Perfil profesional

Asesor del servicio de contactos personales/asesora del servicio de contactos personales

Datos clave

Los asesores del servicio de contactos personales prestan apoyo a los clientes para buscar y encontrar una pareja y concertar una cita. Ofrecen asesoramiento personalizado para ayudar a los clientes a cumplir sus objetivos en una cita. También trabajan en el entorno virtual, donde ayudan a los usuarios en línea a gestionar perfiles personales, enviar mensajes y establecer conexiones.

Mercado laboral
Escasez en España y 8 países más
ELA/EURES 2025
Industria
Gestión y emprendimiento
Educación
Educación primaria
69%
Resiliencia Puntuación · 2026 (Cuanto más alto, mejor)
Educación primaria 15% Exposición a IA · 2026
Mercado laboral

Dónde se demanda esta ocupación

Escasez y excedente de mano de obra notificados, por año. Se publica para grupos ocupacionales, no para puestos concretos.

Las cifras cubren Trabajadores de los servicios personales — 86 ocupaciones, incluida esta.

5 de 8 con escasez202512 de 32 en crecimiento3.5Mvacantes hasta 2035

Con escasez: Alemania, Chequia, España, Letonia y 1 más.

Escasez más prolongada: Noruega, 3 años.

Selecciona un territorio en el mapa para ver sus cifras.

Sobre esta fuente›

Fuente: ELA/EURES, escasez y excedente de mano de obra. Los datos se publican a nivel de grupo ocupacional y cubren Europa. Las ediciones difieren en la estructura del anexo y en los países incluidos, de modo que un cambio entre años no siempre significa que el mercado laboral haya cambiado. Los países en gris no se notificaron, lo cual no equivale a estar en equilibrio.

Qué significan estas palabras

Las cuatro cosas que se indican en esta sección

Demanda notificada
Si los empleadores informan de que necesitan personas para este trabajo: una valoración publicada por un organismo nacional o de la UE, no un recuento.
Hacia dónde va
Hacia dónde va el empleo en este trabajo durante los próximos años, según una proyección oficial.
Vacantes
Aproximadamente cuántas Vacantes surgen, tanto por el crecimiento como por las personas que dejan este trabajo.
Retribución habitual
Lo que suelen ganar las personas en este trabajo cuando la fuente publica ese dato. Que esté en blanco no significa que no se pague; significa que nadie publica ese dato para ese lugar.

Una medida se omite cuando nadie publica ese dato para ese lugar, en vez de mostrarla como cero.

Hacia dónde se inclina el mercado para ti

A tu favor
Hay más vacantes que personas buscando: las empresas compiten por los candidatos.
Equilibrado
Las vacantes y las personas que buscan están más o menos igualadas.
Competitivo
Hay más personas buscando que vacantes: cuenta con competencia.
Datos contradictorios
Las fuentes no coinciden, o el mismo grupo profesional tiene escasez en una zona y exceso en otra.

Cada fuente se expresa mediante uno de estos cuatro términos, por lo que hay un único vocabulario que aprender. Lo que cambia son las pruebas que hay detrás, que aparecen debajo de cada valoración: una proporción medida entre Vacantes y personas que buscan empleo, o una valoración publicada por un organismo nacional.

Cómo se compara este trabajo con otros trabajos del mismo país

Fuerte
Entre las más fuertes de that country
Buena
Más fuerte que la mayoría de profesiones de that country
Mixta
Más o menos lo habitual en that country
Débil
Más débil que la mayoría de profesiones de that country

Es una clasificación dentro de un solo país, no una puntuación que puedas trasladar entre fronteras: los registros en los que se basan dos países cuentan a personas diferentes, por lo que el mismo número significa cosas distintas en cada uno. Por eso un trabajo puede estar entre los más fuertes de un país y aun así aparecer como Competitivo: encabeza la clasificación en un mercado que, en conjunto, está muy competido.

De dónde proceden estos datos

Cada cifra la publica una oficina nacional de estadística, un servicio público de empleo o un organismo de la UE, y cada ficha indica su fuente y el periodo que abarca. En algunos lugares se hace un recuento mensual y en otros una evaluación una o dos veces al año, por lo que dos lugares del mismo mapa pueden describir momentos diferentes; la fecha siempre aparece.

Nada de esto predice las posibilidades de una persona. Describe un mercado.

