Berufsprofil

IKT-Techniker/IKT-Technikerin

Wichtige Fakten

Als IKT-Techniker/IKT-Technikerin sind Sie die erste Anlaufstelle für die reibungslose Funktion von Informationssystemen und der dazugehörigen Hardware und Software. Ihre Expertise sorgt dafür, dass Unternehmen stets auf dem neuesten Stand der Technik sind und ihre digitalen Prozesse effizient ablaufen.

Zusammenfassung

Der Arbeitsalltag eines IKT-Technikers/einer IKT-Technikerin ist vielfältig und abwechslungsreich. Sie installieren, warten und reparieren Informationssysteme, IKT-Geräte wie Laptops, Desktops, Server, Tablets, Smartphones und Drucker sowie die dazugehörige Peripherie. Dabei diagnostizieren Sie Störungen, beheben diese und sorgen für eine optimale Performance der Systeme. Die Arbeit erfordert sowohl technisches Verständnis als auch eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Probleme systematisch anzugehen.

Kernaufgaben im Überblick:
  • • Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
  • • Wartung und Reparatur von IKT-Geräten und Systemen
  • • Diagnose und Behebung von Störungen in Informationssystemen
42%
Belastbarkeit Punktzahl · 2026 (Höher ist besser)
Kurzes tertiäres Bildungsprogramm 48% KI-Exposition
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Labour market

Wo dieser Beruf gefragt ist

Gemeldeter Arbeitskräftemangel und -überschuss, nach Jahr. Veröffentlicht für Berufsgruppen, nicht für einzelne Stellenbezeichnungen.

Mangel gemeldetÜberangebot gemeldetIn einem anderen Jahr gemeldetVon dieser Quelle nicht abgedeckt

Kräftigere Farbe: in mehr aufeinanderfolgenden Jahren gleich gemeldet.

Die Zahlen gelten für Informations- und Kommunikationstechniker — 22 Berufe einschließlich dieses.

6 von 11 mit Mangel202516 von 23 wachsend1.1MStellen bis 2035

Mangel: Bulgaria, Denmark, Greece, Netherlands und 2 weitere.

Längster anhaltender Mangel: Netherlands, 3 Jahre.

Wählen Sie ein Gebiet auf der Karte, um dessen Zahlen zu sehen.

Über diese Quelle

Quelle: ELA/EURES, Arbeitskräftemangel und -überschuss. Die Angaben werden auf Ebene der Berufsgruppe veröffentlicht und decken Europa ab. Die Ausgaben unterscheiden sich im Aufbau des Anhangs und in der Länderabdeckung, sodass eine Veränderung zwischen zwei Jahren nicht immer eine Veränderung des Arbeitsmarkts bedeutet. Grau dargestellte Länder wurden nicht gemeldet — das ist nicht dasselbe wie ein ausgeglichener Markt.

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KönnteIKT-Techniker/IKT-Technikerinzu Ihnen passen?

Beantworten Sie drei kurze Fragen. Hierbei handelt es sich nicht um eine vollständige Bewertung, sondern um einen Vorgeschmack, der Ihnen bei der Entscheidung helfen soll, ob Sie Ihr Profil vergleichen möchten.

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Zukunftsaussichten für IKT-Techniker/IKT-Technikerin

The outlook for IKT-Techniker/IKT-Technikerin reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Wie werden diese Ergebnisse berechnet?

Der Resilienzwert (0–100) schätzt, wie strukturell geschützt dieser Beruf vor Automatisierung und KI-Störungen ist, basierend auf der Aufgabenanalyse. Höhere Werte bedeuten mehr Aufgaben, die menschliches Urteilsvermögen erfordern. KI-Exposition zeigt den geschätzten Prozentsatz der Arbeitsstunden, die aktuelle KI-Fähigkeiten betreffen könnten. Dies sind modellbasierte strukturelle Indikatoren, keine Vorhersagen zur individuellen Jobsicherheit.

Spielen Sie die Zukunft

Wie könnte sichIKT-Techniker/IKT-Technikerinändern, wenn die KI-Einführung zunimmt?

Diese Rolle wird sich wahrscheinlich schrittweise ändern, wobei KI ausgewählte Aufgaben unterstützt, anstatt den gesamten Beruf zu ersetzen.

Eine signifikante Transformation auf Aufgabenebene wird in 13 Jahren (um 2039) im Rahmen des ausgewählten Szenarios „Erwartet“ erwartet.
~40%
Belastbarkeit
Automatisierungsrisiko
EXP~50%
Menschlicher Rand
MOAT~40%

Illustratives Szenario auf Basis der Automatisierbarkeit von Aufgaben — keine Prognose. Werte werden gerundet, je weiter Sie in die Zukunft blicken.

