"Pääsykoodi ei toimi"
Tarkista, ettei jokin merkki ole mennyt sekaisin — 0 ja O sekä 1 ja l aiheuttavat tavallisesti ongelmia, kun koodi luetaan ääneen tai kirjoitetaan käsin. Jakolinkin lähettäminen ratkaisee ongelman kokonaan.
"Arviointi ilmoittaa olevansa suljettu"
Arvioinnin luonut henkilö on sulkenut sen tarkoituksella. Kukaan ei voi aloittaa arviointia tai jatkaa sitä, kun se on suljettu. Jos et sulkenut sitä itse, kysy arvioinnin luoneelta ohjaajalta.
"Arviointi ilmoittaa määräajan umpeutuneen"
Arvioinnille oli asetettu määräaika, joka on mennyt umpeen. Katso ohjeet arviointien luomiseen, jos haluat pidentää tai poistaa tulevien arviointien määräajan — arvioinnille, jonka oma määräaika on jo umpeutunut, on luotava uusi arviointi, jos haluat jatkaa vastausten keräämistä.
"Osallistujat-luettelossani ei näy ketään"
Tulokset näkyvät, kun joku suorittaa arvioinnin loppuun, eivät silloin, kun hän aloittaa sen. Arvioinnin puolivälissä oleva henkilö ei vielä näy luettelossa.
"Näen henkilöitä, joita en tunnista"
Tämä on odotettua — katso arvioinnin jakamista koskevat ohjeet. Linkkisi on avoin, joten kuka tahansa sen haltija voi käyttää sitä. He näkyvät odottavina osallistujina, eivätkä aiheuta sinulle kustannuksia ennen kuin hyväksyt heidät.
Edelleen ongelmia
Käytä sivupalkin Help (Ohje) -painiketta ja etsi tietoa asiasta, jota tässä ei käsitellä.
Aiheeseen liittyvää
- Tilisi asetukset — tarkista kirjautumisosoitteesi ja se, onko tilisi edelleen aktiivinen