Gestor de análisis empresariales de las TIC/gestora de análisis empresariales de las TIC

Elaborar un plan global de objetivos, prácticas, principios y tácticas relacionados con el uso de tecnologías en una organización y describir los medios para alcanzar los objetivos, teniendo en cuenta los análisis y la normativa pertinente.

Desarrollar descripciones formales e informales de los procesos empresariales y la estructura organizativa con el empleo de modelos, notaciones y herramientas de procesos empresariales.

Evaluar el estado de una empresa por sí sola y en relación con el ámbito comercial competitivo, realizando investigaciones, colocando los datos en el contexto de las necesidades de las empresas y determinando los ámbitos de oportunidad.

Estudiar las necesidades y expectativas de los clientes en relación con un producto o servicio con el fin de detectar y resolver las incoherencias y los posibles desacuerdos de las partes implicadas.

Optimizar la serie de operaciones de una organización para lograr la eficiencia. Analizar y adaptar las operaciones empresariales existentes con el fin de establecer y cumplir nuevos objetivos.

Especificar las propiedades técnicas de los bienes, materiales, métodos, procesos, servicios, sistemas, programas informáticos y funcionalidades, identificando y respondiendo a las necesidades particulares que deben satisfacerse de acuerdo con las necesidades del cliente.

Sugerir cómo resolver problemas empresariales, utilizando los recursos de las TIC, de manera que se mejoren los procesos empresariales.

Asesorar sobre soluciones adecuadas en el ámbito de las TIC mediante la selección de alternativas y la optimización de las decisiones, teniendo en cuenta al mismo tiempo los riesgos potenciales, los beneficios y el impacto global para los clientes profesionales.

Identificar los flujos de trabajo y recursos necesarios para un proceso concreto, utilizando una serie de herramientas, como programas informáticos de simulación de procesos, diagramas de flujo y modelos a escala.

Planificar, organizar, controlar y documentar los procedimientos y recursos, como el capital humano, los equipos y el dominio, con el fin de alcanzar metas y objetivos específicos relacionados con los sistemas, servicios o productos de TIC, en el marco de unas limitaciones específicas, como el alcance, el tiempo, la calidad y el presupuesto.

Preparar, compilar y comunicar informes con el desglose del análisis de costes sobre la propuesta y los planes presupuestarios de la empresa. Analizar de antemano los costes y beneficios financieros o sociales de un proyecto o una inversión durante un período de tiempo determinado.

Identificar las medidas cuantificables que una empresa o industria utiliza para medir o comparar el rendimiento en términos de satisfacer sus objetivos operativos y estratégicos, utilizando indicadores de rendimiento preestablecidos.

Elaborar informes relacionados con el trabajo que respalden la gestión efectiva de las relaciones y un elevado nivel de documentación y mantenimiento de registros. Redactar y presentar resultados y conclusiones de manera clara e inteligible, de modo que resulten comprensibles para un público no especializado.