Demanda notificada · Retribución habitual · Hacia dónde va (España, Portugal, Francia, Italia, Alemania, Estados Unidos)
Demanda notificada · Retribución habitual · Hacia dónde va
Demanda notificada Retribución habitual Hacia dónde va
España Escasez notificada ELA/EURES 2025 * — −35,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Portugal Escasez notificada ELA/EURES 2024 * — −0,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Francia No notificado — +16,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Italia No notificado — +15,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Alemania Escasez notificada ELA/EURES 2025 * — −13,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Estados Unidos No notificado 48.590 US$ 2025-05 +6,7% 2024–2034 · BLS 2024-2034

* Se publica para grupos ocupacionales, no para puestos concretos.

U.S. Bureau of Labor Statistics (OEWS)

¿Brinda orientación profesional a estudiantes, clientes o empleados? Utilice estos datos ocupacionales en su organización.

NexFuture™

Perspectiva futura para asesor del servicio de contactos personales/asesora del servicio de contactos personales

The outlook for asesor del servicio de contactos personales/asesora del servicio de contactos personales reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

¿Cómo se calculan estas puntuaciones?

El Índice de Resiliencia (0–100) estima cuán estructuralmente protegida está esta ocupación frente a la automatización y la disrupción de IA, basándose en análisis a nivel de tareas. Puntuaciones más altas significan más tareas intensivas en juicio humano. La Exposición a IA muestra el porcentaje estimado de horas de trabajo que las capacidades de IA actuales podrían afectar. Estos son indicadores estructurales derivados del modelo, no predicciones sobre la seguridad laboral individual.

Juega el futuro
¿Cómo podría cambiar asesor del servicio de contactos personales/asesora del servicio de contactos personales a medida que crece la adopción de la IA?

El juicio humano, la confianza y el contexto siguen siendo fuertes protectores de este papel.

Se estima una transformación significativa a nivel de tareas en 18 $. (alrededor de 2044) bajo el escenario „esperado“ seleccionado.
~70%
Resiliencia
Riesgo de automatización
EXP~20%
ventaja humana
MOAT~75%

Escenario ilustrativo basado en la automatización de tareas — no es una previsión. Los valores se redondean cuanto más adelante se mira.

2026
2036
2049
Velocidad de adopción de IA:

Estimación basada en modelos. Úselo como una señal de planificación, no como una garantía.

Cómo la IA puede cambiar este papel

Una interpretación determinista y basada en modelos de las señales de roles actuales, no es una garantía de reemplazo.

69% Propiedad humana

Lo que todavía depende de la gente.

  • prestar asesoramiento sobre asuntos personales
  • emparejar a dos personas
  • aconsejar sobre citas
La ventaja humana Para mantenerse adelante en este rol, enfóquese en sexología y psicología. Estas habilidades centradas en el ser humano son las más difíciles de replicar para la IA en los próximos 20 años.
17% ayudar

Donde la IA puede convertirse en copiloto

  • identificar las necesidades del cliente
  • practicar la escucha activa
15% Automatizar

Tareas más expuestas a la automatización

Ninguna tarea aquí es todavía altamente automatizable.

Análisis detallado

Signos vitales y vectores de IA

Vectores de exposición a la IA

0-100%
IA generativa 17%

Exposición a generación de contenido, aumento creativo y herramientas de grandes modelos de lenguaje

IA/aprendizaje automático 6%

Exposición a análisis asistido por IA, reconocimiento de patrones y tareas de modelado predictivo

Automatización física y robótica 0%

Exposición a automatización física, robótica y desplazamiento de tareas impulsado por sensores

Software cognitivo 0%

Exposición a automatización de flujo de trabajo, software de apoyo a decisiones y digitalización de procesos

Detalles técnicos
Metodología: NexFuture v3.0 Fuentes: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Actualizado: oct 2026

NexFuture v3.0 estima la exposición a la automatización directamente a partir de los grupos de competencias esenciales de ESCO, ponderada por la masa de competencias y calibrada con anclas de expertos. Las puntuaciones son estimaciones probabilísticas, no garantías. Consulte el Libro Blanco de Metodología de NexFuture para más detalles.

Mide la exposición a la automatización. No mide el salario, la demanda ni cuántos empleos hay cerca de ti.

