Tutki tyypillisiä urapolkuja, läheisiä taitoja ja samankaltaisia rooleja suunnitellaksesi seuraavaa siirtymääsi.
Mihin työnvälittäjä sopii?
Samankaltaisuuspisteet perustuvat ESCO-datan taitojen päällekkäisyyteen.
Organisaatioille
Tämän sivun data palvelee opiskelijoitasi, asiakkaitasi ja henkilöstöäsi.
Usein kysytyt kysymykset
Millaisia taitoja asiantuntija, työvoimapalvelut -roolissa tarvitaan?
Onko tähän tehtävään vaatimuksia aiemmasta kokemuksesta?
Millainen on tyypillinen työpäivä asiantuntijana työvoimapalveluissa?
Työnvälittäjä — mikä on palkka Yhdysvalloissa?
Lähteet: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Tiedot päivitetty 3. lokakuuta 2026 Tietoa tiedoistamme