Професійний профіль

спеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістю

Лінза ролі

Стати спеціалістом зі зв’язків з громадськістю – це можливість формувати імідж компанії та будувати міцні відносини з громадськістю. Ця роль вимагає стратегічного мислення, відмінних комунікативних навичок та вміння ефективно представляти інтереси організації.

Резюме

Спеціалісти зі зв’язків з громадськістю відіграють ключову роль у представленні компанії або організації перед різними зацікавленими сторонами: від клієнтів та партнерів до ЗМІ та широкої громадськості. Їх робота полягає у розробці та реалізації комунікаційних стратегій, спрямованих на створення позитивного іміджу та сприяння розумінню діяльності організації. Це передбачає постійний моніторинг громадської думки, реагування на кризові ситуації та підтримку відкритого діалогу.

Ключові обов'язки:
  • • Розробка та реалізація стратегій зв’язків з громадськістю, що відповідають цілям організації.
  • • Підготовка та поширення прес-релізів, новинних матеріалів та інших комунікаційних продуктів.
  • • Організація та проведення заходів для ЗМІ, партнерів та громадськості.
42%
Стійкість Оцінка · 2026 (Чим вище, тим краще)
Бакалавр 48% Вплив ШІ
Почніть оцінку Career DNA
Labour market

Де ця професія затребувана

Повідомлені нестача та надлишок робочої сили, за роками. Публікується для професійних груп, а не для окремих посад.

Повідомлено про нестачуПовідомлено про надлишокПовідомлено в інший рікЦе джерело цього не охоплює

Насиченіший колір: повідомлялося так само більше років поспіль.

Показники охоплюють Професіонали з бізнесу та адміністрування — 134 професій, зокрема цю.

4 з 11 з нестачею202529 з 31 зростають7.2Mвакансії до 2035

Нестача: Czechia, Italy, Netherlands, Romania.

Найтриваліша нестача: Italy, 3 роки.

Оберіть територію на карті, щоб побачити її показники.

Про це джерело

Джерело: ELA/EURES, нестача та надлишок робочої сили. Дані публікуються на рівні професійної групи й охоплюють Європу. Випуски різняться будовою додатка та переліком країн, тож різниця між роками не завжди означає, що ринок праці змінився. Сірі країни не повідомляли, а це не те саме, що рівновага.

Дізнатися більше

Знайдіть свій кар’єрний шлях і дізнайтеся про науку, що стоїть за нашими рекомендаціями.

Консультуєте інших? Перегляньте NexPath для шкіл і практик.
Швидка перевірка підгонки

Чи підійде вамспеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістю?

Дайте відповідь на три короткі запитання. Це не повна оцінка — це тизер, який допоможе вам вирішити, чи варто порівнювати ваш профіль.

Прогрес0/3

Вам подобаються завдання, які потребуютьДосягнення?

Вам подобаються завдання, які потребуютьНезалежність?

Вам подобаються завдання, які потребуютьУмови праці?

NexFuture™

Майбутня перспектива для спеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістю

The outlook for спеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістю reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Як розраховуються ці бали?

Індекс стійкості (0–100) оцінює, наскільки структурно захищена ця професія від автоматизації та порушень з боку ШІ, на основі аналізу на рівні завдань. Вищі оцінки означають більше завдань, що вимагають людського судження. Вплив ШІ показує приблизний відсоток годин завдань, на які можуть вплинути поточні можливості ШІ. Це структурні показники, отримані з моделі, а не прогнози індивідуальної безпеки зайнятості.

Грати в майбутнє

Якспеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістюможе змінитися в міру впровадження ШІ?

Ймовірно, ця роль буде змінюватися поступово, коли штучний інтелект буде підтримувати вибрані завдання, а не заміняти всю професію.

Значна трансформація на рівні завдань очікується через 13 років (близько 2039 року) за обраним сценарієм „Очікуваний“.
~40%
Стійкість
Ризик автоматизації
EXP~50%
Людський край
MOAT~45%

Ілюстративний сценарій на основі автоматизованості завдань — не прогноз. Значення округлюються, що далі ви дивитеся.

2026
2033
2044
Швидкість впровадження ШІ:

Як ШІ може змінити цю роль

Детермінована модельна інтерпретація поточних рольових сигналів — не гарантія заміни.

