ذكاء مهني

مشتري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مشترية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

الحقائق الرئيسية

يقوم مشترو تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بإنشاء أوامر شراء لمنتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتقديمها والتعامل مع مشكلات الاستلام والفواتير وتقييم ممارسات الشراء الحالية وتطبيق منهجيات التوريد الاستراتيجية بفعالية. ويقومون ببناء علاقات مع المورّدين الإستراتيجيين والتفاوض على الأسعار والجودة ومستويات الخدمة وشروط التسليم.

سوق العمل

أين يوجد طلب على هذه المهنة

حالات النقص والفائض في العمالة المُبلَّغ عنها، حسب السنة. تُنشر لمجموعات المهن، وليس لمسميات وظيفية فردية.

تشمل الأرقام اختصاصيون مساعدون في الأعمال والإدارة — ٢٠٠ مهنة، من بينها هذه.

٥ من ١١ بها نقص٢٠٢٥٢١ من ٣٢ في نمو٤٫٢Mوظائف حتى ٢٠٣٥

نقص: إيطاليا, النرويج, بلجيكا, رومانيا و١ أخرى.

أطول نقص: هولندا، ٤ سنوات.

اختر منطقة على الخريطة لعرض أرقامها.

عن هذا المصدر›

المصدر: ELA/EURES، حالات النقص والفائض في العمالة. تُنشر البيانات على مستوى المجموعة المهنية وتغطي أوروبا. تختلف الإصدارات في بنية الملحق وفي الدول المشمولة، لذا لا يعني الاختلاف بين سنة وأخرى دائمًا أن سوق العمل قد تغيّر. الدول الرمادية لم يُبلَّغ عنها، وهذا ليس كالتوازن.

ماذا تعني هذه الكلمات

الأمور الأربعة التي يبيّنها هذا القسم

الطلب المُبلَّغ عنه
الطلب المُبلَّغ عنه: ما إذا كان أصحاب العمل يبلّغون عن حاجتهم إلى أشخاص في هذه المهنة — وهو حكم تنشره جهة وطنية أو جهة تابعة للاتحاد الأوروبي، وليس عدداً.
إلى أين يتجه
إلى أين يتجه: المسار المتوقع للتوظيف في هذه المهنة خلال السنوات المقبلة، استناداً إلى توقّع رسمي.
الوظائف الشاغرة
الوظائف الشاغرة: عدد فرص العمل التي تنشأ تقريباً بسبب النمو وبسبب مغادرة أشخاص هذه المهنة.
الأجر المعتاد
الأجر المعتاد: ما يكسبه الأشخاص في هذه المهنة عادةً في الأماكن التي ينشر فيها المصدر هذه البيانات. ولا يعني ترك الخانة فارغة أن العمل غير مدفوع الأجر؛ بل يعني أنه لا ينشره أحد لذلك المكان.

يُترك المقياس خالياً عندما لا ينشره أحد لذلك المكان، بدلاً من عرضه على أنه صفر.

إلى أي اتجاه يميل السوق بالنسبة إليك

في صالحك
الوظائف الشاغرة أكثر من الباحثين عن عمل — وأصحاب العمل يتنافسون على المرشحين.
متوازن
عدد الوظائف الشاغرة والباحثين عن عمل متقارب تقريبًا.
تنافسي
الباحثون عن عمل أكثر من الوظائف الشاغرة — توقّع منافسة.
بيانات متضاربة
المصادر غير متفقة، أو أن المجموعة المهنية نفسها تعاني نقصًا في منطقة وفائضًا في أخرى.

تُصنّف كل المصادر ضمن واحدة من هذه الفئات الأربع، ولذلك توجد مجموعة مصطلحات واحدة لتعلّمها: في صالحك، متوازن، تنافسي، بيانات متضاربة. وما يختلف هو الأدلة التي تستند إليها، وهي مطبوعة أسفل كل تصنيف — نسبة مقيسة بين الوظائف الشاغرة والباحثين عن عمل، أو تقييم تنشره جهة وطنية.

كيف تقارن هذه المهنة بالمهن الأخرى في البلد نفسه

قوي
من أقوى المهن في that country
جيد
أقوى من معظم المهن في that country
متفاوت
قريبة من المعتاد في that country
ضعيف
أضعف من معظم المهن في that country

هذا ترتيب داخل بلد واحد، وليس نتيجة يمكنك مقارنتها عبر الحدود — فالسجلات التي تقف وراء بلدين تحصي أشخاصاً مختلفين، ولذلك يعني العدد نفسه أشياء مختلفة في كل بلد. ولهذا أيضاً قد تكون المهنة ضمن الأقوى في بلد ما، ومع ذلك تظهر على أنها تنافسي: فهي تتصدر سوقاً يشهد منافسة شديدة بوجه عام.

