Profesní přehled

Reklamní agent/reklamní agentka

Snímek

Reklamní agenti prodávají reklamní prostor a čas v médiích podnikům a jednotlivcům. Nabízejí potenciálním zákazníkům výhodný prodej a poprodejní služby.

Trh práce
Více uchazečů než míst v zemi Česko a 5 dalších zemí
ELA/EURES 2025
Průmysl
Marketing a prodej
Vzdělávání
Krátkodobé terciární vzdělávání
38%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Krátkodobé terciární vzdělávání 54% Expozice AI · 2026
Trh práce

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Čísla se týkají skupiny Odborní pracovníci v obchodní sféře a veřejné správě — 200 povolání včetně tohoto.

2 z 8 s nedostatkem202521 z 32 roste4.2Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Dánsko, Rumunsko.

Nejdéle trvající nedostatek: Rumunsko, 4 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji›

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

Co tato slova znamenají

Čtyři věci, které tato část uvádí

Nahlášená poptávka
Nahlášená poptávka vyjadřuje, zda zaměstnavatelé uvádějí, že pro tuto práci potřebují lidi — jde o posouzení zveřejněné národním orgánem nebo orgánem EU, nikoli o počet.
Kterým směrem míří
Kterým směrem míří vyjadřuje, kterým směrem se podle oficiální prognózy v příštích letech pravděpodobně vydá zaměstnanost v této práci.
Volná místa
Volná místa přibližně ukazují, kolik pracovních míst vzniká v důsledku růstu a odchodů lidí z této práce.
Obvyklá odměna
Obvyklá odměna vyjadřuje, kolik lidé v této práci obvykle vydělávají, pokud to zdroj zveřejňuje. Prázdné pole neznamená, že je práce neplacená; znamená, že pro dané místo tuto hodnotu nikdo nezveřejňuje.

Údaj se neuvádí, pokud ho pro dané místo nikdo nezveřejňuje, místo aby se zobrazila nula.

Kterým směrem se trh přiklání ve váš prospěch

Ve váš prospěch
Volných míst je více než uchazečů — zaměstnavatelé o kandidáty soutěží.
Vyrovnané
Volná místa a uchazeči jsou zhruba v rovnováze.
Konkurenční
Uchazečů je více než volných míst — počítejte s konkurencí.
Rozporuplné údaje
Zdroje se neshodují, nebo v téže skupině povolání je někde nedostatek a jinde přebytek.

Každý zdroj vede k jednomu ze čtyř označení: Ve váš prospěch, Vyrovnané, Konkurenční nebo Rozporuplné údaje, takže se stačí naučit jediný soubor označení. Liší se podklady, které jsou uvedeny pod každým označením — jde buď o změřený poměr volných míst k uchazečům o zaměstnání, nebo o posouzení zveřejněné národním orgánem.

Jak si tato práce vede ve srovnání s jinými pracemi ve stejné zemi

Silná
Mezi nejsilnějšími v zemi that country
Dobrá
Silnější než většina povolání v zemi that country
Smíšená
Zhruba obvyklá pro zemi that country
Slabá
Slabší než většina povolání v zemi that country

Jde o pořadí v rámci jedné země, nikoli o skóre, které lze přenášet přes hranice — evidence za dvě země zahrnuje různé lidi, takže stejné číslo znamená v každé zemi něco jiného. Proto také může práce patřit v zemi do kategorie Silná a přesto se zobrazovat jako Konkurenční: vede v trhu, který je celkově přeplněný.

Odkud tyto údaje pocházejí

Každý údaj zveřejňuje národní statistický úřad, veřejná služba zaměstnanosti nebo orgán EU a každá karta uvádí jeho zdroj i období, které pokrývá. Údaje za některá místa se shromažďují měsíčně, jinde se vyhodnocují jednou nebo dvakrát ročně, takže dvě místa na stejné mapě mohou popisovat různé okamžiky — datum je vždy uvedeno.

