مشتري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مشترية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
الحقائق الرئيسية
يقوم مشترو تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بإنشاء أوامر شراء لمنتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتقديمها والتعامل مع مشكلات الاستلام والفواتير وتقييم ممارسات الشراء الحالية وتطبيق منهجيات التوريد الاستراتيجية بفعالية. ويقومون ببناء علاقات مع المورّدين الإستراتيجيين والتفاوض على الأسعار والجودة ومستويات الخدمة وشروط التسليم.
يعتبر مشتري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مشترية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات حلقة الوصل الأساسية بين المؤسسة ومورديها في مجال التكنولوجيا. يتضمن العمل اليومي إنشاء أوامر الشراء لمنتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ومتابعة عمليات التسليم والفواتير، وحل أي مشكلات تتعلق بها. كما يشارك في تقييم ممارسات الشراء الحالية وتطبيق استراتيجيات التوريد الفعالة، بهدف تحقيق أقصى قيمة للمؤسسة.
- • إنشاء وتقديم أوامر الشراء لمنتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
- • التفاوض مع الموردين حول الأسعار والجودة ومستويات الخدمة وشروط التسليم.
- • بناء علاقات قوية مع الموردين الاستراتيجيين.
أين يوجد طلب على هذه المهنة
حالات النقص والفائض في العمالة المُبلَّغ عنها، حسب السنة. تُنشر لمجموعات المهن، وليس لمسميات وظيفية فردية.
تشمل الأرقام اختصاصيون مساعدون في الأعمال والإدارة — ٢٠٠ مهنة، من بينها هذه.
نقص: إيطاليا, النرويج, بلجيكا, رومانيا و١ أخرى.
أطول نقص: هولندا، ٤ سنوات.
اختر منطقة على الخريطة لعرض أرقامها.
عن هذا المصدر›
المصدر: ELA/EURES، حالات النقص والفائض في العمالة. تُنشر البيانات على مستوى المجموعة المهنية وتغطي أوروبا. تختلف الإصدارات في بنية الملحق وفي الدول المشمولة، لذا لا يعني الاختلاف بين سنة وأخرى دائمًا أن سوق العمل قد تغيّر. الدول الرمادية لم يُبلَّغ عنها، وهذا ليس كالتوازن.
ماذا تعني هذه الكلمات
الأمور الأربعة التي يبيّنها هذا القسم
- الطلب المُبلَّغ عنه
- الطلب المُبلَّغ عنه: ما إذا كان أصحاب العمل يبلّغون عن حاجتهم إلى أشخاص في هذه المهنة — وهو حكم تنشره جهة وطنية أو جهة تابعة للاتحاد الأوروبي، وليس عدداً.
- إلى أين يتجه
- إلى أين يتجه: المسار المتوقع للتوظيف في هذه المهنة خلال السنوات المقبلة، استناداً إلى توقّع رسمي.
- الوظائف الشاغرة
- الوظائف الشاغرة: عدد فرص العمل التي تنشأ تقريباً بسبب النمو وبسبب مغادرة أشخاص هذه المهنة.
- الأجر المعتاد
- الأجر المعتاد: ما يكسبه الأشخاص في هذه المهنة عادةً في الأماكن التي ينشر فيها المصدر هذه البيانات. ولا يعني ترك الخانة فارغة أن العمل غير مدفوع الأجر؛ بل يعني أنه لا ينشره أحد لذلك المكان.
يُترك المقياس خالياً عندما لا ينشره أحد لذلك المكان، بدلاً من عرضه على أنه صفر.
إلى أي اتجاه يميل السوق بالنسبة إليك
- في صالحك
- الوظائف الشاغرة أكثر من الباحثين عن عمل — وأصحاب العمل يتنافسون على المرشحين.
- متوازن
- عدد الوظائف الشاغرة والباحثين عن عمل متقارب تقريبًا.
- تنافسي
- الباحثون عن عمل أكثر من الوظائف الشاغرة — توقّع منافسة.
- بيانات متضاربة
- المصادر غير متفقة، أو أن المجموعة المهنية نفسها تعاني نقصًا في منطقة وفائضًا في أخرى.
تُصنّف كل المصادر ضمن واحدة من هذه الفئات الأربع، ولذلك توجد مجموعة مصطلحات واحدة لتعلّمها: في صالحك، متوازن، تنافسي، بيانات متضاربة. وما يختلف هو الأدلة التي تستند إليها، وهي مطبوعة أسفل كل تصنيف — نسبة مقيسة بين الوظائف الشاغرة والباحثين عن عمل، أو تقييم تنشره جهة وطنية.
