Encuestador de estudio de mercado/encuestadora de estudio de mercado
Lente de rol
Los encuestadores de estudio de mercado se esfuerzan por recoger información sobre las percepciones, opiniones y preferencias de los clientes en relación con los productos o servicios comerciales. Utilizan técnicas de entrevista para recabar tanta información como sea posible, poniéndose en contacto con personas a través de llamadas telefónicas, así como acercándose a ellos directamente o en línea. Transmiten esta información a los expertos para su análisis.
Como encuestador de estudio de mercado, tu día a día estará enfocado en obtener información precisa sobre las percepciones y preferencias de los consumidores. Contactarás a personas a través de llamadas telefónicas, entrevistas personales o plataformas en línea, utilizando técnicas de entrevista para extraer la mayor cantidad de información posible. Posteriormente, transmitirás esta información a los analistas de mercado para su posterior estudio y elaboración de estrategias.
- • Realizar encuestas telefónicas, presenciales o en línea, siguiendo protocolos establecidos.
- • Aplicar técnicas de entrevista para obtener información detallada y relevante.
- • Gestionar y organizar los datos recopilados de manera eficiente.
Dónde se demanda esta ocupación
Escasez y excedente de mano de obra notificados, por año. Se publica para grupos ocupacionales, no para puestos concretos.
Las cifras cubren Empleados en trato directo con el público — 37 ocupaciones, incluida esta.
Con escasez: Chequia, Dinamarca, Eslovaquia, Grecia y 1 más.
Escasez más prolongada: Grecia, 2 años.
Selecciona un territorio en el mapa para ver sus cifras.
Sobre esta fuente›
Fuente: ELA/EURES, escasez y excedente de mano de obra. Los datos se publican a nivel de grupo ocupacional y cubren Europa. Las ediciones difieren en la estructura del anexo y en los países incluidos, de modo que un cambio entre años no siempre significa que el mercado laboral haya cambiado. Los países en gris no se notificaron, lo cual no equivale a estar en equilibrio.
Qué significan estas palabras
Las cuatro cosas que se indican en esta sección
- Demanda notificada
- Si los empleadores informan de que necesitan personas para este trabajo: una valoración publicada por un organismo nacional o de la UE, no un recuento.
- Hacia dónde va
- Hacia dónde va el empleo en este trabajo durante los próximos años, según una proyección oficial.
- Vacantes
- Aproximadamente cuántas Vacantes surgen, tanto por el crecimiento como por las personas que dejan este trabajo.
- Retribución habitual
- Lo que suelen ganar las personas en este trabajo cuando la fuente publica ese dato. Que esté en blanco no significa que no se pague; significa que nadie publica ese dato para ese lugar.
Una medida se omite cuando nadie publica ese dato para ese lugar, en vez de mostrarla como cero.
Hacia dónde se inclina el mercado para ti
- A tu favor
- Hay más vacantes que personas buscando: las empresas compiten por los candidatos.
- Equilibrado
- Las vacantes y las personas que buscan están más o menos igualadas.
- Competitivo
- Hay más personas buscando que vacantes: cuenta con competencia.
- Datos contradictorios
- Las fuentes no coinciden, o el mismo grupo profesional tiene escasez en una zona y exceso en otra.
Cada fuente se expresa mediante uno de estos cuatro términos, por lo que hay un único vocabulario que aprender. Lo que cambia son las pruebas que hay detrás, que aparecen debajo de cada valoración: una proporción medida entre Vacantes y personas que buscan empleo, o una valoración publicada por un organismo nacional.
Cómo se compara este trabajo con otros trabajos del mismo país
- Fuerte
- Entre las más fuertes de that country
- Buena
- Más fuerte que la mayoría de profesiones de that country
- Mixta
- Más o menos lo habitual en that country
- Débil
- Más débil que la mayoría de profesiones de that country
Es una clasificación dentro de un solo país, no una puntuación que puedas trasladar entre fronteras: los registros en los que se basan dos países cuentan a personas diferentes, por lo que el mismo número significa cosas distintas en cada uno. Por eso un trabajo puede estar entre los más fuertes de un país y aun así aparecer como Competitivo: encabeza la clasificación en un mercado que, en conjunto, está muy competido.
De dónde proceden estos datos
Cada cifra la publica una oficina nacional de estadística, un servicio público de empleo o un organismo de la UE, y cada ficha indica su fuente y el periodo que abarca. En algunos lugares se hace un recuento mensual y en otros una evaluación una o dos veces al año, por lo que dos lugares del mismo mapa pueden describir momentos diferentes; la fecha siempre aparece.
Nada de esto predice las posibilidades de una persona. Describe un mercado.