Nic z toho nepředpovídá šance jednoho člověka. Popisuje to trh.

Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří (Česko, Slovensko, Německo, Rakousko, Polsko, Nizozemsko)
Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří
Nahlášená poptávka Obvyklá odměna Kterým směrem míří
Česko Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * — +0,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Slovensko Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2024 * — −52,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Německo Nenahlášeno — +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Rakousko Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * — +9,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Polsko Nenahlášeno — +7,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nizozemsko Nenahlášeno — −5,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Poskytujete kariérní poradenství studentům, klientům nebo zaměstnancům? Využijte tato data o povolání ve své organizaci.

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro reklamní agent/reklamní agentka

The outlook for reklamní agent/reklamní agentka reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost
Jak by se mohlo reklamní agent/reklamní agentka změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 12 let (kolem roku 2038) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~35%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~55%
Lidská hrana
MOAT~40%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2033
2043
Rychlost přijetí AI:

Odhad založený na modelu. Použijte jej jako plánovací signál, nikoli jako záruku.

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

38% Vlastněno lidmi

Co ještě záleží na lidech

  • garantovat spokojenost zákazníků
  • zajišťovat plnění právních požadavků
  • zajistit shodu s předpisy o nákupu a uzavírání smluv
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na charakteristiky služeb a prodejní strategie. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
14% Asistujte

Kde se AI může stát druhým pilotem

  • používat software pro řízení vztahů se zákazníky
54% automatizovat

Úkoly nejvíce vystavené automatizaci

  • zaznamenávat osobní údaje zákazníků
  • vést záznamy o interakci se zákazníky
  • vypracovávat zprávy o prodeji
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
AI / strojové učení 14%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Generativní AI 12%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Kognitivní software 11%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Robotická a fyzikální automatizace 0%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: říjen 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Marketing a prodej

Den v životě

Typický den jako reklamní agent/reklamní agentka

09
09:00 · ráno
demonstrovat motivaci k prodeji
Ukázat pobídky, které vedou někoho k dosažení prodejních a obchodních cílů.
10
10:30 · Dopoledne
garantovat spokojenost zákazníků
Zabývat se očekáváními zákazníků profesionálním způsobem, předvídat a řešit jejich potřeby a přání. Poskytovat flexibilní zákaznické služby, aby byla zajištěna spokojenost a loajalita zákazníků.
12
12:00 · poledne
kontaktovat zákazníky
Kontaktovat zákazníky telefonicky, aby bylo možné odpovídat na dotazy nebo jim oznámit výsledky šetření požadavku nebo jakékoli plánované úpravy.
14
14:00 · odpoledne
přednášet přesvědčovací prodejní řeč
Připravit a přednést srozumitelně strukturovanou prodejní řeč ve prospěch výrobku nebo služby, ve které jsou voleny a vhodně podány přesvědčivé argumenty.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
radit ohledně zboží a jeho vlastností
Poskytovat poradenství týkající se nákupu zboží, jako jsou věci, vozidla nebo jiné předměty, a poskytovat informace o jejich vlastnostech a charakteristikách klientům nebo zákazníkům.
17
17:00 · Zábal
vést záznamy o prodeji
Vést záznamy o činnostech prodeje výrobků a služeb, sledovat, které výrobky a služby byly kdy prodávány, a co nejlépe vést záznamy o zákaznících, aby se usnadnila zlepšení v prodejním oddělení.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Dovednosti a znalosti

Co potřebujete k této práci

Dovednosti, znalosti a nástroje, které tato role vyžaduje — a rysy a přínosy, které s ní souvisejí.

Základní dovednosti
rozvíjet profesionální vztahy nebo sítě
  • komunikovat se zákazníky

    Odpovídat zákazníkům a komunikovat s nimi co nejúčinnějším a nejvhodnějším způsobem, aby jim byl umožněn přístup k požadovaným výrobkům nebo službám nebo k jakékoli jiné pomoci, kterou mohou požadovat.

