Profesní přehled

Manažer ubytovacího zařízení/manažerka ubytovacího zařízení

Snímek

Manažeři ubytovacího zařízení odpovídají za řízení operací a dohled nad strategií pro pohostinské zařízení. Řídí lidské zdroje, finance, marketing a operace prostřednictvím činností, jako je dohled nad zaměstnanci, vedení finančních záznamů a organizační činnosti.

Souhrn

Manažeři ubytovacího zařízení/manažerky ubytovacího zařízení jsou zodpovědní za celkové fungování ubytovacího zařízení. To zahrnuje dohled nad zaměstnanci, efektivní řízení financí, plánování marketingových aktivit a zajištění hladkého chodu operací. Práce vyžaduje organizační schopnosti, schopnost řešit problémy a orientaci na detail, s cílem poskytovat vynikající služby hostům a dosahovat stanovených cílů.

Klíčové odpovědnosti:
  • • Řízení a motivace týmu zaměstnanců (recepce, úklid, obsluha hostů).
  • • Vedení finančních záznamů, rozpočtování a kontrola nákladů.
  • • Plánování a realizace marketingových kampaní a propagačních akcí.
Trh práce
Více uchazečů než míst v zemi Česko a 8 dalších zemí
ELA/EURES 2025
Průmysl
Management a podnikání
Vzdělávání
Magisterský stupeň
60%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Magisterský stupeň 26% Expozice AI · 2026
Labour market

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Nahlášen nedostatekNahlášen přebytekNahlášeno v jiném roceTímto zdrojem nepokryto

Sytější barva: hlášeno stejně více let po sobě.

Čísla se týkají skupiny Vedoucí a řídící pracovníci v oblasti ubytovacích a stravovacích služeb, prodeje a ostatní vedoucí a řídící pracovníci — 72 povolání včetně tohoto.

5 z 11 s nedostatkem20257 z 22 roste592kvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Belgium, Bulgaria, Cyprus, Italy a dalších 1.

Nejdéle trvající nedostatek: Belgium, 4 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Prozkoumat více

Najděte svou kariérní cestu a poznejte vědu za našimi doporučeními.

Rychlá kontrola usazení

Sedí vám manažer ubytovacího zařízení/manažerka ubytovacího zařízení?

Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.

Pokrok0/3

Máte rádi úkoly, které vyžadují Integrita?

Máte rádi úkoly, které vyžadují Spolehlivost?

Máte rádi úkoly, které vyžadují Vztahy?

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro manažer ubytovacího zařízení/manažerka ubytovacího zařízení

The outlook for manažer ubytovacího zařízení/manažerka ubytovacího zařízení reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost

Jak by se mohlo manažer ubytovacího zařízení/manažerka ubytovacího zařízení změnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Tato role se bude pravděpodobně postupně měnit, AI bude podporovat vybrané úkoly, spíše než nahrazovat celé povolání.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 16 let (kolem roku 2042) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~60%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~30%
Lidská hrana
MOAT~65%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2035
2047
Rychlost přijetí AI:

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

Vlastněno lidmi 60% Vlastněno lidmi
Co ještě záleží na lidech
  • zajišťovat dodržování zdravotních bezpečnostních a hygienických norem
  • asistovat při přihlašování v hotelu
  • budovat obchodní vztahy
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na software pro správu nemovitostí a místní oblast region a odvětví cestovního ruchu. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
Asistujte 17% Asistujte
Kde se AI může stát druhým pilotem
  • monitorovat finanční výkazy
  • sledovat firemní zásady
  • zajistit přístup k infrastruktuře
automatizovat 26% automatizovat
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci
  • zajišťovat cenovou konkurenceschopnost
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
Generativní AI 17%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

AI / strojové učení 9%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Robotická a fyzikální automatizace 0%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Kognitivní software 0%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: září 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Management a podnikání