Належить людині 42% Належить людині
Що ще залежить від людей
  • захищати інтереси клієнтів
  • використовувати різні канали зв’язку
  • налагоджувати відносини зі ЗМІ
Людська перевага Щоб залишатися попереду в цій ролі, зосередьтеся на корпоративна соціальна відповідальність та корпоративна сталість. Ці людино-центричні навички найважче репліковуються AI протягом наступних 20 років.
асист 16% асист
Де ШІ може стати другим пілотом
  • аналізувати зовнішні фактори компаній
  • розвивати цифровий контент
  • готувати матеріали презентації
Автоматизувати 48% Автоматизувати
Завдання, які найбільше піддаються автоматизації
  • готувати пресрелізи
Детальний аналіз

Життєві показники та вектори штучного інтелекту

Вектори експозиції AI

0-100%
Генеративний ШІ 16%

Експозиція до генерування контенту, креативного поліпшення та інструментів великих мовних моделей

Когнітивне програмне забезпечення 13%

Експозиція до автоматизації робочих процесів, програмного забезпечення підтримки рішень та цифровізації процесів

ШІ / машинне навчання 7%

Експозиція до аналізу з підтримкою AI, розпізнаванню шаблонів та завданням прогнозного моделювання

Робототехніка та фізична автоматизація 0%

Експозиція до фізичної автоматизації, робототехніки та переміщення завдань, керованих датчиками

Технічні деталі
Методологія: NexFuture v3.0 Джерела: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Оновлено: серп. 2026 р.

NexFuture v3.0 оцінює вплив автоматизації безпосередньо з основних груп навичок ESCO, зважених за масою навичок і відкаліброваних за експертними якорями. Оцінки є ймовірнісними оцінками, а не гарантіями. Докладніше див. у Білій книзі методології NexFuture.

Вимірює вразливість до автоматизації. Він не вимірює зарплату, попит чи кількість робочих місць поруч із вами.

День у житті

Що люди зазвичай роблять у цій ролі

Маркетинг та продажі

День із життя

Типовий день якспеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістю

09
09:00 · Ранок
налагоджувати відносини зі ЗМІ
Перейняти професійне ставлення, щоб ефективно реагувати на запити ЗМІ.
10
10:30 · Середина ранку
аналізувати зовнішні фактори компаній
Проводити дослідження та аналіз зовнішніх факторів, що стосуються діяльності компанії, зокрема споживачів, позиції на ринку, конкурентів, політичної ситуації.
12
12:00 · полудень
використовувати різні канали зв’язку
Використовувати різні типи комунікаційних каналів, як-от вербальне, рукописне, цифрове та телефонне спілкування з метою створення та переказу ідей чи інформації.
14
14:00 · полудень
готувати матеріали презентації
Готувати документи, слайд-шоу, плакати та будь-які інші носії, необхідні для певної аудиторії.
15
15:30 · Пізній вечір
готувати пресрелізи
Збирати інформацію та писати пресрелізи, зважаючи на цільову аудиторію та гарантуючи, що аудиторія зчитає повідомлення.
17
17:00 · Підведення підсумків
давати інтерв’ю для ЗМІ
Готуватися відповідно до контексту та виду ЗМІ (радіо, телебачення, інтернет, газети тощо) та давати інтерв’ю.

Наказ-завдання є ілюстративним. Окремі дні відрізняються.

Програмне забезпечення та технології & Галузі знань
Програмне забезпечення та технології
3M Post-it AppAdobe AcrobatAdobe Acrobat ReaderAdobe Acrobat WriterAdobe ActionScriptAdobe After EffectsAdobe Creative Cloud softwareAdobe DreamweaverAdobe IllustratorAdobe InDesignAdobe PhotoshopAirtableApple Final Cut ExpressApple Final Cut ProApple iPhotoApple KeynoteApple macOSApple QuickTimeBlackbaud The Raiser's EdgeBlogging software
Галузі знань
  • корпоративна соціальна відповідальність

    Відповідальне та етичне керування бізнес-процесами з урахуванням економічної відповідальності перед акціонерами тією мірою, що й відповідальності перед екологічними та соціальними зацікавленими сторонами.

  • корпоративна сталість

    Практика в підприємницькій діяльності із забезпечення довгострокового сталого зростання шляхом реалізації екологічних, економічних і соціальних стратегій як трьох основних опор.

  • етика обміну роботою через соціальні мережі

    Етика, пов’язана з належним використанням соціальних мереж і медіаканалів, через які можна ділитися своєю роботою.

  • політика компанії

    Набір правил, які регулюють діяльність компанії.

Міжгалузеві навички
  • дипломатичні принципи
  • ділова комунікація
  • дослідження ринку
Основні навички
розроблення операційної політики й процедур
  • інтегрувати стратегічну основу в щоденну роботу

    Аналізувати стратегічну основу компаній, тобто їхню місію, бачення та цінності, щоб інтегрувати цю основу у виконання своїх посадових обов’язків.

  • розробляти комунікаційні стратегії

    Керувати або брати участь у розробці та впровадженні планів внутрішніх і зовнішніх комунікацій та презентацій організації, включаючи її присутність в Інтернеті.

