Profesní přehled

Tester použitelnosti systémů ICT/testerka použitelnosti systémů ICT

Snímek

Testeři použitelnosti systémů ICT zajišťují soulad s požadavky a usilují o optimální využitelnost ve fázích cyklu softwarového inženýrství (analýza, koncepce, provádění a zavádění). Rovněž úzce spolupracují s uživateli (analytiky) na výzkumu a dokumentaci uživatelských profilů, analyzují úkoly, průběhy zpracování a uživatelské scénáře.

Souhrn

Tester/ka použitelnosti systémů ICT se podílí na celém životním cyklu vývoje softwaru, od analýzy a koncepce až po implementaci. Práce zahrnuje testování prototypů a finálních verzí systémů s reálnými uživateli, identifikaci problémů s použitelností a navrhování zlepšení. Úzce spolupracujete s analytiky a vývojáři, abyste zajistili, že výsledný produkt bude nejen funkční, ale i uživatelsky přívětivý.

Klíčové odpovědnosti:
  • • Provádění testování použitelnosti s reálnými uživateli (např. uživatelské testování, A/B testování).
  • • Analýza uživatelských profilů, úkolů a scénářů pro pochopení potřeb a chování uživatelů.
  • • Identifikace a dokumentace problémů s použitelností a navrhování konkrétních řešení.
Trh práce
Nedostatek v zemi Česko a 8 dalších zemí
ELA/EURES 2025
Průmysl
Digitální technologie
Vzdělávání
Bakalářský stupeň
34%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Bakalářský stupeň 57% Expozice AI · 2026
Labour market

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Nahlášen nedostatekNahlášen přebytekNahlášeno obojíNahlášeno v jiném roceTímto zdrojem nepokryto

Sytější barva: hlášeno stejně více let po sobě.

Čísla se týkají skupiny Specialisté v oblasti informačních a komunikačních technologií — 75 povolání včetně tohoto.

10 z 13 s nedostatkem2025Všech 30 roste3.7Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Bulgaria, Cyprus, Czechia, Finland a dalších 6.

Nejdéle trvající nedostatek: Luxembourg, 4 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Prozkoumat více

Najděte svou kariérní cestu a poznejte vědu za našimi doporučeními.

Rychlá kontrola usazení

Sedí vám tester použitelnosti systémů ICT/testerka použitelnosti systémů ICT?

Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.

Pokrok0/3

Máte rádi úkoly, které vyžadují Uznání?

Máte rádi úkoly, které vyžadují Analytické myšlení?

Máte rádi úkoly, které vyžadují Spolupráce?

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro tester použitelnosti systémů ICT/testerka použitelnosti systémů ICT

The outlook for tester použitelnosti systémů ICT/testerka použitelnosti systémů ICT reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost

Jak by se mohlo tester použitelnosti systémů ICT/testerka použitelnosti systémů ICT změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 11 let (kolem roku 2037) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~30%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~60%
Lidská hrana
MOAT~35%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2032
2042
Rychlost přijetí AI:

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

Vlastněno lidmi 34% Vlastněno lidmi
Co ještě záleží na lidech
  • měřit použitelnost systému
  • řešit problémy pomocí kritického myšlení
  • posuzovat interakci uživatelů s aplikaci ICT
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na použitelnost aplikace a rozhraní mezi člověkem a počítačem. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
Asistujte 27% Asistujte
Kde se AI může stát druhým pilotem
  • testovat emoční vzorce
  • testovat vzorce chování
  • provádět výzkumné činnosti mezi uživateli ICT
automatizovat 57% automatizovat
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci
  • oznamovat nálezy ze zkoušek
  • používat mapu uživatelské zkušenosti
  • vytvářet drátové rámce internetových stránek
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
AI / strojové učení 27%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Generativní AI 8%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Kognitivní software 4%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Robotická a fyzikální automatizace 1%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: září 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Digitální technologie

Den v životě

Typický den jako tester použitelnosti systémů ICT/testerka použitelnosti systémů ICT