Un día en la vida

Lo que las personas en este rol suelen hacer

Gestión y emprendimiento

dia en la vida

Un día típico como asesor del servicio de contactos personales/asesora del servicio de contactos personales

09
09:00 · mañana
aconsejar sobre citas
Aconsejar a los clientes sobre cómo abordar a alguien y actuar en las citas, hacer sugerencias sobre qué ponerse y qué actividades son populares u originales para realizar en una cita.
10
10:30 · media mañana
emparejar a dos personas
Comparar los perfiles de los clientes para ver si tienen intereses similares o presentan características que combinen bien. Seleccionar las mejores coincidencias y poner a las personas en contacto entre sí.
12
12:00 · mediodía
organizar citas
Organizar citas para los clientes con las personas que ellos mismos han elegido, personas que fueron escogidas como resultado de las pruebas de emparejamiento o de las personas que sugirió usted mismo.
14
14:00 · tarde
elaborar perfiles
Crear un perfil de alguien esbozando las características, personalidad, habilidades y motivaciones de esta persona, a menudo utilizando la información obtenida a través de una entrevista o un cuestionario.
15
15:30 · A última hora de la tarde
identificar las necesidades del cliente
Utilizar las preguntas adecuadas y la escucha activa con el fin de identificar las expectativas, deseos y exigencias de los clientes en función de los productos y servicios.
17
17:00 · Resumen
mantener la relación con los clientes
Establezca una relación duradera y significativa con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad proporcionando un asesoramiento y un apoyo precisos y amistosos, ofreciendo productos y servicios de calidad y proporcionando información y servicios posventa.

El orden de las tareas es ilustrativo. Los días individuales varían.

Habilidades y conocimientos

Lo que necesita para hacer este trabajo

Las habilidades, los conocimientos y las herramientas que requiere esta función, así como los rasgos y las recompensas que la acompañan.

Habilidades esenciales
proporcionar orientación y tutoría
  • aconsejar sobre citas

    Aconsejar a los clientes sobre cómo abordar a alguien y actuar en las citas, hacer sugerencias sobre qué ponerse y qué actividades son populares u originales para realizar en una cita.

  • enseñar comunicación a los clientes

    Proporcionar a los clientes consejos sobre cómo comunicarse oralmente y no verbalmente y enseñarles el protocolo adecuado para diferentes tipos de situaciones. Ayudar a los clientes a adquirir capacidades de comunicación más eficaces, más claras o más diplomáticas.

desarrollar redes o relaciones profesionales
  • mantener la relación con los clientes

    Establezca una relación duradera y significativa con los clientes para garantizar su satisfacción y fidelidad proporcionando un asesoramiento y un apoyo precisos y amistosos, ofreciendo productos y servicios de calidad y proporcionando información y servicios posventa.

  • desarrollar una red profesional

    Contactar y reunirse con personas en un contexto profesional. Encontrar temas en común y utilizar sus contactos en beneficio mutuo. Seguir a las personas de su red profesional personal y mantenerse al día de sus actividades.

asesorar sobre cuestiones personales, familiares o sociales
  • prestar asesoramiento sobre asuntos personales

    Asesorar a las personas en cuestiones amorosas y sobre el matrimonio, oportunidades comerciales y laborales, la salud u otros aspectos personales.

  • emparejar a dos personas

    Comparar los perfiles de los clientes para ver si tienen intereses similares o presentan características que combinen bien. Seleccionar las mejores coincidencias y poner a las personas en contacto entre sí.

hacer seguimiento y evaluación del rendimiento de personas
  • evaluar el carácter

    Evaluar cómo reaccionará determinada persona, verbal o físicamente, en una situación o en un lugar concreto.

  • elaborar perfiles

    Crear un perfil de alguien esbozando las características, personalidad, habilidades y motivaciones de esta persona, a menudo utilizando la información obtenida a través de una entrevista o un cuestionario.

planificar actos y programas
  • organizar citas

    Organizar citas para los clientes con las personas que ellos mismos han elegido, personas que fueron escogidas como resultado de las pruebas de emparejamiento o de las personas que sugirió usted mismo.

prestar asesoramiento y consultoría
  • utilizar técnicas de asesoramiento

    Asesorar a clientes en asuntos personales o profesionales diferentes.

defender necesidades individuales o comunitarias
  • promover derechos humanos

    Promover y respetar los derechos humanos y la diversidad a la luz de las necesidades físicas, psicológicas, espirituales y sociales de las personas autónomas, teniendo en cuenta sus opiniones, creencias y valores, y los códigos éticos internacionales y nacionales, así como las implicaciones éticas de la prestación de asistencia sanitaria, garantizando su derecho a la privacidad y respetando la confidencialidad de la información sanitaria.

colaborar con terceros para determinar las necesidades
  • identificar las necesidades del cliente