ك يف تقارن هذه المهنة بالمهن الأخرى في البلد نفسه
- قوي
- من أقوى المهن في that country
- جيد
- أقوى من معظم المهن في that country
- متفاوت
- قريبة من المعتاد في that country
- ضعيف
- أضعف من معظم المهن في that country
هذا ترتيب داخل بلد واحد، وليس نتيجة يمكنك مقارنتها عبر الحدود — فالسجلات التي تقف وراء بلدين تحصي أشخاصاً مختلفين، ولذلك يعني العدد نفسه أشياء مختلفة في كل بلد. ولهذا أيضاً قد تكون المهنة ضمن الأقوى في بلد ما، ومع ذلك تظهر على أنها تنافسي: فهي تتصدر سوقاً يشهد منافسة شديدة بوجه عام.
مصدر هذه البيانات
تنشر كل رقم جهة وطنية للإحصاء أو مرفق عام للتوظيف أو جهة تابعة للاتحاد الأوروبي، وتذكر كل بطاقة مصدرها والفترة التي تغطيها. تُحصى البيانات في بعض الأماكن شهرياً، بينما تُقيّم في أماكن أخرى مرة أو مرتين في السنة، ولذلك قد تصف منطقتان على الخريطة نفسها لحظتين مختلفتين — ويظهر التاريخ دائماً.
لا تتنبأ أي من هذه المعلومات بفرص شخص بعينه. إنها تصف سوقاً.
الطلب المُبلَّغ عنه · الأجر المعتاد · إلى أين يتجه (ألمانيا, السويد, فرنسا, هولندا, بلجيكا, النمسا)
| الطلب المُبلَّغ عنه | الأجر المعتاد | إلى أين يتجه | |
|---|---|---|---|
| ألمانيا | لم يُبلَّغ عنه | — | +١٠٫١% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ * |
| السويد | أُبلغ عن فائض ELA/EURES ٢٠٢٣ * | — | +٣% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ * |
| فرنسا | لم يُبلَّغ عنه | — | −١٣٫٧% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ * |
| هولندا | أُبلغ عن نقص ELA/EURES ٢٠٢٥ * | — | −٥٫٦% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ * |
| بلجيكا | أُبلغ عن نقص ELA/EURES ٢٠٢٥ * | — | +١٦٫٢% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ * |
| النمسا | أُبلغ عن فائض ELA/EURES ٢٠٢٥ * | — | +٩٫٥% ٢٠٢٣–٢٠٣٥ · Cedefop ٢٠٢٦ * |
* تُنشر لمجموعات المهن، وليس لمسميات وظيفية فردية.
هل تقدّمون الإرشاد المهني للطلاب أو العملاء أو الموظفين؟ استخدموا بيانات هذه المهنة في مؤسستكم.
نظرة المستقبل لـ مشتري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مشترية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
The outlook for مشتري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مشترية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
كيف يتم حساب هذه الدرجات؟
يُقدِّر مؤشر المرونة (من ٠ إلى ١٠٠) مدى الحماية الهيكلية لهذه المهنة من الأتمتة واضطرابات الذكاء الاصطناعي، استناداً إلى تحليل مستوى المهام. وتعني الدرجات الأعلى مهاماً تعتمد بدرجة أكبر على الحكم الإنساني. يُظهر التعرض للذكاء الاصطناعي النسبة المئوية التقديرية لساعات المهام التي قد تتأثر بقدرات الذكاء الاصطناعي الحالية. وهذه مؤشرات هيكلية مستمدة من النماذج، وليست تنبؤات بأمن الوظائف الفردية.
كيف يمكن أن يتغير مشتري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مشترية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مع نمو اعتماد الذكاء الاصطناعي؟
ومن المرجح أن يتغير هذا الدور تدريجياً، حيث يدعم الذكاء الاصطناعي مهام مختارة بدلاً من استبدال الوظيفة بأكملها.
سيناريو توضيحي يستند إلى قابلية أتمتة المهام — وليس تنبؤًا. تُقرَّب القيم كلما نظرت أبعد في المستقبل.
ومن المرجح أن يتغير هذا الدور تدريجياً، حيث يدعم الذكاء الاصطناعي مهام مختارة بدلاً من استبدال الوظيفة بأكملها.
سيناريو توضيحي يستند إلى قابلية أتمتة المهام — وليس تنبؤًا. تُقرَّب القيم كلما نظرت أبعد في المستقبل.
التقدير القائم على النموذج. استخدمها كإشارة تخطيط، وليس ضمانًا.
قارن هذا بملفك الشخصي
كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يغير هذا الدور؟
التفسير الحتمي القائم على النموذج لإشارات الدور الحالي - وليس ضمانًا للاستبدال.
