manažer ubytovacího zařízení/manažerka ubytovacího zařízení

Provádět strategie, jejichž cílem je propagovat konkrétní výrobek nebo službu, a to s využitím vyvinutých marketingových strategií.

Vytvořit inkluzivní komunikační zdroje. Poskytovat vhodné a přístupné digitální, tištěné a znakové informace a používat vhodný jazyk s cílem podpořit zastoupení a začlenění osob se zdravotním postižením. Zařídit, aby internetové stránky a on-line nástroje byly dostupné, např. zajistit kompatibilitu s odečítači obrazovky.

Udržovat nejvyšší možné služby pro zákazníky a zajistit, aby služby pro zákazníky byly vždy prováděny profesionálním způsobem. Pomoci zákazníkům nebo účastníkům, aby se cítili uvolněně, a plnit zvláštní požadavky.

Provést plán za účelem získání konkurenční výhody na trhu prostřednictvím umístění značky nebo výrobku společnosti a zaměřením se na správnou cílovou skupinu k prodeji této značky nebo výrobku.

Plánování, sledování a vykazování rozpočtu a příprava stanovených výrobních rozpočtů.

Výpočet jak příjmů, tak výdajů, u nichž se očekává, že budou v průběhu nadcházejícího roku uhrazeny, pokud jde o činnosti související s uváděním na trh, jako je reklama, prodej a dodávání produktů lidem.

Dohlížet na výnosy z pohostinství prostřednictvím pochopení, monitorování, předpovídání chování spotřebitelů a reagování na ně, aby se maximalizovaly výnosy nebo zisky, zachoval hrubý zisk stanovený v rozpočtu a výdaje se omezily na minimum.

Jednat s projektanty, staviteli a osobami se zdravotním postižením s cílem rozhodnout, jak nejlépe zajistit přístupnou infrastrukturu.

Řešit problémy, které vznikají při plánování, stanovování priorit, organizaci, řízení/usnadňování činnosti a hodnocení výkonů. Využívat systematické postupy shromažďování, analýzy a syntézy informací k hodnocení stávající praxe a vytváření nových poznatků vyplývajících z této praxe.

Spravovat finance svěřeného útvaru, vynakládat pouze nezbytné výdaje a maximalizovat příjmy vaší organizace.

Řídit zaměstnance a podřízené zaměstnance, pracující v týmu nebo samostatně, s cílem maximalizovat jejich výkonnost a přínos. Plánovat práci a činnosti zaměstnanců, udělovat jim pokyny, motivovat a řídit je tak, aby splnili cíle společnosti. Sledovat a měřit, jak zaměstnanec plní své povinnosti a jak dobře jsou tyto činnosti prováděny. Určit oblasti, v nichž je třeba dosáhnout zlepšení, a navrhnout, jak toho dosáhnout. Vést skupinu lidí a pomáhat jim dosáhnout cílů a zároveň zachovat efektivní pracovní vztahy mezi zaměstnanci.

Monitorovat a koordinovat jednotlivé útvary v pohostinském zařízení a udržovat častou komunikaci s vedoucími těchto útvarů.

Dohlížet na všechny zaměstnance a postupy, aby vše bylo v souladu se zdravotními, bezpečnostními a hygienickými normami. Sdělovat sladění těchto požadavků s programy společnosti pro zdraví a bezpečnost a toto sladění podporovat.