Profesní přehled

Referent důchodového pojištění/referentka důchodového pojištění

Snímek

Referenti důchodového pojištění vykonávají administrativní povinnosti ve správě důchodových systémů, zajišťují správný výpočet důchodových dávek klienta, dodržování zákonných požadavků, vypracovávají zprávy a sdělují příslušné informace klientům. Pracují buď v soukromém, nebo ve veřejném sektoru.

Trh práce
Nedostatek v zemi Německo a 2 další země
ELA/EURES 2025
Průmysl
Finanční služby
Vzdělávání
Krátkodobé terciární vzdělávání
38%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Krátkodobé terciární vzdělávání 53% Expozice AI · 2026
Trh práce

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Čísla se týkají skupiny Odborní pracovníci v obchodní sféře a veřejné správě — 200 povolání včetně tohoto.

2 z 4 s nedostatkem202521 z 32 roste4.2Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Lotyšsko, Německo.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji›

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

Co tato slova znamenají

Čtyři věci, které tato část uvádí

Nahlášená poptávka
Nahlášená poptávka vyjadřuje, zda zaměstnavatelé uvádějí, že pro tuto práci potřebují lidi — jde o posouzení zveřejněné národním orgánem nebo orgánem EU, nikoli o počet.
Kterým směrem míří
Kterým směrem míří vyjadřuje, kterým směrem se podle oficiální prognózy v příštích letech pravděpodobně vydá zaměstnanost v této práci.
Volná místa
Volná místa přibližně ukazují, kolik pracovních míst vzniká v důsledku růstu a odchodů lidí z této práce.
Obvyklá odměna
Obvyklá odměna vyjadřuje, kolik lidé v této práci obvykle vydělávají, pokud to zdroj zveřejňuje. Prázdné pole neznamená, že je práce neplacená; znamená, že pro dané místo tuto hodnotu nikdo nezveřejňuje.

Údaj se neuvádí, pokud ho pro dané místo nikdo nezveřejňuje, místo aby se zobrazila nula.

Kterým směrem se trh přiklání ve váš prospěch

Ve váš prospěch
Volných míst je více než uchazečů — zaměstnavatelé o kandidáty soutěží.
Vyrovnané
Volná místa a uchazeči jsou zhruba v rovnováze.
Konkurenční
Uchazečů je více než volných míst — počítejte s konkurencí.
Rozporuplné údaje
Zdroje se neshodují, nebo v téže skupině povolání je někde nedostatek a jinde přebytek.

Každý zdroj vede k jednomu ze čtyř označení: Ve váš prospěch, Vyrovnané, Konkurenční nebo Rozporuplné údaje, takže se stačí naučit jediný soubor označení. Liší se podklady, které jsou uvedeny pod každým označením — jde buď o změřený poměr volných míst k uchazečům o zaměstnání, nebo o posouzení zveřejněné národním orgánem.

Jak si tato práce vede ve srovnání s jinými pracemi ve stejné zemi

Silná
Mezi nejsilnějšími v zemi that country
Dobrá
Silnější než většina povolání v zemi that country
Smíšená
Zhruba obvyklá pro zemi that country
Slabá
Slabší než většina povolání v zemi that country

Jde o pořadí v rámci jedné země, nikoli o skóre, které lze přenášet přes hranice — evidence za dvě země zahrnuje různé lidi, takže stejné číslo znamená v každé zemi něco jiného. Proto také může práce patřit v zemi do kategorie Silná a přesto se zobrazovat jako Konkurenční: vede v trhu, který je celkově přeplněný.

Odkud tyto údaje pocházejí

Každý údaj zveřejňuje národní statistický úřad, veřejná služba zaměstnanosti nebo orgán EU a každá karta uvádí jeho zdroj i období, které pokrývá. Údaje za některá místa se shromažďují měsíčně, jinde se vyhodnocují jednou nebo dvakrát ročně, takže dvě místa na stejné mapě mohou popisovat různé okamžiky — datum je vždy uvedeno.

Nic z toho nepředpovídá šance jednoho člověka. Popisuje to trh.

Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří (Česko, Slovensko, Německo, Rakousko, Polsko, Nizozemsko)
Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří
Nahlášená poptávka Obvyklá odměna Kterým směrem míří
Česko Nenahlášeno — +0,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Slovensko Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * — −52,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Německo Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2025 * — +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Rakousko Nenahlášeno — +9,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Polsko Nenahlášeno — +7,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nizozemsko Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2022 * — −5,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Poskytujete kariérní poradenství studentům, klientům nebo zaměstnancům? Využijte tato data o povolání ve své organizaci.

