NexPath
Profesní přehled

Vedoucí odbytu

Klíčová fakta

Vedoucí odbytu působí jako prostředníci mezi zákazníky a organizací, řídí jak prodej, tak dlouhodobé vztahy se zákazníky. Mají znalosti o produktech a službách a vypracovávají smlouvy se zákazníky.

Spustit posouzení Career DNA Pro studenty
Trh práce
Více uchazečů než míst v zemi Bulharsko a 6 dalších zemí
ELA/EURES 2025
Průmysl
Marketing a prodej
Vzdělávání
Magisterský stupeň
27%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Magisterský stupeň 67% Expozice AI · 2026
Trh práce

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Čísla se týkají skupiny Vedoucí a řídící pracovníci v oblasti ubytovacích a stravovacích služeb, prodeje a ostatní vedoucí a řídící pracovníci — 72 povolání včetně tohoto.

4 z 11 s nedostatkem20257 z 22 roste592kvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Belgie, Itálie, Kypr, Rumunsko.

Nejdéle trvající nedostatek: Rumunsko, 3 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji›

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

Co tato slova znamenají

Čtyři věci, které tato část uvádí

Nahlášená poptávka
Nahlášená poptávka vyjadřuje, zda zaměstnavatelé uvádějí, že pro tuto práci potřebují lidi — jde o posouzení zveřejněné národním orgánem nebo orgánem EU, nikoli o počet.
Kterým směrem míří
Kterým směrem míří vyjadřuje, kterým směrem se podle oficiální prognózy v příštích letech pravděpodobně vydá zaměstnanost v této práci.
Volná místa
Volná místa přibližně ukazují, kolik pracovních míst vzniká v důsledku růstu a odchodů lidí z této práce.
Obvyklá odměna
Obvyklá odměna vyjadřuje, kolik lidé v této práci obvykle vydělávají, pokud to zdroj zveřejňuje. Prázdné pole neznamená, že je práce neplacená; znamená, že pro dané místo tuto hodnotu nikdo nezveřejňuje.

Údaj se neuvádí, pokud ho pro dané místo nikdo nezveřejňuje, místo aby se zobrazila nula.

Kterým směrem se trh přiklání ve váš prospěch

Ve váš prospěch
Volných míst je více než uchazečů — zaměstnavatelé o kandidáty soutěží.
Vyrovnané
Volná místa a uchazeči jsou zhruba v rovnováze.
Konkurenční
Uchazečů je více než volných míst — počítejte s konkurencí.
Rozporuplné údaje
Zdroje se neshodují, nebo v téže skupině povolání je někde nedostatek a jinde přebytek.

Každý zdroj vede k jednomu ze čtyř označení: Ve váš prospěch, Vyrovnané, Konkurenční nebo Rozporuplné údaje, takže se stačí naučit jediný soubor označení. Liší se podklady, které jsou uvedeny pod každým označením — jde buď o změřený poměr volných míst k uchazečům o zaměstnání, nebo o posouzení zveřejněné národním orgánem.

Jak si tato práce vede ve srovnání s jinými pracemi ve stejné zemi

Silná
Mezi nejsilnějšími v zemi that country
Dobrá
Silnější než většina povolání v zemi that country
Smíšená
Zhruba obvyklá pro zemi that country
Slabá
Slabší než většina povolání v zemi that country

Jde o pořadí v rámci jedné země, nikoli o skóre, které lze přenášet přes hranice — evidence za dvě země zahrnuje různé lidi, takže stejné číslo znamená v každé zemi něco jiného. Proto také může práce patřit v zemi do kategorie Silná a přesto se zobrazovat jako Konkurenční: vede v trhu, který je celkově přeplněný.

Odkud tyto údaje pocházejí

Každý údaj zveřejňuje národní statistický úřad, veřejná služba zaměstnanosti nebo orgán EU a každá karta uvádí jeho zdroj i období, které pokrývá. Údaje za některá místa se shromažďují měsíčně, jinde se vyhodnocují jednou nebo dvakrát ročně, takže dvě místa na stejné mapě mohou popisovat různé okamžiky — datum je vždy uvedeno.