  • získávat nové zákazníky

    Iniciovat činnosti s cílem přilákat nové a zajímavé zákazníky. Žádat o doporučení a reference, hledat místa, kde se mohou nacházet potenciální zákazníci.

  • odpovídat na dotazy klientů

    Odpovídat na otázky zákazníků týkající se tras, sazeb a rezervací osobně, prostřednictvím pošty, e-mailu a telefonu.

propagovat výrobky, služby nebo programy
  • zavádět opatření ponákupní péče o zákazníky

    Zavádět strategie, které zajistí sledování spokojenosti nebo loajality zákazníků ohledně jistého výrobku nebo služby po prodeji.

  • zajištění orientace na klienta

    Přijímání opatření, která podporují obchodní činnosti s ohledem na potřeby a spokojenost klientů. Jedná se o pochopení přání zákazníků, poskytování rad, prodej výrobků a služeb nebo vyřizování stížností při zachování pozitivního přístupu.

  • zavádět obchodní strategie

    Provést plán za účelem získání konkurenční výhody na trhu prostřednictvím umístění značky nebo výrobku společnosti a zaměřením se na správnou cílovou skupinu k prodeji této značky nebo výrobku.

zajišťovat dodržování právních předpisů
  • zajišťovat plnění právních požadavků

    Zajišťovat dodržování stanovených a platných norem a právních požadavků, jako jsou specifikace, politiky, normy nebo právní předpisy, za účelem dosažení cíle, jehož splnění si organizace vytyčila.

  • zajistit shodu s předpisy o nákupu a uzavírání smluv

    Provádět a monitorovat činnosti společností v souladu s právními předpisy v oblasti zadávání zakázek a nákupu.

prodávat výrobky nebo služby
  • odpovídat na žádosti o cenovou nabídku

    Vytvářet ceny a doklady pro výrobky, které mohou zákazníci nakupovat.

  • přednášet přesvědčovací prodejní řeč

    Připravit a přednést srozumitelně strukturovanou prodejní řeč ve prospěch výrobku nebo služby, ve které jsou voleny a vhodně podány přesvědčivé argumenty.

udržovat provozní záznamy
  • vést záznamy o interakci se zákazníky

    Zaznamenávat údaje o dotazech, připomínkách a stížnostech zákazníků, jakož i o opatřeních, která mají být přijata.

  • vést záznamy o prodeji

    Vést záznamy o činnostech prodeje výrobků a služeb, sledovat, které výrobky a služby byly kdy prodávány, a co nejlépe vést záznamy o zákaznících, aby se usnadnila zlepšení v prodejním oddělení.

poskytovat obecnou pomoc lidem
  • garantovat spokojenost zákazníků

    Zabývat se očekáváními zákazníků profesionálním způsobem, předvídat a řešit jejich potřeby a přání. Poskytovat flexibilní zákaznické služby, aby byla zajištěna spokojenost a loajalita zákazníků.

shromažďovat informace z fyzických nebo elektronických zdrojů
  • zaznamenávat osobní údaje zákazníků

    Shromažďovat a zaznamenávat osobní údaje zákazníků do systému; získat všechny podpisy a dokumenty potřebné k zapůjčení.

komunikovat s kolegy a zákazníky
  • kontaktovat zákazníky

    Kontaktovat zákazníky telefonicky, aby bylo možné odpovídat na dotazy nebo jim oznámit výsledky šetření požadavku nebo jakékoli plánované úpravy.

vést a motivovat
  • demonstrovat motivaci k prodeji

    Ukázat pobídky, které vedou někoho k dosažení prodejních a obchodních cílů.

používat digitální nástroje pro spolupráci a produktivitu
  • používat software pro řízení vztahů se zákazníky

    Používat specializovaný software pro řízení interakcí společnosti se současnými a budoucími zákazníky. Organizovat, automatizovat a synchronizovat prodej, marketing, zákaznické služby a technickou podporu za účelem zvýšení cíleného prodeje.

