Erhvervsprofil

salgsmedarbejder på en servicestation

Rolleobjektiv

Er du en serviceminded person, der trives i et dynamisk miljø? Som salgsmedarbejder på en servicestation er du frontlinjen i kundeservice og en vigtig del af et lokalt servicepunkt.

Sammenfattelse

Som salgsmedarbejder på en servicestation er du ansvarlig for at betjene kunderne, sælge brændstof, smøremidler og andre produkter til motorkøretøjer og motorcykler. Du skal kunne yde god kundeservice, håndtere betalinger og sørge for, at tankstationen er ryddelig og præsentabel. Arbejdet foregår primært i et ansættelsesforhold.

Dine vigtigste ansvarsområder:
  • • Betjene kunder ved kassen og rådgive om produkter.
  • • Tanke biler og motorcykler korrekt og sikkert.
  • • Håndtere salg af smøremidler, kølerprodukter og andet tilbehør.
Labour market

Hvor dette job er efterspurgt

Indberettet mangel på og overskud af arbejdskraft, pr. år. Offentliggøres for erhvervsgrupper, ikke for enkelte jobtitler.

Mangel indberettetOverskud indberettetBegge indberettetIndberettet et andet årIkke dækket af denne kilde

Dybere farve: indberettet på samme måde i flere år i træk.

Tallene dækker Salgsarbejde — 74 job, dette medregnet.

7 af 9 med mangel20257 af 32 vokser6.1Mstillinger frem mod 2035

Mangel: Bulgaria, Czechia, Finland, Germany og 3 mere.

Længst varende mangel: Netherlands, 4 år.

Vælg et område på kortet for at se dets tal.

Om denne kilde

Kilde: ELA/EURES, mangel på og overskud af arbejdskraft. Tallene offentliggøres på jobgruppeniveau og dækker Europa. Udgaverne er forskellige med hensyn til bilagets opbygning og hvilke lande der indgår, så en ændring mellem år betyder ikke altid, at arbejdsmarkedet har ændret sig. Lande i gråt er ikke indberettet, hvilket ikke er det samme som at være i balance.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Udforsk mere

Find din karrierevej, og udforsk videnskaben bag vores anbefalinger.

Hurtig pasform tjek

Kunnesalgsmedarbejder på en servicestationpasse dig?

Besvar tre hurtige spørgsmål. Dette er ikke en fuldstændig vurdering - det er en teaser, der hjælper dig med at beslutte, om du vil sammenligne din profil.

Fremskridt0/3

Kan du lide opgaver, der kræverPålidelighed?

Kan du lide opgaver, der kræverAnerkendelse?

Kan du lide opgaver, der kræverIntegritet?

NexFuture™

Fremtidsudsigter for salgsmedarbejder på en servicestation

The outlook for salgsmedarbejder på en servicestation reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Hvordan beregnes disse scores?

Robusthedsscoren (0–100) estimerer, hvor strukturelt beskyttet dette erhverv er mod automatisering og AI-disruption baseret på opgaveniveauanalyse. Højere scorer betyder flere opgaver, der kræver menneskelig vurdering. AI-eksponering viser den estimerede procentdel af arbejdstimer, som de nuværende AI-muligheder kan påvirke. Disse er modellbaserede strukturelle indikatorer, ikke forudsigelser om individuel jobsikkerhed.

Spil fremtiden

Hvordan kansalgsmedarbejder på en servicestationændre sig, efterhånden som AI-adoptionen vokser?

Denne rolle vil sandsynligvis ændre sig gradvist, hvor AI understøtter udvalgte opgaver i stedet for at erstatte hele erhvervet.

Betydelig transformation på opgaveniveau estimeres om 14 år (omkring 2040) under det valgte „Forventet“-scenarie.
~45%
Modstandsdygtighed
Automatiseringsrisiko
EXP~45%
Menneskelig kant
MOAT~50%

Illustrativt scenarie baseret på opgavers automatiserbarhed — ikke en prognose. Værdier afrundes, jo længere frem du ser.

2026
2034
2045
AI Adoptionshastighed:

Hvordan AI kan ændre denne rolle

Deterministisk, modelbaseret fortolkning af aktuelle rollesignaler - ikke en garanti for udskiftning.

