Διευθυντής πωλήσεων/διευθύντρια πωλήσεων

Καθορισμός του στόχου της στρατηγικής προώθησης πωλήσεων είτε πρόκειται για την καθιέρωση μιας εικόνας, την εφαρμογή στρατηγικής για τις τιμές ή την αύξηση της ευαισθητοποίησης σχετικά με το προϊόν. Καθιέρωση προσεγγίσεων προώθησης πωλήσεων με στόχο την αποδοτική και μακροπρόθεσμη επίτευξη των στόχων.

Περιγραφή των μετρήσιμων δεικτών απόδοσης του σχεδίου προώθησης πωλήσεων, όπως το μερίδιο αγοράς, η αξία των πελατών, η αναγνωρισιμότητα του εμπορικού σήματος και τα έσοδα πωλήσεων. Παρακολούθηση της προόδου των εν λόγω δεικτών κατά την ανάπτυξη του σχεδίου προώθησης πωλήσεων.

Ανάπτυξη μεθόδου για την προώθηση ενός προϊόντος μέσω διαφόρων διαύλων, όπως οι τηλεοπτικές, ραδιοφωνικές, έντυπες και επιγραμμικές πλατφόρμες και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με στόχο την επικοινωνία και την παροχή αξίας στους πελάτες.

Ενσωμάτωση της στρατηγικής μάρκετινγκ και των στοιχείων της, όπως ο καθορισμός της αγοράς, οι ανταγωνιστές, η στρατηγική τιμών και η επικοινωνία με τις γενικές κατευθυντήριες γραμμές της συνολικής στρατηγικής της εταιρείας.

Καθορισμός των στόχων πώλησης που πρέπει να επιτευχθούν από ομάδα πωλήσεων εντός συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος, όπως το ποσό-στόχος των πωλήσεων και οι νέοι πελάτες που βρέθηκαν.

Εξέταση των εκθέσεων πωλήσεων για να διαπιστωθεί για ποια αγαθά και για ποιες υπηρεσίες οι πωλήσεις ήταν καλές και για ποια όχι.

Ανάλυση των επίσημων δηλώσεων των επιχειρήσεων στις οποίες περιγράφονται οι επιχειρηματικοί στόχοι τους και οι στρατηγικές που έχουν θεσπίσει για την επίτευξή τους, με σκοπό την αξιολόγηση της σκοπιμότητας του σχεδίου και την επιβεβαίωση της ικανότητας της επιχείρησης να ανταποκρίνεται σε εξωτερικές απαιτήσεις, όπως η αποπληρωμή δανείου ή η επιστροφή επενδύσεων.

Έρευνα και κατανόηση διαφόρων εσωτερικών παραγόντων που επηρεάζουν τη λειτουργία εταιρειών, όπως ο πολιτισμός, η στρατηγική βάση, τα προϊόντα, οι τιμές και οι διαθέσιμοι πόροι.

Ανάλυση αποτελεσμάτων ερευνών και ερωτηματολογίων που συμπληρώνουν επιβάτες / πελάτες, ανάλυση αποτελεσμάτων για την ταυτοποίηση τάσεων και τη διεξαγωγή συμπερασμάτων.

Ανάγνωση και κατανόηση των εκθέσεων που σχετίζονται με τη θέση εργασίας, ανάλυση του περιεχομένου των εκθέσεων και εφαρμογή των πορισμάτων στις καθημερινές εργασίες.

Συλλογή και ανάλυση των επιπέδων πωλήσεων προϊόντων και υπηρεσιών, με σκοπό τη χρήση των πληροφοριών αυτών για τον καθορισμό των ποσοτήτων που πρέπει να παράγονται στις ακόλουθες παρτίδες, την ανάδραση των πελατών, τις τάσεις των τιμών και την αποτελεσματικότητα των μεθόδων πωλήσεων.

Προσδιορισμός των μετρήσιμων μέτρων που χρησιμοποιεί μια εταιρεία ή ο βιομηχανικός κλάδος για να μετρήσει ή να συγκρίνει τις επιδόσεις όσον αφορά την επίτευξη των επιχειρησιακών και στρατηγικών στόχων τους, με τη χρήση προεπιλεγμένων δεικτών απόδοσης.