Nic z toho nepředpovídá šance jednoho člověka. Popisuje to trh.
Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří (Slovensko, Německo, Rakousko, Polsko, Nizozemsko)
Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří
Nahlášená poptávka Obvyklá odměna Kterým směrem míří
Slovensko Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2024 * — −13,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Německo Nenahlášeno — −23,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Rakousko Nenahlášeno — −24,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Polsko Nenahlášeno — +19% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nizozemsko Nenahlášeno — −56,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Poskytujete kariérní poradenství studentům, klientům nebo zaměstnancům? Využijte tato data o povolání ve své organizaci.

Jak funguje párování
Budoucí signál
27/100
Skóre odolnosti
Zobrazit celou analýzu
Den v životě
vést záznamy o prodeji
První úkol dne
Viz denní rozpis
Špičková vlastnost
Úspěch/Snaha
Klíčový styl práce
Zobrazit dovednosti
Podobné role
6
Související povolání
Prozkoumat podobné
Hodnocení zdarma
Jak dobře vám vedoucí odbytu vyhovuje?
10minutová kariérní DNA. Není potřeba žádná registrace.
Začněte zdarma
NexFuture™

Budoucí perspektiva pro vedoucí odbytu

The outlook for vedoucí odbytu reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost
Jak by se mohlo vedoucí odbytu změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 10 let (kolem roku 2036) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~25%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~70%
Lidská hrana
MOAT~25%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2032
2041
Rychlost přijetí AI:

Odhad založený na modelu. Použijte jej jako plánovací signál, nikoli jako záruku.

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

27% Vlastněno lidmi

Co ještě záleží na lidech

  • aplikovat firemní zásady
  • získávat nové zákazníky
  • dojednávat ceny
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na firemní předpisy a charakteristiky služeb. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
17% Asistujte

Kde se AI může stát druhým pilotem

  • prognózovat účetní metriky
  • používat software pro řízení vztahů se zákazníky
  • studovat odbytové úrovně produktů
67% automatizovat

Úkoly nejvíce vystavené automatizaci

  • vypracovávat zprávy o prodeji
  • vést záznamy o zákaznících
  • vést záznamy o prodeji
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
AI / strojové učení 17%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Kognitivní software 16%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Generativní AI 8%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Robotická a fyzikální automatizace 0%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: říjen 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Marketing a prodej

Den v životě

Typický den jako vedoucí odbytu

09
09:00 · ráno
vést záznamy o prodeji
Vést záznamy o činnostech prodeje výrobků a služeb, sledovat, které výrobky a služby byly kdy prodávány, a co nejlépe vést záznamy o zákaznících, aby se usnadnila zlepšení v prodejním oddělení.
10
10:30 · Dopoledne
vypracovávat zprávy o prodeji
Vést záznamy o uskutečněných telefonických hovorech a produktech prodaných v daném časovém rámci, včetně údajů o objemech prodeje, počtu nově kontaktovaných zákazníků a souvisejících nákladů.
12
12:00 · poledne
zavádět opatření ponákupní péče o zákazníky
Zavádět strategie, které zajistí sledování spokojenosti nebo loajality zákazníků ohledně jistého výrobku nebo služby po prodeji.
14
14:00 · odpoledne
získávat nové zákazníky
Iniciovat činnosti s cílem přilákat nové a zajímavé zákazníky. Žádat o doporučení a reference, hledat místa, kde se mohou nacházet potenciální zákazníci.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
aplikovat firemní zásady
Uplatňovat zásady a pravidla, jimiž se řídí činnosti a procesy organizace.
17
17:00 · Zábal
budovat obchodní vztahy
Vytvářet pozitivní, dlouhodobý vztah mezi organizací a zúčastněnými třetími stranami, jako jsou dodavatelé, distributoři, akcionáři a další zúčastněné strany, s cílem informovat je o organizaci a jejích cílech.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Dovednosti a znalosti

Co potřebujete k této práci

Dovednosti, znalosti a nástroje, které tato role vyžaduje — a rysy a přínosy, které s ní souvisejí.

Základní dovednosti
propagovat výrobky, služby nebo programy
  • zavádět opatření ponákupní péče o zákazníky

    Zavádět strategie, které zajistí sledování spokojenosti nebo loajality zákazníků ohledně jistého výrobku nebo služby po prodeji.

