Berufsprofil

Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin

Rollenlins

Als Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin sind Sie eine wichtige Stütze für Ihr Team und sorgen für einen reibungslosen Büroablauf. Ihre Aufgaben sind vielfältig und tragen maßgeblich zur Effizienz des Arbeitsplatzes bei.

Zusammenfassung

Verwaltungsassistenten/Verwaltungsassistentinnen unterstützen ihre Vorgesetzten bei allen administrativen und büroorganisatorischen Aufgaben. Sie sind die erste Anlaufstelle für Besucher/innen und Telefonanrufe und sorgen dafür, dass der Arbeitsplatz stets optimal ausgestattet ist. Diese Position auf Technikerniveau erfordert Organisationstalent, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
  • • Telefonische und persönliche Betreuung von Kunden, Geschäftspartnern und Kollegen
  • • Empfang von Besuchern und Weiterleitung an die zuständigen Stellen
  • • Bestellung und Verwaltung von Büromaterial sowie Instandhaltung von Büromaschinen
Labour market

Wo dieser Beruf gefragt ist

Gemeldeter Arbeitskräftemangel und -überschuss, nach Jahr. Veröffentlicht für Berufsgruppen, nicht für einzelne Stellenbezeichnungen.

Mangel gemeldetÜberangebot gemeldetBeides gemeldetIn einem anderen Jahr gemeldetVon dieser Quelle nicht abgedeckt

Kräftigere Farbe: in mehr aufeinanderfolgenden Jahren gleich gemeldet.

Die Zahlen gelten für Nicht akademische betriebswirtschaftliche und kaufmännische Fachkräfte und Verwaltungsfachkräfte — 200 Berufe einschließlich dieses.

3 von 15 mit Mangel202521 von 32 wachsend4.2MStellen bis 2035

Mangel: Belgium, Netherlands, Romania.

Längster anhaltender Mangel: Netherlands, 4 Jahre.

Wählen Sie ein Gebiet auf der Karte, um dessen Zahlen zu sehen.

Über diese Quelle

Quelle: ELA/EURES, Arbeitskräftemangel und -überschuss. Die Angaben werden auf Ebene der Berufsgruppe veröffentlicht und decken Europa ab. Die Ausgaben unterscheiden sich im Aufbau des Anhangs und in der Länderabdeckung, sodass eine Veränderung zwischen zwei Jahren nicht immer eine Veränderung des Arbeitsmarkts bedeutet. Grau dargestellte Länder wurden nicht gemeldet — das ist nicht dasselbe wie ein ausgeglichener Markt.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Mehr entdecken

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Schneller Fit-Check

KönnteVerwaltungsassistent/Verwaltungsassistentinzu Ihnen passen?

Beantworten Sie drei kurze Fragen. Hierbei handelt es sich nicht um eine vollständige Bewertung, sondern um einen Vorgeschmack, der Ihnen bei der Entscheidung helfen soll, ob Sie Ihr Profil vergleichen möchten.

Fortschritt0/3

Machen Ihnen Aufgaben Spaß, dieIntegritäterfordern?

Machen Ihnen Aufgaben Spaß, dieZuverlässigkeiterfordern?

Machen Ihnen Aufgaben Spaß, dieBeziehungenerfordern?

NexFuture™

Zukunftsaussichten für Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin

The outlook for Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Wie werden diese Ergebnisse berechnet?

Der Resilienzwert (0–100) schätzt, wie strukturell geschützt dieser Beruf vor Automatisierung und KI-Störungen ist, basierend auf der Aufgabenanalyse. Höhere Werte bedeuten mehr Aufgaben, die menschliches Urteilsvermögen erfordern. KI-Exposition zeigt den geschätzten Prozentsatz der Arbeitsstunden, die aktuelle KI-Fähigkeiten betreffen könnten. Dies sind modellbasierte strukturelle Indikatoren, keine Vorhersagen zur individuellen Jobsicherheit.

Spielen Sie die Zukunft

Wie könnte sichVerwaltungsassistent/Verwaltungsassistentinändern, wenn die KI-Einführung zunimmt?

Mehrere Aufgabenbereiche könnten sich in Richtung KI-gestützter Arbeitsabläufe verlagern, sodass Umschulungen immer wichtiger werden.

