pracovník herny/pracovnice herny
Klíčová fakta
Zajímá vás práce v dynamickém prostředí a kontakt s lidmi? Jako pracovník/pracovnice herny se stanete součástí týmu, který zajišťuje zábavu a profesionální provoz hazardních her. Je to práce, která vyžaduje pozornost, přesnost a schopnost udržet si klid i pod tlakem.
Pracovník/pracovnice herny je klíčovou postavou v provozu herny. Jeho/její denní rutina zahrnuje obsluhu herních stolů, rozdávání karet, používání herního vybavení a zajištění plynulého průběhu hry. Důležitou součástí práce je také interakce s hráči, vyplacení výher a správa peněz a žetonů. Je třeba dodržovat pravidla hry a udržovat přehled o dění u stolu.
- • Provoz stolních her (např. poker, blackjack, ruleta) podle stanovených pravidel.
- • Rozdávání karet a obsluha herního vybavení.
- • Správa peněz, žetonů a výher – přesné počítání a vyplacení výher hráčům.
Kde je toto povolání žádané
Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.
Sytější barva: hlášeno stejně více let po sobě.
Čísla se týkají skupiny Pracovníci informačních služeb, na přepážkách a v příbuzných oborech — 37 povolání včetně tohoto.
Nedostatek: Czechia, Denmark, Italy, Malta a dalších 1.
Nejdéle trvající nedostatek: Romania, 4 roky.
Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.
O tomto zdroji›
Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.
Prozkoumat více
Najděte svou kariérní cestu a poznejte vědu za našimi doporučeními.
Sedí vámpracovník herny/pracovnice herny?
Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.
Máte rádi úkoly, které vyžadujíIntegrita?
Máte rádi úkoly, které vyžadujíSebekontrola?
Máte rádi úkoly, které vyžadujíTolerance ke stresu?
Budoucí perspektiva pro pracovník herny/pracovnice herny
Vyhlídky pro pracovník herny/pracovnice herny jsou mimořádně stabilní. Zatímco nástroje AI budou pomáhat s každodenními úkoly, jádro této role se opírá o lidský úsudek, což vede k vysokému skóre odolnosti 82%.
Jak se tyto výsledky počítají?
Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.
Jak by se mohlopracovník herny/pracovnice hernyzměnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?
Lidský úsudek, důvěra a kontext zůstávají silnými ochránci této role.
Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.
Jak by se mohlopracovník herny/pracovnice hernyzměnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?
Lidský úsudek, důvěra a kontext zůstávají silnými ochránci této role.
Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.
Jak může AI změnit tuto roli
Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.
Co ještě záleží na lidech
- dodržovat bezpečnostní opatření v herních prostorách
- dodržovat při provozování hazardních her etický kodex
- chovat se slušně ke sportovcům
Kde se AI může stát druhým pilotem
- provádět údržbu herních prostor
- identifikovat potřeby zákazníků
- jednat diplomaticky
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci
Žádný úkol zde zatím není vysoce automatizovatelný.
Životní funkce a AI vektory
vektory expozice AI
0-100%Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů
Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh
Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů
Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování
Technické detaily
NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.
Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.
Co lidé v této roli obvykle dělají
Management a podnikání
Typický den jakopracovník herny/pracovnice herny
09 09:00 · ráno provádět údržbu herních prostor
10 10:30 · Dopoledne rozdávat karty
12 12:00 · poledne účastnit se her za účelem dosažení nezbytného počtu hráčů
14 14:00 · odpoledne vyplácet výhry ze vsazených peněz
15 15:30 · Pozdě odpoledne dodržovat bezpečnostní opatření v herních prostorách
17 17:00 · Zábal dodržovat při provozování hazardních her etický kodex
Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.
-
pravidla her v kasinu
Pravidla a zásady, jimiž se řídí různé hry v kasinu.
-
pravidla kasina
Pravidla a požadavky, jimiž se řídí činnosti kasina.
-
zodpovědné chování při hraní hazardních her
Odpovídající chování při účasti na hazardní hře, například jak si být vědom reakcí ostatních lidí a o tom, proč lidé jednají a reagují tak, jak to dělají.
-
vyplácet výhry ze vsazených peněz
Vyplácet výhry a vybírat ztrátové sázky podle stanovených pravidel a postupů konkrétní hry.
-
rozdávat karty
Rozdávat karty; porovnat karty s kartami hráčů za účelem určení vítězů ve hrách, jako je oko. Spravovat herní tabulku a rozdávat odpovídající počet karet jednotlivým hráčům.
-
účastnit se her za účelem dosažení nezbytného počtu hráčů
Účastnit se her v kasinech s cílem zajistit minimální počet hráčů u daného stolu.