Demanda notificada · Retribución habitual · Hacia dónde va (España, Portugal, Francia, Italia, Alemania, Estados Unidos)
| Demanda notificada | Retribución habitual | Hacia dónde va | |
|---|---|---|---|
| España | Excedente notificado ELA/EURES 2024 * | — | +5,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Portugal | Escasez notificada ELA/EURES 2024 * | — | −16,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Francia | No notificado | — | +33,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Italia | Escasez notificada ELA/EURES 2025 * | — | −18% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Alemania | Excedente notificado ELA/EURES 2025 * | — | +15,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Estados Unidos | No notificado | 78.760 US$ 2025-05 | +6,7% 2024–2034 · BLS 2024-2034 |
* Se publica para grupos ocupacionales, no para puestos concretos.
U.S. Bureau of Labor Statistics (OEWS)
¿Brinda orientación profesional a estudiantes, clientes o empleados? Utilice estos datos ocupacionales en su organización.
Perspectiva futura para encuestador de estudio de mercado/encuestadora de estudio de mercado
The outlook for encuestador de estudio de mercado/encuestadora de estudio de mercado reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
¿Cómo se calculan estas puntuaciones?
El Índice de Resiliencia (0–100) estima cuán estructuralmente protegida está esta ocupación frente a la automatización y la disrupción de IA, basándose en análisis a nivel de tareas. Puntuaciones más altas significan más tareas intensivas en juicio humano. La Exposición a IA muestra el porcentaje estimado de horas de trabajo que las capacidades de IA actuales podrían afectar. Estos son indicadores estructurales derivados del modelo, no predicciones sobre la seguridad laboral individual.
¿Cómo podría cambiar encuestador de estudio de mercado/encuestadora de estudio de mercado a medida que crece la adopción de la IA?
Varias áreas de tareas pueden cambiar hacia flujos de trabajo asistidos por IA, por lo que la recapacitación se vuelve más importante.
Escenario ilustrativo basado en la automatización de tareas — no es una previsión. Los valores se redondean cuanto más adelante se mira.
Varias áreas de tareas pueden cambiar hacia flujos de trabajo asistidos por IA, por lo que la recapacitación se vuelve más importante.
Escenario ilustrativo basado en la automatización de tareas — no es una previsión. Los valores se redondean cuanto más adelante se mira.
Estimación basada en modelos. Úselo como una señal de planificación, no como una garantía.
Compara esto con tu perfil
Cómo la IA puede cambiar este papel
Una interpretación determinista y basada en modelos de las señales de roles actuales, no es una garantía de reemplazo.
Lo que todavía depende de la gente.
- responder a consultas
- utilizar distintos métodos de comunicación
- utilizar técnicas de comunicación
Donde la IA puede convertirse en copiloto
- analizar los informes con los resultados de las entrevistas
- realizar estudios de mercado
- utilizar técnicas interrogativas
Tareas más expuestas a la automatización
- tabular resultados de un estudio
- documentar entrevistas
- preparar un informe del estudio
Signos vitales y vectores de IA
Vectores de exposición a la IA
0-100%Exposición a análisis asistido por IA, reconocimiento de patrones y tareas de modelado predictivo
Exposición a generación de contenido, aumento creativo y herramientas de grandes modelos de lenguaje
Exposición a automatización de flujo de trabajo, software de apoyo a decisiones y digitalización de procesos
Exposición a automatización física, robótica y desplazamiento de tareas impulsado por sensores
Detalles técnicos
NexFuture v3.0 estima la exposición a la automatización directamente a partir de los grupos de competencias esenciales de ESCO, ponderada por la masa de competencias y calibrada con anclas de expertos. Las puntuaciones son estimaciones probabilísticas, no garantías. Consulte el Libro Blanco de Metodología de NexFuture para más detalles.
Mide la exposición a la automatización. No mide el salario, la demanda ni cuántos empleos hay cerca de ti.
Lo que las personas en este rol suelen hacer
Marketing y ventas
Un día típico como encuestador de estudio de mercado/encuestadora de estudio de mercado
09 09:00 · mañana analizar los informes con los resultados de las entrevistas
10 10:30 · media mañana captar la atención de la gente
12 12:00 · mediodía documentar entrevistas
14 14:00 · tarde explicar el propósito de las entrevistas
15 15:30 · A última hora de la tarde preparar informes de estudios de mercado
17 17:00 · Resumen preparar un informe del estudio
El orden de las tareas es ilustrativo. Los días individuales varían.
Lo que necesita para hacer este trabajo
Las habilidades, los conocimientos y las herramientas que requiere esta función, así como los rasgos y las recompensas que la acompañan.
-
explicar el propósito de las entrevistas
Explicar el propósito principal y el objetivo de la entrevista de manera que el destinatario entienda y responda a las preguntas en consecuencia.
-
realizar entrevistas de investigación
Utilizar métodos y técnicas profesionales de investigación y entrevista para recopilar datos, hechos o información pertinentes, obtener nuevas ideas y comprender plenamente el mensaje del entrevistado.