Eine signifikante Transformation auf Aufgabenebene wird in 11 Jahren (um 2037) im Rahmen des ausgewählten Szenarios „Erwartet“ erwartet.
~25%
Belastbarkeit
Automatisierungsrisiko
EXP~65%
Menschlicher Rand
MOAT~30%

Illustratives Szenario auf Basis der Automatisierbarkeit von Aufgaben — keine Prognose. Werte werden gerundet, je weiter Sie in die Zukunft blicken.

2026
2032
2042
KI-Einführungsgeschwindigkeit:

Wie KI diese Rolle verändern kann

Deterministische, modellbasierte Interpretation aktueller Rollensignale – keine Garantie für Ersatz.

Im Besitz von Menschen 30% Im Besitz von Menschen
Was noch immer von den Menschen abhängt
  • interne Mitteilungen verbreiten
  • Geschäftsunterlagen ordnen
  • Bürosysteme nutzen
Der menschliche Vorteil Um in dieser Rolle voraus zu bleiben, konzentrieren Sie sich auf Unternehmensrichtlinien und Rechnungslegungstechniken. Diese menschenzentrierten Fähigkeiten sind für KI in den nächsten 20 Jahren am schwierigsten zu replizieren.
Helfen 22% Helfen
Wo KI zum Co-Piloten werden kann
  • Microsoft Office nutzen
  • geschäftsbezogene Forschung betreiben
  • allgemeine Unternehmensinformationen verbreiten
Automatisieren 63% Automatisieren
Aufgaben, die am stärksten der Automatisierung ausgesetzt sind
  • Formulare ausfüllen
  • gesetzlich vorgeschriebene Geschäftsbücher aktuell halten
  • Aufzeichnungen über Aufgaben führen
Detaillierte Analyse

Vitale Signale & KI-Vektoren

KI-Belichtungsvektoren

0-100%
KI / Maschinelles Lernen 22%

Exposition gegenüber KI-gestützter Analyse, Mustererkennung und Aufgaben der prädiktiven Modellierung

Generative KI 16%

Exposition gegenüber Inhaltsgenerierung, kreativer Augmentierung und Tools für große Sprachmodelle

Kognitive Software 4%

Exposition gegenüber Workflow-Automatisierung, Entscheidungsunterstützungssoftware und Prozessdigitalisierung

Roboter- und physische Automatisierung 0%

Exposition gegenüber physischer Automatisierung, Robotik und sensorgesteuerter Aufgabenverlagerung

Technische Details
Methodik: NexFuture v3.0 Quellen: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualisiert: Aug. 2026

NexFuture v3.0 schätzt die Automatisierungsexposition direkt aus den wesentlichen ESCO-Kompetenzgruppen, gewichtet nach Kompetenzmasse und kalibriert anhand von Experten-Ankern. Werte sind probabilistische Schätzungen, keine Garantien. Vollständige Details finden Sie im NexFuture-Methodik-Whitepaper.

Misst die Automatisierungsexposition. Sie misst weder Gehalt noch Nachfrage noch die Zahl der Stellen in Ihrer Nähe.

Ein Tag im Leben

Was Menschen in dieser Rolle normalerweise tun

Management und Unternehmertum

Tag im Leben

Ein typischer Tag alsVerwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin

09
09:00 · Morgen
Dokumente archivieren
Erstellung eines Archivsystems. Verfassen eines Dokumentverzeichnisses. Beschriftung von Dokumenten usw.
10
10:30 · Vormittags
geschäftsbezogene Forschung betreiben
Recherchieren und Zusammenstellen von Informationen in den verschiedensten Bereichen, von Recht, Buchhaltung und Finanzen bis hin zu Handelsangelegenheiten, die für die Entwicklung von Unternehmen relevant sind.
12
12:00 · Mittag
Postsendungen bearbeiten
Bearbeiten von Postsendungen unter Beachtung des Datenschutzes, der Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen sowie der Vorschriften für verschiedene Arten von Postsendungen.
14
14:00 · Nachmittag
allgemeine Unternehmensinformationen verbreiten
Beantwortung von Fragen, Ausräumen von Zweifeln und Klärung von Anfragen zu allgemeinen institutionellen und unternehmensbezogenen Informationen wie Programmregeln, Vorschriften und Verfahren. Unterstützende Bereitstellung von Informationen sowohl für die Beschäftigten als auch für die breite Öffentlichkeit.
15
15:30 · Am späten Nachmittag
Aufzeichnungen über Aufgaben führen
Organisieren und Klassifizieren von Aufzeichnungen der erstellten Berichte und der Korrespondenz zu den durchgeführten Arbeiten und Fortschritten.
17
17:00 · Zusammenfassung
Botschaften an Menschen verbreiten
Empfangen, Bearbeiten und Weitergeben von Botschaften aus Telefongesprächen, Faxnachrichten, Schreiben und E-Mails an Menschen.

