Pojišťovací makléř/pojišťovací makléřka
Snímek
Pojišťovací makléři propagují, prodávají a poskytují poradenství o různých pojistných smlouvách, jako je životní pojištění, zdravotní pojištění, úrazové pojištění a pojištění proti požáru, pro jednotlivce i organizace. Pracují rovněž jako zprostředkovatelé mezi jednotlivci nebo organizacemi a pojišťovnami a vyjednávají nejlepší pojistné smlouvy pro své klienty a v případě potřeby sjednávají pojištění. Pojišťovací makléři spolupracují s novými potenciálními klienty, poskytují jim návrhy pojistek dle jejich potřeb, pomáhají jim při podepisování nových pojistných smluv a navrhují specifická řešení jejich specifických problémů.
Práce pojišťovacího makléře/pojišťovací makléřky je zaměřena na prodej a poradenství v oblasti různých druhů pojištění – od životního a zdravotního až po pojištění majetku a odpovědnosti. Pravidelně komunikujete s potenciálními i stávajícími klienty, analyzujete jejich potřeby a navrhujete optimální pojistná řešení. Spolupracujete s pojišťovnami, vyjednáváte podmínky a zajišťujete hladký průběh celého pojistného procesu.
- • Analýza potřeb klientů a návrh vhodných pojistných produktů.
- • Vyjednávání podmínek pojistných smluv s pojišťovnami.
- • Zprostředkování a prodej pojistných produktů jednotlivcům i organizacím.
Kde je toto povolání žádané
Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.
Čísla se týkají skupiny Odborní pracovníci v obchodní sféře a veřejné správě — 200 povolání včetně tohoto.
Nedostatek: Belgie, Dánsko, Itálie, Nizozemsko a dalších 2.
Nejdéle trvající nedostatek: Belgie, 4 roky.
Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.
O tomto zdroji›
Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.
Co tato slova znamenají
Čtyři věci, které tato část uvádí
- Nahlášená poptávka
- Nahlášená poptávka vyjadřuje, zda zaměstnavatelé uvádějí, že pro tuto práci potřebují lidi — jde o posouzení zveřejněné národním orgánem nebo orgánem EU, nikoli o počet.
- Kterým směrem míří
- Kterým směrem míří vyjadřuje, kterým směrem se podle oficiální prognózy v příštích letech pravděpodobně vydá zaměstnanost v této práci.
- Volná místa
- Volná místa přibližně ukazují, kolik pracovních míst vzniká v důsledku růstu a odchodů lidí z této práce.
- Obvyklá odměna
- Obvyklá odměna vyjadřuje, kolik lidé v této práci obvykle vydělávají, pokud to zdroj zveřejňuje. Prázdné pole neznamená, že je práce neplacená; znamená, že pro dané místo tuto hodnotu nikdo nezveřejňuje.
Údaj se neuvádí, pokud ho pro dané místo nikdo nezveřejňuje, místo aby se zobrazila nula.
Kterým směrem se trh přiklání ve váš prospěch
- Ve váš prospěch
- Volných míst je více než uchazečů — zaměstnavatelé o kandidáty soutěží.
- Vyrovnané
- Volná místa a uchazeči jsou zhruba v rovnováze.
- Konkurenční
- Uchazečů je více než volných míst — počítejte s konkurencí.
- Rozporuplné údaje
- Zdroje se neshodují, nebo v téže skupině povolání je někde nedostatek a jinde přebytek.
Každý zdroj vede k jednomu ze čtyř označení: Ve váš prospěch, Vyrovnané, Konkurenční nebo Rozporuplné údaje, takže se stačí naučit jediný soubor označení. Liší se podklady, které jsou uvedeny pod každým označením — jde buď o změřený poměr volných míst k uchazečům o zaměstnání, nebo o posouzení zveřejněné národním orgánem.