مصدر هذه البيانات

تنشر كل رقم جهة وطنية للإحصاء أو مرفق عام للتوظيف أو جهة تابعة للاتحاد الأوروبي، وتذكر كل بطاقة مصدرها والفترة التي تغطيها. تُحصى البيانات في بعض الأماكن شهرياً، بينما تُقيّم في أماكن أخرى مرة أو مرتين في السنة، ولذلك قد تصف منطقتان على الخريطة نفسها لحظتين مختلفتين — ويظهر التاريخ دائماً.

لا تتنبأ أي من هذه المعلومات بفرص شخص بعينه. إنها تصف سوقاً.

الطلب المُبلَّغ عنه · الأجر المعتاد · إلى أين يتجه (ألمانيا, السويد, فرنسا, هولندا, بلجيكا, النمسا)
الطلب المُبلَّغ عنه · الأجر المعتاد · إلى أين يتجه
الطلب المُبلَّغ عنه الأجر المعتاد إلى أين يتجه
ألمانيا لم يُبلَّغ عنه — +١٠٫١% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ *
السويد أُبلغ عن فائض ELA/EURES ٢٠٢٣ * — +٣% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ *
فرنسا لم يُبلَّغ عنه — −١٣٫٧% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ *
هولندا أُبلغ عن نقص ELA/EURES ٢٠٢٥ * — −٥٫٦% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ *
بلجيكا أُبلغ عن نقص ELA/EURES ٢٠٢٥ * — +١٦٫٢% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ *
النمسا أُبلغ عن فائض ELA/EURES ٢٠٢٥ * — +٩٫٥% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ *

* تُنشر لمجموعات المهن، وليس لمسميات وظيفية فردية.

هل تقدّمون الإرشاد المهني للطلاب أو العملاء أو الموظفين؟ استخدموا بيانات هذه المهنة في مؤسستكم.

NexFuture™

نظرة المستقبل لـ مشتري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مشترية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

The outlook for مشتري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مشترية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

كيف يتم حساب هذه الدرجات؟

يُقدِّر مؤشر المرونة (من ٠ إلى ١٠٠) مدى الحماية الهيكلية لهذه المهنة من الأتمتة واضطرابات الذكاء الاصطناعي، استناداً إلى تحليل مستوى المهام. وتعني الدرجات الأعلى مهاماً تعتمد بدرجة أكبر على الحكم الإنساني. يُظهر التعرض للذكاء الاصطناعي النسبة المئوية التقديرية لساعات المهام التي قد تتأثر بقدرات الذكاء الاصطناعي الحالية. وهذه مؤشرات هيكلية مستمدة من النماذج، وليست تنبؤات بأمن الوظائف الفردية.

لعب المستقبل
كيف يمكن أن يتغير مشتري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مشترية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مع نمو اعتماد الذكاء الاصطناعي؟

ومن المرجح أن يتغير هذا الدور تدريجياً، حيث يدعم الذكاء الاصطناعي مهام مختارة بدلاً من استبدال الوظيفة بأكملها.

يُقدّر حدوث تحول كبير على مستوى المهام خلال ١٢ سنوات (حوالي ٢٠٣٨) بموجب سيناريو متوقع المختار.
~٣٥%
المرونة
مخاطر الأتمتة
EXP~٥٥%
الحافة البشرية
MOAT~٤٠%

سيناريو توضيحي يستند إلى قابلية أتمتة المهام — وليس تنبؤًا. تُقرَّب القيم كلما نظرت أبعد في المستقبل.

٢٠٢٦
٢٠٣٣
٢٠٤٣
سرعة اعتماد الذكاء الاصطناعي:

التقدير القائم على النموذج. استخدمها كإشارة تخطيط، وليس ضمانًا.

كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يغير هذا الدور؟

التفسير الحتمي القائم على النموذج لإشارات الدور الحالي - وليس ضمانًا للاستبدال.