Die Reihenfolge der Aufgaben dient der Veranschaulichung. Einzelne Tage variieren.

Software & Technologien & Wissensgebiete
Software & Technologien
3M Post-it AppAdobe AcrobatAdobe Creative Cloud softwareAdobe DreamweaverAdobe IllustratorAdobe InDesignAdobe PhotoshopADP Workforce NowAirtableApache CassandraApache HadoopApache HiveApache HTTP ServerApache PigApache SolrApache TomcatApple KeynoteApple macOSAppointment scheduling softwareAtlassian Confluence
Wissensgebiete
  • Unternehmensrichtlinien

    Richtlinien zur Regelung der Tätigkeiten eines Unternehmens.

Branchenübergreifende Kompetenzen
  • Rechnungslegungstechniken
  • Transkriptionsmethoden
  • Unternehmenskommunikation
Grundlegende Fähigkeiten
Wahrnehmung allgemeiner Büro- und Verwaltungsaufgaben
  • Geschäftsunterlagen ordnen

    Zusammenstellung der Dokumente aus Kopierer, E-Mail und Tagesgeschäft des Unternehmens.

  • Bürosysteme nutzen

    Angemessene und zeitgemäße Nutzung von Bürosystemen, die in geschäftlichen Einrichtungen genutzt werden, je nach Ziel, sei es für die Sammlung von Nachrichten, für die Aufbewahrung von Kundeninformationen oder für die Terminplanung. Dazu gehört die Verwaltung von Systemen wie Kundenbeziehungsmanagement-, Lieferantenmanagement-, Speicher- und Voice-Mail-Systemen.

  • Postsendungen bearbeiten

    Bearbeiten von Postsendungen unter Beachtung des Datenschutzes, der Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen sowie der Vorschriften für verschiedene Arten von Postsendungen.

  • routinemäßige Bürotätigkeiten durchführen

    Planen, Vorbereiten und Durchführen alltäglicher Bürotätigkeiten, wie Postversand, Annahme von Lieferungen, Informieren von Führungskräften und Mitarbeitern sowie Sicherstellen reibungsloser Abläufe.

  • Botschaften an Menschen verbreiten

    Empfangen, Bearbeiten und Weitergeben von Botschaften aus Telefongesprächen, Faxnachrichten, Schreiben und E-Mails an Menschen.

  • Einrichtungen für Büropersonal organisieren

    Verwaltung des Buchungsplans für interne oder externe Konferenzen und Sitzungen. Vergleichen von Preisen und Buchen von Reservierungen für reisendes Personal oder Hosting für Büropersonal.

Verwaltung, Sammlung und Speicherung digitaler Daten
  • Tabellenkalkulationsprogramme verwenden

    Softwarewerkzeuge zur Erstellung und Bearbeitung von Daten in Tabellenform verwenden, um mathematische Berechnungen durchzuführen, Daten und Informationen zu organisieren, Diagramme anhand von Daten zu erstellen und Daten abzurufen.

  • digitale Dokumente verwalten

    Verwalten verschiedener Datenformate und -dateien durch Benennung, Veröffentlichung, Umwandlung und gemeinsame Nutzung von Dateien und Dokumenten sowie Umwandlung von Dateiformaten.