Den v životě

Typický den jako manažer ubytovacího zařízení/manažerka ubytovacího zařízení

09
09:00 · ráno
asistovat při přihlašování v hotelu
Pomáhat rekreantům při ubytovávání a ukazovat jim jejich pokoje.
10
10:30 · Dopoledne
řídit koordinaci mezi odděleními v pohostinském zařízení
Monitorovat a koordinovat jednotlivé útvary v pohostinském zařízení a udržovat častou komunikaci s vedoucími těchto útvarů.
12
12:00 · poledne
zavádět obchodní strategie
Provést plán za účelem získání konkurenční výhody na trhu prostřednictvím umístění značky nebo výrobku společnosti a zaměřením se na správnou cílovou skupinu k prodeji této značky nebo výrobku.
14
14:00 · odpoledne
budovat obchodní vztahy
Vytvářet pozitivní, dlouhodobý vztah mezi organizací a zúčastněnými třetími stranami, jako jsou dodavatelé, distributoři, akcionáři a další zúčastněné strany, s cílem informovat je o organizaci a jejích cílech.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
monitorovat finanční výkazy
Spravovat finance svěřeného útvaru, vynakládat pouze nezbytné výdaje a maximalizovat příjmy vaší organizace.
17
17:00 · Zábal
rozvíjet strategie dostupnosti
Vytvářet strategie pro podniky, které umožní optimální dostupnost pro všechny klienty.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Software a technologie & Oblasti znalostí
Software a technologie
FacebookOracle JD Edwards EnterpriseOneDelphi TechnologyPayroll softwareAccounting softwareProperty management system PMS softwareM-Tech Hotel Service Optimization System HotSOSAnand Systems ASI FrontDeskEnablez ResortSuiteePOS Business Solutions System 3 POSExecu/Tech Systems HOTEL PremiumGraceSoft Easy InnKeeping SuiteHotel management system softwareHousekeeping management softwareINN-Client Server Systems ICSS AtriumiRez Systems Rezware XP7MICROS Systems OPERA Enterprise Solution OESRedSky IT Entirety e-BookingSilverbyte Systems Optima Property Management System PMSTCS Hotel Software Guest TrackerUniResMan
Oblasti znalostí
  • software pro správu nemovitostí

    Funkce a fungování softwaru, který umožňuje řízení každodenních operací v ubytovacích podnicích, optimalizaci zdrojů a procesů, jako jsou rezervace, ceny pokojů, analýza dat o příjmech nebo fakturace.

  • místní oblast region a odvětví cestovního ruchu

    Charakteristika místních pamětihodností a akcí, ubytovacích zařízení, barů a restaurací a volnočasových aktivit.

Meziodvětvové dovednosti
  • úspora energie
Základní dovednosti
propagovat výrobky, služby nebo programy
  • zavádět marketingové strategie

    Provádět strategie, jejichž cílem je propagovat konkrétní výrobek nebo službu, a to s využitím vyvinutých marketingových strategií.

  • vytvořit materiály pro inkluzivní komunikaci

    Vytvořit inkluzivní komunikační zdroje. Poskytovat vhodné a přístupné digitální, tištěné a znakové informace a používat vhodný jazyk s cílem podpořit zastoupení a začlenění osob se zdravotním postižením. Zařídit, aby internetové stránky a on-line nástroje byly dostupné, např. zajistit kompatibilitu s odečítači obrazovky.

  • udržovat služby pro zákazníky

    Udržovat nejvyšší možné služby pro zákazníky a zajistit, aby služby pro zákazníky byly vždy prováděny profesionálním způsobem. Pomoci zákazníkům nebo účastníkům, aby se cítili uvolněně, a plnit zvláštní požadavky.

  • zavádět obchodní strategie

    Provést plán za účelem získání konkurenční výhody na trhu prostřednictvím umístění značky nebo výrobku společnosti a zaměřením se na správnou cílovou skupinu k prodeji této značky nebo výrobku.

řídit rozpočty nebo finance
  • správa rozpočtů

    Plánování, sledování a vykazování rozpočtu a příprava stanovených výrobních rozpočtů.

  • tvořit roční marketingový rozpočet

    Výpočet jak příjmů, tak výdajů, u nichž se očekává, že budou v průběhu nadcházejícího roku uhrazeny, pokud jde o činnosti související s uváděním na trh, jako je reklama, prodej a dodávání produktů lidem.

  • řídit výnosy z pohostinství

    Dohlížet na výnosy z pohostinství prostřednictvím pochopení, monitorování, předpovídání chování spotřebitelů a reagování na ně, aby se maximalizovaly výnosy nebo zisky, zachoval hrubý zisk stanovený v rozpočtu a výdaje se omezily na minimum.

navrhovat stavby nebo zařízení
  • zajistit přístup k infrastruktuře

    Jednat s projektanty, staviteli a osobami se zdravotním postižením s cílem rozhodnout, jak nejlépe zajistit přístupnou infrastrukturu.

vypracovávat řešení
  • řešit problémy

    Řešit problémy, které vznikají při plánování, stanovování priorit, organizaci, řízení/usnadňování činnosti a hodnocení výkonů. Využívat systematické postupy shromažďování, analýzy a syntézy informací k hodnocení stávající praxe a vytváření nových poznatků vyplývajících z této praxe.