-
seguir cuestionarios
Seguir y formular las preguntas establecidas en los cuestionarios a la hora de entrevistar a alguien.
-
utilizar técnicas de comunicación
Aplicar técnicas de comunicación que permitan a los interlocutores comprenderse mejor y comunicarse con precisión al transmitir mensajes.
-
captar la atención de la gente
Dirigirse a las personas y llamar su atención sobre un asunto que se les presente o para obtener información de ellas.
-
preparar un informe del estudio
Recopilar los datos analizados del estudio y redactar un informe detallado sobre el resultado del mismo.
-
preparar informes de estudios de mercado
Informar sobre los resultados de la investigación de mercado, las principales observaciones y resultados y las notas útiles para analizar la información.
-
utilizar técnicas interrogativas
Formular preguntas adecuadas para los fines que se persiguen, como la obtención de información precisa o el apoyo al proceso de aprendizaje.
-
utilizar distintos métodos de comunicación
Hacer uso de varios tipos de canales de comunicación, como la comunicación verbal, escrita, digital y telefónica, con el fin de construir y compartir ideas o información.
-
responder a consultas
Responder a las consultas y solicitudes de información de otras organizaciones y miembros de la sociedad.
-
analizar los informes con los resultados de las entrevistas
Evaluar la calidad y la verosimilitud de los resultados de la entrevista sobre la base de la documentación teniendo en cuenta varios factores, como la escala de ponderación.
-
tabular resultados de un estudio
Cotejar y organizar las respuestas obtenidas en encuestas o sondeos con el fin de analizarlas y sacar conclusiones de ellas.
-
documentar entrevistas
Registrar, escribir y reflejar las respuestas y la información recogidas durante las entrevistas para el tratamiento y el análisis utilizando equipos manuales o técnicos.
-
realizar estudios de mercado
Recopilar, evaluar y representar datos sobre el mercado objetivo y los clientes con el fin de facilitar el desarrollo estratégico y los estudios de viabilidad. Identificar las tendencias del mercado.
confidencialidad de la información
Los mecanismos y reglamentos que permiten un control de acceso selectivo y garantizan que solo las partes autorizadas (personas, procesos, sistemas y dispositivos) tengan acceso a los datos, así como el modo de cumplir con la obligación de mantener la información confidencial y los riesgos de incumplimiento.
conocimiento de los clientes
El concepto de marketing se refiere a la comprensión profunda de las motivaciones, comportamientos, creencias, preferencias y valores del cliente que ayudan a comprender las razones por las cuales hacen lo que hacen. Esta información es útil con fines comerciales.
evaluación de la calidad de los datos
El proceso de revelación de cuestiones relativas a los datos utilizando indicadores, medidas y parámetros de calidad para planificar estrategias de limpieza y enriquecimiento de datos con arreglo a criterios de calidad de los datos.
técnicas de presentación visual
Las técnicas de representación visual e interacción, como los histogramas, los gráficos de dispersión, gráficos de superficie, diagramas de árbol y gráficos de coordenadas paralelas, que pueden utilizarse para presentar datos numéricos y no numéricos, con el fin de reforzar la comprensión humana de esta información.
- comunicación
- técnicas de entrevista
- técnicas de preparación de encuestas
- estadística
- estudios de mercado
- política
- psicología
Encuestador de estudio de mercado: cómo cualificarse y dónde estudiar
Lo que normalmente se necesita para calificar: nivel educativo, dónde es una profesión regulada y dónde estudiar.
Educación primaria
141 programas de estudios en 22 países enseñan las competencias esenciales de esta profesión. Además, 237 cursos cortos que desarrollan una sola competencia cada uno.
Algunos ejemplos, impartidos en el idioma de esta página:
Se muestran 2 de 378.
Fuentes
- 1. Fuente: Servicio de Información de Educación Superior (SIES), Subsecretaría de Educación Superior (mifuturo.cl).
Rutas de crecimiento y roles similares
Explore trayectorias de carrera típicas, habilidades adyacentes y roles similares para planificar su próxima transición.
¿Dónde encaja encuestador de estudio de mercado/encuestadora de estudio de mercado?
Puntuaciones de similitud basadas en la superposición de habilidades de los datos de la ESCO.
Para organizaciones
Los datos de esta página, al servicio de sus estudiantes, clientes y empleados.
Preguntas frecuentes
¿Qué habilidades son más importantes para un encuestador de estudio de mercado?
¿Cómo puedo prepararme para una entrevista de trabajo como encuestador?
¿Qué tipo de formación o experiencia previa es útil para esta profesión?
Encuestador De Estudio De Mercado/Encuestadora De Estudio De Mercado — ¿hay escasez en Europa?
Encuestador De Estudio De Mercado/Encuestadora De Estudio De Mercado — ¿cuánto se cobra en Estados Unidos?
Fuentes: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Datos actualizados 19 de octubre de 2026 Acerca de nuestros datos