Τακτική αξιολόγηση των επιδόσεων των πωλήσεων και των κερδών.

Υπολογισμός τόσο των εσόδων όσο και των δαπανών που αναμένεται να υλοποιηθούν κατά τη διάρκεια του επόμενου έτους όσον αφορά τις δραστηριότητες που σχετίζονται με την εμπορική προώθηση, όπως η διαφήμιση, η πώληση και η διανομή προϊόντων.

Ανάλυση των αγοραστικών συνηθειών ή της τρέχουσας επικρατούσας συμπεριφοράς των πελατών.

Διενέργεια έρευνας και ανάλυσης των εξωτερικών παραγόντων εταιρειών, όπως οι καταναλωτές, η θέση στην αγορά, οι ανταγωνιστές και η πολιτική κατάσταση.

Διαχείριση της επισκόπησης ενεργειών προώθησης πωλήσεων, όπως ο σχεδιασμός προώθησης, η χορήγηση εσωτερικών οικονομικών πόρων, τα διαφημιστικά υλικά, η υλοποίηση, ο έλεγχος και οι προσπάθειες επικοινωνίας.

Παρακολούθηση και επίβλεψη των δραστηριοτήτων που σχετίζονται με τις τρέχουσες πωλήσεις στο κατάστημα, ώστε να διασφαλίζεται η επίτευξη των στόχων που αφορούν τις πωλήσεις, να αξιολογούνται οι τομείς που επιδέχονται βελτίωση και να εντοπίζονται ή να επιλύονται τα προβλήματα που θα μπορούσαν να αντιμετωπίσουν οι πελάτες.

Διάδοση, παρουσίαση και επικοινωνία επιχειρηματικών σχεδίων και στρατηγικών σε διευθυντικά στελέχη, υπαλλήλους, διασφαλίζοντας ότι οι στόχοι, οι δράσεις και τα σημαντικά μηνύματα διαβιβάζονται ορθά.

Συγχρονισμός των προσπαθειών, των σχεδίων, των στρατηγικών και των δράσεων που υλοποιούνται σε τμήματα επιχειρήσεων προς την κατεύθυνση της ανάπτυξης των επιχειρήσεων και του κύκλου εργασιών τους. Διατήρηση της επιχειρηματικής ανάπτυξης ως τελικού αποτελέσματος κάθε προσπάθειας της εταιρείας.

Προβληματισμός σχετικά με τα στρατηγικά θεμέλια των εταιρειών, δηλαδή την αποστολή, το όραμα και τις αξίες τους για την ενσωμάτωση των εν λόγω θεμελίων κατά την εκτέλεση της θέσης εργασίας.

Επικοινωνία με τους εργαζομένους, προκειμένου να διασφαλίζεται ότι οι προσωπικές τους φιλοδοξίες συνάδουν με τους επιχειρηματικούς στόχους και ότι οι ίδιοι εργάζονται για την επίτευξή τους.

Διαχείριση των εργαζομένων και των υφισταμένων που εργάζονται ομαδικά ή μεμονωμένα, για τη μεγιστοποίηση των επιδόσεών τους και της συνεισφοράς τους. Προγραμματισμός των εργασιών και των δραστηριοτήτων τους, παροχή οδηγιών, κίνητρων και καθοδήγησης στους εργαζομένους για την επίτευξη των στόχων της εταιρείας. Παρακολούθηση και μέτρηση του τρόπου με τον οποίο ο εργαζόμενος αναλαμβάνει τα καθήκοντά του και του τρόπου με τον οποίο εκτελούνται οι δραστηριότητες αυτές. Εντοπισμός τομέων που επιδέχονται βελτίωση και διατύπωση προτάσεων για την επίτευξη αυτού του στόχου. Καθοδήγηση μιας ομάδας ατόμων για να επιτύχουν τους στόχους τους και να διατηρήσουν αποτελεσματική εργασιακή σχέση μεταξύ των μελών του προσωπικού.