monitorovat finanční a ekonomické zdroje a činnosti
  • monitorovat finanční výkazy

    Spravovat finance svěřeného útvaru, vynakládat pouze nezbytné výdaje a maximalizovat příjmy vaší organizace.

dohlížet na tým nebo skupinu
  • řídit pracovníky

    Řídit zaměstnance a podřízené zaměstnance, pracující v týmu nebo samostatně, s cílem maximalizovat jejich výkonnost a přínos. Plánovat práci a činnosti zaměstnanců, udělovat jim pokyny, motivovat a řídit je tak, aby splnili cíle společnosti. Sledovat a měřit, jak zaměstnanec plní své povinnosti a jak dobře jsou tyto činnosti prováděny. Určit oblasti, v nichž je třeba dosáhnout zlepšení, a navrhnout, jak toho dosáhnout. Vést skupinu lidí a pomáhat jim dosáhnout cílů a zároveň zachovat efektivní pracovní vztahy mezi zaměstnanci.

řídit provozní činnosti
  • řídit koordinaci mezi odděleními v pohostinském zařízení

    Monitorovat a koordinovat jednotlivé útvary v pohostinském zařízení a udržovat častou komunikaci s vedoucími těchto útvarů.

dodržovat postupy v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví
  • zajišťovat dodržování zdravotních bezpečnostních a hygienických norem

    Dohlížet na všechny zaměstnance a postupy, aby vše bylo v souladu se zdravotními, bezpečnostními a hygienickými normami. Sdělovat sladění těchto požadavků s programy společnosti pro zdraví a bezpečnost a toto sladění podporovat.

doprovázet a uvádět osoby
  • asistovat při přihlašování v hotelu

    Pomáhat rekreantům při ubytovávání a ukazovat jim jejich pokoje.

monitorovat provozní činnosti
  • sledovat firemní zásady

    Sledovat politiku společnosti a navrhovat zlepšení dané společnosti.

DNA dovednosti

DNA dovednosti

Rysy pracovní osobnosti a hodnoty, které definují tuto roli

Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Integrita Spolehlivost Sebekontrola Tolerance ke stresu Uznání Spolupráce Úspěch Přizpůsobivost/Flexibilita Nezávislost Analytické myšlení Zájem o druhé Rozmanitost Úspěch/Snaha Vedení Inovace Sociální orientace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Jak se kvalifikovat

Cesta, jak se stát a manažer ubytovacího zařízení/manažerka ubytovacího zařízení

Co je obvykle potřeba ke kvalifikaci: úroveň vzdělání, kde se jedná o regulované povolání a kde studovat.

Typická úroveň vzdělání

Magisterský stupeň

Studijní programy

Skutečné programy vedoucí k této okupaci podle zemí.

Tourism & Hospitality Mgmt

EQF 5 Možná shoda Není k dispozici přímý odkaz na program
Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké jsou typické pracovní styly pro manažera ubytovacího zařízení?
Tato pozice vyžaduje detailní plánování (1.C.4.a, 1.C.4.b), schopnost efektivně delegovat úkoly (1.C.5.c), orientaci na výsledky (1.C.5.a) a proaktivní přístup k řešení problémů (1.C.5.b). Důležitá je také schopnost systematicky organizovat práci (1.C.5.c).
Jaké hodnoty jsou pro tuto roli nejdůležitější?
Pro úspěšného manažera ubytovacího zařízení je klíčová zodpovědnost (1.B.2.b), spolehlivost (1.B.2.a), důraz na detail (1.B.2.d) a orientace na potřeby zákazníků (1.B.2.f).
Je možné pracovat jako manažer ubytovacího zařízení na volné noze?
Ano, tato pozice je často obsazována formou zaměstnání, ale stále častěji se objevují i příležitosti pro freelancing, například pro menší ubytovací zařízení nebo při zastupování.
Manažer Ubytovacího Zařízení/Manažerka Ubytovacího Zařízení — je v Evropě nedostatek?
Obojí, podle země. Z 10 evropských zemí, které tuto skupinu povolání hodnotily v roce 2025, jich 5 nahlásilo nedostatek a 5 přebytek. Tato hodnocení se zveřejňují za skupiny povolání, nikoli za jednotlivé názvy pozic.
Manažer Ubytovacího Zařízení/Manažerka Ubytovacího Zařízení — kolik se za to platí ve Spojených státech?
68 130 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 43 860 do 114 070 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.