Profesní přehled

analytik uživatelských zkušeností/analytička uživatelských zkušeností

Klíčová fakta

Chcete pomáhat vytvářet produkty a služby, které lidem skutečně usnadní život? Jako analytik uživatelských zkušeností získáte hluboký vhled do toho, jak uživatelé interagují s digitálními produkty a na základě toho navrhujete vylepšení.

Souhrn

Práce analytika uživatelských zkušeností (UX) se točí kolem pochopení potřeb a chování uživatelů. Denně budete analyzovat data z různých zdrojů, jako jsou uživatelské testování, průzkumy, analýza chování na webu a v aplikacích. Na základě těchto poznatků identifikujete problémy a příležitosti pro zlepšení použitelnosti, designu a celkové uživatelské zkušenosti. Vaším cílem je zajistit, aby produkty a služby byly intuitivní, efektivní a přinášely uživatelům hodnotu.

Klíčové odpovědnosti:
  • • Provádění uživatelského výzkumu (uživatelské testování, průzkumy, rozhovory).
  • • Analýza dat o chování uživatelů a identifikace vzorců a trendů.
  • • Vytváření wireframů, prototypů a dalších vizuálních reprezentací návrhů.
30%
Odolnost Skóre · 2026 (Čím vyšší, tím lepší)
Bakalářský stupeň 62% Expozice AI
Spustit posouzení Career DNA
Labour market

Kde je toto povolání žádané

Nahlášený nedostatek a přebytek pracovních sil, podle roku. Zveřejňuje se pro skupiny povolání, nikoli pro jednotlivé pracovní pozice.

Nahlášen nedostatekNahlášen přebytekNahlášeno obojíNahlášeno v jiném roceTímto zdrojem nepokryto

Sytější barva: hlášeno stejně více let po sobě.

Čísla se týkají skupiny Specialisté v oblasti informačních a komunikačních technologií — 75 povolání včetně tohoto.

10 z 14 s nedostatkem2025Všech 30 roste3.7Mvolná místa do roku 2035

Nedostatek: Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus a dalších 6.

Nejdéle trvající nedostatek: Austria, 3 roky.

Vyberte území na mapě a zobrazí se jeho čísla.

O tomto zdroji

Zdroj: ELA/EURES, nedostatek a přebytek pracovních sil. Údaje se zveřejňují na úrovni skupiny povolání a pokrývají Evropu. Vydání se liší uspořádáním přílohy i rozsahem zemí, takže rozdíl mezi roky neznamená vždy, že se trh práce změnil. Země v šedé nebyly nahlášeny, což není totéž jako být v rovnováze.

Prozkoumat více

Najděte svou kariérní cestu a poznejte vědu za našimi doporučeními.

Vedete ostatní? Podívejte se na NexPath pro školy a poradny.
Rychlá kontrola usazení

Sedí vámanalytik uživatelských zkušeností/analytička uživatelských zkušeností?

Odpovězte na tři rychlé otázky. Toto není úplné hodnocení – je to upoutávka, která vám pomůže rozhodnout, zda svůj profil porovnat.

Pokrok0/3

Máte rádi úkoly, které vyžadujíUznání?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíAnalytické myšlení?

Máte rádi úkoly, které vyžadujíSpolupráce?

NexFuture™

Budoucí perspektiva pro analytik uživatelských zkušeností/analytička uživatelských zkušeností

The outlook for analytik uživatelských zkušeností/analytička uživatelských zkušeností reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Jak se tyto výsledky počítají?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, jak strukturálně chráněno je toto povolání před automatizací a narušením AI na základě analýzy na úrovni úkolů. Vyšší skóre znamená více úkolů náročných na lidský úsudek. Expozice AI ukazuje odhadované procento pracovních hodin, které by mohly být ovlivněny současnými možnostmi AI. Jedná se o strukturální ukazatele odvozené z modelu, nikoli předpovědi individuální jistoty zaměstnání.

Hrajte na budoucnost

Jak by se mohloanalytik uživatelských zkušeností/analytička uživatelských zkušenostízměnit s rostoucím zaváděním umělé inteligence?