Aufzeichnung rechtlicher Informationen
  • gesetzlich vorgeschriebene Geschäftsbücher aktuell halten

    Halten der gesetzlich vorgeschriebenen Geschäftsbücher des Unternehmens auf dem aktuellen Stand; Ergänzen der entsprechenden Informationen von den Geschäftsführern und Sekretariaten sowie der Informationen zu den Anteilen der Geschäftsführer und zum Aktionärsregister.

Durchführung von wissenschaftlicher Forschung oder Marktforschung
  • geschäftsbezogene Forschung betreiben

    Recherchieren und Zusammenstellen von Informationen in den verschiedensten Bereichen, von Recht, Buchhaltung und Finanzen bis hin zu Handelsangelegenheiten, die für die Entwicklung von Unternehmen relevant sind.

Kommunikation mit Kollegen/Kolleginnen und Kunden/Kundinnen
  • interne Mitteilungen verbreiten

    Interne Mitteilungen unter Verwendung der verschiedenen Kommunikationskanäle, über die ein Unternehmen verfügt, verbreiten.

Informationsmanagement
  • Dokumente archivieren

    Erstellung eines Archivsystems. Verfassen eines Dokumentverzeichnisses. Beschriftung von Dokumenten usw.

Führen betrieblicher Aufzeichnungen
  • Aufzeichnungen über Aufgaben führen

    Organisieren und Klassifizieren von Aufzeichnungen der erstellten Berichte und der Korrespondenz zu den durchgeführten Arbeiten und Fortschritten.

Präsentation allgemeiner Informationen
  • allgemeine Unternehmensinformationen verbreiten

    Beantwortung von Fragen, Ausräumen von Zweifeln und Klärung von Anfragen zu allgemeinen institutionellen und unternehmensbezogenen Informationen wie Programmregeln, Vorschriften und Verfahren. Unterstützende Bereitstellung von Informationen sowohl für die Beschäftigten als auch für die breite Öffentlichkeit.

Fähigkeits-DNA

Fähigkeits-DNA

Arbeitspersönlichkeitsmerkmale und Werte, die diese Rolle definieren

Schlüsselmerkmale, die Sie brauchen
Integrität Zuverlässigkeit Selbstkontrolle Stressresistenz Anerkennung Zusammenarbeit Leistung Anpassungsfähigkeit/Flexibilität Unabhängigkeit Analytisches Denken Fürsorge für andere Vielfalt Leistung/Anstrengung Führung Innovation Soziale Orientierung
Wichtige Belohnungen, die Sie erwarten können
LeistungArbeitsbedingu…AnerkennungBeziehungenUnterstützungUnabhängigkeit
Karriereentwicklung

Entwicklungspfade & ähnliche Rollen

Erkunden Sie typische Karrierepfade, angrenzende Fähigkeiten und ähnliche Rollen, um Ihren nächsten Schritt zu planen.

Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Welche Fähigkeiten sind besonders wichtig für einen Verwaltungsassistenten/eine Verwaltungsassistentin?
Neben Organisationstalent und Kommunikationsstärke sind Kenntnisse in Standard-Bürosoftware (z.B. Microsoft Office) unerlässlich. Auch eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, sind von Vorteil.
Welche Karrieremöglichkeiten gibt es nach dem Einstieg als Verwaltungsassistent/in?
Mit zunehmender Erfahrung und Spezialisierung können Sie beispielsweise zu einer Verwaltungsfachangestellten, Teamassistenz oder in eine leitende Position im Büro- und Verwaltungsbereich aufsteigen.
Wie sieht ein typischer Arbeitstag als Verwaltungsassistent/in aus?
Ein typischer Arbeitstag ist abwechslungsreich und kann je nach Unternehmen variieren. Er beinhaltet häufig die Bearbeitung von E-Mails und Telefonaten, die Organisation von Terminen, die Erstellung von Dokumenten und die Unterstützung der Vorgesetzten bei verschiedenen Aufgaben.
Verwaltungsassistent/Verwaltungsassistentin — wie hoch ist die Vergütung in den USA?
46.290 US-Dollar im Jahr im Median, Stand 2025-05. Die Medianwerte der Bundesstaaten reichen von 25.730 bis 59.910 US-Dollar. Quelle: US Bureau of Labor Statistics. Die Zahl beschreibt die Vereinigten Staaten und ist keine Prognose für Europa.