    Utilizar las preguntas adecuadas y la escucha activa con el fin de identificar las expectativas, deseos y exigencias de los clientes en función de los productos y servicios.

promocionar productos, servicios o programas
  • mantener el servicio de atención a clientes

    Mantener la mejor atención al cliente posible y asegurarse de que la atención al cliente se preste en todo momento de manera profesional. Ayudar a que los clientes o participantes se sientan cómodos y apoyen los requisitos especiales.

escuchar y formular preguntas
  • practicar la escucha activa

    Prestar atención a lo que otras personas dicen, comprender pacientemente las observaciones que se hacen, formular preguntas según proceda y no interrumpir en momentos inapropiados; ser capaz de escuchar atentamente las necesidades de los clientes, compradores, pasajeros, usuarios de servicios u otros, y aportar soluciones en consecuencia.

Áreas de conocimiento & Software y tecnologías
Áreas de conocimiento
  • sexología

    Las características y la evolución de la actividad sexual humana, la orientación sexual y la relación sexual de distintos tipos de grupos, como los adolescentes, las personas mayores o las personas con discapacidad.

  • psicología

    El comportamiento y el rendimiento humanos con las diferencias individuales de capacidad, personalidad, intereses, aprendizaje y motivación.

Habilidades intersectoriales
  • sexología
  • psicología
Software y tecnologías
Inventory management systemsPoint of sale POS softwareWork scheduling softwareTimekeeping software
Rasgos clave que necesitas
Reconocimiento Integridad Confiabilidad Autocontrol Logro/Esfuerzo Cooperación Logro Variedad Tolerancia al estrés Pensamiento analítico Adaptabilidad/Flexibilidad Independencia Preocupación por los demás Liderazgo Orientación social Innovación
Recompensas clave que puede esperar
LogroCondiciones de…ReconocimientoRelacionesApoyoIndependencia
Cómo calificar

Asesor del servicio de contactos personales: cómo cualificarse y dónde estudiar

Lo que normalmente se necesita para calificar: nivel educativo, dónde es una profesión regulada y dónde estudiar.

Progresión profesional

Rutas de crecimiento y roles similares

Explore trayectorias de carrera típicas, habilidades adyacentes y roles similares para planificar su próxima transición.

Panorama profesional

¿Dónde encaja asesor del servicio de contactos personales/asesora del servicio de contactos personales?

este papel
asesor del servicio de contactos personales/asesora del servicio de contactos personales este papel

Puntuaciones de similitud basadas en la superposición de habilidades de los datos de la ESCO.

Para organizaciones

Los datos de esta página, al servicio de sus estudiantes, clientes y empleados.

Preguntas comunes

Preguntas frecuentes

¿Qué habilidades son más importantes para ser un buen asesor/a del servicio de contactos personales?
La empatía, la comunicación efectiva, la capacidad de escucha activa y la habilidad para ofrecer consejos personalizados son fundamentales. También es importante tener un buen conocimiento de las plataformas de citas en línea y las tendencias actuales en el mundo de las relaciones.
¿Cómo puedo diferenciarme en este campo?
Especialízate en un nicho particular, como citas para personas mayores, profesionales ocupados o personas con intereses específicos. Desarrolla una marca personal sólida y utiliza las redes sociales para mostrar tu experiencia y generar confianza.
¿Es común trabajar como freelance en este campo?
Sí, aunque la mayoría de los asesores del servicio de contactos personales trabajan como empleados de agencias o empresas especializadas, también es común encontrar profesionales que ofrecen sus servicios de forma independiente, ya sea a través de su propia página web o plataformas de freelance.
Asesor Del Servicio De Contactos Personales/Asesora Del Servicio De Contactos Personales — ¿hay escasez en Europa?
Sí. En la edición ELA/EURES de 2025 se notificó escasez en 5 de los 8 países europeos que evaluaron este grupo ocupacional: Chequia, Alemania, España, Letonia y 1 más. Noruega lleva 3 años seguidos notificándola. Estas evaluaciones se publican por grupo ocupacional, no por puesto concreto.
Asesor Del Servicio De Contactos Personales/Asesora Del Servicio De Contactos Personales — ¿cuánto se cobra en Estados Unidos?
47.080 dólares al año en la mediana, a 2025-05. Las medianas estatales van de 30.250 a 60.680 dólares. Fuente: Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. La cifra corresponde a Estados Unidos y no es una proyección para Europa.

Fuentes: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Datos actualizados 3 de octubre de 2026 Acerca de nuestros datos