Jak si tato práce vede ve srovnání s jinými pracemi ve stejné zemi
- Silná
- Mezi nejsilnějšími v zemi that country
- Dobrá
- Silnější než většina povolání v zemi that country
- Smíšená
- Zhruba obvyklá pro zemi that country
- Slabá
- Slabší než většina povolání v zemi that country
Jde o pořadí v rámci jedné země, nikoli o skóre, které lze přenášet přes hranice — evidence za dvě země zahrnuje různé lidi, takže stejné číslo znamená v každé zemi něco jiného. Proto také může práce patřit v zemi do kategorie Silná a přesto se zobrazovat jako Konkurenční: vede v trhu, který je celkově přeplněný.
Odkud tyto údaje pocházejí
Každý údaj zveřejňuje národní statistický úřad, veřejná služba zaměstnanosti nebo orgán EU a každá karta uvádí jeho zdroj i období, které pokrývá. Údaje za některá místa se shromažďují měsíčně, jinde se vyhodnocují jednou nebo dvakrát ročně, takže dvě místa na stejné mapě mohou popisovat různé okamžiky — datum je vždy uvedeno.
Nic z toho nepředpovídá šance jednoho člověka. Popisuje to trh.
Nahlášená poptávka · Obvyklá odměna · Kterým směrem míří (Česko, Slovensko, Německo, Rakousko, Polsko, Nizozemsko)
| Nahlášená poptávka | Obvyklá odměna | Kterým směrem míří | |
|---|---|---|---|
| Česko | Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2025 * | — | +0,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Slovensko | Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2025 * | — | −52,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Německo | Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2024 * | — | +10,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Rakousko | Nahlášen přebytek ELA/EURES 2025 * | — | +9,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Polsko | Nenahlášeno | — | +7,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Nizozemsko | Nahlášen nedostatek ELA/EURES 2025 * | — | −5,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.
Poskytujete kariérní poradenství studentům, klientům nebo zaměstnancům? Využijte tato data o povolání ve své organizaci.
Budoucí perspektiva pro pojišťovací makléř/pojišťovací makléřka
The outlook for pojišťovací makléř/pojišťovací makléřka reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Jak se tyto výsledky počítají?
Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.
Jak by se mohlo pojišťovací makléř/pojišťovací makléřka změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?
Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.
Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.
Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.
Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.
Odhad založený na modelu. Použijte jej jako plánovací signál, nikoli jako záruku.
Porovnejte to se svým profilem
Jak může AI změnit tuto roli
Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.
Co ještě záleží na lidech
- chránit zájmy klientů
- získávat nové zákazníky
- analyzovat potřeby pojištění
Kde se AI může stát druhým pilotem
- porovnávat pojištění
- používat technické komunikační dovednosti
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci
- vypočítat pojistné
- formovat pojišťovací politiku
Životní funkce a AI vektory
vektory expozice AI
0-100%Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů
Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování
Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů
Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh
Technické detaily
NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.
Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.
Co lidé v této roli obvykle dělají
Finanční služby
Typický den jako pojišťovací makléř/pojišťovací makléřka
09 09:00 · ráno informovat o pojišťovacích produktech
10 10:30 · Dopoledne porovnávat pojištění
12 12:00 · poledne prodávat pojištění
14 14:00 · odpoledne vypočítat pojistné
15 15:30 · Pozdě odpoledne získávat nové zákazníky
17 17:00 · Zábal analyzovat potřeby pojištění
Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.
Co potřebujete k této práci
Dovednosti, znalosti a nástroje, které tato role vyžaduje — a rysy a přínosy, které s ní souvisejí.
-
analyzovat potřeby pojištění
Získávat informace o pojistných potřebách zákazníka a poskytovat informace a poradenství o všech možnostech pojištění.
-
radit ve finančních záležitostech
Konzultovat, poskytovat poradenství a navrhovat řešení, pokud jde o finanční management, jako je získávání nových aktiv, investice a metody daňové účinnosti.
-
vypočítat pojistné
Shromažďovat informace o situaci klienta a vypočítat jeho pojistné na základě různých faktorů, jako je věk, místo, kde žije, a hodnota jeho domu, majetku a dalších příslušných aktiv.
-
chránit zájmy klientů
Chránit zájmy a potřeby klientů přijetím nezbytných opatření a zkoumáním všech možností za účelem zajištění požadovaného výsledku.
