Manažer kvality/manažerka kvality
Snímek
Manažeři kvality řídí kvalitu služeb v obchodních společnostech. Zajišťují kvalitu činnosti v rámci společnosti, jako jsou požadavky zákazníků a normy kvality služeb. Manažeři kvality sledují výkonnost společnosti a v případě potřeby provádějí změny.
Manažeři kvality/manažerky kvality hrají zásadní roli v obchodních společnostech. Jejich práce spočívá v řízení a neustálém zlepšování kvality poskytovaných služeb a výrobků. To zahrnuje sledování výkonnosti společnosti, identifikaci oblastí pro zlepšení a implementaci opatření, která zajistí, že společnost splňuje požadavky zákazníků a platné normy kvality. Často se jedná o koordinaci s různými odděleními a zajištění, že kvalita je integrovaná do všech procesů.
- • Sledování a analýza klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI) v oblasti kvality.
- • Implementace a údržba systémů řízení kvality (např. ISO 9001).
- • Provádění interních auditů a identifikace nedostatků.
Kde je toto povolání žádané
Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.
Sytější barva: hlášeno stejně více let po sobě.
Čísla se týkají skupiny Vedoucí a řídící pracovníci ve veřejné správě a v komerční sféře — 69 povolání včetně tohoto.
Nedostatek: Romania.
Nejdéle trvající nedostatek: France, 3 roky.
Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.
O tomto zdroji›
Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.
What these words mean
The four things this section reports
- Reported demand
- Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
- Where it is heading
- Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
- Openings
- Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
- Typical pay
- What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.
A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.
Which way the market leans for you
- In your favour
- More openings than people looking — employers are competing for candidates.
- Balanced
- Openings and candidates are roughly matched.
- Competitive
- More people looking than openings — expect to compete.
- Mixed evidence
- Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.
Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.
How this job compares with other jobs in the same country
- Strong
- Among the strongest in that country
- Good
- Stronger than most jobs in that country
- Mixed
- About typical for that country
- Weak
- Weaker than most jobs in that country
This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.
Where these come from
Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.
None of this predicts one person's chances. It describes a market.
Prozkoumat více
Najděte svou kariérní cestu a poznejte vědu za našimi doporučeními.
Sedí vámmanažer kvality/manažerka kvality?
Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.
Máte rádi úkoly, které vyžadujíIntegrita?
Máte rádi úkoly, které vyžadujíUznání?
Máte rádi úkoly, které vyžadujíÚspěch?
Budoucí perspektiva pro manažer kvality/manažerka kvality
The outlook for manažer kvality/manažerka kvality reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Jak se tyto výsledky počítají?
Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.
Jak by se mohlomanažer kvality/manažerka kvalityzměnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?
Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.
Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.
Jak by se mohlomanažer kvality/manažerka kvalityzměnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?
Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.
Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.
Jak může AI změnit tuto roli
Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.
Co ještě záleží na lidech
- dodržovat pokyny organizace
- dodržovat normy společnosti
- školit zaměstnance o postupech zajištění kvality
Kde se AI může stát druhým pilotem
- analyzovat údaje ze zkoušek
- kontrolovat kvalitu zásob
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci
Žádný úkol zde zatím není vysoce automatizovatelný.
Životní funkce a AI vektory
vektory expozice AI
0-100%Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů
Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování
Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů
Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh
Technické detaily
NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.
Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.
Co lidé v této roli obvykle dělají
Management a podnikání
Typický den jakomanažer kvality/manažerka kvality
09 09:00 · ráno kontrolovat kvalitu zásob
10 10:30 · Dopoledne školit zaměstnance o postupech zajištění kvality
12 12:00 · poledne analyzovat údaje ze zkoušek
14 14:00 · odpoledne definovat standardy kvality
15 15:30 · Pozdě odpoledne dodržovat normy společnosti
17 17:00 · Zábal dodržovat pokyny organizace
Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.
databáze standardů kvality
Techniky a metody odhadování a hodnocení kvality systému a celkové kvality databáze, jakož i stanovené normy a předpisy pro kvalitu.
obchodní znalosti
Funkce podniku, postupy a úkoly, které podnik využívá k plnění těchto funkcí, a vztah těchto funkcí, procesů a úkolů ke všem funkcím, procesům a úkolům prováděných v rámci podniku.
spole čenská odpovědnost podniků
Odpovědné a etické řízení nebo správa obchodních procesů, v rámci níž je hospodářská odpovědnost vůči akcionářům považována za stejně důležitou jako odpovědnost vůči zúčastněným stranám v oblasti životního prostředí a v sociální oblasti.
normy pro systémy řízení
Normy, které zlepšují výkonnost organizace tím, že popisují činnosti, které pomáhají dosáhnout cílů. Pomáhají také vytvářet organizační kulturu, která je základem pro neustálé sebehodnocení a zlepšování podnikových činností.
projektový management
Disciplína řízení projektů, činnosti, které tuto oblast tvoří, a proměnné, které jsou s ní spojeny, jako je čas, zdroje, požadavky, termíny a reakce na neočekávané události.
zákaznické služby
Procesy a zásady týkající se zákazníka, klienta, uživatele služby a osobních služeb; mohou zahrnovat postupy pro hodnocení spokojenosti zákazníka nebo uživatele služby.