Menneskeejet 47% Menneskeejet
Hvad afhænger stadig af mennesker
  • garantere kundetilfredshed
  • garantere overholdelse af lovkrav
  • levere opfølgende ydelser til kunder
Den menneskelige fordel For at forblive foran i denne rolle skal du fokusere på e-handelssystemer og karakteristika ved tjenesteydelser. Disse menneskefokuserede færdigheder er de sværeste for AI at kopiere i de kommende 20 år.
Hjælpe 11% Hjælpe
Hvor AI kan blive en andenpilot
  • undersøge varer
  • overvåge lagerbeholdning
  • organisere produktdisplay
Automatiser 43% Automatiser
Opgaver, der er mest udsat for automatisering
  • udarbejde rapporter om tankstationer
  • anvende regnefærdigheder
  • beregne brændstofsalg fra pumper
Detaljeret analyse

Vitale tegn & AI-vektorer

AI eksponeringsvektorer

0-100%
AI / Machine Learning 11%

Eksponering for AI-assisteret analyse, mønstergenkendelse og opgaver til forudsigelig modellering

Generativ AI 10%

Eksponering for indholdsgenering, kreativ forøgelse og værktøjer til store sprogmodeller

Robotisk og fysisk automatisering 6%

Eksponering for fysisk automatisering, robotik og sensorstyreret opgaveforflyttelse

Kognitiv software 6%

Eksponering for arbejdsflowautomatisering, beslutningsstøttesoftware og procesdigitalisering

Tekniske detaljer
Metodik: NexFuture v3.0 Kilder: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Opdateret: aug. 2026

NexFuture v3.0 estimerer automatiseringseksponering direkte ud fra ESCO's essentielle færdighedsgrupper, vægtet efter færdighedsmasse og kalibreret mod ekspertankre. Scorer er sandsynlighedsbaserede estimater, ikke garantier. Se NexFuture-metodologihvidbogen for fulde detaljer.

Måler eksponering for automatisering. Den måler ikke løn, efterspørgsel eller hvor mange job der findes i nærheden af dig.

En dag i livet

Hvad mennesker i denne rolle normalt gør

Marketing og salg

Dag i livet

En typisk dag somsalgsmedarbejder på en servicestation

09
09:00 · Morgen
behandle refusioner
Løse kundehenvendelser om refusioner, ombytning af varer, tilbagebetalinger eller justeringer af fakturaer. Følge de organisatoriske retningslinjer i løbet af denne proces.
10
10:30 · Midt på formiddagen
beregne brændstofsalg fra pumper
Beregne dagligt brændstofsag fra pumper, aflæse og sammenligne tællerdata.
12
12:00 · Middag
betjene en forplads
Føre tilsyn med og styre den daglige drift på en tankstations forplads.
14
14:00 · Eftermiddag
betjene kasseapparat
Registrere og behandle pengetransaktioner ved hjælp af et kasseapparat.
15
15:30 · Sen eftermiddag
demonstrere produkters funktionalitet
Vise, hvordan et produkt anvendes korrekt og sikkert, give kunderne oplysninger om produktets vigtigste karakteristika og fordele, forklare betjening, korrekt anvendelse og vedligeholdelse. Overtale potentielle kunder til at købe produkter.
17
17:00 · Afslutning
finde frem til kundebehov
Brug passende spørgsmål og aktiv lytning til at identificere kundernes forventninger, ønsker og krav alt efter produkt og tjenester.

Opgaverækkefølgen er illustrativ. De enkelte dage varierer.

Software og teknologier & Vidensområder
Software og teknologier
Adobe AcrobatCustomer information databasesInventory control system softwareInventory management systemsInventory tracking softwareMicrosoft ExcelMicrosoft Office softwareMicrosoft OutlookMicrosoft PowerPointMicrosoft WordSAP softwareSmugMug FlickrWeb browser software
Vidensområder
  • e-handelssystemer

    Den grundlæggende digitale arkitektur og de kommercielle transaktioner i forbindelse med handel med produkter eller tjenesteydelser via internet, e-mail, mobile enheder, sociale medier osv.

  • karakteristika ved tjenesteydelser

    Karakteristika ved en tjenesteydelse, der kan omfatte indhentning af oplysninger om dens anvendelse, funktion, egenskaber, brug og støttekrav.

  • produktforståelse

    Produkter, der udbydes, og deres funktioner, egenskaber samt retlige og forskriftsmæssige krav.

  • produktkarakteristika

    De konkrete egenskaber ved et produkt, såsom dets materialer, egenskaber og funktioner, samt dets forskellige anvendelsesformål, egenskaber og behov.

  • salgsargumentation

    De teknikker og salgsmetoder, der anvendes for at præsentere et produkt eller en tjenesteydelse til kunderne på en overbevisende måde og opfylde deres forventninger og behov.

  • betjeningsanordninger til biler

    Funktionen af særligt udstyr til biler, som f.eks. betjening og håndtering af kobling, gaspedal, belysning, instrumentering, transmission og bremser.

Kompetencer på tværs af sektorer
  • køretøjstyper
Væsentlige færdigheder
gennemføre finansielle transaktioner
  • betjene kasseapparat

    Registrere og behandle pengetransaktioner ved hjælp af et kasseapparat.

  • behandle refusioner

    Løse kundehenvendelser om refusioner, ombytning af varer, tilbagebetalinger eller justeringer af fakturaer. Følge de organisatoriske retningslinjer i løbet af denne proces.

