Produkt- und Dienstleistungsmanager/Produkt- und Dienstleistungsmanagerin
Rollenlins
Produkt- und Dienstleistungsmanager sind für die Festlegung des Inhalts und der Gliederung eines Katalogs oder eines Portfolios innerhalb eines Unternehmens zuständig.
Die Rolle des Produkt- und Dienstleistungsmanagers/der Produkt- und Dienstleistungsmanagerin umfasst die Verantwortung für die Gestaltung und Organisation von Produkt- und Dienstleistungskatalogen oder -portfolios innerhalb eines Unternehmens. Dies beinhaltet die Analyse von Markttrends, die Identifizierung von Kundenbedürfnissen und die Definition von Produktmerkmalen und -funktionen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass das Angebot des Unternehmens relevant, wettbewerbsfähig und kundenorientiert ist. Die Arbeit erfordert eine strukturierte Herangehensweise, analytische Fähigkeiten und ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse.
- • Definition und Gestaltung des Inhalts und der Struktur von Produkt- und Dienstleistungskatalogen oder -portfolios.
- • Analyse von Markttrends und Kundenbedürfnissen zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und neuen Angeboten.
- • Zusammenarbeit mit Produktentwicklungs-, Marketing- und Vertriebsteams zur Umsetzung von Produktstrategien.
Wo dieser Beruf gefragt ist
Gemeldeter Arbeitskräftemangel und -überschuss, nach Jahr. Veröffentlicht für Berufsgruppen, nicht für einzelne Stellenbezeichnungen.
Die Zahlen gelten für Betriebswirte und vergleichbare akademische Berufe — 134 Berufe einschließlich dieses.
Mangel: Griechenland, Italien, Rumänien.
Längster anhaltender Mangel: Italien, 3 Jahre.
Wählen Sie ein Gebiet auf der Karte, um dessen Zahlen zu sehen.
Über diese Quelle›
Quelle: ELA/EURES, Arbeitskräftemangel und -überschuss. Die Angaben werden auf Ebene der Berufsgruppe veröffentlicht und decken Europa ab. Die Ausgaben unterscheiden sich im Aufbau des Anhangs und in der Länderabdeckung, sodass eine Veränderung zwischen zwei Jahren nicht immer eine Veränderung des Arbeitsmarkts bedeutet. Grau dargestellte Länder wurden nicht gemeldet — das ist nicht dasselbe wie ein ausgeglichener Markt.
Was diese Begriffe bedeuten
Die vier Dinge, über die dieser Abschnitt berichtet
- Gemeldete Nachfrage
- Ob Arbeitgeber melden, dass sie für diesen Beruf Arbeitskräfte benötigen – eine Einschätzung, die von einer nationalen oder einer EU-Stelle veröffentlicht wird, keine Anzahl.
- Wohin es sich entwickelt
- In welche Richtung sich die Beschäftigung in diesem Beruf in den kommenden Jahren voraussichtlich entwickelt, ausgehend von einer amtlichen Prognose.
- Offene Stellen
- Wie viele Offene Stellen ungefähr entstehen – durch Wachstum und dadurch, dass Menschen den Beruf verlassen.
- Übliche Vergütung
- Was Menschen in diesem Beruf normalerweise verdienen, sofern die Quelle dies veröffentlicht. Eine fehlende Angabe bedeutet nicht, dass die Arbeit unbezahlt ist, sondern dass niemand diesen Wert für den betreffenden Ort veröffentlicht.
Ein Maß wird weggelassen, wenn niemand es für den betreffenden Ort veröffentlicht, statt es als null anzuzeigen.
Welche Tendenz der Markt für Sie zeigt
- Zu Ihren Gunsten
- Mehr offene Stellen als Suchende — Arbeitgeber konkurrieren um Bewerberinnen und Bewerber.
- Ausgeglichen
- Offene Stellen und Suchende halten sich in etwa die Waage.
- Umkämpft
- Mehr Suchende als offene Stellen — rechnen Sie mit Konkurrenz.
- Widersprüchliche Hinweise
- Die Quellen widersprechen sich, oder dieselbe Berufsgruppe ist in einer Region knapp und in einer anderen im Überangebot.
Jede Quelle ordnet die Ergebnisse einem dieser vier Begriffe zu, damit es eine einheitliche Begrifflichkeit gibt. Was sich unterscheidet, sind die zugrunde liegenden Nachweise. Diese stehen unter jeder Einschätzung: ein gemessenes Verhältnis von Offenen Stellen zu Arbeitssuchenden oder eine von einer nationalen Stelle veröffentlichte Bewertung.
