Führungskraft im Gebäudemanagement

Leitung des Tagesgeschäfts verschiedener Abteilungen. Koordinierung von Programm-/Projekttätigkeiten, um die Einhaltung von Kosten- und Zeitaufwand zu gewährleisten.

Leitung und Beaufsichtigung der laufenden Tätigkeiten von Untergebenen.

Beaufsichtigung von Wartungsarbeiten, wobei sicherzustellen ist, dass das Personal die Verfahren einhält und laufende und regelmäßige Renovierungs- und Wartungsarbeiten ausgeführt werden.

Sicherstellen, dass die für den Betrieb erforderlichen Geräte regelmäßig auf Störungen überprüft, routinemäßige Wartungsaufgaben ausgeführt und bei Schäden oder Mängeln Reparaturen eingeplant und ausgeführt werden.

Organisation einer Reihe von Dienstleistungen wie Catering, Reinigung, Instandhaltung oder Sicherheit entsprechend den Prioritäten und Bedürfnissen des Kunden. Verwaltung aller Auftragnehmer, die Dienstleistungen im Bereich Facilities-Management erbringen, und Sicherstellen, dass diese Dienstleistungen rechtzeitig und entsprechend den höchsten Qualitätsstandards erbracht werden.

Überwachen und Kontrollieren des Lieferflusses, der den Erwerb, die Lagerung und die Beförderung der Rohstoffe in der erforderlichen Qualität sowie die Bestandsaufnahme umfasst. Steuern der Lieferkettenaktivitäten und Abstimmen des Angebots anhand der Nachfrage auf Produktions- und Kundenseite.

Sicherstellen, dass die erforderlichen Geräte vor Beginn der Verfahren bereitgestellt werden und einsatzbereit und verfügbar sind.

Beaufsichtigung von Entwurf und Ausarbeitung eines Plans für die Nutzung und Aufteilung der Räumlichkeiten gemäß den Bedürfnissen und Prioritäten der Nutzer/Nutzerinnen.

Planen, Überwachen und Berichterstatten über das Budget und Vorbereiten der festgelegten Produktionsbudgets.

Abwicklung und Kontrolle der Ausgaben und Einnahmen bei Anlagenverwaltungsdiensten, Erledigung der Arbeiten innerhalb des vorgesehenen Budgets.

Festlegen der Prioritäten im täglichen Arbeitsablauf des Personals; effizientes Bewältigen der parallelen Erledigung mehrerer Aufgaben.

Erstellung eines Terminplans einschließlich Verfahren, Terminen und Arbeitszeiten.

Gewährleisten der bestmöglichen Kundenbetreuung, die zu jedem Zeitpunkt professionell gepflegt wird. Sicherstellen, dass Kunden oder Teilnehmer sich wohl fühlen, und Unterstützen bei besonderen Bedürfnissen.

Bewertung der Markttrends und der Bedürfnisse von Organisationen, um künftige Kunden proaktiv über Dienstleitungen im Bereich Facilitymanagement zu informieren und dafür zu werben.

Inspizieren von Gebäuden und Gebäudesystemen, wie Rohrinstallationen oder Elektrik, um die Einhaltung von Vorschriften und Anforderungen zu gewährleisten.

Planung und Sicherstellung, dass ein reguläres Inspektionssystem vorhanden ist, das geeignet ist, die Funktionsfähigkeit zu gewährleisten und Gefahren und Risiken zu vermeiden.

Schaffen eines logistischen Rahmens für den Transport von Waren zu den Kundinnen und Kunden und für die Entgegennahme von Retouren, Ausführung und Einhaltung der logistischen Prozesse und Leitlinien. Anpassen der Herstellungsverfahren an die Risiken und Beschränkungen des Mediums.

Planung von Wartungsarbeiten an Immobilien, Anlagen und Diensten, die in öffentlichen oder privaten Gebäuden eingesetzt werden sollen, entsprechend den Prioritäten und Bedürfnissen des Kunden.

Faktoren identifizieren und bewerten, die den Erfolg eines Projekts oder die Arbeitsweise der Einrichtung gefährden könnten. Verfahren einführen, um deren Auswirkungen zu unterbinden oder zu minimieren.

Eine dauerhafte und sinnvolle Beziehung zu Kunden und Kundinnen aufbauen, um Zufriedenheit und Treue zu gewährleisten, indem hochwertige Produkte und Dienstleistungen bereitgestellt werden und indem Kundeninformationen und Kundendienst angeboten werden.

Verwalten von Beschwerden und negativen Rückmeldungen von Kunden, um Bedenken auszuräumen und gegebenenfalls eine rasche Service Recovery zu ermöglichen.