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro referent důchodového pojištění/referentka důchodového pojištění

The outlook for referent důchodového pojištění/referentka důchodového pojištění reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost
Jak by se mohlo referent důchodového pojištění/referentka důchodového pojištění změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 12 let (kolem roku 2038) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~35%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~55%
Lidská hrana
MOAT~40%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2033
2043
Rychlost přijetí AI:

Odhad založený na modelu. Použijte jej jako plánovací signál, nikoli jako záruku.

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

38% Vlastněno lidmi

Co ještě záleží na lidech

  • dodržovat právní předpisy
  • chránit zájmy klientů
  • komunikovat s příjemci bonusů
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na pojistná matematika a právo sociálního zabezpečení. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
21% Asistujte

Kde se AI může stát druhým pilotem

  • používat technické komunikační dovednosti
53% automatizovat

Úkoly nejvíce vystavené automatizaci

  • získávat finanční informace
  • vypočítat odměny zaměstnanců
  • zajistit transparentnost informací
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
AI / strojové učení 21%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Generativní AI 9%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Kognitivní software 7%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Robotická a fyzikální automatizace 0%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: říjen 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Finanční služby

Den v životě

Typický den jako referent důchodového pojištění/referentka důchodového pojištění

09
09:00 · ráno
komunikovat s příjemci bonusů
Komunikovat s jednotlivci nebo organizacemi oprávněnými pobírat bonusy ve formě peněžních prostředků nebo jiných práv s cílem získat informace o postupech, zajistit, aby příjemci obdrželi bonusy, na něž mají nárok, a poskytnout další informace.
10
10:30 · Dopoledne
vypočítat odměny zaměstnanců
Vypočítat odměny, na které mají nárok osoby spojené s organizací, jako jsou zaměstnanci nebo osoby odcházející do důchodu, s využitím informací o dané osobě, a soulad státem zaručených odměn a odměn vyplývajících např. ze zaměstnání.
12
12:00 · poledne
dodržovat právní předpisy
Zajistit, abyste byli řádně informováni o právních předpisech, které upravují konkrétní činnost, a dodržovali její pravidla, politiky a právní předpisy.
14
14:00 · odpoledne
chránit zájmy klientů
Chránit zájmy a potřeby klientů přijetím nezbytných opatření a zkoumáním všech možností za účelem zajištění požadovaného výsledku.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
informovat o finančních produktech
Poskytovat zákazníkovi nebo klientovi informace o finančních produktech, finančním trhu, pojištění, úvěrech či jiných typech finančních dat.
17
17:00 · Zábal
používat IT nástroje
Používat počítače, počítačové sítě a další informační technologie a zařízení pro ukládání, získávání a přenos dat a manipulaci s nimi v rámci podniku nebo firmy.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Dovednosti a znalosti

Co potřebujete k této práci

Dovednosti, znalosti a nástroje, které tato role vyžaduje — a rysy a přínosy, které s ní souvisejí.

Základní dovednosti
hájit potřeby jednotlivců nebo komunity
  • chránit zájmy klientů

    Chránit zájmy a potřeby klientů přijetím nezbytných opatření a zkoumáním všech možností za účelem zajištění požadovaného výsledku.

spravovat informace
  • zajistit transparentnost informací

    Zajistit, aby potřebné nebo požadované informace byly veřejnosti nebo stranám, které o to požádají, poskytnuty jasně a úplně, a to způsobem, který výslovně nezadržuje informace.

zajišťovat dodržování právních předpisů
  • dodržovat právní předpisy

    Zajistit, abyste byli řádně informováni o právních předpisech, které upravují konkrétní činnost, a dodržovali její pravidla, politiky a právní předpisy.

shromažďovat informace z fyzických nebo elektronických zdrojů
  • získávat finanční informace

    Shromažďovat informace o cenných papírech, tržních podmínkách, vládních nařízeních a o finanční situaci, cílech a potřebách zákazníků nebo podniků.

komunikovat s kolegy a zákazníky
  • komunikovat s příjemci bonusů

    Komunikovat s jednotlivci nebo organizacemi oprávněnými pobírat bonusy ve formě peněžních prostředků nebo jiných práv s cílem získat informace o postupech, zajistit, aby příjemci obdrželi bonusy, na něž mají nárok, a poskytnout další informace.

provádět výpočty
  • vypočítat odměny zaměstnanců

    Vypočítat odměny, na které mají nárok osoby spojené s organizací, jako jsou zaměstnanci nebo osoby odcházející do důchodu, s využitím informací o dané osobě, a soulad státem zaručených odměn a odměn vyplývajících např. ze zaměstnání.