Wie dieser Beruf im Vergleich zu anderen Berufen im selben Land abschneidet
- Stark
- Zu den stärksten in that country
- Gut
- Stärker als die meisten Berufe in that country
- Gemischt
- Etwa typisch für that country
- Schwach
- Schwächer als die meisten Berufe in that country
Dies ist ein Rang innerhalb eines Landes, keine Bewertung, die Sie über Grenzen hinweg vergleichen können – die Register hinter zwei Ländern erfassen unterschiedliche Menschen, daher bedeutet dieselbe Zahl in jedem Land etwas anderes. Das erklärt auch, warum ein Beruf in einem Land die Einstufung Stark erhalten und dennoch als Umkämpft angezeigt werden kann: Er führt in einem insgesamt stark umkämpften Arbeitsmarkt.
Woher diese Angaben stammen
Jede Zahl wird von einem nationalen Statistikamt, einer öffentlichen Arbeitsverwaltung oder einer EU-Stelle veröffentlicht. Jede Karte nennt außerdem ihre Quelle und den Zeitraum, auf den sie sich bezieht. Manche Orte werden monatlich erfasst, andere ein- oder zweimal jährlich bewertet. Deshalb können zwei Orte auf derselben Karte unterschiedliche Zeitpunkte beschreiben – das Datum wird immer angezeigt.
Nichts davon sagt die Chancen einer einzelnen Person voraus. Es beschreibt einen Arbeitsmarkt.
Gemeldete Nachfrage · Übliche Vergütung · Wohin es sich entwickelt (Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien, Dänemark)
| Gemeldete Nachfrage | Übliche Vergütung | Wohin es sich entwickelt | |
|---|---|---|---|
| Deutschland | Überangebot gemeldet ELA/EURES 2025 * | — | +17,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Österreich | Überangebot gemeldet ELA/EURES 2025 * | — | +38,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Schweiz | Mangel gemeldet ELA/EURES 2022 * | — | +21,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Niederlande | Mangel gemeldet ELA/EURES 2023 * | — | +38% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Belgien | Nicht gemeldet | — | +27,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Dänemark | Überangebot gemeldet ELA/EURES 2023 * | — | +44% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Veröffentlicht für Berufsgruppen, nicht für einzelne Stellenbezeichnungen.
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Zukunftsaussichten für Produkt- und Dienstleistungsmanager/Produkt- und Dienstleistungsmanagerin
The outlook for Produkt- und Dienstleistungsmanager/Produkt- und Dienstleistungsmanagerin reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Wie werden diese Ergebnisse berechnet?
Der Resilienzwert (0–100) schätzt, wie strukturell geschützt dieser Beruf vor Automatisierung und KI-Störungen ist, basierend auf der Aufgabenanalyse. Höhere Werte bedeuten mehr Aufgaben, die menschliches Urteilsvermögen erfordern. KI-Exposition zeigt den geschätzten Prozentsatz der Arbeitsstunden, die aktuelle KI-Fähigkeiten betreffen könnten. Dies sind modellbasierte strukturelle Indikatoren, keine Vorhersagen zur individuellen Jobsicherheit.
Wie könnte sich Produkt- und Dienstleistungsmanager/Produkt- und Dienstleistungsmanagerin ändern, wenn die KI-Einführung zunimmt?
Mehrere Aufgabenbereiche könnten sich in Richtung KI-gestützter Arbeitsabläufe verlagern, sodass Umschulungen immer wichtiger werden.
Illustratives Szenario auf Basis der Automatisierbarkeit von Aufgaben — keine Prognose. Werte werden gerundet, je weiter Sie in die Zukunft blicken.
Mehrere Aufgabenbereiche könnten sich in Richtung KI-gestützter Arbeitsabläufe verlagern, sodass Umschulungen immer wichtiger werden.
Illustratives Szenario auf Basis der Automatisierbarkeit von Aufgaben — keine Prognose. Werte werden gerundet, je weiter Sie in die Zukunft blicken.
Modellbasierte Schätzung. Nutzen Sie es als Planungssignal, nicht als Garantie.
Vergleichen Sie dies mit Ihrem Profil
Wie KI diese Rolle verändern kann
Deterministische, modellbasierte Interpretation aktueller Rollensignale – keine Garantie für Ersatz.
