مدير مركز الرعاية النهارية للأطفال / مديرة مركز الرعاية النهارية للأطفال

التحدث باسم مستخدمي الخدمات وبالنيابة عنهم باستخدام مهارات التواصل والمعرفة بالمجالات ذات الصلة لمساعدة أولئك المحرومين من تلك الخدمات.

فهم السلامة وما ينبغي فعله في حالات الإيذاء أو الاعتداء الفعلي أو المحتمل.

تعزيز فهم ديناميات العلاقات الاجتماعية بين الأفراد والجماعات والمجتمعات. تعزيز أهمية حقوق الإنسان، والتفاعل الاجتماعي الإيجابي، وتضمين الوعي الاجتماعي في التعليم.

تقديم الحجج لصالح أمر ما، مثل السبب أو الفكرة أو السياسة، لصالح شخص آخر.

تقديم المعلومات والمشورة لصانعي السياسات عن طريق توضيح احتياجات المواطنين وتفسيرها لتعزيز برامج الخدمات الاجتماعية وسياساتها.

تحديد المشكلات الاجتماعية الموجودة في المجتمع والعمل على حلها وتحديد حجم المشكلة وتحديد مستوى الموارد اللازمة لحلها وتحديد أصول المجتمع وموارده الحالية المتاحة لحل المشكلة.

ممارسة الرعاية الاجتماعية والعمل الاجتماعي بطريقة قانونية وآمنة وفعالة وفقًا للمعايير.

تطبيق المبادئ الأخلاقية في العمل الاجتماعي لتوجيه الممارسة وإدارة المشكلات والمعضلات والنزاعات الأخلاقية المعقدة وفقًا للسلوك المهني ومبحث الوجود وقواعد أخلاقيات مهن الخدمات الاجتماعية، والمشاركة في اتخاذ القرارات الأخلاقية من خلال تطبيق المعايير المحلية و-عند الاقتضاء- الدولية لمدونات الأخلاقيات أو إعلانات المبادئ.

الالتزام بالمعايير والمبادئ التنظيمية أو الإدارية المحددة. فهم أهداف المنظمة والاتفاقيات المشتركة والعمل طبقًا لها.

العمل وفقًا للمبادئ والقيم الإدارية والتنظيمية التي تركز على حقوق الإنسان والعدالة الاجتماعية.

تعزيز التنوع واحترامه، والدعوة إلى المساواة في المعاملة بين الجنسين والأعراق ومجموعات الأقليات في المنظمات من أجل منع التمييز وضمان الإدماج وتأمين بيئة إيجابية.

الاستعانة بالعمليات والإجراءات المُتَّبَعة للطعن والإبلاغ عن السلوكيات والممارسات الخطيرة، أو المسيئة، أو التمييزية، أو الاستغلالية لجذب انتباه صاحب العمل أو السلطة الملائمة إلى مثل هذه السلوكيات.

الإشراف على كافة الأفراد والعمليات للامتثال إلى معايير الصحة، والسلامة، والنظافة. التواصل ودعم توافق هذه المتطلبات مع برامج الصحة والسلامة للشركة.

ضمان ممارسة العمل بطريقة صحيحة مع مراعاة سلامة البيئة أثناء الرعاية النهارية وأماكن الرعاية الداخلية والرعاية المنزلية.

إدارة سياسات الصحة والسلامة والاستدامة الشاملة وتطبيقها على نطاق واسع للمؤسسة.

التواصل مهنيًّا والتعاون مع الزملاء في المهن الأخرى في قطاع الخدمات الصحية والاجتماعية.

تأسيس علاقة إيجابية طويلة الأمد بين المنظمات والأطراف الخارجية المهتمة مثل الموردين والموزعين والمساهمين وأصحاب المصلحة الآخرين من أجل إخبارهم عن المنظمة وأهدافها.

التعاون مع الأشخاص في القطاعات الأخرى فيما يتعلّق بأعمال الخدمة الاجتماعية.