2026
2033
2044
KI-Einführungsgeschwindigkeit:

Wie KI diese Rolle verändern kann

Deterministische, modellbasierte Interpretation aktueller Rollensignale – keine Garantie für Ersatz.

Im Besitz von Menschen 42% Im Besitz von Menschen
Was noch immer von den Menschen abhängt

Die meisten Aufgaben hier sind KI-unterstützt statt rein menschlich geführt.

Der menschliche Vorteil Um in dieser Rolle voraus zu bleiben, konzentrieren Sie sich auf Angriffsvektor und Beschaffung von IKT-Netzwerkausrüstung. Diese menschenzentrierten Fähigkeiten sind für KI in den nächsten 20 Jahren am schwierigsten zu replizieren.
Helfen 32% Helfen
Wo KI zum Co-Piloten werden kann
  • IKT-Hardware nutzen
  • IKT-Server instand halten
  • IKT-System warten
Automatisieren 48% Automatisieren
Aufgaben, die am stärksten der Automatisierung ausgesetzt sind
  • E-Mail-Hostingdienste verwalten
Detaillierte Analyse

Vitale Signale & KI-Vektoren

KI-Belichtungsvektoren

0-100%
KI / Maschinelles Lernen 32%

Exposition gegenüber KI-gestützter Analyse, Mustererkennung und Aufgaben der prädiktiven Modellierung

Roboter- und physische Automatisierung 2%

Exposition gegenüber physischer Automatisierung, Robotik und sensorgesteuerter Aufgabenverlagerung

Generative KI 1%

Exposition gegenüber Inhaltsgenerierung, kreativer Augmentierung und Tools für große Sprachmodelle

Kognitive Software 1%

Exposition gegenüber Workflow-Automatisierung, Entscheidungsunterstützungssoftware und Prozessdigitalisierung

Technische Details
Methodik: NexFuture v3.0 Quellen: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualisiert: Aug. 2026

NexFuture v3.0 schätzt die Automatisierungsexposition direkt aus den wesentlichen ESCO-Kompetenzgruppen, gewichtet nach Kompetenzmasse und kalibriert anhand von Experten-Ankern. Werte sind probabilistische Schätzungen, keine Garantien. Vollständige Details finden Sie im NexFuture-Methodik-Whitepaper.

Misst die Automatisierungsexposition. Sie misst weder Gehalt noch Nachfrage noch die Zahl der Stellen in Ihrer Nähe.

Ein Tag im Leben

Was Menschen in dieser Rolle normalerweise tun

Digitale Technologie

Tag im Leben

Ein typischer Tag alsIKT-Techniker/IKT-Technikerin

09
09:00 · Morgen
Antivirenprogramm einrichten
Herunterladen, Installieren und Aktualisieren von Software, die Schadprogramme wie Computerviren abwehren, erkennen und entfernen soll.
10
10:30 · Vormittags
bei Produktkenntnis auf dem Laufenden halten
Zusammenstellen der neuesten Informationen über Entwicklungen im Zusammenhang mit vorhandenen oder unterstützten Produkten, Methoden oder Techniken.
12
12:00 · Mittag
E-Mail-Hostingdienste verwalten
Überwachung des täglichen Betriebs einer privaten E-Mail-Plattform durch Pflege und Weiterentwicklung der bereitgestellten Dienste, wie Spam- und Virenschutz, Sperren von Werbung, Neugestaltung der Website und Suchmaschinenoptimierung.
14
14:00 · Nachmittag
ein virtuelles privates Netz einrichten
Einrichten einer verschlüsselten Verbindung zwischen privaten Netzen über das Internet, z. B. verschiedenen lokalen Netzen eines Unternehmens, um sicherzustellen, dass nur berechtigte Nutzer darauf zugreifen können und die Daten nicht abgefangen werden können.
15
15:30 · Am späten Nachmittag
Firewall-Regeln definieren
Festlegen von Regeln für eine Reihe von Komponenten, um den Zugang zwischen Netzwerkgruppen oder einem bestimmten Netzwerk und dem Internet zu beschränken.
17
17:00 · Zusammenfassung
Backups durchführen
Einführen von Backup-Verfahren zur Sicherung von Daten und Systemen, um einen unterbrechungsfreien und zuverlässigen Systembetrieb zu gewährleisten. Durchführen von Backups, um Daten durch Kopieren und Archivieren zu sichern und die Integrität bei der Systemintegration und nach einem etwaigen Datenverlust zu gewährleisten.

Die Reihenfolge der Aufgaben dient der Veranschaulichung. Einzelne Tage variieren.

