Ръководител на онлайн общност/ръководителка на онлайн общност

Определя целта на маркетинговата стратегия, било то за установяване на имидж, прилагане на ценова стратегия или за повишаване на осведомеността за продукта. Установява подходи за маркетингови действия, за да се гарантира, че целите се постигат ефективно и в дългосрочен план.

Очертава измерими показатели за изпълнение на маркетинговия план, например пазарен дял, стойност за клиентите, осведоменост за марката и приходи от продажби. Проследява напредъка по тези показатели по време на разработването на маркетинговия план.

Разработва метод за популяризиране на даден продукт чрез различни канали, като например телевизия, радио, печатни и онлайн платформи, социални медии с цел комуникация и стойностно предоставяне на клиентите.

Интегрира маркетинговата стратегия и нейните елементи, като определяне на пазара, конкуренти, ценова стратегия и комуникация с общите насоки на глобалната стратегия на дружеството.

Разработва цифрово съдържание чрез спазване на определени изисквания и насоки.

Участва в обществото чрез използването на публични и частни цифрови услуги. Търси възможности за самоовластяване и за активно гражданско участие чрез подходящи цифрови технологии.

Създава и редактира цифрово съдържание в различни формати, изразява себе си чрез цифрови средства.

Изследва и разбира различните вътрешни фактори, които оказват влияние върху дейността на дружествата, например културата, стратегическата основа, продуктите, цените и наличните ресурси.

Анализира резултатите от анкети, попълнени от пътници/клиенти; анализира резултатите, за да идентифицира тенденциите и да направи заключения.

Разчита и разбира свързаните с работата доклади, анализира съдържанието на докладите и прилага констатациите в ежедневните работни операции.

Анализира онлайн опита и онлайн данните за целите на разбирането на потребителското поведение, събитията, задействащи онлайн вниманието, и други фактори, които биха могли да оптимизират развитието и експозицията на интернет страницата.

Използва софтуер, който дава възможност за публикуване, редактиране и модифициране на съдържание, както и за поддръжка от централен интерфейс.

Събира и анализира нивата на продажби на продукти и услуги, за да използва тази информация за определяне на количествата, които ще се произвеждат в следните партиди, обратна връзка с клиентите, ценови тенденции и ефективност на методите за продажба.

Определя количествено измеримите мерки, които дадено предприятие или отрасъл използват, за да измерват или сравняват изпълнението от гледна точка на постигането на своите оперативни и стратегически цели въз основа на предварително зададени показатели за изпълнението.

Редовно следи продажбите и на резултатите от дейността.

Изчислява приходите и разходите, които се очаква да бъдат платени през следващата година, по отношение на дейностите, свързани с предлагането на пазара, например реклама, продажба и доставка на продукти на хората.

Записва и анализират трафика на уебсайта чрез разпространение на проучвания или използване на електронна търговия и аналитика. Определя нуждите и предпочитанията на целевите посетители с цел прилагане на маркетингови стратегии и увеличаване на трафика на уебсайта.

Събира, оценява и представя данни за целевия пазар и клиенти, за да се улесни стратегическото развитие и проучванията за осъществимост. Идентифицира тенденциите на пазара.

Анализира навиците за закупуване или преобладаващите понастоящем потребителски навици.

Извършва проучвания и анализи на външни фактори, свързани с дейността на дружествата, например клиентите, положението на пазара, конкурентите и политическата ситуация.

Разпространява, представя и съобщава бизнес планове и стратегии на ръководителите, служителите, като се гарантира, че целите, действията и важните послания се предават по подходящ начин.

Синхронизира усилията, плановете, стратегиите и действията, провеждани в отделите на дружествата, към растежа на стопанската дейност и нейния оборот. Запазва развитието на стопанската дейност като краен резултат от всички усилия на дружеството.

Достига до хората и се среща с тях в професионален контекст. Търси допирни точки и използва своите контакти за взаимна полза. Наблюдава хората в личната им професионална мрежа и получава актуална информация за дейността им.

Изразява намеренията си и се държи последователно и прозрачно, като приканва към взаимност и полага основите за изграждане на надеждна и основана на доверие връзка между хората и екипите.