prezentovat informace z výzkumu nebo technické informace
  • používat technické komunikační dovednosti

    Vysvětlit technické detaily netechnickým zákazníkům, zúčastněným stranám nebo jakýmkoli jiným zainteresovaným stranám jasným a výstižným způsobem.

poskytovat finanční poradenství
  • informovat o finančních produktech

    Poskytovat zákazníkovi nebo klientovi informace o finančních produktech, finančním trhu, pojištění, úvěrech či jiných typech finančních dat.

poskytovat poradenství ohledně právních, regulačních nebo procesních záležitostí
  • radit v otázkách sociálních dávek

    Poskytovat poradenství občanům ohledně výhod poskytovaných vládou, jako jsou dávky v nezaměstnanosti, rodinné příspěvky a jiné dávky sociálního zabezpečení.

získávat a analyzovat digitální data
  • používat IT nástroje

    Používat počítače, počítačové sítě a další informační technologie a zařízení pro ukládání, získávání a přenos dat a manipulaci s nimi v rámci podniku nebo firmy.

Oblasti znalostí & Software a technologie
Oblasti znalostí
  • pojistná matematika

    Pravidla pro využívání matematických a statistických metod za účelem zjišťování potenciálních nebo existujících rizik v různých odvětvích, například v oblasti financí nebo pojištění.

  • společenská odpovědnost podniků

    Odpovědné a etické řízení nebo správa obchodních procesů, v rámci níž je hospodářská odpovědnost vůči akcionářům považována za stejně důležitou jako odpovědnost vůči zúčastněným stranám v oblasti životního prostředí a v sociální oblasti.

Meziodvětvové dovednosti
  • právo sociálního zabezpečení
  • typy penze
  • vládní programy sociálního zabezpečení
  • právní výzkum
Software a technologie
Structured query language SQLSASPythonRMicrosoft SQL ServerIBM SPSS StatisticsMicrosoft Visual BasicOracle DatabaseC++TableauOracle JavaMicrosoft Visual Basic for Applications VBAMicrosoft Power BIQlik Tech QlikViewStatistical softwareWolfram Research MathematicaMicrosoft Visual FoxProInsightful S-PLUSPricing softwareSAP BusinessObjects Desktop IntelligencedBASE PlusGGY AXISPolySystems Asset DelphiTowers Perrin MoSesAppraisal softwareARMON Technologies XLActuaryCash flow softwareCompliance testing softwareInsureware ICRFS-ELRFLewis & Ellis LEAPPSMilliman Corporate AffinityMilliman ReserveProOak Mountain Software AnnuityValueSS&C PTS
Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Integrita Uznání Spolehlivost Úspěch Vedení Spolupráce Přizpůsobivost/Flexibilita Analytické myšlení Zájem o druhé Tolerance ke stresu Úspěch/Snaha Rozmanitost Sebekontrola Nezávislost Inovace Sociální orientace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Jak se kvalifikovat

Referent důchodového pojištění: jak získat kvalifikaci a kde studovat

Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.

Typická úroveň vzdělání

Krátkodobé terciární vzdělávání

Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Pro organizace

Data na této stránce ve službách vašich studentů, klientů a zaměstnanců.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké vzdělání je pro pozici referenta důchodového pojištění typické?
Obvykle se vyžaduje středoškolské vzdělání s maturitou, často s ekonomickým nebo právnickým zaměřením. V některých případech může být výhodou i vysokoškolské vzdělání v oboru ekonomie, financí nebo práva.
Jaké jsou typické pracovní podmínky a kde se tato pozice nejčastěji vyskytuje?
Práce se obvykle odehrává v kancelářích pojišťoven, penzijních fondů nebo státních institucí. Většina pozic je zaměstnáním, kde pracujete jako zaměstnanec.
Jaké dovednosti jsou pro úspěšné vykonávání této práce nejdůležitější?
Důležitá je pečlivost, přesnost, dobrá orientace v legislativě, komunikační schopnosti a schopnost pracovat s daty a softwarem. Schopnost logického myšlení a řešení problémů je také klíčová.
Referent Důchodového Pojištění/Referentka Důchodového Pojištění — je v Evropě nedostatek?
Obojí, podle země. Z 4 evropských zemí, které tuto skupinu povolání hodnotily v roce 2025, jich 2 nahlásilo nedostatek a 2 přebytek. Tato hodnocení se zveřejňují za skupiny povolání, nikoli za jednotlivé názvy pozic.
Referent Důchodového Pojištění/Referentka Důchodového Pojištění — kolik se za to platí ve Spojených státech?
125 770 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 68 100 do 166 800 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data aktualizována 3. října 2026 O našich datech