ما لا يزال يعتمد على الناس
- الالتزام بالمبادئ التوجيهية التنظيمية
- المحافظة على العلاقة مع العملاء
- المحافظة على العلاقات مع الموزعين
حيث قد يصبح الذكاء الاصطناعي مساعد طيار
- تتبع اتجاهات الأسعار
- تحليل استراتيجيات سلسلة الإمداد
المهام الأكثر عرضة للأتمتة
- إعداد التقارير الشرائية
- الحفاظ على إدارة العقود
المؤشرات الحيوية ونواقل الذكاء الاصطناعي
ناقلات التعرض لمنظمة العفو الدولية
٠-١٠٠%التعرض للتحليل بمساعدة الذكاء الاصطناعي والتعرف على الأنماط ومهام النمذجة التنبؤية
التعرض لأتمتة سير العمل وبرامج دعم القرار وتحديث العمليات
التعرض لتوليد المحتوى والتعزيز الإبداعي وأدوات نماذج اللغات الكبيرة
التعرض للأتمتة الفيزيائية والروبوتات والإزاحة المدفوعة بالمستشعرات
التفاصيل الفنية
يقدّر NexFuture v3.0 التعرّض للأتمتة مباشرةً من مجموعات المهارات الأساسية في ESCO، مرجَّحةً بكتلة المهارات ومعايَرةً وفق مراسي الخبراء. الدرجات تقديرات احتمالية وليست ضمانات. راجع ورقة منهجية NexFuture للحصول على التفاصيل الكاملة.
يقيس التعرّض للأتمتة. ولا يقيس الأجر أو الطلب أو عدد الوظائف المتاحة بالقرب منك.
ما يفعله الأشخاص في هذا الدور عادة
التكنولوجيا الرقمية
يوم نموذجي مثل مشتري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مشترية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
٠٩ ٠٩:٠٠ · صباح إصدار أوامر الشراء
١٠ ١٠:٣٠ · منتصف الصباح إعداد التقارير الشرائية
١٢ ١٢:٠٠ · منتصف النهار المحافظة على العلاقات مع الموزعين
١٤ ١٤:٠٠ · بعد الظهر المحافظة على العلاقة مع العملاء
١٥ ١٥:٣٠ · في وقت متأخر بعد الظهر تتبع اتجاهات الأسعار
١٧ ١٧:٠٠ · الختام تنسيق أنشطة الشراء
ترتيب المهام توضيحي. تختلف الأيام الفردية.
ما تحتاج إليه لأداء هذا العمل
المهارات والمعرفة والأدوات التي يتطلبها هذا الدور — والسمات والمكافآت التي تأتي معه.
-
إدارة التعاقدات
مناقشة البنود والشروط والتكاليف ومواصفات العقد الأخرى للتأكد من توافقها مع الشروط القانونية وأنها واجبة النفاذ قانونًا. الإشراف على تنفيذ العقد والموافقة على أي تغييرات متوافقة مع أية قيود قانونية وتوثيقها.
-
مقارنة عروض أسعار المقاولين
مقارنة العروض لمنح عقد من أجل تنفيذ مهام معينة خلال إطار محدد من الوقت.
-
التفاوض على شروط الشراء
التفاوض على شروط الشراء؛ مثل السعر والكمية والجودة وشروط التسليم، مع البائعين والموردين لضمان تحقيق أفضل شروط الشراء فائدة.
-
المحافظة على العلاقة مع العملاء
بناء علاقة دائمة وهادفة مع العملاء لضمان الرضا والوفاء عن طريق تقديم المشورة والدعم بصورة دقيقة وودية وتقديم المنتجات والخدمات عالية الجودة وتقديم معلومات وخدمات ما بعد البيع.
-
المحافظة على العلاقات مع الموزعين
بناء علاقة دائمة ومُجدية مع الموردين ومزودي الخدمة من أجل إقامة تآزر إيجابي ومربح و ودائم، وكذلك من أجل التعاون والتفاوض حول العقود.
-
تنسيق أنشطة الشراء
تنسيق وإدارة عمليات الشراء والتأجير؛ بما في ذلك الشراء والتأجير والتخطيط والتعقب وكتابة التقارير بطريقة فعالة من حيث التكلفة على المستوى التنظيمي.
-
إجراء عمليات المشتريات
تولِّي طلب الخدمات، أو المعدات، أو السلع، أو المكونات، ومقارنة التكاليف والتحقق من الجودة لضمان أفضل عائد للمؤسسة.
-
تحديد الموردين
تحديد الموردين المحتملين لمزيد من التفاوض. الأخذ في الاعتبار الجوانب التي تشمل جودة المنتج والاستدامة والتعاقد المحلي والموسمية وتغطية المنطقة على سبيل المثال. وتقييم معهم احتمالية الحصول على عقود واتفاقيات مفيدة.
-
اجراء المناقصات
تقديم للمنظمة طلب عرض أسعار يُطلب فيه تقديم عطاء، ثم أداء العمل أو توريد البضائع المتفق عليها معها أثناء عملية تقديم العطاء.