- metodiky zajištění kvality
- normy kvality
- podnikové procesy
- koncepce obchodní strategie
-
definovat standardy kvality
Ve spolupráci s vedoucími pracovníky a odborníky v oblasti kvality definovat soubor standard kvality s cílem zajistit soulad s předpisy a pomoci splnit požadavky zákazníků.
-
zlepšovat obchodní procesy
Optimalizovat sérii operací organizace za účelem dosažení účinnosti. Analyzovat a přizpůsobit stávající obchodní operace s cílem stanovit nové úkoly a plnit nové cíle.
-
dodržovat pokyny organizace
Dodržovat specifické standardy a pokyny organizace nebo oddělení. Porozumět důvodům organizace a společným dohodám a jednat odpovídajícím způsobem.
-
dodržovat normy společnosti
Zajišťovat vedení a řízení podle kodexu chování organizace.
-
řešit problémy
Řešit problémy, které vznikají při plánování, stanovování priorit, organizaci, řízení/usnadňování činnosti a hodnocení výkonů. Využívat systematické postupy shromažďování, analýzy a syntézy informací k hodnocení stávající praxe a vytváření nových poznatků vyplývajících z této praxe.
-
usilovat o růst společnosti
Vytvářet strategie a plány zaměřené na růst firmy, ať již se jedná o vlastní společnost nebo společnost vlastněnou jiným subjektem. Usilovat o zvýšení příjmů a dosažení kladných peněžních toků.
-
školit zaměstnance o postupech zajištění kvality
Vzdělávat a školit členy týmu o postupech zajištění kvality v souvislosti s úkoly týmu.
-
kontrolovat kvalitu zásob
Zkontrolovat celkovou kvalitu produktů před uskutečněním expedice.
-
analyzovat údaje ze zkoušek
Interpretovat a analyzovat údaje shromážděné během zkoušek za účelem vyvození závěrů, nových poznatků nebo řešení.
-
provádět audity kvality
Provádět pravidelné, systematické a zdokumentované kontroly systému kvality pro ověřování shody s normou na základě objektivních důkazů, jako je provádění procesů, efektivita při dosahování kvalitních cílů a snižování a odstraňování problémů s jakostí.
-
spolupracovat s manažery
Spolupracovat s manažery jiných oddělení, aby se zajistily efektivní služby a komunikace, tj. prodej, plánování, nákup, obchod, distribuce a technické služby.
DNA dovednosti
Rysy pracovní osobnosti a hodnoty, které definují tuto roli
Podívejte se, zda tato role odpovídá vaší kariérní DNA
Udělejte si bezplatný test Career DNA a zjistěte, jakmanažer kvality/manažerka kvalityodpovídá vašim zájmům, pracovnímu stylu a budoucí cestě. Za méně než 10 minut získáte personalizovaný fit signál a plán, co dělat dál.
Naskenujte a pokračujte na mobiluPath to become a manažer kvality/manažerka kvality
What it typically takes to qualify: education level, where it is a regulated profession, and where to study.
Magisterský stupeň
Real programmes leading to this occupation, by country.
Cesty růstu a podobné role
Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.
Kam se vejdemanažer kvality/manažerka kvality?
Skóre podobnosti založené na překrývání dovedností z dat ESCO.
manažer průmyslové kvality/manažerka průmyslové kvality
19% podobnostinženýr řízení jakosti/inženýrka řízení jakosti
17% podobnostsvářečský inspektor/svářečská inspektorka
12% podobnostmanažer zdrojů/manažerka zdrojů
12% podobnosttřídič v papírenském průmyslu/třídička v papírenském průmyslu
12% podobnostmanažer prádelen a čistíren/manažerka prádelen a čistíren
12% podobnostČasto kladené otázky
- Jaké dovednosti jsou pro pozici manažera kvality/manažerky kvality nejdůležitější?
- Kromě znalosti systémů řízení kvality je klíčová analytická schopnost, schopnost řešit problémy, komunikační dovednosti a schopnost vést a motivovat tým. Důležitá je také orientace na detail a schopnost pracovat pod tlakem.
- Jaké typické kariérní cesty jsou pro manažery kvality/manažerky kvality?
- Po získání zkušeností se můžete specializovat na konkrétní oblasti kvality (např. kvalita softwaru, kvalita výroby) nebo se posunout do vedoucích pozic, jako je vedoucí oddělení kvality nebo ředitel kvality.
- Jaké jsou typické pracovní podmínky a uspořádání práce pro manažera kvality/manažerku kvality?
- Většina manažerů kvality/manažerek kvality pracuje v zaměstnaneckém poměru. Práce probíhá převážně v kancelářích, ale může zahrnovat i terénní kontroly a audity na výrobních linkách nebo v jiných provozech.
- Manažer Kvality/Manažerka Kvality — je v Evropě nedostatek?
- Ne. Ve vydání ELA/EURES z roku 2025 byl přebytek nahlášen v 4 z 5 evropských zemí, které tuto skupinu povolání hodnotily: Rakousko, Bulharsko, Česko, Lotyšsko. Jedna země nahlásila nedostatek. Tato hodnocení se zveřejňují za skupiny povolání, nikoli za jednotlivé názvy pozic.
- Manažer Kvality/Manažerka Kvality — kolik se za to platí ve Spojených státech?
- 121 440 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 100 470 do 153 000 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.