09
09:00 · ráno
měřit použitelnost systému
Zkontrolovat, zda je softwarový produkt pro koncového uživatele vhodný. Identifikovat problémy uživatelů a provést úpravy s cílem zlepšit použitelnost. Shromažďovat vstupní data o tom, jak uživatelé hodnotí softwarové produkty.
10
10:30 · Dopoledne
poskytovat dokumentaci o testování softwaru
Popsat postupy testování softwaru technickému týmu a analýzu výsledků testu uživatelům a klientům s cílem informovat je o stavu a účinnosti softwaru.
12
12:00 · poledne
posuzovat interakci uživatelů s aplikaci ICT
Zhodnotit, jak uživatelé interagují s aplikacemi ICT s cílem analyzovat jejich chování, vyvodit závěry (například o jejich důvodech, očekáváních a cílech) a zlepšit funkce aplikací.
14
14:00 · odpoledne
používat mapu uživatelské zkušenosti
Posoudit všechny interakce a kontaktní body lidí s výrobkem, značkou nebo službou. Stanovit klíčové proměnné, jako je doba trvání a četnost každého kontaktního bodu.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
provádět softwarové testy
Provádět testy, které zajistí, že softwarový produkt bude fungovat bezchybně podle požadavků zákazníka, a identifikovat softwarové vady (chyby) a poruchy/selhání pomocí specializovaných softwarových nástrojů a technik testování.
17
17:00 · Zábal
provádět výzkumné činnosti mezi uživateli ICT
Provádět výzkumné úkoly, jako je nábor účastníků, plánování úkolů, shromažďování empirických údajů, analýza údajů a výroba materiálů, s cílem posoudit interakci uživatelů se systémem, programem nebo aplikací ICT.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Software a technologie & Oblasti znalostí
Software a technologie
Structured query language SQLAdobe IllustratorAdobe InDesignSASPythonRMicrosoft SQL ServerThe MathWorks MATLABIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementExtensible markup language XMLOracle PeopleSoftC++Hypertext markup language HTMLTableauOracle JavaESRI ArcGIS softwareJavaScriptTeradata DatabaseGoogle AnalyticsBentley MicroStationCAtlassian JIRAAdobe After EffectsZoomPerlMicrosoft Visual Basic for Applications VBAPHPAmazon Web Services AWS softwareMicrosoft Azure softwareMicrosoft TeamsTrimble SketchUp ProMozilla FirefoxMySQLC#Eclipse IDE
Oblasti znalostí
  • použitelnost aplikace

    Proces, jehož prostřednictvím lze u softwarové aplikace definovat a měřit její schopnost učit se, účinnost, užitečnost a jednoduchost používání.

  • rozhraní mezi člověkem a počítačem

    Zkoumání chování a interakce mezi digitálními přístroji a lidmi.

  • úrovně testování softwaru

    Úrovně zkoušek v procesu vývoje softwaru, jako je testování jednotek, testování integrace, testování systémů a testování přijatelnosti.

  • agilní řízení projektu

    Agilní řízení projektu je metodika pro plánování a řízení zdrojů ICT a dohled nad nimi za účelem dosažení konkrétních cílů a využívání nástrojů ICT pro řízení projektů.

  • AJAX

    Techniky a zásady vývoje softwaru, jako je analýza, algoritmy, kódování, testování a sestavování programovacích paradigmat prostřednictvím technologie vývoje interaktivních webových aplikací AJAX.

  • dotazovací jazyk systému popisu zdrojů

    Vyhledávací jazyky jako SPARQL, které se používají k získávání dat uložených ve formátu Resource Description Framework (RDF) a k manipulaci s nimi.

  • dotazovací jazyky

    Obor standardizovaných počítačových jazyků pro vyhledávání informací z databáze a dokumentů obsahujících potřebné informace.

  • JavaScript

    Techniky a zásady vývoje softwaru, jako je analýza, algoritmy, kódování, testování a sestavování programovacích paradigmat v jazyce JavaScript.

  • ladicí nástroje pro ICT

    Nástroje informačních a komunikačních technologií (ICT) používané k testování a odstraňování problémů (ladění) programů a softwarového kódu, jako je např. GNU Debugger (GDB), Intel Debugger (IDB), Microsoft Visual Studio Debugger, Valgrind a WinDbg.

  • LDAP

    Počítačový jazyk LDAP je dotazovací jazyk pro vyhledávání informací z databáze a dokumentů obsahujících potřebné informace.

  • lean metody projektového řízení

    Přístup optimalizace řízení projektů je metodika pro plánování, řízení a monitorování zdrojů ICT za účelem dosažení konkrétních cílů a využívání nástrojů ICT pro projektové řízení.

Meziodvětvové dovednosti
  • behaviorální vědy
Základní dovednosti
řídit, získávat a uchovávat digitální data
  • používat mapu uživatelské zkušenosti

    Posoudit všechny interakce a kontaktní body lidí s výrobkem, značkou nebo službou. Stanovit klíčové proměnné, jako je doba trvání a četnost každého kontaktního bodu.