Oblasti znalostí & Software a technologie
Oblasti znalostí
  • charakteristiky služeb

    Charakteristické vlastnosti služby, mezi které může patřit získání informací o využití služby, její funkci, vlastnostech, požadavcích na její používání a podpůrných požadavcích.

  • prodejní strategie

    Zásady, kterými se řídí chování zákazníka a cílových trhů, za účelem propagace nebo prodeje výrobku nebo služby.

  • techniky podpory prodeje

    Techniky používané k přesvědčení zákazníků k nákupu výrobku nebo služby.

  • vlastnosti výrobků

    Hmotné vlastnosti výrobku, jako jsou jeho materiály, vlastnosti a funkce, jakož i jeho různá uplatnění, prvky, použití a požadavky na podporu.

  • formáty médií

    Různé formáty médií pro zpřístupnění obsahu publiku, jako jsou tištěné knihy, elektronické knihy, pásky a analogový signál.

  • venkovní reklama

    Typy a vlastnosti reklamy umístěné ve veřejné sféře, např. na pouličním nábytku, vozidlech veřejné dopravy, nádražích a na billboardech.

Meziodvětvové dovednosti
  • reklamní postupy
  • řízení vztahů se zákazníky
  • typy médií
  • mediální plánování
Software a technologie
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareGoogle AnalyticsWordPressCanvaFileMaker ProMicrosoft PublisherGoogle AdsCustomer relationship management CRM softwareQuarkXPressContact management software
Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Uznání Úspěch Rozmanitost Integrita Úspěch/Snaha Tolerance ke stresu Spolehlivost Nezávislost Přizpůsobivost/Flexibilita Sociální orientace Spolupráce Sebekontrola Inovace Zájem o druhé Analytické myšlení Vedení
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Jak se kvalifikovat

Reklamní agent: jak získat kvalifikaci a kde studovat

Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.

Typická úroveň vzdělání

Krátkodobé terciární vzdělávání

Kde studovat

629 studijních programů v 26 zemích nabízí výuku základních dovedností pro toto povolání. Navíc 262 krátkých kurzů, z nichž každý rozvíjí jednu dovednost.

Několik příkladů vyučovaných v jazyce této stránky:

Diplom Marketing

VŠB - Technical University of Ostrava · Česko

EQF 6 Zdroj 1
Zdroje
  1. 1. Source: Study in Czechia, Czech National Agency for International Education and Research (studyin.gov.cz).
Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Pro organizace

Data na této stránce ve službách vašich studentů, klientů a zaměstnanců.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké dovednosti jsou pro práci reklamního agenta/reklamní agentky nejdůležitější?
Kromě prodejních dovedností je klíčové mít dobrý přehled o marketingových trendech, analytické myšlení, komunikační schopnosti a schopnost vyjednávat. Důležitá je také kreativita a schopnost přizpůsobit se rychle se měnícím podmínkám.
Jaké typy médií obvykle reklamní agenti/agentky prodávají?
Reklamní agenti/agentky mohou prodávat reklamní prostor v široké škále médií, včetně online platforem (Google Ads, Facebook Ads, Instagram), tisku, rozhlasu, televize, ale i v outdoorové reklamě a dalších specializovaných formátech.
Je nutné mít předchozí zkušenosti s prodejem, abych se mohl/a stát reklamním agentem/agentkou?
Zkušenosti s prodejem jsou výhodou, ale ne vždy nezbytné. Důležitější je motivace, chuť učit se a schopnost rychle se adaptovat na nové situace. Mnoho firem nabízí školení a mentoring pro začínající agenty.
Reklamní Agent/Reklamní Agentka — kolik se za to platí ve Spojených státech?
61 460 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 40 910 do 101 320 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data aktualizována 19. října 2026 O našich datech