NexPath
Profesní přehled

Likvidátor pojistných událostí/likvidátorka pojistných událostí

Snímek

Likvidátoři pojistných událostí zajišťují, aby veškerá pojistná plnění byla přesně vyřizována a aby byla zajištěna úhrada platných pojistných plnění pojistníkům. Používají statistické údaje a podávají zprávy pro výpočet a úpravu pohledávek podle potřeby, komunikují s pojistníky a sledují vývoj nároku.

Spustit posouzení Career DNA Pro studenty
Trh práce
Více uchazečů než míst v zemi Rakousko a 7 dalších zemí
ELA/EURES 2025
Regulovaná profese
1 země
EQF 6
Průmysl
Finanční služby
Vzdělávání
Krátkodobé terciární vzdělávání
28%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Krátkodobé terciární vzdělávání 65% Expozice AI · 2026
Trh práce

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Čísla se týkají skupiny Odborní pracovníci v obchodní sféře a veřejné správě — 200 povolání včetně tohoto.

2 z 8 s nedostatkem202521 z 32 roste4.2Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Itálie, Nizozemsko.

Nejdéle trvající nedostatek: Nizozemsko, 4 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji›

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

Co tato slova znamenají

Čtyři věci, které tato část uvádí

Nahlášená poptávka
Nahlášená poptávka vyjadřuje, zda zaměstnavatelé uvádějí, že pro tuto práci potřebují lidi — jde o posouzení zveřejněné národním orgánem nebo orgánem EU, nikoli o počet.
Kterým směrem míří
Kterým směrem míří vyjadřuje, kterým směrem se podle oficiální prognózy v příštích letech pravděpodobně vydá zaměstnanost v této práci.
Volná místa
Volná místa přibližně ukazují, kolik pracovních míst vzniká v důsledku růstu a odchodů lidí z této práce.
Obvyklá odměna
Obvyklá odměna vyjadřuje, kolik lidé v této práci obvykle vydělávají, pokud to zdroj zveřejňuje. Prázdné pole neznamená, že je práce neplacená; znamená, že pro dané místo tuto hodnotu nikdo nezveřejňuje.

Údaj se neuvádí, pokud ho pro dané místo nikdo nezveřejňuje, místo aby se zobrazila nula.

Kterým směrem se trh přiklání ve váš prospěch

Ve váš prospěch
Volných míst je více než uchazečů — zaměstnavatelé o kandidáty soutěží.
Vyrovnané
Volná místa a uchazeči jsou zhruba v rovnováze.
Konkurenční
Uchazečů je více než volných míst — počítejte s konkurencí.
Rozporuplné údaje
Zdroje se neshodují, nebo v téže skupině povolání je někde nedostatek a jinde přebytek.

Každý zdroj vede k jednomu ze čtyř označení: Ve váš prospěch, Vyrovnané, Konkurenční nebo Rozporuplné údaje, takže se stačí naučit jediný soubor označení. Liší se podklady, které jsou uvedeny pod každým označením — jde buď o změřený poměr volných míst k uchazečům o zaměstnání, nebo o posouzení zveřejněné národním orgánem.

Jak si tato práce vede ve srovnání s jinými pracemi ve stejné zemi

Silná
Mezi nejsilnějšími v zemi that country
Dobrá
Silnější než většina povolání v zemi that country
Smíšená
Zhruba obvyklá pro zemi that country
Slabá
Slabší než většina povolání v zemi that country

Jde o pořadí v rámci jedné země, nikoli o skóre, které lze přenášet přes hranice — evidence za dvě země zahrnuje různé lidi, takže stejné číslo znamená v každé zemi něco jiného. Proto také může práce patřit v zemi do kategorie Silná a přesto se zobrazovat jako Konkurenční: vede v trhu, který je celkově přeplněný.

Odkud tyto údaje pocházejí

Každý údaj zveřejňuje národní statistický úřad, veřejná služba zaměstnanosti nebo orgán EU a každá karta uvádí jeho zdroj i období, které pokrývá. Údaje za některá místa se shromažďují měsíčně, jinde se vyhodnocují jednou nebo dvakrát ročně, takže dvě místa na stejné mapě mohou popisovat různé okamžiky — datum je vždy uvedeno.