Was noch immer von den Menschen abhängt
- sicherstellen, dass Produkte gesetzliche Anforderungen erfüllen
- Beziehungen zu Lieferanten pflegen
- Marketingstrategie planen
Wo KI zum Co-Piloten werden kann
- Produktkatalog ausarbeiten
- Produktposten Codes zuweisen
Aufgaben, die am stärksten der Automatisierung ausgesetzt sind
- Datenanalyse durchführen
- EDV-Kenntnisse besitzen
Vitale Signale & KI-Vektoren
KI-Belichtungsvektoren
0-100%Exposition gegenüber Workflow-Automatisierung, Entscheidungsunterstützungssoftware und Prozessdigitalisierung
Exposition gegenüber Inhaltsgenerierung, kreativer Augmentierung und Tools für große Sprachmodelle
Exposition gegenüber KI-gestützter Analyse, Mustererkennung und Aufgaben der prädiktiven Modellierung
Exposition gegenüber physischer Automatisierung, Robotik und sensorgesteuerter Aufgabenverlagerung
Technische Details
NexFuture v3.0 schätzt die Automatisierungsexposition direkt aus den wesentlichen ESCO-Kompetenzgruppen, gewichtet nach Kompetenzmasse und kalibriert anhand von Experten-Ankern. Werte sind probabilistische Schätzungen, keine Garantien. Vollständige Details finden Sie im NexFuture-Methodik-Whitepaper.
Misst die Automatisierungsexposition. Sie misst weder Gehalt noch Nachfrage noch die Zahl der Stellen in Ihrer Nähe.
Was Menschen in dieser Rolle normalerweise tun
Marketing und Vertrieb
Ein typischer Tag als Produkt- und Dienstleistungsmanager/Produkt- und Dienstleistungsmanagerin
09 09:00 · Morgen Ersuchen um neue Produkte bearbeiten
10 10:30 · Vormittags Produktposten Codes zuweisen
12 12:00 · Mittag Beziehungen zu Lieferanten pflegen
14 14:00 · Nachmittag Produktkatalog ausarbeiten
15 15:30 · Am späten Nachmittag Datenanalyse durchführen
17 17:00 · Zusammenfassung EDV-Kenntnisse besitzen
Die Reihenfolge der Aufgaben dient der Veranschaulichung. Einzelne Tage variieren.
Was Sie für diese Arbeit brauchen
Die Fähigkeiten, das Wissen und die Tools, die diese Rolle erfordert – sowie die Eigenschaften und Vorteile, die damit einhergehen.
-
Marketingstrategie planen
Bestimmen des Ziels der Marketingstrategie, sei es für die Imagefindung, die Durchsetzung einer Preisstrategie oder die Sensibilisierung für das Produkt. Festlegen von Konzepten für Marketingmaßnahmen, um sicherzustellen, dass die Ziele effizient und langfristig erreicht werden.
-
Produktposten Codes zuweisen
Gegenständen korrekte Produktklassen- und Kostenrechnungscodes zuordnen.
-
Datenanalyse durchführen
Erhebung von Daten und Statistiken zum Testen und Bewerten, um Aussagen und Musterprognosen zu erstellen, mit dem Ziel, nützliche Informationen in einem Entscheidungsprozess zu finden.
-
Beziehungen zu Lieferanten pflegen
Aufbau einer dauerhaften und bedeutsamen Beziehung zu Lieferanten und Dienstleistern, damit Zusammenarbeit und Vertragsverhandlung einen positiven, profitablen und anhaltenden Charakter erlangen.
-
unternehmerisches Gespür anwenden
Ergreifen geeigneter Maßnahmen in einem Unternehmensumfeld, um das bestmögliche Ergebnis aus jeder Situation zu erzielen.
-
Erfüllung der Anforderungen durch die Endprodukte sicherstellen
Sicherstellen, dass Endprodukte die Unternehmensspezifikationen erfüllen oder übertreffen.
-
Fristen einhalten
Sicherstellen, dass operative Prozesse pünktlich abgeschlossen werden.
-
Ersuchen um neue Produkte bearbeiten
Weiterleiten der von Endnutzern vorgebrachten Ersuchen um neue Produkte an die zuständige Abteilung; Aktualisierung des Katalogs nach der Freigabe.