  • udstede salgsfakturaer

    Udarbejde fakturaen for solgte varer eller tjenesteydelser, der indeholder individuelle priser, den samlede pris og vilkårene. Gennemføre ordrebehandling for ordrer modtaget via telefon, fax og internet og beregne kundens endelige regning.

yde generel bistand til mennesker
  • garantere kundetilfredshed

    Håndtere kundeforventninger på en professionel måde og foregribe og imødekomme deres behov og ønsker. Tilbyde fleksibel kundeservice for at sikre kundetilfredshed og -loyalitet.

  • levere opfølgende ydelser til kunder

    Registrere, følge op på, løse og reagere på kundeanmodninger, klager og eftersalgsservice.

overvåge driftsaktiviteter
  • overvåge lagerbeholdning

    Vurdere, hvor meget af beholdningen der anvendes, og bestemme, hvad der skal bestilles.

  • føre tilsyn med levering af brændstof

    Føre tilsyn med brændstofleverancer til tankstation.

foretage beregninger
  • anvende regnefærdigheder

    Ræsonnere og anvende enkle eller komplekse numeriske koncepter og beregninger.

  • beregne brændstofsalg fra pumper

    Beregne dagligt brændstofsag fra pumper, aflæse og sammenligne tællerdata.

sælge produkter eller tjenesteydelser
  • tage i mod produktbestillinger

    Modtage bestillinger af produkter, der ikke er tilgængelige på nuværende tidspunkt.

  • udføre aktivt salgsarbejde

    Fremkomme med tanker og idéer på en virkningsfuld og influerende måde for at få kunderne til at interessere sig for nye produkter og kampagner. Overbevise kunderne om, at et produkt eller en tjenesteydelse vil opfylde deres behov.

håndtere og bortskaffe farlige materialer
  • følge procedurer for kontrol af sundhedsfarlige stoffer

    Tilslutte sig procedurerne for kontrol af stoffer, som er farlige for sundheden (COSHH), i forbindelse med aktiviteter, der involverer farlige stoffer, f.eks. bakterier, allergener, olieaffald, maling eller bremsevæsker, der medfører sygdom eller skader.

ledelsesfærdigheder
  • betjene en forplads

    Føre tilsyn med og styre den daglige drift på en tankstations forplads.

montere og fremstille produkter
  • klargøre produkter

    Samle og klargøre varer og demonstrere deres funktioner over for kunderne.

Kompetence DNA

Kompetence DNA

Arbejdspersonlighedstræk og værdier, der definerer denne rolle

Nøgletræk du har brug for
Pålidelighed Anerkendelse Integritet Præstation Selvkontrol Uafhængighed Samarbejde Omsorg for andre Stresstolerance Præstation/Indsats Tilpasningsevne/Fleksibilitet Variation Analytisk tænkning Lederskab Innovation Social orientering
Nøglebelønninger, du kan forvente
PræstationArbejdsforholdAnerkendelseRelationerStøtteUafhængighed
Karriereforløb

Vækstveje & lignende roller

Udforsk typiske karriereforløb, tilstødende færdigheder og lignende roller for at planlægge din næste overgang.

Karrierelandskab

Hvor passersalgsmedarbejder på en servicestation?

Denne rolle
salgsmedarbejder på en servicestation Denne rolle
Vækstveje

Lighedsscore baseret på færdighedsoverlap fra ESCO-data.

Almindelige spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke personlige egenskaber er vigtige for at lykkes som salgsmedarbejder på en servicestation?
Du skal være serviceminded, udadvendt og kunne lide at have kontakt med mennesker. Det er også vigtigt at være præcis, pålidelig og kunne arbejde selvstændigt, men også som en del af et team. Evnen til at bevare roen i travle perioder er en fordel.
Kræver jobbet specifikke kvalifikationer eller uddannelse?
Der er typisk ikke krav om en specifik uddannelse for at blive salgsmedarbejder på en servicestation. Dog er gode kommunikationsevner og en grundlæggende forståelse for kundeservice vigtige. Nogle arbejdsgivere tilbyder intern oplæring i håndtering af brændstof og smøremidler.
Hvilke arbejdstider kan jeg forvente?
Arbejdstiderne kan variere, men ofte er der tale om skiftarbejde, der kan omfatte både dag-, aften- og weekendvagter. Det er vigtigt at være fleksibel og villig til at arbejde på forskellige tidspunkter.
Salgsmedarbejder På En Servicestation — hvad er lønnen i USA?
Medianlønnen er 37.440 dollar om året, pr. 2025-05. Delstaternes medianlønninger ligger mellem 22.780 og 48.600 dollar. Kilde: US Bureau of Labor Statistics. Tallet gælder USA og er ikke en fremskrivning for Europa.