Několik oblastí úkolů se může přesunout k pracovním postupům podporovaným umělou inteligencí, takže rekvalifikace se stává důležitější.

Významná transformace na úrovni úkolů se odhaduje za 11 let (kolem roku 2037) v rámci vybraného scénáře „Očekávané“.
~25%
Odolnost
Riziko automatizace
EXP~65%
Lidská hrana
MOAT~30%

Ilustrativní scénář založený na automatizovatelnosti úkolů — nikoli předpověď. Hodnoty se zaokrouhlují, čím dále do budoucna se díváte.

2026
2032
2042
Rychlost přijetí AI:

Jak může AI změnit tuto roli

Deterministická, na modelu založená interpretace signálů aktuální role – není zárukou nahrazení.

Vlastněno lidmi 30% Vlastněno lidmi
Co ještě záleží na lidech
  • měřit použitelnost systému
  • posuzovat interakci uživatelů s aplikaci ICT
  • definice technických požadavků
Lidská výhoda Aby jste zůstali vpředu v této roli, zaměřte se na návrh softwarové interakce a použitelnost aplikace. Tyto dovednosti zaměřené na člověka jsou nejobtížněji replikovatelné pro AI v příštích 20 let.
Asistujte 28% Asistujte
Kde se AI může stát druhým pilotem
  • měřit zpětnou vazbu zákazníků
  • analyzovat obchodní požadavky
  • provádět kvantitativní výzkum
automatizovat 62% automatizovat
Úkoly nejvíce vystavené automatizaci
  • podávat zprávy o výsledcích analýzy
  • používat mapu uživatelské zkušenosti
  • vytvářet prototypy uživatelských řešení
Podrobná analýza

Životní funkce a AI vektory

vektory expozice AI

0-100%
AI / strojové učení 28%

Expozice vůči analýze podporované AI, rozpoznávání vzorů a úlohám prediktivního modelování

Generativní AI 7%

Expozice vůči generování obsahu, kreativnímu zvýšení a nástrojům velkých jazykových modelů

Kognitivní software 6%

Expozice vůči automatizaci pracovního toku, softwaru na podporu rozhodování a digitalizaci procesů

Robotická a fyzikální automatizace 1%

Expozice vůči fyzické automatizaci, robotice a senzorem řízenému posunu úloh

Technické detaily
Metodologie: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizováno: srpen 2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozici automatizaci přímo ze základních skupin dovedností ESCO, vážených podle objemu dovedností a kalibrovaných podle expertních kotev. Skóre jsou pravděpodobnostní odhady, nikoli záruky. Úplné podrobnosti naleznete v metodickém dokumentu NexFuture.

Měří vystavení automatizaci. Neměří mzdu, poptávku ani počet pracovních míst ve vašem okolí.

Den v životě

Co lidé v této roli obvykle dělají

Umění, zábava a design

Den v životě

Typický den jakoanalytik uživatelských zkušeností/analytička uživatelských zkušeností

09
09:00 · ráno
měřit použitelnost systému
Zkontrolovat, zda je softwarový produkt pro koncového uživatele vhodný. Identifikovat problémy uživatelů a provést úpravy s cílem zlepšit použitelnost. Shromažďovat vstupní data o tom, jak uživatelé hodnotí softwarové produkty.
10
10:30 · Dopoledne
posuzovat interakci uživatelů s aplikaci ICT
Zhodnotit, jak uživatelé interagují s aplikacemi ICT s cílem analyzovat jejich chování, vyvodit závěry (například o jejich důvodech, očekáváních a cílech) a zlepšit funkce aplikací.
12
12:00 · poledne
používat mapu uživatelské zkušenosti
Posoudit všechny interakce a kontaktní body lidí s výrobkem, značkou nebo službou. Stanovit klíčové proměnné, jako je doba trvání a četnost každého kontaktního bodu.
14
14:00 · odpoledne
provádět výzkumné činnosti mezi uživateli ICT
Provádět výzkumné úkoly, jako je nábor účastníků, plánování úkolů, shromažďování empirických údajů, analýza údajů a výroba materiálů, s cílem posoudit interakci uživatelů se systémem, programem nebo aplikací ICT.
15
15:30 · Pozdě odpoledne
vytvářet prototypy uživatelských řešení
Návrh a příprava modelů, prototypů a postupů za účelem testování řešení uživatelských zkušeností (UX) nebo získání zpětné vazby od uživatelů, zákazníků, partnerů nebo zúčastněných stran.
17
17:00 · Zábal
analyzovat obchodní požadavky
Zkoumat potřeby a očekávání zákazníků, pokud jde o výrobek nebo službu, s cílem určit a vyřešit nesrovnalosti a případné neshody zúčastněných stran.