تطوير العلاقات التعاونية المساعدة ورأب الصدع أو التوتر في العلاقات وتعزيز الترابط وكسب ثقة مستخدمي الخدمات وتعاونهم من خلال الإصغاء العاطفي والاهتمام والمودة والموثوقية.

وضع أولويات يومية للموظفين والتعامل بفاعلية مع عبء العمل متعدد المهام.

تنسيق الرعاية لمجموعات المرضى وإمكانية رعاية العديد من المرضى في فترة زمنية معينة وتقديم الخدمات الصحية على أكمل وجه.

استخدام التخطيط المرتكز إلى الأشخاص وتنفيذ تقديم الخدمات الاجتماعية لتحديد ما يريده مستخدمو الخدمات ومقدمو الرعاية والطريقة التي يمكن أن تدعم بها الخدمات ذلك.

استخدام مجموعة من الأساليب والإجراءات التنظيمية التي تسهل تحقيق الأهداف المحددة مثل التخطيط التفصيلي لجداول الموظفين. استخدام هذه الموارد بكفاءة وعلى نحو مستدام، مع إظهار المرونة عند الحاجة.

تنفيذ استراتيجيات تهدف إلى تعزيز منتج أو خدمة محددين باستخدام استراتيجيات التسويق الموضوعة.

تشجيع التغيرات في العلاقات بين الأفراد والعائلات والمجموعات والمؤسسات والمجتمعات بمراعاة التغيرات غير المتوقعة والتكيف معها، وهذا على كل من المستوى الجزئي والكلي والمتوسط.

تولي إدارة العلاقات العامة من خلال إدارة انتشار المعلومات بين الأفراد والمؤسسات والجمهور.

تقييم احتياجات الأفراد فيما يتعلق برعايتهم وإشراك العائلات أو القائمين بالرعاية في دعم وضع خطط الدعم وتنفيذها. الحرص على مراجعة هذه الخطط ومراقبتها.

تقييم الحالة الاجتماعية لمستخدمي خدمة الموازنة بين الطرافة والاحترام في الحوار، مع مُراعاة عائلاتهم، ومنظماتهم، ومُجتمعاتهم، والمخاطر المُرتبطة بهم، وتحديد الاحتياجات والموارد من أجل تلبية الاحتياجات المادية، والعاطفية، والاجتماعية.

تقييم عمل الموظفين والمتطوعين للتأكد من أن البرامج تتمتع بجودة مناسبة، وأنّ استخدام الموارد يتم بفاعلية.

إنشاء مشاريع اجتماعية تهدف إلى تنمية المجتمع والمشاركة النشطة للمواطنين.

تقديم الخدمات التي تراعي التقاليد الثقافية واللغوية المختلفة، وإظهار الاحترام والاعتراف بالمجتمعات، والاتساق مع السياسات الخاصة بحقوق الإنسان والمساواة والتنوع.

يدء أنشطة جمع التبرّعات لإدارة المكان والفرق المشارِكة والقضايا والميزانيات.

ممارسة الأنشطة مع الأطفال وفقًا لاحتياجاتهم المادية والعاطفية والفكرية والاجتماعية باستخدام الوسائل والمعدات المناسبة التي تسهل أنشطة التفاعل والتعلم.

فهم مبادئ الحماية وتطبيقها واتباعها، والتعاون بمهنية مع الأطفال، والعمل ضمن حدود المسؤوليات الشخصية.

تقييم ما إذا كان الطفل بحاجة إلى إخراجه من وضعه في منزله وتقييم موضع الطفل في الحضانة. والقيام بزيارات منزلية لتقييم مزاعم إساءة معاملة الأطفال أو إهمالهم.

مراقبة اللوائح والسياسات والتغيرات في هذه اللوائح وتحليلها لتقييم تأثيرها في الأعمال والخدمات الاجتماعية.

تولِّي التطوير المهني المستمر (CPD) لتحديث وتطوير المعرفة، والمهارات، والكفاءات باستمرار ضمن نطاق مُمارسة الفرد في العمل الاجتماعي.