٤٠% مملوكة للإنسان

ما لا يزال يعتمد على الناس

  • الالتزام بالمبادئ التوجيهية التنظيمية
  • المحافظة على العلاقة مع العملاء
  • المحافظة على العلاقات مع الموزعين
الميزة البشرية للبقاء في الطليعة في هذا الدور، ركز على السعر المقترح من قبل المصنعين و فهم المنتج. هذه المهارات التي تركز على الإنسان هي الأصعب للذكاء الاصطناعي في النسخ المتماثل في العشرين سنة القادمة.
١٥% مساعدة

حيث قد يصبح الذكاء الاصطناعي مساعد طيار

  • تتبع اتجاهات الأسعار
  • تحليل استراتيجيات سلسلة الإمداد
٥٠% أتمتة

المهام الأكثر عرضة للأتمتة

  • إعداد التقارير الشرائية
  • الحفاظ على إدارة العقود
تحليل مفصل

المؤشرات الحيوية ونواقل الذكاء الاصطناعي

ناقلات التعرض لمنظمة العفو الدولية

٠-١٠٠%
الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي ١٥%

التعرض للتحليل بمساعدة الذكاء الاصطناعي والتعرف على الأنماط ومهام النمذجة التنبؤية

البرمجيات المعرفية ١٢%

التعرض لأتمتة سير العمل وبرامج دعم القرار وتحديث العمليات

الذكاء الاصطناعي التوليدي ٨%

التعرض لتوليد المحتوى والتعزيز الإبداعي وأدوات نماذج اللغات الكبيرة

الأتمتة الروبوتية والمادية ٠%

التعرض للأتمتة الفيزيائية والروبوتات والإزاحة المدفوعة بالمستشعرات

التفاصيل الفنية
المنهجية: NexFuture v3.0 المصادر: O*NET® ٣٠٫٣, ESCO v1.2.1 تم التحديث: أكتوبر ٢٠٢٦

يقدّر NexFuture v3.0 التعرّض للأتمتة مباشرةً من مجموعات المهارات الأساسية في ESCO، مرجَّحةً بكتلة المهارات ومعايَرةً وفق مراسي الخبراء. الدرجات تقديرات احتمالية وليست ضمانات. راجع ورقة منهجية NexFuture للحصول على التفاصيل الكاملة.

يقيس التعرّض للأتمتة. ولا يقيس الأجر أو الطلب أو عدد الوظائف المتاحة بالقرب منك.

يوم في الحياة

ما يفعله الأشخاص في هذا الدور عادة

التكنولوجيا الرقمية

يوم في الحياة

يوم نموذجي مثل مشتري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مشترية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

٠٩
٠٩:٠٠ · صباح
إصدار أوامر الشراء
تجهيز الوثائق المطلوبة للتصريح بشحن المنتج من المورد بسعر محدد وبشروط محددة ومراجعتها.
١٠
١٠:٣٠ · منتصف الصباح
إعداد التقارير الشرائية
تحضير الوثائق والملفات المتعلقة بعمليات شراء المنتجات.
١٢
١٢:٠٠ · منتصف النهار
المحافظة على العلاقات مع الموزعين
بناء علاقة دائمة ومُجدية مع الموردين ومزودي الخدمة من أجل إقامة تآزر إيجابي ومربح و ودائم، وكذلك من أجل التعاون والتفاوض حول العقود.
١٤
١٤:٠٠ · بعد الظهر
المحافظة على العلاقة مع العملاء
بناء علاقة دائمة وهادفة مع العملاء لضمان الرضا والوفاء عن طريق تقديم المشورة والدعم بصورة دقيقة وودية وتقديم المنتجات والخدمات عالية الجودة وتقديم معلومات وخدمات ما بعد البيع.
١٥
١٥:٣٠ · في وقت متأخر بعد الظهر
تتبع اتجاهات الأسعار
متابعة اتجاه أو حركة أسعار المنتجات على المدى البعيد وتحديد حركة الأسعار ويتنبأ بها وتحديد أيضًا الاتجاهات المتكررة.
١٧
١٧:٠٠ · الختام
تنسيق أنشطة الشراء
تنسيق وإدارة عمليات الشراء والتأجير؛ بما في ذلك الشراء والتأجير والتخطيط والتعقب وكتابة التقارير بطريقة فعالة من حيث التكلفة على المستوى التنظيمي.

ترتيب المهام توضيحي. تختلف الأيام الفردية.

المهارات والمعرفة

ما تحتاج إليه لأداء هذا العمل

المهارات والمعرفة والأدوات التي يتطلبها هذا الدور — والسمات والمكافآت التي تأتي معه.