Software & Technologien & Wissensgebiete
Software & Technologien
3M Post-it AppActive directory softwareAdobe AcrobatAdobe ActionScriptAdobe Creative Cloud softwareAdobe DistillerAdobe DreamweaverAdobe IllustratorAdobe InDesignAdobe PhotoshopAdvanced business application programming ABAPAJAXAmazon RedshiftAmazon Web Services AWS softwareAnsible softwareApache AntApache CassandraApache GroovyApache HadoopApache Hive
Wissensgebiete
  • Angriffsvektor

    Wege oder Methoden, die Bedrohungsakteure nutzen, um Schwachstellen in Informationsnetzwerken oder -systemen einer konkreten Organisation auszunutzen und deren Verfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit zu beeinträchtigen. Zu den Angriffsvektoren gehören Taktiken des „Social Engineering“ wie Phishing-Mails oder Pretexting, technische Exploits wie SQL-Injection sowie Buffer-Overflow-Angriffe.

  • Beschaffung von IKT-Netzwerkausrüstung

    Die von Anbietern von Netzwerkausrüstung zur Verfügung stehenden Produkte und die Verfahren für die Auswahl und Beschaffung der Ausrüstung.

  • IKT-Netzwerk-Kabelbeschränkungen

    Beschränkungen in Bezug auf die Entfernung und den Widerstand von Kabelarten wie Glasfaserkabel, Koaxialkabel und Ethernet-Kabel, die in Netzwerken verwendet werden.

  • IKT-Netzwerk-Routing

    Verfahren und Techniken für die Wahl der besten Wege innerhalb eines IKT-Netzwerks, über den ein Paket versendet werden kann.

  • verteilte Verzeichnisinformationsdienste

    Verzeichnisdienste zur Automatisierung der Netzwerkverwaltung von Sicherheit, Nutzerdaten und verteilten Ressourcen sowie Ermöglichung des Zugangs zu Informationen im Verzeichnis eines Computersystems.

  • ABAP

    Techniken und Grundsätze der Softwareentwicklung wie Analyse, Algorithmen, Programmierung, Testen und Kompilieren von Programmierparadigmen in ABAP.

Branchenübergreifende Kompetenzen
  • Digitale Systeme
  • IKT-Netzwerk-Hardware
Grundlegende Fähigkeiten
Schützen von IKT-Geräten
  • Firewall-Regeln definieren

    Festlegen von Regeln für eine Reihe von Komponenten, um den Zugang zwischen Netzwerkgruppen oder einem bestimmten Netzwerk und dem Internet zu beschränken.

  • ein virtuelles privates Netz einrichten

    Einrichten einer verschlüsselten Verbindung zwischen privaten Netzen über das Internet, z. B. verschiedenen lokalen Netzen eines Unternehmens, um sicherzustellen, dass nur berechtigte Nutzer darauf zugreifen können und die Daten nicht abgefangen werden können.

  • Antivirenprogramm einrichten

    Herunterladen, Installieren und Aktualisieren von Software, die Schadprogramme wie Computerviren abwehren, erkennen und entfernen soll.

  • Backups durchführen

    Einführen von Backup-Verfahren zur Sicherung von Daten und Systemen, um einen unterbrechungsfreien und zuverlässigen Systembetrieb zu gewährleisten. Durchführen von Backups, um Daten durch Kopieren und Archivieren zu sichern und die Integrität bei der Systemintegration und nach einem etwaigen Datenverlust zu gewährleisten.

Arbeiten mit Computern
  • IKT-Hardware nutzen

    Fähigkeit zur Verwendung von Geräten wie Monitor, Maus, Tastatur, Speichergeräten, Druckern, Scannern usw. zur Durchführung von Tätigkeiten wie Anschließen, Hochfahren, Herunterfahren, Neustart, Speichern von Dateien usw.

  • IKT-Server instand halten

    Durchführung der Diagnose und Behebung von Hardwarefehlern durch Reparatur oder Austausch. Ergreifen vorbeugender Maßnahmen, Überprüfen der Leistung, Aktualisieren der Software und Überprüfen des Zugangs.

  • IKT-System warten

    Auswahl und Anwendung von Techniken zur System- und Netzwerküberwachung. Ermittlung und Behebung von betriebsbezogenen Problemen. Sicherstellen, dass die Leistungsfähigkeit und die Effizienz des Systems den Unternehmensspezifikationen entsprechen.

Lösen von Computerproblemen
  • IKT-Problembehebung durchführen

    Identifizieren von Problemen mit Servern, Desktop-Geräten, Druckern, Netzwerken und Fernzugängen sowie Durchführen von Maßnahmen zur Problembehebung.