Nic z toho nepředpovídá šance jednoho člověka. Popisuje to trh.
Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří (Česko, Slovensko, Německo, Rakousko, Polsko, Nizozemsko)
Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří
Nahlášená poptávka Obvyklá odměna Kterým směrem míří
Česko Nenahlášeno — +0,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Slovensko Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * — −52,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Německo Nenahlášeno — +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Rakousko Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * — +9,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Polsko Nenahlášeno — +7,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nizozemsko Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2025 * — −5,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Poskytujete kariérní poradenství studentům, klientům nebo zaměstnancům? Využijte tato data o povolání ve své organizaci.

Jak funguje párování
Budoucí signál
28/100
Skóre odolnosti
Zobrazit celou analýzu
Den v životě
vypočítat kompenzace
První úkol dne
Viz denní rozpis
Špičková vlastnost
Úspěch/Snaha
Klíčový styl práce
Zobrazit dovednosti
Podobné role
6
Související povolání
Prozkoumat podobné
Hodnocení zdarma
Jak dobře vám likvidátor pojistných událostí/likvidátorka pojistných událostí vyhovuje?
10minutová kariérní DNA. Není potřeba žádná registrace.
Začněte zdarma
NexFuture™

Budoucí perspektiva pro likvidátor pojistných událostí/likvidátorka pojistných událostí

The outlook for likvidátor pojistných událostí/likvidátorka pojistných událostí reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost
Jak by se mohlo likvidátor pojistných událostí/likvidátorka pojistných událostí změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 10 let (kolem roku 2036) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~25%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~70%
Lidská hrana
MOAT~25%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2032
2041
Rychlost přijetí AI:

Odhad založený na modelu. Použijte jej jako plánovací signál, nikoli jako záruku.

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

28% Vlastněno lidmi

Co ještě záleží na lidech

  • komunikovat s příjemci bonusů
  • zpracovávat příchozí nároky na pojistné plnění
  • informovat o finančních produktech
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na pojistná matematika a postupy pro uplatnění nároku na pojistné plnění. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
23% Asistujte

Kde se AI může stát druhým pilotem

  • analyzovat likvidační spisy
  • shrnovat finanční informace
  • kontrolovat proces pojištění
65% automatizovat

Úkoly nejvíce vystavené automatizaci

  • klasifikovat nároky na pojistné plnění
  • vést záznamy o finančních transakcích
  • vypočítat kompenzace
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
AI / strojové učení 23%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Kognitivní software 10%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Generativní AI 7%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Robotická a fyzikální automatizace 0%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: říjen 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Finanční služby

Den v životě

Typický den jako likvidátor pojistných událostí/likvidátorka pojistných událostí

09
09:00 · ráno
vypočítat kompenzace
Vypočítat částku dlužnou ze strany pojišťovny v případě oprávněného nároku, povolit finanční převod a v případě potřeby se zaměřit na vznesené nároky u jiných pojišťoven.
10
10:30 · Dopoledne
analyzovat likvidační spisy
Zkontrolovat nárok klienta a provést analýzu hodnoty ztracených materiálů, budov, obratu nebo jiných prvků a posoudit odpovědnost jednotlivých stran.
12
12:00 · poledne
klasifikovat nároky na pojistné plnění
Zpracovávat příchozí nároky za účelem posouzení jejich povahy a třídit je podle různých typů pojištění a postupů vyřizování pojistných událostí, aby se zajistilo řádné administrativní zpracování a aby se zaručilo, že se nárok může postoupit správnému likvidátorovi nebo jiným odborníkům na nároky na pojistné plnění.
14
14:00 · odpoledne
komunikovat s příjemci bonusů
Komunikovat s jednotlivci nebo organizacemi oprávněnými pobírat bonusy ve formě peněžních prostředků nebo jiných práv s cílem získat informace o postupech, zajistit, aby příjemci obdrželi bonusy, na něž mají nárok, a poskytnout další informace.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
kontrolovat proces pojištění
Analyzovat veškerou dokumentaci týkající se konkrétního případu pojištění, aby se zajistilo, že žádost o pojištění nebo o vyřízení pojistných nároků bude vyřízena podle pokynů a předpisů, že případ nebude představovat významné riziko pro pojistitele, nebo zda je posouzení pojistných nároků správné, a posoudit další postup.
17
17:00 · Zábal
spravovat likvidační spisy
Sledovat postup vyřizování likvidačního spisu, průběžně informovat všechny strany o stavu spisu, zajistit, aby zákazník obdržel dlužnou náhradu škody, řešit problémy nebo stížnosti zákazníků, uzavřít spis a poskytnout informace oprávněné osobě nebo oddělení, existuje-li podezření na podvod.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Dovednosti a znalosti

Co potřebujete k této práci

Dovednosti, znalosti a nástroje, které tato role vyžaduje — a rysy a přínosy, které s ní souvisejí.

