Organisationsanalysen | NexPath Help

Analytics beschreibt Ihre gesamte Kohorte und nicht einzelne Personen. Die Funktion steht nur Organisationsadmins zur Verfügung und ist während der Testphase nicht verfügbar.

Drei Registerkarten, die jeweils eine andere Frage beantworten.

Ausrichtung — Wohin bewegt sich diese Kohorte, und wer braucht Aufmerksamkeit?

Die operative Registerkarte und der beste Ausgangspunkt. Sie zeigt zunächst, wie viele Profile vollständig sind und wie viele Pläne vereinbart wurden. Anschließend sehen Sie, wohin die Interessen der Kohorte weisen: Branchen, Arbeitsmodelle, Karrierebereiche, Berufsgruppen, Kompetenzen und Wissensgebiete.

Der nützlichste Bereich ist die Guidance readiness queue (Warteschlange für Beratungsbereitschaft): Die Kohorte wird in „bereit für die Planung“, „zuerst validieren“, „zuerst erkunden“ und „kein abgeschlossenes Profil“ aufgeteilt. Die Kacheln sind anklickbar und führen Sie zu der entsprechend gefilterten Personenliste – es handelt sich also um eine Arbeitsliste und nicht nur um ein Diagramm.

Diese Registerkarte bestand früher aus zwei Bereichen: Planning und Career matching. Sie wurden zusammengeführt, weil sie dieselbe Frage anhand zweier unterschiedlicher Berechnungen beantworteten und dabei stillschweigend voneinander abwichen: Dieselbe Kompetenz konnte in einem Bereich mit 41 % und im anderen mit 78 % erscheinen, weil in einem Fall durch alle Berufe geteilt wurde, zu denen die Kohorte passte, und im anderen durch eine Auswahl der zehn besten Treffer. Jede Kennzahl erscheint jetzt nur einmal, und bei den Prozentangaben wird angegeben, worauf sie sich beziehen – bewegen Sie den Mauszeiger über einen Balken, um den Nenner zu sehen.

Außerdem wird angezeigt, ob die Daten aus dem aktuellen Arbeitsmarkt oder nur aus der Berufstaxonomie stammen. Prüfen Sie dieses Banner, bevor Sie Schlussfolgerungen zur Nachfrage ziehen.

Psychologie — Wie ist diese Kohorte zusammengesetzt?

Aggregierte Ergebnisse nach Skalenfamilie: Interessen, Persönlichkeit, Lernpräferenzen, Arbeitswerte und Arbeitsstile – jeweils mit Hinweisen für die Beratung.

Abschnitte werden nur angezeigt, wenn Daten vorhanden sind. Ein fehlender Abschnitt bedeutet, dass diese Skalenfamilie nicht erfasst wurde, nicht dass die Kohorte null Punkte erzielt hat.

Zwei Punkte sollten Sie sorgfältig lesen:

Learning styles (VARK) are shown as a share of preference, not a score (Lernstile (VARK) werden als Anteil der Präferenz und nicht als Punktzahl angezeigt). Die vier Werte teilen sich pro Person eine feste Gesamtsumme. Daher kann niemand bei allen vier Werten hoch liegen. „Kinästhetisch 18 %“ bedeutet, dass dies die geringste Präferenz der Kohorte ist, nicht, dass die Personen darin schwach sind.
Wenn ein Instrument keinen Wertebereich vorgibt, werden die Balken anhand des höchsten Koh offer average? highest cohort average skaliert, und das Diagramm weist darauf hin. Diese Balken können miteinander verglichen werden, nicht mit denen einer anderen Kohorte.

Aktivität — Funktioniert das Programm?

Durchsatz über einen von Ihnen gewählten Zeitraum: begonnene und abgeschlossene Assessments, Abschlussquote, Bearbeitungsdauer und die Anzahl der Assessments, aus denen Pläne entstehen. Der Zeitraumfilter umfasst die letzten 1 bis 24 Monate und endet mit dem aktuellen Monat.

Beratungsübersicht, über den Diagrammen

Der obere Bereich dieser Registerkarte ist der einzige Teil von Analytics, in dem Personen benannt werden, die diese Woche etwas benötigen. Die Diagramme darunter beschreiben die Vergangenheit; dieser Bereich ist eine Arbeitsliste und steht deshalb an erster Stelle.

Needs attention (Aufmerksamkeit erforderlich) führt Beratungsfälle auf, bei denen es nicht weitergeht, beginnend mit den Fällen mit der längsten Wartezeit. Es gibt vier Kategorien: Warten auf eine Unterschrift, Termin zur Überprüfung verstrichen, keine Rückmeldung und nie begonnen. Never started (Nie begonnen) hat eine eigene Zeile, weil dies ein anderes Problem ist als ein Fall, der begonnen hat und dann ins Stocken geraten ist – niemand hat ihn überhaupt geöffnet.