  • IKT-Wiederherstellungssystem umsetzen

    Erstellung, Verwaltung und Umsetzung eines Plans zur Wiederherstellung des IKT-Systems im Krisenfall, um Informationen abzurufen und den Zugang zum System wiederherzustellen.

Beobachtung von Entwicklungen in einem Fachgebiet
  • bei Produktkenntnis auf dem Laufenden halten

    Zusammenstellen der neuesten Informationen über Entwicklungen im Zusammenhang mit vorhandenen oder unterstützten Produkten, Methoden oder Techniken.

Einrichten von Computersystemen
  • IKT-System verwalten

    Verwalten der Komponenten des IKT-Systems durch Pflege der Konfiguration, Verwaltung der Nutzer, Überwachung des Ressourceneinsatzes, Durchführung von Datensicherungen und Installation von Hardware oder Software, um die festgelegten Anforderungen zu erfüllen.

Interpretieren technischer Unterlagen und Diagramme
  • Reparaturanleitungen verwenden

    Durchführen von Routinewartungs- und Reparaturarbeiten anhand von Informationen wie Wartungsplänen, Schritt-für-Schritt-Reparaturanleitungen, Informationen zur Fehlerbehebung und Instandhaltungsverfahren.

Bedienen von Kommunikationsausrüstungen
  • Nebenstellenanlage bedienen

    Bedienen einer Telefonanlage (PBX), d. h. eines Telekommunikationssystems innerhalb einer Organisation, das interne Verbindungen zwischen Nutzern herstellt. Gleichzeitig werden externe Verbindungen zu anderen Teilnehmern ermöglicht.

Verwenden von Präzisionshandwerkzeugen
  • Präzisionswerkzeuge verwenden

    Verwenden elektronischer, mechanischer, elektrischer oder optischer Präzisionsinstrumente wie Bohrmaschinen, Schleifmaschinen, Zahnradfräser und Fräsmaschinen, um die Genauigkeit bei der Bearbeitung von Produkten zu erhöhen.

Fähigkeits-DNA

Fähigkeits-DNA

Arbeitspersönlichkeitsmerkmale und Werte, die diese Rolle definieren

Schlüsselmerkmale, die Sie brauchen
Anerkennung Integrität Zuverlässigkeit Zusammenarbeit Leistung Stressresistenz Anpassungsfähigkeit/Flexibilität Unabhängigkeit Fürsorge für andere Vielfalt Selbstkontrolle Analytisches Denken Leistung/Anstrengung Innovation Führung Soziale Orientierung
Wichtige Belohnungen, die Sie erwarten können
LeistungArbeitsbedingu…AnerkennungBeziehungenUnterstützungUnabhängigkeit
Häufige Fragen

Häufig gestellte Fragen

Welche Kenntnisse und Fähigkeiten sind besonders wichtig für IKT-Techniker/innen?
Neben fundierten Kenntnissen in Hard- und Software sind analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit zur Problemlösung unerlässlich. Auch Kommunikationsfähigkeit ist wichtig, um mit Anwendern und Kollegen effektiv zusammenzuarbeiten.
Welche Arbeitsmodelle gibt es für IKT-Techniker/innen?
Die meisten IKT-Techniker/innen sind festangestellt und arbeiten in Unternehmen verschiedener Branchen. Es gibt aber auch eine wachsende Zahl von Freelancern, die ihre Dienste projektbezogen anbieten und somit eine hohe Flexibilität genießen.
Wie sieht ein typischer Karriereweg für IKT-Techniker/innen aus?
Mit zunehmender Erfahrung und Weiterbildung können IKT-Techniker/innen sich auf bestimmte Bereiche spezialisieren, beispielsweise Netzwerksicherheit oder Systemadministration. Mögliche Weiterentwicklungen sind beispielsweise die Rolle eines Systemadministrators oder IT-Supporters mit erweiterten Aufgaben.
IKT-Techniker/IKT-Technikerin — gibt es in Europa einen Mangel?
Ja. In der ELA/EURES-Ausgabe 2025 wurde in 6 der 11 europäischen Länder, die diese Berufsgruppe bewertet haben, ein Mangel gemeldet: Bulgarien, Dänemark, Griechenland, Niederlande und 2 weitere. Niederlande meldet seit 3 Jahren in Folge einen Mangel. Diese Bewertungen werden je Berufsgruppe veröffentlicht, nicht je Berufsbezeichnung.
IKT-Techniker/IKT-Technikerin — wie hoch ist die Vergütung in den USA?
60.340 US-Dollar im Jahr im Median, Stand 2025-05. Die Medianwerte der Bundesstaaten reichen von 36.250 bis 80.950 US-Dollar. Quelle: US Bureau of Labor Statistics. Die Zahl beschreibt die Vereinigten Staaten und ist keine Prognose für Europa.