  • vytvářet drátové rámce internetových stránek

    Vypracovávat zobrazení nebo sady zobrazení, které zachycují funkční prvky webu nebo internetové stránky, obvykle za účelem plánování funkčnosti a struktury internetových stránek.

diagnostikovat onemocnění
  • testovat emoční vzorce

    Rozeznávat vzorce v emocích jednotlivců pomocí různých testů s cílem porozumět příčinám těchto emocí.

monitorovat a hodnotit výkon jednotlivců
  • posuzovat interakci uživatelů s aplikaci ICT

    Zhodnotit, jak uživatelé interagují s aplikacemi ICT s cílem analyzovat jejich chování, vyvodit závěry (například o jejich důvodech, očekáváních a cílech) a zlepšit funkce aplikací.

dokumentovat technické návrhy, postupy, problémy nebo činnosti
  • oznamovat nálezy ze zkoušek

    Oznamovat nálezy ze zkoušek se zaměřením na zjištění a doporučení, diferenciaci výsledků podle úrovní závažnosti. Zahrnout příslušné informace ze zkušebního plánu a nastínit metodiky testování pomocí metrik, tabulek a vizuálních metod k objasnění v případě potřeby.

psát technické nebo vědecké texty
  • poskytovat dokumentaci o testování softwaru

    Popsat postupy testování softwaru technickému týmu a analýzu výsledků testu uživatelům a klientům s cílem informovat je o stavu a účinnosti softwaru.

sledovat zdravotní stav lidí a zvířat
  • testovat vzorce chování

    Rozpoznat vzorce chování jednotlivců pomocí různých testů s cílem pochopit příčiny jejich chování.

provádět pohovory
  • provádět rozhovory v rámci výzkumu

    Používat odborné metody a techniky výzkumu a rozhovorů s cílem shromáždit příslušné údaje, fakta nebo informace, získat nové poznatky a plně porozumět sdělení respondenta.

programovat počítačové systémy
  • provádět softwarové testy

    Provádět testy, které zajistí, že softwarový produkt bude fungovat bezchybně podle požadavků zákazníka, a identifikovat softwarové vady (chyby) a poruchy/selhání pomocí specializovaných softwarových nástrojů a technik testování.

provádět studie, šetření a průzkumy
  • provádět výzkumné činnosti mezi uživateli ICT

    Provádět výzkumné úkoly, jako je nábor účastníků, plánování úkolů, shromažďování empirických údajů, analýza údajů a výroba materiálů, s cílem posoudit interakci uživatelů se systémem, programem nebo aplikací ICT.

vypracovávat řešení
  • řešit problémy pomocí kritického myšlení

    Identifikovat silné a slabé stránky různých abstraktních, racionálních konceptů, jako jsou otázky, stanoviska a přístupy související s konkrétní problematickou situací, s cílem formulovat řešení a alternativní metody řešení situace.

DNA dovednosti

DNA dovednosti

Rysy pracovní osobnosti a hodnoty, které definují tuto roli

Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Uznání Analytické myšlení Spolupráce Integrita Přizpůsobivost/Flexibilita Spolehlivost Rozmanitost Úspěch Sebekontrola Tolerance ke stresu Úspěch/Snaha Nezávislost Inovace Vedení Zájem o druhé Sociální orientace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Jak se kvalifikovat

Cesta, jak se stát a tester použitelnosti systémů ICT/testerka použitelnosti systémů ICT

Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.

Typická úroveň vzdělání

Bakalářský stupeň

Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Kariérní krajina

Kam se vejde tester použitelnosti systémů ICT/testerka použitelnosti systémů ICT?

Tato role
tester použitelnosti systémů ICT/testerka použitelnosti systémů ICT Tato role

Skóre podobnosti založené na překrývání dovedností z dat ESCO.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké dovednosti jsou pro tuto pozici nejdůležitější?
Kromě analytických schopností a pozornosti k detailu je klíčové mít dobré komunikační dovednosti, schopnost empaticky vnímat potřeby uživatelů a umět srozumitelně prezentovat výsledky testování.
Jak se tester použitelnosti ICT liší od běžného testera softwaru?
Zatímco běžný tester se zaměřuje na funkčnost a technické chyby, tester použitelnosti se primárně soustředí na to, jak snadné a intuitivní je systém pro uživatele. Hodnotí uživatelský zážitek a navrhuje vylepšení.
Je možné pracovat jako tester použitelnosti ICT na volné noze?
Ano, tato pozice je často vyhledávána i pro freelance spolupráci, zejména u menších projektů nebo pro specifické testovací úkoly. Nicméně, většina firem nabízí tuto pozici jako standardní zaměstnání.
Tester Použitelnosti Systémů ICT/Testerka Použitelnosti Systémů ICT — kolik se za to platí ve Spojených státech?
102 610 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 61 690 do 128 740 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.