  • zajištění orientace na klienta

    Přijímání opatření, která podporují obchodní činnosti s ohledem na potřeby a spokojenost klientů. Jedná se o pochopení přání zákazníků, poskytování rad, prodej výrobků a služeb nebo vyřizování stížností při zachování pozitivního přístupu.

rozvíjet profesionální vztahy nebo sítě
  • získávat nové zákazníky

    Iniciovat činnosti s cílem přilákat nové a zajímavé zákazníky. Žádat o doporučení a reference, hledat místa, kde se mohou nacházet potenciální zákazníci.

  • budovat obchodní vztahy

    Vytvářet pozitivní, dlouhodobý vztah mezi organizací a zúčastněnými třetími stranami, jako jsou dodavatelé, distributoři, akcionáři a další zúčastněné strany, s cílem informovat je o organizaci a jejích cílech.

sjednávat a řídit smlouvy a dohody
  • dojednávat ceny

    Zajistit dohodu o ceně výrobků nebo služeb poskytnutých nebo nabízených.

  • spravovat smlouvy

    Vyjednat podmínky, náklady a další specifikace smlouvy a zajistit, aby byly v souladu s právními požadavky a byly právně vymahatelné. Dohlížet na plnění smlouvy, dohodnout se na jakýchkoli změnách a zdokumentovat je v souladu s veškerými právními omezeními.

udržovat provozní záznamy
  • vést záznamy o zákaznících

    Uchovávat a archivovat strukturovaná data a záznamy o zákaznících v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů a soukromí.

  • vést záznamy o prodeji

    Vést záznamy o činnostech prodeje výrobků a služeb, sledovat, které výrobky a služby byly kdy prodávány, a co nejlépe vést záznamy o zákaznících, aby se usnadnila zlepšení v prodejním oddělení.

dodržovat provozní postupy
  • aplikovat firemní zásady

    Uplatňovat zásady a pravidla, jimiž se řídí činnosti a procesy organizace.

monitorovat provozní činnosti
  • studovat odbytové úrovně produktů

    Shromažďovat a analyzovat údaje o prodejích výrobků a služeb s cílem využít tyto informace k určení množství, které má být vyrobeno v následujících šaržích, získání zpětné vazby od zákazníků, určení cenových trendů a účinnosti prodejních metod.

řídit, získávat a uchovávat digitální data
  • provádět analýzu dat

    Shromažďovat údaje a statistiky k testování a hodnocení za účelem nalezení opakujících se tvrzení a zákonitostí, aby bylo možné odhalit informace užitečné pro rozhodovací proces.

spolupracovat s ostatními za účelem určení jejich potřeb
  • provádět analýzu zákaznických potřeb

    Analyzovat návyky a potřeby zákazníků a cílových skupin s cílem vytvořit a uplatňovat nové marketingové strategie a efektivněji prodávat více zboží.

analyzovat finanční a ekonomická data
  • prognózovat účetní metriky

    Provádět prognózy týkající se pohybu měření účtů a údajů, které poskytují vhled do finančního stavu organizace za účelem analýzy a hodnocení potenciálních rizik.

používat digitální nástroje pro spolupráci a produktivitu
  • používat software pro řízení vztahů se zákazníky

    Používat specializovaný software pro řízení interakcí společnosti se současnými a budoucími zákazníky. Organizovat, automatizovat a synchronizovat prodej, marketing, zákaznické služby a technickou podporu za účelem zvýšení cíleného prodeje.

Oblasti znalostí & Software a technologie
Oblasti znalostí
  • firemní předpisy

    Soubor pravidel, kterými se řídí činnost společnosti.

  • charakteristiky služeb

    Charakteristické vlastnosti služby, mezi které může patřit získání informací o využití služby, její funkci, vlastnostech, požadavcích na její používání a podpůrných požadavcích.

  • komplexní produktové informace

    Nabízené produkty, jejich funkce, vlastnosti a právní a regulační požadavky.

  • vlastnosti výrobků

    Hmotné vlastnosti výrobku, jako jsou jeho materiály, vlastnosti a funkce, jakož i jeho různá uplatnění, prvky, použití a požadavky na podporu.

