Informationsarbejder på ungdomsområdet

Sørge for, at unge kender til deres rettigheder og de tjenester, som de kan henvende sig til, hvis de har behov for det. Dette omfatter støtte til udvælgelse og evaluering af kvaliteten af de tilgængelige oplysninger, vejledning af unge i at træffe deres egne beslutninger og tilbud om skræddersyede oplysninger om relevante muligheder og tjenester.

Støtte unge i deres valg, udvise respekt og styrke deres selvstændighed, selvværd og uafhængighed.

Opbygge en følelse af empowerment hos unge inden for forskellige livsområder som f.eks.: det medborgerlige, sociale, økonomiske, kulturelle og sundhedsmæssige område.

Opbygge positive, ikkefordømmende forhold til unge gennem åbenhed, tolerance og fordomsfrihed.

Være rettet mod og nå ud til unge med forskellig racemæssig, social og økonomisk baggrund.

Forhøre sig om og identificere unges informationsbehov og tilpasse tjenester og tilgang til deres individuelle eller kollektive behov.

Anvende mundtlig og nonverbal kommunikation og kommunikere skriftligt, elektronisk eller på tegning. Tilpasse din henvendelse til børn og unges alder, behov, egenskaber, evner, præferencer og kultur.

Hjælpe børn og unge med at vurdere deres sociale, følelsesmæssige og identitetsmæssige behov og udvikle et positivt selvbillede, give dem mere selvværd og forbedre deres selvtillid.

Vejlede enkeltpersoner gennem følelsesmæssig støtte, udveksling af erfaringer og rådgivning til enkeltpersoner for at hjælpe dem i deres personlige udvikling samt tilpasse støtten til personens specifikke behov og imødekomme deres anmodninger og forventninger.

Organisere, lagre og hente data, oplysninger og indhold i digitale miljøer. Tilrettelægge og behandle dem i et struktureret miljø.

Planlægge, tilrettelægge og evaluere informationsaktiviteter og -tjenester. Disse omfatter søgning efter oplysninger, der er relevante for målgruppen, indsamling af letforståeligt informationsmateriale og søgning efter forskellige måder, hvorpå oplysningerne kan formidles gennem forskellige kanaler, der anvendes af målgruppen.

Kommunikere professionelt og samarbejde med andre faggrupper inden for sundheds- og socialsektoren.

Nå ud til og mødes med folk i en professionel kontekst. Finde et fælles grundlag og bruge dine kontakter til gavn for begge parter. Holde styr på folk i dit eget professionelle netværk og holde dig opdateret om deres aktiviteter.

Have tålmodighed ved at forholde sig til uventede forsinkelser eller andre venteperioder uden at blive irriteret eller utålmodig.

Evaluere de forskellige aspekter af børns og unges udviklingsbehov.

Anvende digitale værktøjer og teknologier til samarbejdsprocesser og til fælles opbygning og skabelse af ressourcer og viden.

Foretage informationsundersøgelser af høj kvalitet af relevans for unge, opsummere informationer og skabe ungdomsvenligt indhold, der er præcist, forståeligt og tilgængeligt for forskellige grupper af unge.

Brug passende spørgsmål og aktiv lytning til at identificere kundernes forventninger, ønsker og krav alt efter produkt og tjenester.