-
informovat o pojišťovacích produktech
Informovat zákazníky o záležitostech spojených s pojištěním, jako jsou současné nabídky pojištění, změny stávajících smluv nebo výhody určitých balíčků pojištění.
-
získávat nové zákazníky
Iniciovat činnosti s cílem přilákat nové a zajímavé zákazníky. Žádat o doporučení a reference, hledat místa, kde se mohou nacházet potenciální zákazníci.
-
používat technické komunikační dovednosti
Vysvětlit technické detaily netechnickým zákazníkům, zúčastněným stranám nebo jakýmkoli jiným zainteresovaným stranám jasným a výstižným způsobem.
-
formovat pojišťovací politiku
Vyhotovit smlouvu, která zahrnuje veškeré nezbytné údaje, jako je např. pojistný produkt, platbu, která má být provedena, jak často je platba nutná, osobní údaje o pojištěném a o tom, za jakých podmínek je pojištění platné nebo neplatné.
-
porovnávat pojištění
Porovnávat nabídky několika pojišťoven s cílem nalézt produkt, který nejlépe vyhoví potřebám a očekáváním zákazníka.
-
prodávat pojištění
Prodávat pojistné produkty a služby zákazníkům, jako je zdravotní pojištění, životní pojištění nebo pojištění motorových vozidel.
-
zpracovávat finanční transakce
Provádět správu měn, činností v oblasti finanční výměny, vkladů, jakož i plateb společností a plateb pomocí poukázek. Připravit a spravovat účty a provádět platby prostřednictvím hotovosti, kreditních karet a debetních karet.
pojistná matematika
Pravidla pro využívání matematických a statistických metod za účelem zjišťování potenciálních nebo existujících rizik v různých odvětvích, například v oblasti financí nebo pojištění.
postupy pro uplatnění nároku na pojistné plnění
Různé postupy, které se používají k formálnímu podání žádosti o platbu za utrpěnou ztrátu pojišťovací společnosti.
techniky podpory prodeje
Techniky používané k přesvědčení zákazníků k nákupu výrobku nebo služby.
zásady pojištění
Porozumění zásadám pojištění, včetně pojištění odpovědnosti za škody, pojištění zásob a pojištění zařízení vůči třetím stranám.
zákaznické služby
Procesy a zásady týkající se zákazníka, klienta, uživatele služby a osobních služeb; mohou zahrnovat postupy pro hodnocení spokojenosti zákazníka nebo uživatele služby.
- pojistný trh
- právní předpisy v oblasti pojišťovnictví
- typy pojištění
- daňové právní předpisy
- finanční produkty
- moderní teorie portfolia
- právo sociálního zabezpečení
Pojišťovací makléř: jak získat kvalifikaci a kde studovat
Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.
Krátkodobé terciární vzdělávání
86 studijních programů v 18 zemích nabízí výuku základních dovedností pro toto povolání. Navíc 66 krátkých kurzů, z nichž každý rozvíjí jednu dovednost.
Cesty růstu a podobné role
Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.
Kam se vejde pojišťovací makléř/pojišťovací makléřka?
Skóre podobnosti založené na překrývání dovedností z dat ESCO.
vedoucí pojišťovny
28% podobnostinkasista pojištění/inkasistka pojištění
28% podobnostupisovatel pojištění/upisovatelka pojištění
24% podobnostlikvidátor pojistných událostí/likvidátorka pojistných událostí
24% podobnostupisovatel majetkového pojištění/upisovatelka majetkového pojištění
23% podobnostvedoucí oddělení likvidace pojistných událostí
19% podobnostPro organizace
Data na této stránce ve službách vašich studentů, klientů a zaměstnanců.
Často kladené otázky
Jaké typy pojištění nejčastěji nabízím jako pojišťovací makléř/pojišťovací makléřka?
Jak se liší role pojišťovacího makléře/pojišťovací makléřky od agenta pojišťovny?
Jaké dovednosti jsou pro úspěch v této roli nejdůležitější?
Pojišťovací Makléř/Pojišťovací Makléřka — je v Evropě nedostatek?
Pojišťovací Makléř/Pojišťovací Makléřka — kolik se za to platí ve Spojených státech?
Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Data aktualizována 3. října 2026 O našich datech