Základní dovednosti
prezentovat informace z výzkumu nebo technické informace
  • používat technické komunikační dovednosti

    Vysvětlit technické detaily netechnickým zákazníkům, zúčastněným stranám nebo jakýmkoli jiným zainteresovaným stranám jasným a výstižným způsobem.

poskytovat finanční poradenství
  • informovat o finančních produktech

    Poskytovat zákazníkovi nebo klientovi informace o finančních produktech, finančním trhu, pojištění, úvěrech či jiných typech finančních dat.

vypracovávat zprávy o incidentech a vadách
  • klasifikovat nároky na pojistné plnění

    Zpracovávat příchozí nároky za účelem posouzení jejich povahy a třídit je podle různých typů pojištění a postupů vyřizování pojistných událostí, aby se zajistilo řádné administrativní zpracování a aby se zaručilo, že se nárok může postoupit správnému likvidátorovi nebo jiným odborníkům na nároky na pojistné plnění.

provádět pohovory
  • vést pohovory s žadateli o pojistné plnění

    Vést pohovory s osobami, které podaly žádost o pojistné plnění u pojišťovací společnosti, u níž jsou pojištěny, nebo prostřednictvím specializovaných pojišťovacích agentů nebo makléřů, kvůli prošetření nároku a krytí v rámci pojistné smlouvy a rovněž odhalovat jakoukoli podvodnou činnost v rámci postupu uplatňování nároků.

řídit provozní činnosti
  • zařizovat posouzení škody

    Zařídit posouzení škody tím, že se určí odborník, který zjistí a přezkoumá škodu, poskytne odborníkům informace a pokyny a provede následná opatření a vypracuje zprávu o škodě.

spravovat informace
  • spravovat likvidační spisy

    Sledovat postup vyřizování likvidačního spisu, průběžně informovat všechny strany o stavu spisu, zajistit, aby zákazník obdržel dlužnou náhradu škody, řešit problémy nebo stížnosti zákazníků, uzavřít spis a poskytnout informace oprávněné osobě nebo oddělení, existuje-li podezření na podvod.

analyzovat a vyhodnocovat informace a data
  • analyzovat likvidační spisy

    Zkontrolovat nárok klienta a provést analýzu hodnoty ztracených materiálů, budov, obratu nebo jiných prvků a posoudit odpovědnost jednotlivých stran.

monitorovat provozní činnosti
  • kontrolovat proces pojištění

    Analyzovat veškerou dokumentaci týkající se konkrétního případu pojištění, aby se zajistilo, že žádost o pojištění nebo o vyřízení pojistných nároků bude vyřízena podle pokynů a předpisů, že případ nebude představovat významné riziko pro pojistitele, nebo zda je posouzení pojistných nároků správné, a posoudit další postup.

analyzovat finanční a ekonomická data
  • shrnovat finanční informace

    Shromažďovat, revidovat a kombinovat finanční informace pocházející z různých zdrojů nebo oddělení s cílem vytvořit dokument s jednotnými finančními účty nebo plány.

připravovat finanční dokumenty, záznamy, zprávy nebo rozpočty
  • vést záznamy o finančních transakcích

    Kompletovat všechny finanční transakce prováděné při každodenní činnosti podniku a zaznamenávat je do příslušných účtů.

Oblasti znalostí & Software a technologie
Oblasti znalostí
  • pojistná matematika

    Pravidla pro využívání matematických a statistických metod za účelem zjišťování potenciálních nebo existujících rizik v různých odvětvích, například v oblasti financí nebo pojištění.

  • postupy pro uplatnění nároku na pojistné plnění

    Různé postupy, které se používají k formálnímu podání žádosti o platbu za utrpěnou ztrátu pojišťovací společnosti.