Where counseling gets to (Stand der Beratung) ist der Trichter: begonnen, aktiv, Ziel erreicht, Plan unterschrieben, abgeschlossen. Gezählt wird pro Beratungsleistung und nicht pro Person – eine Person kann mehr als eine Beratungsleistung haben, und eine Zählung pro Person würde den Arbeitsaufwand unbemerkt zu niedrig ansetzen.

Team reply time (Antwortzeit des Teams) zeigt die typische Zeit in Stunden zwischen einer Aktion einer teilnehmenden Person und der Antwort eines Beraters bzw. einer Beraterin – organisationsweit. Darunter sehen Sie eine Spanne von der schnellsten bis zur langsamsten typischen Antwortzeit, ohne Namen:

Namen werden bewusst nicht angezeigt. Bei den Fallzahlen, mit denen die meisten Organisationen arbeiten, ist der Unterschied zwischen zwei Beraterinnen oder Beratern größtenteils auf die Fallzahl und nicht auf die Beratungspraxis zurückzuführen. Eine namentliche Rangliste würde dazu führen, dass die Kennzahl und nicht das Gespräch optimiert wird.
Die Spanne wird erst ab mindestens fünf Fällen pro Beraterin bzw. Berater angezeigt. Bei weniger Fällen wäre sie lediglich ein als Erkenntnis dargestelltes Zufallssignal. Die Seite weist dann darauf hin, statt eine nicht belastbare Streuung anzuzeigen.

Covering for colleagues (Vertretung für Kolleginnen und Kollegen) zählt Fälle, die von einer anderen Person als der zugeordneten Beraterin oder dem zugeordneten Berater bearbeitet wurden. Verstehen Sie dies als Signal für die Arbeitslast – wer abwesend ist und wer zusätzliche Fälle übernimmt – und nicht als Qualitätskennzahl. Dass Kolleginnen und Kollegen einspringen, gehört zur vorgesehenen Zusammenarbeit der Organisation; siehe Ihre Beratungsübersicht.

Beraterinnen und Berater sehen diese Informationen nicht. Sie sehen eine vertrauliche Zusammenfassung ihrer eigenen Arbeit – Ihre Praxis – ohne Vergleich mit anderen.

Kleine Kohorten werden ausgeblendet

Bei weniger als fünf Personen werden keine Analysen angezeigt. Statt eines Diagramms erscheint ein Hinweis, dass die Kohorte zu klein ist. Dies gilt für alle Registerkarten.

Der Grund: Bei nur einem abgeschlossenen Assessment würde jedes Kohortendiagramm das Profil dieser einzelnen Person mit 100 % anzeigen, beschriftet als Kohorte. Wer wüsste, wer daran teilgenommen hat, könnte die Ergebnisse von einer scheinbar anonymen Seite ablesen. Der Schwellenwert soll verhindern, dass dies versehentlich geschieht.

Zwei wichtige Folgen:

Durch das Filtern nach einem einzelnen Assessment kann eine große Organisation unter den Schwellenwert fallen. Dann kann ein Diagramm verschwinden, das kurz zuvor noch angezeigt wurde. Das ist ein Zeichen dafür, dass der Schutz funktioniert, und kein Fehler.
Die Kennzahlen einer ausgeblendeten Kohorte werden überhaupt nicht an Ihren Browser gesendet. Es gibt daher nichts, was sich durch einen Export oder durch das Lesen des Seitenquelltexts wiederherstellen ließe.

Auch oberhalb des Schwellenwerts sollten Sie die Zeile „based on N profiles“ („basierend auf N Profilen“) prüfen, bevor Sie einen Bildschirm teilen oder Analysen in eine Vorstandsvorlage aufnehmen. Fünf ist die Untergrenze, keine Garantie für Anonymität.

Export

Jede Registerkarte exportiert über die Schaltfläche oben in der Registerkarte die aktuell angezeigten Daten als CSV.

Die Datei enthält eine Zeile pro Kennzahl. Jede Zeile enthält außerdem ihre eigene Einheit und den Vergleichsmaßstab – „12 von 29 passenden Berufen“ anstelle einer isolierten Angabe von 41 %. Das ist beabsichtigt: Eine Prozentangabe ohne Nenner war genau der Grund, warum die beiden früheren Registerkarten voneinander abwichen, und eine Tabelle bleibt länger bestehen als die Ansicht, aus der sie stammt.

Der Export berücksichtigt Ihren aktuellen Filter, und der Filter wird in der Datei benannt. Für eine ausgeblendete Kohorte ist der Export aus dem oben genannten Grund deaktiviert.

Noch keine Daten?

Es gibt eine Demo-Organisation mit Ergebnissen für ein vollständiges Jahr. So können Sie sich ein realistisches Bild davon machen, welche Erkenntnisse diese Berichte liefern, bevor Ihre eigenen Daten verfügbar sind. Der Link befindet sich in der Ansicht ohne Daten.