-
تتبع اتجاهات الأسعار
متابعة اتجاه أو حركة أسعار المنتجات على المدى البعيد وتحديد حركة الأسعار ويتنبأ بها وتحديد أيضًا الاتجاهات المتكررة.
-
إصدار أوامر الشراء
تجهيز الوثائق المطلوبة للتصريح بشحن المنتج من المورد بسعر محدد وبشروط محددة ومراجعتها.
-
تحليل استراتيجيات سلسلة الإمداد
فحص بيانات تخطيط إنتاج المؤسسة ووحدات وجودة وكمية وتكلفة الإنتاج المتوقعة لديها والوقت المتاح ومتطلبات العمل. تقديم توصيات من أجل تحسين المنتجات وجودة الخدمة وخفض التكاليف.
-
الحفاظ على إدارة العقود
المحافظة على تحديث العقود وتنظيمها وفقًا لنظام التصنيف للتشاور في المستقبل.
-
الالتزام بالمبادئ التوجيهية التنظيمية
الالتزام بالمعايير والمبادئ التنظيمية أو الإدارية المحددة. فهم أهداف المنظمة والاتفاقيات المشتركة والعمل طبقًا لها.
السعر المقترح من قبل المصنعين
السعر المقدّر الذي تقترح الشركة المصنعة على بائع التجزئة تطبيقه على منتج أو خدمة وطريقة التسعير التي تُستخدم في حسابه.
فهم المنتج
المنتجات المعروضة ووظائفها وخصائصها ومتطلباتها التنظيمية والقانونية.
أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التجارية
حزم البرامج والأجهزة والتقنيات الجديدة المستخدمة في دعم العمليات التجارية مثل تخطيط موارد المؤسسات، وإدارة علاقات العملاء والأجهزة المحمولة والحلول الشبكية.
تقنيات مطالب العمل
الإجراءات المطلوبة لتحديد احتياجات الأعمال والاحتياجات التنظيمية وتحليلها.
سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
العمليات وأصحاب المصلحة ودينامية سلسلة السلع والخدمات في قطاع سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT).
مكتبات مكونات البرامج
حزم البرامج والوحدات النمطية وخدمات الويب والموارد التي تغطي مجموعة من الوظائف ذات الصلة وقواعد البيانات حيث يمكن العثور على هذه المكونات القابلة لإعادة الاستخدام.
منصات الماكينات
خصائص تكوين الماكينات المطلوبة لمعالجة منتج برامج التطبيقات.
موردو مكونات الأجهزة
الموردون الذين يمكنهم تقديم مكونات الأجهزة المطلوبة.
موردو مكونات البرمجيات
الموردون الذين يمكنهم توريد مكونات البرمجيات المطلوبة.
- الاتصالات الإلكترونية
- قوانين العقود
- إدارة سلسلة الإمدادات
مشتري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات: كيف تتأهل وأين تدرس
ما يتطلبه الأمر عادةً للتأهل: المستوى التعليمي، حيث تعتبر مهنة منظمة، ومكان الدراسة.
التعليم العالي قصير الدورة
٨١ برنامجًا في دولٍ يبلغ عددها ١٦ تعلّم المهارات الأساسية لهذه المهنة. وهناك أيضًا ١٦٣ دورة تدريبية قصيرة، يبني كلٌّ منها مهارة واحدة.
مسارات النمو والأدوار المماثلة
استكشف مسارات التقدم المهني النموذجية والمهارات المجاورة والأدوار المماثلة للتخطيط لانتقالك المهني القادم.
أين يتناسب مشتري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مشترية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات؟
تعتمد درجات التشابه على تداخل المهارات من بيانات ESCO.
مدير علاقات مورد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مديرة علاقات مورد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
٤٥% التشابهمشتري / مشترية
٢٢% التشابهمدير مشتريات / مديرة مشتريات
١٧% التشابهمخطط الشراء / مخططة الشراء
١٦% التشابهمدير عمليات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مديرة عمليات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
١٣% التشابهمهندس ما قبل بيع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مهندسة ما قبل بيع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
١٣% التشابهللمؤسسات
بيانات هذه الصفحة، في خدمة طلابكم وعملائكم وموظفيكم.
الأسئلة المتداولة
ما هي أهم المهارات المطلوبة لهذا الدور؟
كيف تساهم استراتيجيات التوريد في نجاح المؤسسة؟
ما هي أهمية بناء علاقات قوية مع الموردين؟
مشتري تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / مشترية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات — كم الأجر في الولايات المتحدة؟
المصادر: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS ILO ISCO-08 (CC BY ٤٫٠) تم تحديث البيانات في ٣ أكتوبر ٢٠٢٦ حول بياناتنا