Pořadí úkolů je ilustrativní. Jednotlivé dny se liší.

Software a technologie & Oblasti znalostí
Software a technologie
Adobe AcrobatAdobe Creative Cloud softwareAdobe DreamweaverAdobe IllustratorAdobe InDesignAdobe PhotoshopAEMC DataViewAJAXAltia DesignApple SafariAtlassian JIRAAutodesk AutoCADBit Debris Solutions Usability Activity LogC++Cascading style sheets CSSComputer aided design CAD softwareDartfish ProSuiteDassault Systemes CATIADassault Systemes SolidWorksData Translation quickDAQ
Oblasti znalostí
  • návrh softwarové interakce

    Metodiky k vytváření návrhu interakce mezi uživateli a softwarovým produktem nebo službou k uspokojení potřeb a preferencí většiny osob, které budou v kontaktu s produktem, a ke zjednodušení komunikace mezi produktem a uživatelem, jako je například návrh orientovaný na cíl.

  • použitelnost aplikace

    Proces, jehož prostřednictvím lze u softwarové aplikace definovat a měřit její schopnost učit se, účinnost, užitečnost a jednoduchost používání.

  • rozhraní mezi člověkem a počítačem

    Zkoumání chování a interakce mezi digitálními přístroji a lidmi.

  • agilní řízení projektu

    Agilní řízení projektu je metodika pro plánování a řízení zdrojů ICT a dohled nad nimi za účelem dosažení konkrétních cílů a využívání nástrojů ICT pro řízení projektů.

  • dotazovací jazyk systému popisu zdrojů

    Vyhledávací jazyky jako SPARQL, které se používají k získávání dat uložených ve formátu Resource Description Framework (RDF) a k manipulaci s nimi.

  • dotazovací jazyky

    Obor standardizovaných počítačových jazyků pro vyhledávání informací z databáze a dokumentů obsahujících potřebné informace.

Meziodvětvové dovednosti
  • behaviorální vědy
  • interaktivní média
  • kognitivní psychologie
Základní dovednosti
provádět akademický výzkum nebo průzkum trhu
  • provádět kvantitativní výzkum

    Provádět systematické empirické vyšetření pozorovatelných jevů pomocí statistických, matematických nebo počítačových technik.

  • provádět kvalitativní výzkum

    Shromažďovat příslušné informace pomocí systematických metod, jako jsou pohovory, tematicky zaměřené skupiny, analýza textu, pozorování a případové studie.

analyzovat obchodní operace
  • měřit zpětnou vazbu zákazníků

    Vyhodnocovat připomínky zákazníků s cílem zjistit, zda se zákazníci cítí s výrobkem nebo službou spokojeni nebo ne.

  • analyzovat obchodní požadavky

    Zkoumat potřeby a očekávání zákazníků, pokud jde o výrobek nebo službu, s cílem určit a vyřešit nesrovnalosti a případné neshody zúčastněných stran.

