Asistente de gestión inmobiliaria

Agrupar los documentos procedentes de la fotocopiadora, el correo o las operaciones empresariales diarias.

Realizar un uso adecuado y oportuno de los sistemas ofimáticos utilizados en las instalaciones empresariales, en función del objetivo, ya sea para la recopilación de mensajes, el almacenamiento de información de los clientes o la programación de las agendas. Ello incluye la administración de sistemas como la gestión de relaciones con los clientes, la gestión de proveedores, el almacenamiento y los sistemas de correo de voz.

Programar, preparar y realizar las actividades cotidianas necesarias en las oficinas como el envío de correo, la recepción de suministros, la actualización de directivos y empleados y el buen funcionamiento de las operaciones.

Recopilar información sobre las operaciones previas relativas a la propiedad, como los precios a los que se había vendido anteriormente y los costes que se invirtieron en renovaciones y reparaciones, con el fin de obtener una visión clara del valor de la propiedad.

Recopilar información sobre valores, condiciones de mercado, reglamentación gubernamental y situación financiera, objetivos y necesidades de clientes o empresas.

Establecer y programar citas o reuniones profesionales para clientes o superiores.

Aceptar, programar y cancelar citas.

Responder a los clientes y comunicarse con ellos de la manera más eficaz y adecuada para que puedan acceder a los productos o servicios deseados, o para ofrecerles cualquier otra ayuda que puedan necesitar.

Procesar las instrucciones, normalmente orales, proporcionadas por los gestores y directivos sobre las actuaciones que deben llevarse a cabo. Tomar nota, preguntar y adoptar medidas sobre las solicitudes encargadas.

Cotejar todas las transacciones financieras realizadas en las operaciones diarias de un negocio y consignarlas en sus respectivas cuentas.

Utilizar las preguntas adecuadas y la escucha activa con el fin de identificar las expectativas, deseos y exigencias de los clientes en función de los productos y servicios.

Informar a los propietarios o a los arrendatarios de un inmueble sobre las obligaciones y derechos del propietario y el inquilino, como la responsabilidad del propietario por el mantenimiento de la propiedad y los derechos de desahucio en caso de incumplimiento del contrato, y la responsabilidad del inquilino de pagar el alquiler a su debido tiempo y evitar negligencias.