-
provozovat hazardní hry
Provádět všechny úkony související s hrami, včetně správy stolu, postupů pro otevírání a zavírání. Provádět tyto operace v souladu s požadovanými normami a nezbytnými právními předpisy.
-
provozovat hry
Přijmout a uvítat všechny klienty u hracího stolu, být plně obeznámený s pravidly a postupy společnosti ohledně všech her v kasinu; jasně a sebevědomě poskytovat komentář v průběhu celé hry a udržovat požadovanou úroveň bezpečnosti u stolu a zároveň zajistit, že na veškeré problémy bude upozorněn inspektor stolu; kontrolovat průběh hry udáváním tempa podle stavu žetonů, potřeb zákazníka a podniku; dávat najevo, že berete ohled na zákazníky a jejich hru, reagovat na jejich požadavky, pokud je třeba; náležitě zákazníkům vysvětlit pravidla hry, poznat, kdy zákazníci potřebují pomoc a poskytnout ji vřelým způsobem.
-
chovat se slušně ke sportovcům
Být zdvořilý a ukázat dobré způsoby směrem ke sportovcům, okolostojícím a dalším divákům.
-
soustředit se na službu
Aktivně hledat účinné způsoby, jak pomáhat lidem.
-
přilákat hráče
Přilákat zákazníky ke kasinovým hrám a zapojit je.
-
ohlašovat incidenty správci her
Hlásit incidenty, jako je dávání znamení jiným hráčům a praní peněz, provozovateli hazardních her, aniž by to nutně vedlo k narušení herního procesu.
-
komunikovat se zákazníky
Odpovídat zákazníkům a komunikovat s nimi co nejúčinnějším a nejvhodnějším způsobem, aby jim byl umožněn přístup k požadovaným výrobkům nebo službám nebo k jakékoli jiné pomoci, kterou mohou požadovat.
-
provádět údržbu herních prostor
Udržovat čistotu a celkovou bezpečnost herních a pracovních prostor.
-
školit krupiéry
Instruovat a zaučovat nové krupiéry ohledně jejich pracovního místa a uvést je do týmu.
-
dodržovat bezpečnostní opatření v herních prostorách
Dodržovat bezpečnostní pravidla týkající se herních místností s cílem zajistit bezpečnost a ochranu hráčů, personálu a přihlížejících.
-
propagovat společnost
Vždy se snažit vykreslit společnost v co nejlepším světle a vynakládat zvýšené úsilí s cílem zajistit co nejlepší zážitek v klubu zaměstnancům i zákazníkům. Vysvětlovat zákazníkům veškeré činnosti klubu a aktivně tyto činnosti propagovat.
DNA dovednosti
Rysy pracovní osobnosti a hodnoty, které definují tuto roli
Podívejte se, zda tato role odpovídá vaší kariérní DNA
Udělejte si bezplatný test Career DNA a zjistěte, jakpracovník herny/pracovnice hernyodpovídá vašim zájmům, pracovnímu stylu a budoucí cestě. Za méně než 10 minut získáte personalizovaný fit signál a plán, co dělat dál.
Naskenujte a pokračujte na mobiluCesty růstu a podobné role
Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.
Kam se vejdepracovník herny/pracovnice herny?
Skóre podobnosti založené na překrývání dovedností z dat ESCO.
Často kladené otázky
- Jaké jsou typické pracovní dovednosti potřebné pro tuto pozici?
- Kromě znalosti pravidel her je důležitá pozornost, přesnost, schopnost rychle reagovat a udržet si klid i v hektických situacích. Dobrá komunikace a schopnost pracovat v týmu jsou také klíčové.
- Je nutné mít nějaké speciální vzdělání nebo certifikaci?
- Obecně není vyžadováno specifické vzdělání, ale znalost pravidel her a kurz zaměřený na hazardní hry a prevenci problémového hráčství může být výhodou. Zaměstnavatelé často poskytují školení.
- Jaké jsou pracovní podmínky a typické pracovní prostředí?
- Pracovní prostředí je herna, která je obvykle otevřena dlouhé hodiny, včetně večerů a víkendů. Je třeba počítat s prací v posunových systémech a občasným nočním výkonem.
- Pracovník Herny/Pracovnice Herny — je v Evropě nedostatek?
- Ano. Ve vydání ELA/EURES z roku 2025 byl nedostatek nahlášen v 5 z 9 evropských zemí, které tuto skupinu povolání hodnotily: Česko, Dánsko, Itálie, Malta a dalších 1. Rumunsko jej hlásí 4 let po sobě. Tato hodnocení se zveřejňují za skupiny povolání, nikoli za jednotlivé názvy pozic.
- Pracovník Herny/Pracovnice Herny — kolik se za to platí ve Spojených státech?
- 33 280 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 17 760 do 62 230 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.