řídit, získávat a uchovávat digitální data
  • používat mapu uživatelské zkušenosti

    Posoudit všechny interakce a kontaktní body lidí s výrobkem, značkou nebo službou. Stanovit klíčové proměnné, jako je doba trvání a četnost každého kontaktního bodu.

spravovat informace
  • vytvářet prototypy uživatelských řešení

    Návrh a příprava modelů, prototypů a postupů za účelem testování řešení uživatelských zkušeností (UX) nebo získání zpětné vazby od uživatelů, zákazníků, partnerů nebo zúčastněných stran.

monitorovat a hodnotit výkon jednotlivců
  • posuzovat interakci uživatelů s aplikaci ICT

    Zhodnotit, jak uživatelé interagují s aplikacemi ICT s cílem analyzovat jejich chování, vyvodit závěry (například o jejich důvodech, očekáváních a cílech) a zlepšit funkce aplikací.

provádět pohovory
  • provádět rozhovory v rámci výzkumu

    Používat odborné metody a techniky výzkumu a rozhovorů s cílem shromáždit příslušné údaje, fakta nebo informace, získat nové poznatky a plně porozumět sdělení respondenta.

provádět studie, šetření a průzkumy
  • provádět výzkumné činnosti mezi uživateli ICT

    Provádět výzkumné úkoly, jako je nábor účastníků, plánování úkolů, shromažďování empirických údajů, analýza údajů a výroba materiálů, s cílem posoudit interakci uživatelů se systémem, programem nebo aplikací ICT.

instalovat dřevěné a kovové konstrukční prvky
  • měřit použitelnost systému

    Zkontrolovat, zda je softwarový produkt pro koncového uživatele vhodný. Identifikovat problémy uživatelů a provést úpravy s cílem zlepšit použitelnost. Shromažďovat vstupní data o tom, jak uživatelé hodnotí softwarové produkty.

DNA dovednosti

DNA dovednosti

Rysy pracovní osobnosti a hodnoty, které definují tuto roli

Klíčové vlastnosti, které potřebujete
Uznání Analytické myšlení Spolupráce Integrita Přizpůsobivost/Flexibilita Spolehlivost Rozmanitost Úspěch Sebekontrola Tolerance ke stresu Úspěch/Snaha Nezávislost Inovace Vedení Zájem o druhé Sociální orientace
Klíčové odměny, které můžete očekávat
ÚspěchPracovní podmí…UznáníVztahyPodporaNezávislost
Kariérní postup

Cesty růstu a podobné role

Prozkoumejte typické cesty kariérního postupu, související dovednosti a podobné role a naplánujte si další přechod.

Běžné otázky

Často kladené otázky

Jaké dovednosti jsou pro analytika uživatelských zkušeností nejdůležitější?
Kromě analytických schopností a znalosti UX metodik je klíčová schopnost empatie, komunikace a spolupráce. Důležitá je také orientace na detail a schopnost převést složité data do srozumitelné formy pro ostatní.
Jak se tato role liší od role UX designéra?
Analytik UX se primárně zaměřuje na analýzu dat a pochopení chování uživatelů. UX designér na základě těchto poznatků navrhuje konkrétní řešení a design. Často spolupracují a vzájemně se doplňují.
Je možné pracovat jako analytik UX na volné noze?
Ano, analytik uživatelských zkušeností/analytička uživatelských zkušeností je často vyhledávaný freelancer. Mnoho firem si najímá analytiky na krátkodobé projekty nebo pro specifické analýzy. Hlavní zaměstnáním je však pozice v týmu.
Analytik Uživatelských Zkušeností/Analytička Uživatelských Zkušeností — je v Evropě nedostatek?
Ano. Ve vydání ELA/EURES z roku 2025 byl nedostatek nahlášen v 10 z 14 evropských zemí, které tuto skupinu povolání hodnotily: Rakousko, Belgie, Bulharsko, Kypr a dalších 6. Rakousko jej hlásí 3 let po sobě. Tato hodnocení se zveřejňují za skupiny povolání, nikoli za jednotlivé názvy pozic.
Analytik Uživatelských Zkušeností/Analytička Uživatelských Zkušeností — kolik se za to platí ve Spojených státech?
101 140 dolarů ročně v mediánu, k 2025-05. Mediány jednotlivých států se pohybují od 81 820 do 156 510 dolarů. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj se týká Spojených států a není projekcí pro Evropu.