-
Produktkatalog ausarbeiten
Genehmigen und Erstellen von Artikeln im Zusammenhang mit der Lieferung eines zentral geführten Produktkatalogs; Formulieren von Empfehlungen für die Weiterentwicklung des Katalogs.
-
EDV-Kenntnisse besitzen
Verwenden von Computern, IT-Ausrüstung und moderner Technik auf effiziente Art und Weise.
Dienstleistungsmarketing
Gesamtheit aller Marketingtätigkeiten für Unternehmen, die Dienstleistungen zur Verbesserung der Markenbekanntheit und zur Steigerung des Absatzes anbieten. Der Schwerpunkt liegt auf immateriellen Gütern.
Merkmale von Dienstleistungen
Merkmale einer Dienstleistung, die auch Informationen zum Anwendungsgebiet, zu ihrer Funktion, ihren Eigenschaften, ihrer Nutzung und den Supportanforderungen umfassen kann.
Merkmale von Erzeugnissen
Greifbare Eigenschaften eines Produkts, wie Materialien, Eigenschaften und Funktionen sowie seine verschiedenen Anwendungen, Merkmale, Einsatzmöglichkeiten und Unterstützungsanforderungen.
Produktverständnis
Die angebotenen Erzeugnisse, ihre Funktionen, Eigenschaften sowie die rechtlichen und regulatorischen Auflagen.
Unternehmensrichtlinien
Richtlinien zur Regelung der Tätigkeiten eines Unternehmens.
- Channel-Marketing
- Strategie des Content Marketing
- Werbetechniken
- Herstellungsverfahren für Druckerzeugnisse
- Nachbearbeitung von Fotografien
- Verbraucherschutz
- Werbefotografie
Produkt- und Dienstleistungsmanager: Wie Sie sich qualifizieren und wo Sie studieren können
Was normalerweise für die Qualifikation erforderlich ist: Bildungsniveau, wo es sich um einen reglementierten Beruf handelt und wo man studieren kann.
Bachelor oder gleichwertig
54 Studienprogramme in 11 Ländern vermitteln die Kernkompetenzen dieses Berufs. Außerdem gibt es 46 kurze Kurse, die jeweils eine einzelne Fähigkeit vermitteln.
Einige Beispiele, mit Unterricht in der Sprache dieser Seite:
IHK Akademie München und Oberbayern gGmbH · Deutschland
Grundlagen & Strategien des Digital Marketing
FH CAMPUS 02 - Fachhochschule der Wirtschaft · Österreich
Angezeigt: 2 von 100
Quellen
- 1. Source: Europass Qualification Dataset Register (European Commission)
- 2. Source: AMS Weiterbildungsdatenbank, Arbeitsmarktservice Österreich (weiterbildungsdatenbank.at). Data as at 27/09/2026.
Entwicklungspfade & ähnliche Rollen
Erkunden Sie typische Karrierepfade, angrenzende Fähigkeiten und ähnliche Rollen, um Ihren nächsten Schritt zu planen.
Wo passt Produkt- und Dienstleistungsmanager/Produkt- und Dienstleistungsmanagerin?
Ähnlichkeitswerte basierend auf Kompetenzüberschneidungen aus ESCO-Daten.
Warenhausleiter/Warenhausleiterin
15% ÄhnlichkeitNetzwerk-Marketingexperte/Netzwerk-Marketingexpertin
12% ÄhnlichkeitBrand Manager/Brand Managerin
11% ÄhnlichkeitVerkaufsleiter/Verkaufsleiterin
11% ÄhnlichkeitMitarbeiter Verkaufsabwicklung/Mitarbeiterin Verkaufsabwicklung
11% ÄhnlichkeitSpezialist für Preiskalkulation/Spezialistin für Preiskalkulation
10% ÄhnlichkeitFür Organisationen
Die Daten auf dieser Seite für Ihre Schülerinnen und Schüler, Klientinnen und Klienten sowie Mitarbeitenden nutzen.
Häufig gestellte Fragen
Welche Kenntnisse und Fähigkeiten sind besonders wichtig für diese Position?
Welche Karrierechancen gibt es als Produkt- und Dienstleistungsmanager/Produkt- und Dienstleistungsmanagerin?
Wie sieht die typische Arbeitsweise in dieser Rolle aus?
Produkt- Und Dienstleistungsmanager/Produkt- Und Dienstleistungsmanagerin — wie hoch ist die Vergütung in den USA?
Quellen: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Daten aktualisiert: 3. Oktober 2026 Über unsere Daten