  • zásady pojištění

    Porozumění zásadám pojištění, včetně pojištění odpovědnosti za škody, pojištění zásob a pojištění zařízení vůči třetím stranám.
Meziodvětvové dovednosti
  • odhalování podvodů
  • právní předpisy v oblasti pojišťovnictví
  • typy pojištění
  • pojistný trh
  • statistika
Software a technologie
Microsoft Internet ExplorerGroupMeMedical condition coding softwareHealthcare common procedure coding system HCPCSMedical procedure coding softwareBilling softwareXactware XactimateAlpha Software Alpha FiveIBM Check Processing Control System CPSCSt. Paul Travelers e-CARMAAccount management softwareAutomated information system softwareClaim processing system softwareInsurance rating softwareInSystems Calligo EnterprisePolicy issuance system software
Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Uznání Spolehlivost Integrita Spolupráce Sebekontrola Zájem o druhé Nezávislost Tolerance ke stresu Úspěch Úspěch/Snaha Přizpůsobivost/Flexibilita Rozmanitost Sociální orientace Analytické myšlení Vedení Inovace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Jak se kvalifikovat

Likvidátor pojistných událostí: jak získat kvalifikaci a kde studovat

Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.

Typická úroveň vzdělání

Krátkodobé terciární vzdělávání

Regulovaná profese

Podle záznamů regulováno v 1 zemích. Minimální EQF 6.

Island · EQF 6

Odráží databázi regulovaných profesí EU. Nejedná se o právní poradenství – ověřte si požadavky u příslušného vnitrostátního orgánu, než se na něj budete spoléhat při rozhodování o kariéře nebo přistěhovalectví.

Kde studovat

49 studijních programů v 16 zemích nabízí výuku základních dovedností pro toto povolání. Navíc 44 krátkých kurzů, z nichž každý rozvíjí jednu dovednost.

Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Kariérní krajina

Kam se vejde likvidátor pojistných událostí/likvidátorka pojistných událostí?

Tato role
likvidátor pojistných událostí/likvidátorka pojistných událostí Tato role

Skóre podobnosti založené na překrývání dovedností z dat ESCO.

Podobné a sousední role

likvidátor škod/likvidátorka škod

34% podobnost

vyšetřovatel v pojišťovnictví/vyšetřovatelka v pojišťovnictví

32% podobnost

vedoucí oddělení likvidace pojistných událostí

30% podobnost

upisovatel majetkového pojištění/upisovatelka majetkového pojištění

30% podobnost

inkasista pojištění/inkasistka pojištění

26% podobnost

poradce pro pojistná rizika/poradkyně pro pojistná rizika

25% podobnost

Pro organizace

Data na této stránce ve službách vašich studentů, klientů a zaměstnanců.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké dovednosti jsou pro likvidátora pojistných událostí nejdůležitější?
Kromě pečlivosti a analytického myšlení je klíčová i dobrá komunikační schopnost, orientace v právních předpisech a pojistných podmínkách, a schopnost samostatného rozhodování.
Jaké typy pojistných událostí mohu jako likvidátor/ka řešit?
Můžete se specializovat na různé typy pojistných událostí, například dopravní nehody, živelné pohromy, krádeže, nebo úrazy. Rozsah řešených událostí se může lišit v závislosti na pojišťovně a specializaci.
Jaké jsou typické pracovní podmínky a uspořádání pro likvidátora pojistných událostí?
Většina likvidátorů pojistných událostí pracuje jako zaměstnanci pojišťoven. Práce probíhá převážně v kancelářích, ale může zahrnovat i terénní návštěvy místa pojistné události. Pracovní doba je obvykle standardní.
Likvidátor Pojistných Událostí/Likvidátorka Pojistných Událostí — je v Evropě nedostatek?
Ne. Ve vydání ELA/EURES z roku 2025 byl přebytek nahlášen v 5 z 7 evropských zemí, které tuto skupinu povolání hodnotily: Rakousko, Řecko, Finsko, Lotyšsko a dalších 1. 2 nahlásily nedostatek. Tato hodnocení se zveřejňují za skupiny povolání, nikoli za jednotlivé názvy pozic.
Likvidátor Pojistných Událostí/Likvidátorka Pojistných Událostí — kolik se za to platí ve Spojených státech?
48 450 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 30 910 do 60 650 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.
Likvidátor Pojistných Událostí/Likvidátorka Pojistných Událostí — jde o regulované povolání?
Je uvedeno jako regulované povolání v 1 evropských zemích: Island. Nejnižší požadovaná úroveň kvalifikace mezi nimi je ERK 6. Tam, kde je povolání regulované, musí být kvalifikace získaná jinde formálně uznána, než je možné je vykonávat. Zdroj: databáze regulovaných povolání EU.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data aktualizována 3. října 2026 O našich datech