  • zákaznické služby

    Procesy a zásady týkající se zákazníka, klienta, uživatele služby a osobních služeb; mohou zahrnovat postupy pro hodnocení spokojenosti zákazníka nebo uživatele služby.
Meziodvětvové dovednosti
  • vztahový marketing
  • odvětví spotřebního zboží
  • ochrana spotřebitele
  • soutěžní právo
  • účetní postupy
  • zaměstnanecké právo
Software a technologie
Structured query language SQLFacebookSASRMicrosoft SQL ServerIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementOracle PeopleSoftHypertext markup language HTMLTableauTeradata DatabaseGoogle AnalyticsBentley MicroStationZoomYardi softwareMicrosoft Visual Basic for Applications VBAMarketo Marketing AutomationMicrosoft Azure softwareMicrosoft TeamsEclipse IDESplunk EnterpriseHubSpot softwareFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeOracle JD Edwards EnterpriseOneMinitabGoogle DriveScheduling softwareLinkedInOracle E-Business Suite FinancialsNetSuite ERPOracle Business Intelligence Enterprise EditionSocial media sitesSAP Business ObjectsMicrosoft Dynamics GP
Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Úspěch Vedení Spolehlivost Úspěch/Snaha Uznání Přizpůsobivost/Flexibilita Rozmanitost Integrita Inovace Spolupráce Tolerance ke stresu Analytické myšlení Nezávislost Sebekontrola Sociální orientace Zájem o druhé
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Jak se kvalifikovat

Vedoucí odbytu: jak získat kvalifikaci a kde studovat

Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.

Typická úroveň vzdělání

Magisterský stupeň

Kde studovat

462 studijních programů v 11 zemích nabízí výuku základních dovedností pro toto povolání. Navíc 111 krátkých kurzů, z nichž každý rozvíjí jednu dovednost.

Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Kariérní krajina

Kam se vejde vedoucí odbytu?

Tato role
vedoucí odbytu Tato role

Skóre podobnosti založené na překrývání dovedností z dat ESCO.

Podobné a sousední role

account manažer pro ICT/account manažerka pro ICT

31% podobnost

technický obchodní zástupce pro železářské zboží a instalatérské a topenářské potřeby/technická obchodní zástupkyně pro železářské zboží a instalatérské a topenářské potřeby

17% podobnost

technický obchodní zástupce pro zemědělské stroje a zařízení/technická obchodní zástupkyně pro zemědělské stroje a zařízení

17% podobnost

technický obchodní zástupce pro těžební a stavební stroje/technická obchodní zástupkyně pro těžební a stavební stroje

17% podobnost

technický obchodní zástupce pro chemické výrobky/technická obchodní zástupkyně pro chemické výrobky

17% podobnost

technický obchodní zástupce pro kancelářské stroje a zařízení/technická obchodní zástupkyně pro kancelářské stroje a zařízení

17% podobnost

Pro organizace

Data na této stránce ve službách vašich studentů, klientů a zaměstnanců.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké znalosti a dovednosti jsou pro vedoucího odbytu nejdůležitější?
Kromě znalosti nabízených produktů a služeb je klíčová komunikační a vyjednávací zdatnost, schopnost budovat vztahy, analytické myšlení a orientace na výsledky. Důležitá je také schopnost vést a motivovat tým (pokud je součástí role).
Jaké jsou typické pracovní podmínky pro vedoucího odbytu?
Většina pozic vedoucího odbytu je založena na pracovním poměru. Často zahrnují cestování za zákazníky, účast na obchodních jednáních a prezentacích. Práce může být náročná, ale nabízí možnost dosáhnout významných prodejních úspěchů.
Jak se role vedoucího odbytu liší od pozice obchodního zástupce?
Zatímco obchodní zástupce se primárně zaměřuje na aktivní prodej a získávání nových zákazníků, vedoucí odbytu má širší zodpovědnost. Kromě prodeje se věnuje budování a udržování vztahů se stávajícími zákazníky, strategickému plánování prodejních aktivit a často i řízení prodejního týmu.
Vedoucí Odbytu — je v Evropě nedostatek?
Ne. Ve vydání ELA/EURES z roku 2025 byl přebytek nahlášen v 7 z 11 evropských zemí, které tuto skupinu povolání hodnotily: Bulharsko, Španělsko, Francie, Litva a dalších 3. 4 nahlásily nedostatek. Tato hodnocení se zveřejňují za skupiny povolání, nikoli za jednotlivé názvy pozic.
Vedoucí Odbytu — kolik se za to platí ve Spojených státech?
138 060 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 60 740 do 217 640 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data aktualizována 3. října 2026 O našich datech