Управител, младежки център

Създава задълбочени и трайни отношения с местните общности, например чрез организиране на специални програми за детски градини, училища и за хора с увреждания и възрастни хора, повишавайки осведомеността и получавайки признание от общността в замяна на това.

Говори за и от името на потребителите на услуги, като използва комуникативни умения и знания за съответните области, за да помогне на тези, които не са в неравностойно положение.

Предоставя аргументи в полза на нещо, например кауза, идея или политика, в полза на друго лице.

Информира и съветва лицата, отговорни за изработването на политики, като разяснява и тълкува нуждите на гражданите за подобряване на програмите и политиките в областта на социалните услуги.

Идентифицира и реагира на специфични социални проблеми в дадена общност, очертава мащаба на проблема и определя равнището на необходимите ресурси за справяне с проблема, както и определя съществуващите общностни активи и ресурси, които са на разположение за решаването му.

Общува професионално и си сътрудничи с колегите от други професии в сектора на здравеопазването и социалните услуги.

Установява положителна, дългосрочна връзка между организации и заинтересовани трети страни, например доставчици, дистрибутори, акционери и други заинтересовани страни, с цел информирането им относно организацията и нейните цели.

Сътрудничи с хората в други сектори във връзка с работата в областта на социалните услуги.

Развива сътруднически помощни връзки, като решава всеки проблем или разпадане на връзката, придържа се към сближаването и сдобиването с доверие и сътрудничество от страна на потребители чрез съпричастно изслушване, загриженост, приветливост и автентичност.

Прилага стратегии, които имат за цел рекламирането на конкретен продукт или услуга, като се използват разработените маркетингови стратегии.

Насърчава промени в отношенията между отделни лица, семейства, групи, организации и общности, като взема предвид и се справя с непредвидими промени на микро-, макро- и мезо равнище.

Осъществява връзки с обществеността, като управлява разпространението на информация между отделни физически лица или организации и обществеността.

Следи бюджета, получен чрез държавно финансиране, и гарантира, че разполага с достатъчно средства за покриване на разходите и разноските на организацията или проекта.

Планира и управлява бюджети за социални услуги, обхващащи програми, оборудване и услуги за подкрепа.

Управлява счетоводните сметки и финансовите дейности на дадена организация, упражнява надзор над всички документи, че всички сведения и изчисления са верни и че се вземат правилни решения.

Оценява нуждите на лицата във връзка с техните грижи, включва семействата или болногледачи в подкрепа на разработването и изпълнението на планове за подпомагане. Осигурява преглед и мониторинг на плановете.

Оценява социалното положение на потребителите на социални услуги, като запазва баланса на любопитство и уважение по време на диалога, взема предвид техните семейства, организации и общности и свързаните рискове и определя нуждите и ресурсите за посрещане на техните физически, емоционални и социални потребности.

Оценява работата на служителите и доброволците, за да се гарантира, че програмите са с подходящо качество и че ресурсите се използват ефективно.

Използва установени процеси и процедури за оспорване и докладване на опасно, зловредно, , дискриминиращо или експлоататорско поведение и практики, като за всяко такова поведение се обръща внимание на работодателя или на съответния орган.

Контролиране на целия персонал и процесите за съобразяване със стандартите в областта на здравеопазването, безопасността и хигиената. Комуникация и подкрепа за привеждането на тези изисквания в съответствие със здравните програми и програмите за безопасност на дружеството.

Осигурява хигиенна практика, спазвайки изискванията за безопасност на околната среда при условията на дневни грижи, заведения за настаняване и грижи в домашни условия.

Прилага етични принципи в социалната дейност за практическо насочване и управление на сложни етични въпроси, дилеми и конфликти в съответствие със здравословните условия на труд, онтологията и етичния кодекс на професиите в социалните служби, като участва в етично вземане на решения чрез прилагане на стандарти от национални и – според случая – международни етични кодекси или изложения на принципи.

Придържа се към специфични за организацията или отдела стандарти и насоки. Разбира мотивите на организацията и общите споразумения и действат в съответствие с тях.

Работи в съответствие с принципите на управлението и организацията и ценностите, насочени към правата на човека и социалната справедливост.

Наблюдава и анализира разпоредбите, политиките и промените в разпоредбите, за да прецени как те въздействат върху социалната дейност и услугите.

Осъществява непрекъснато професионално развитие (НПР) с цел постоянно актуализиране и развитие на знания, умения и компетентности в обхвата на дейността си в областта на социалната работа.

Прилага стандарти за качество в социалните услуги, зачитайки ценностите и принципите на социалната дейност.

Разпознава, разбира и споделя емоциите и идеите, преживяни от друг човек.

Ръководи служители и подчинени, работейки в екип или самостоятелно, с цел максимално увеличаване на тяхната производителност и принос. Планира работата и дейностите им, дава указания, мотивира и ръководи служителите към постигането на целите на дружеството. Следи и преценява по какъв начин служителят поема отговорностите си и как се изпълняват тези дейности. Открива зони за подобряване и отправя предложения, за да постигне тази цел. Ръководи група хора, за да им помогне да постигнат целите си и поддържа ефективни работни отношения между служителите.

Гарантира спазването на законодателството и процедурите на дружествата по отношение на здравословните и безопасни условия на труд на работното място и в обществените зони по всяко време. Осигурява информираност и съответствие с всички политики на дружеството във връзка със здравето и безопасността и равните възможности на работното място. Изпълнява други задължения в границите на разумно изискуемото.