надання консультацій і порад
  • консультувати з питань зв’язків з громадськістю

    Консультувати бізнес чи громадські організації щодо управління зв’язками з громадськістю та стратегій, щоб забезпечити ефективну комунікацію з цільовою аудиторією, та належно передавати інформацію.

  • консультувати з питань іміджу

    Консультувати клієнта, наприклад, політика, художника чи іншу особу, яка має справу з громадськістю, щодо того, як представити себе таким чином, щоб отримати найбільшу прихильність широкої громадськості чи цільової аудиторії.

розвиток професійних відносин або контактів
  • налагоджувати відносини зі ЗМІ

    Перейняти професійне ставлення, щоб ефективно реагувати на запити ЗМІ.

  • створювати довіру

    Виражати наміри та поведінку злагоджено та прозоро, заохочуючи до взаємності та створюючи основу для надійного зв’язку, заснованого на довірі, між людьми та командами.

розроблення навчальних або рекламних матеріалів
  • готувати матеріали презентації

    Готувати документи, слайд-шоу, плакати та будь-які інші носії, необхідні для певної аудиторії.

відстоювання індивідуальних або громадських потреб
  • захищати інтереси клієнтів

    Захищати інтереси та потреби клієнта, вживаючи необхідних дій і досліджуючи всі можливості, щоб гарантувати, що клієнт отримає бажаний результат.

планування заходів і програм
  • організовувати пресконференції

    Організовувати інтерв’ю для групи журналістів, щоб зробити анонс або відповісти на запитання на певну тему.

спілкування з колегами й клієнтами
  • використовувати різні канали зв’язку

    Використовувати різні типи комунікаційних каналів, як-от вербальне, рукописне, цифрове та телефонне спілкування з метою створення та переказу ідей чи інформації.

інтерв’ювання
  • давати інтерв’ю для ЗМІ

    Готуватися відповідно до контексту та виду ЗМІ (радіо, телебачення, інтернет, газети тощо) та давати інтерв’ю.

ДНК навичок

ДНК навичок

Риси робочої особистості та цінності, які визначають цю роль

Ключові риси, які вам потрібні
Досягнення/Зусилля Різноманітність Досягнення Лідерство Співпраця Турбота про інших Соціальна орієнтація Самоконтроль Стресостійкість Адаптивність/Гнучкість Надійність Визнання Цілісність Незалежність Інновація Аналітичне мислення
Основні винагороди, яких ви можете очікувати
ДосягненняУмови праціВизнанняВідносиниПідтримкаНезалежність
Просування по службі

Шляхи зростання та подібні ролі

Досліджуйте типові шляхи кар'єрного зростання, суміжні навички та подібні ролі, щоб спланувати свій наступний перехід.

Кар'єрний пейзаж

Куди підходитьспеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістю?

Ця роль
спеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістю Ця роль

Оцінки подібності на основі збігу навичок із даних ESCO.

Загальні запитання

Часті запитання

Які навички необхідні для успішної роботи спеціалістом зі зв’язків з громадськістю?
Окрім відмінних комунікативних навичок (письмових та усних), необхідне вміння аналізувати інформацію, критично мислити, працювати в команді та швидко адаптуватися до змін. Важливі також знання принципів PR, маркетингу та соціальних медіа.
Чи є можливість працювати спеціалістом зі зв’язків з громадськістю на фрілансі?
Зазвичай, ця професія передбачає трудові відносини з компанією, оскільки вимагає тісної співпраці з внутрішніми командами та представлення інтересів організації. Проте, іноді можуть виникати проєктні завдання, які можна виконувати на умовах контракту.
Як отримати посаду спеціаліста зі зв’язків з громадськістю без досвіду роботи?
Почніть з отримання базової освіти в галузі комунікацій, журналістики або маркетингу. Шукайте стажування в PR-агенціях або відділах зв’язків з громадськістю великих компаній. Активно розвивайте свої навички в соціальних мережах та беріть участь у волонтерських проєктах, пов’язаних з комунікаціями.
Спеціаліст Зі Зв’язків З Громадськістю/Спеціалістка Зі Зв’язків З Громадськістю — чи є в Європі нестача?
Ні. У випуску ELA/EURES за 2025 рік про надлишок повідомили 7 з 11 європейських країн, які оцінювали цю професійну групу: Австрія, Болгарія, Фінляндія, Франція і ще 3. 4 країн повідомили про нестачу. Ці оцінки публікуються за професійними групами, а не за окремими назвами посад.
Спеціаліст Зі Зв’язків З Громадськістю/Спеціалістка Зі Зв’язків З Громадськістю — скільки платять у США?
69 780 доларів на рік за медіаною, станом на 2025-05. Медіани штатів коливаються від 44 950 до 102 740 доларів. Джерело: US Bureau of Labor Statistics. Показник стосується Сполучених Штатів і не є прогнозом для Європи.