المهارات الأساسية
التفاوض وإدارة العقود والاتفاقيات
  • إدارة التعاقدات

    مناقشة البنود والشروط والتكاليف ومواصفات العقد الأخرى للتأكد من توافقها مع الشروط القانونية وأنها واجبة النفاذ قانونًا. الإشراف على تنفيذ العقد والموافقة على أي تغييرات متوافقة مع أية قيود قانونية وتوثيقها.

  • مقارنة عروض أسعار المقاولين

    مقارنة العروض لمنح عقد من أجل تنفيذ مهام معينة خلال إطار محدد من الوقت.

  • التفاوض على شروط الشراء

    التفاوض على شروط الشراء؛ مثل السعر والكمية والجودة وشروط التسليم، مع البائعين والموردين لضمان تحقيق أفضل شروط الشراء فائدة.

تطوير العلاقات أو الشبكات المهنية
  • المحافظة على العلاقة مع العملاء

    بناء علاقة دائمة وهادفة مع العملاء لضمان الرضا والوفاء عن طريق تقديم المشورة والدعم بصورة دقيقة وودية وتقديم المنتجات والخدمات عالية الجودة وتقديم معلومات وخدمات ما بعد البيع.

  • المحافظة على العلاقات مع الموزعين

    بناء علاقة دائمة ومُجدية مع الموردين ومزودي الخدمة من أجل إقامة تآزر إيجابي ومربح و ودائم، وكذلك من أجل التعاون والتفاوض حول العقود.

شراء السلع أو الخدمات
  • تنسيق أنشطة الشراء

    تنسيق وإدارة عمليات الشراء والتأجير؛ بما في ذلك الشراء والتأجير والتخطيط والتعقب وكتابة التقارير بطريقة فعالة من حيث التكلفة على المستوى التنظيمي.

  • إجراء عمليات المشتريات

    تولِّي طلب الخدمات، أو المعدات، أو السلع، أو المكونات، ومقارنة التكاليف والتحقق من الجودة لضمان أفضل عائد للمؤسسة.

تحديد الفرص
  • تحديد الموردين

    تحديد الموردين المحتملين لمزيد من التفاوض. الأخذ في الاعتبار الجوانب التي تشمل جودة المنتج والاستدامة والتعاقد المحلي والموسمية وتغطية المنطقة على سبيل المثال. وتقييم معهم احتمالية الحصول على عقود واتفاقيات مفيدة.

تطوير السياسات والأنظمة
  • اجراء المناقصات

    تقديم للمنظمة طلب عرض أسعار يُطلب فيه تقديم عطاء، ثم أداء العمل أو توريد البضائع المتفق عليها معها أثناء عملية تقديم العطاء.

تحليل البيانات المالية والاقتصادية
  • تتبع اتجاهات الأسعار

    متابعة اتجاه أو حركة أسعار المنتجات على المدى البعيد وتحديد حركة الأسعار ويتنبأ بها وتحديد أيضًا الاتجاهات المتكررة.

تنفيذ المعاملات المالية
  • إصدار أوامر الشراء

    تجهيز الوثائق المطلوبة للتصريح بشحن المنتج من المورد بسعر محدد وبشروط محددة ومراجعتها.

تحليل العمليات التجارية
  • تحليل استراتيجيات سلسلة الإمداد

    فحص بيانات تخطيط إنتاج المؤسسة ووحدات وجودة وكمية وتكلفة الإنتاج المتوقعة لديها والوقت المتاح ومتطلبات العمل. تقديم توصيات من أجل تحسين المنتجات وجودة الخدمة وخفض التكاليف.

إدارة المعلومات
  • الحفاظ على إدارة العقود

    المحافظة على تحديث العقود وتنظيمها وفقًا لنظام التصنيف للتشاور في المستقبل.

اتباع الإجراءات التشغيلية
  • الالتزام بالمبادئ التوجيهية التنظيمية

    الالتزام بالمعايير والمبادئ التنظيمية أو الإدارية المحددة. فهم أهداف المنظمة والاتفاقيات المشتركة والعمل طبقًا لها.

مجالات المعرفة & البرمجيات والتقنيات
مجالات المعرفة
  • السعر المقترح من قبل المصنعين

    السعر المقدّر الذي تقترح الشركة المصنعة على بائع التجزئة تطبيقه على منتج أو خدمة وطريقة التسعير التي تُستخدم في حسابه.

  • فهم المنتج

    المنتجات المعروضة ووظائفها وخصائصها ومتطلباتها التنظيمية والقانونية.

  • أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التجارية

    حزم البرامج والأجهزة والتقنيات الجديدة المستخدمة في دعم العمليات التجارية مثل تخطيط موارد المؤسسات، وإدارة علاقات العملاء والأجهزة المحمولة والحلول الشبكية.

  • تقنيات مطالب العمل

    الإجراءات المطلوبة لتحديد احتياجات الأعمال والاحتياجات التنظيمية وتحليلها.

  • سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

    العمليات وأصحاب المصلحة ودينامية سلسلة السلع والخدمات في قطاع سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT).

  • مكتبات مكونات البرامج

    حزم البرامج والوحدات النمطية وخدمات الويب والموارد التي تغطي مجموعة من الوظائف ذات الصلة وقواعد البيانات حيث يمكن العثور على هذه المكونات القابلة لإعادة الاستخدام.

  • منصات الماكينات

    خصائص تكوين الماكينات المطلوبة لمعالجة منتج برامج التطبيقات.

  • موردو مكونات الأجهزة

    الموردون الذين يمكنهم تقديم مكونات الأجهزة المطلوبة.

  • موردو مكونات البرمجيات

    الموردون الذين يمكنهم توريد مكونات البرمجيات المطلوبة.

مهارات عبر القطاعات
  • الاتصالات الإلكترونية
  • قوانين العقود
  • إدارة سلسلة الإمدادات
البرمجيات والتقنيات
Oracle DatabaseOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksOracle JD Edwards EnterpriseOneEnterprise resource planning ERP softwareSAP Business ObjectsInventory tracking softwareWork scheduling softwareElectronic data interchange EDI softwareIBM Maximo Asset ManagementAutotaskRadiant Systems CounterPoint
السمات الرئيسية التي تحتاجها
النزاهة الاعتمادية التقدير الإنجاز التعاون التفكير التحليلي القيادة تحمل الضغط السيطرة الذاتية التنوع التكيف/المرونة الإنجاز/الجهد الاستقلال الاهتمام بالآخرين الابتكار التوجه الاجتماعي
المكافآت الرئيسية التي يمكنك توقعها
الإنجازظروف العملالتقديرالعلاقاتالدعمالاستقلال
كيفية التأهل

مشتري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات: كيف تتأهل وأين تدرس

ما يتطلبه الأمر عادةً للتأهل: المستوى التعليمي، حيث تعتبر مهنة منظمة، ومكان الدراسة.

التقدم الوظيفي

مسارات النمو والأدوار المماثلة

استكشف مسارات التقدم المهني النموذجية والمهارات المجاورة والأدوار المماثلة للتخطيط لانتقالك المهني القادم.

المشهد الوظيفي

أين يتناسب مشتري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مشترية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات؟

هذا الدور
مشتري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مشترية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات هذا الدور

تعتمد درجات التشابه على تداخل المهارات من بيانات ESCO.

للمؤسسات

بيانات هذه الصفحة، في خدمة طلابكم وعملائكم وموظفيكم.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة المتداولة

ما هي أهم المهارات المطلوبة لهذا الدور؟
بالإضافة إلى المعرفة الجيدة بتقنيات المعلومات والاتصالات، يتطلب هذا الدور مهارات تفاوض ممتازة، وقدرة على التحليل وحل المشكلات، ومهارات تواصل قوية لبناء علاقات فعالة مع الموردين.
كيف تساهم استراتيجيات التوريد في نجاح المؤسسة؟
تساعد استراتيجيات التوريد الفعالة على خفض التكاليف، وتحسين الجودة، وضمان توفر المنتجات والخدمات في الوقت المناسب، مما يدعم أهداف المؤسسة الإستراتيجية.
ما هي أهمية بناء علاقات قوية مع الموردين؟
تتيح العلاقات القوية مع الموردين الحصول على شروط أفضل، والوصول إلى أحدث التقنيات، والاستفادة من الخبرات المتخصصة، مما يمنح المؤسسة ميزة تنافسية.
مشتري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مشترية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات — كم الأجر في الولايات المتحدة؟
٤٨٬٥١٠ دولار سنويًا عند الوسيط، حتى ٢٠٢٥-٠٥. تتراوح وسطاء الولايات بين ٣٠٬٩٤٠ و٦٢٬٨٨٠ دولار. المصدر: مكتب إحصاءات العمل الأمريكي. الرقم يخص الولايات المتحدة وليس توقعًا لأوروبا.

المصادر: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS ILO ISCO-08 (CC BY ٤٫٠) تم تحديث البيانات في ٣ أكتوبر ٢٠٢٦ حول بياناتنا