قائمة قصيرة، لأن معرفتك بهذه الأمور مبكرًا توفر عليك الوقت لاحقًا. كل منها قرار تصميم مقصود، وليس ميزة مفقودة.
لا يمكنك إضافة مستفيد مباشرةً
لا يوجد زر «إضافة عميل». ينضم الأشخاص من خلال إجراء التقييم الذي أعددته — راجع مشاركة تقييم.
ولهذا يكون الرابط مفتوحًا افتراضيًا بدلًا من أن يقتصر على المدعوين. فالوصول إلى التقييم هو الطريقة الوحيدة لانضمام أي شخص، لذا فإن إتاحة الوصول إليه هي الآلية بأكملها.
لا يمكنك تعديل تقييم أنشأه زميل
يمكنك رؤية التقييمات التي أنشأها مستشارون آخرون في مؤسستك، لكن الشخص الذي أنشأ التقييم هو الوحيد الذي يمكنه تغييره.
لا يمكنك تحرير مقعد ملتزم به مبكرًا — إذا كنت تمثل عيادة
في العيادة أو الوكالة، تؤدي الموافقة على شخص ما إلى الالتزام بمقعد لمدة 12 شهرًا. ولا يؤدي أرشفته إلى إنهاء هذا الالتزام مبكرًا.
تعمل المدارس بطريقة مختلفة: فأرشفة الطالب تحرر مقعده فورًا، وتُعاد تهيئة المقاعد عند تجديد الاشتراك. تعتمد القاعدة المطبقة عليك على نوع مؤسستك — راجع الموافقة على الأشخاص.
لا يمكنك رؤية بيانات مؤسسة أخرى
لا نقصد بيانات زملائك داخل مؤسستك — إذ يمكنك رؤية تلك البيانات. بل مؤسسة أخرى بالكامل. والاستثناء الوحيد هو المدرسة التجريبية المشتركة، التي يمكن لكل مستشار فتحها بحكم التصميم.
لكن رؤية حالة أحد الزملاء لا تعني التعامل معها دون علمه. فكل خدمة إرشاد يكون مرتبطًا بها مستشار واحد، ويُسجَّل فتح حالة ليست حالتك في السجل الخاص بالمستفيد، مع اسمك والتاريخ. ويمكن لكل من المستفيد والمستشار المسمى قراءة ذلك السجل. لا شيء يمنعك من فتح الحالة — والفكرة هي أن هذا الإجراء ليس خفيًا.
ذات صلة
- الخصوصية والموافقة والقاصرون — حدود الموافقة التي يلتزم بها هذا النظام
- ما الذي يراه الذكاء الاصطناعي، وما الذي لا يراه — ما يصل إلى الذكاء الاصطناعي وما لا يصل إليه