Професійний профіль

Спеціалізований продавець уживаних речей/спеціалізована продавчиня уживаних речей

Лінза ролі

Спеціалізовані продавці уживаних речей продають уживані товари, зокрема книги, одяг, техніку тощо у спеціалізованих магазинах.

Ринок праці
Більше кандидатів, ніж вакансій у країні Австрія і 11 інших країн
ELA/EURES 2025
Регульована професія
1 країна
EQF 4
Промисловість
Маркетинг та продажі
Освіта
Початкова освіта
53%
Стійкість Оцінка · 2026 (Чим вище, тим краще)
Початкова освіта 36% Вплив ШІ · 2026
Ринок праці

Де ця професія затребувана

Повідомлені нестача та надлишок робочої сили, за роками. Публікується для професійних груп, а не для окремих посад.

Показники охоплюють Працівники торгівлі — 74 професій, зокрема цю.

9 з 21 з нестачею20251 з 9 регульовані7 з 32 зростають6.1Mвакансії до 2035

Нестача: Італія, Бельгія, Данія, Кіпр і ще 5.

Найтриваліша нестача: Данія, 4 роки.

Там, де професія регульована, вашу кваліфікацію потрібно було б офіційно визнати, перш ніж ви змогли б працювати за нею.

Оберіть територію на карті, щоб побачити її показники.

Про це джерело›

Джерело: ELA/EURES, нестача та надлишок робочої сили. Дані публікуються на рівні професійної групи й охоплюють Європу. Випуски різняться будовою додатка та переліком країн, тож різниця між роками не завжди означає, що ринок праці змінився. Сірі країни не повідомляли, а це не те саме, що рівновага.

Що означають ці слова

Чотири показники, про які йдеться в цьому розділі

Повідомлений попит
Повідомлений попит показує, чи повідомляють роботодавці про потребу в працівниках цієї професії — це висновок, опублікований національним органом або органом ЄС, а не кількість людей.
У якому напрямі рухається
У якому напрямі рухається зайнятість у цій професії протягом наступних років — за офіційним прогнозом.
Вакансії
Вакансії показують приблизну кількість посад, що з’являються через зростання та через людей, які залишають цю професію.
Звична оплата
Звична оплата показує, скільки зазвичай заробляють у цій професії там, де джерело публікує такі дані. Порожнє поле не означає, що робота неоплачувана; це означає, що для цього місця ніхто не публікує таких даних.

Показник не наводиться, якщо для цього місця його ніхто не публікує, а не зазначається як нуль.

До якого висновку схиляється ринок для вас

На вашу користь
Вакансій більше, ніж шукачів — роботодавці конкурують за кандидатів.
Збалансовано
Вакансій і шукачів приблизно порівну.
Конкурентно
Шукачів більше, ніж вакансій — очікуйте конкуренції.
Суперечливі дані
Джерела не збігаються, або в одній частині тієї самої професійної групи бракує людей, а в іншій їх надлишок.

Кожне джерело приводить до одного з цих чотирьох висновків, тож ви маєте єдиний набір понять для ознайомлення. Відрізняються докази, покладені в їх основу: під кожним висновком наведено виміряне співвідношення кількості вакансій і шукачів роботи або оцінку, опубліковану національним органом.

Як ця професія порівнюється з іншими професіями в тій самій країні

Сильний
Серед найсильніших у країні that country
Добрий
Сильніша за більшість професій у країні that country
Змішаний
Приблизно звична для країни that country
Слабкий
Слабша за більшість професій у країні that country

Це рейтинг у межах однієї країни, а не оцінка, яку можна порівнювати між країнами: реєстри двох країн охоплюють різних людей, тому те саме число має в кожній із них різне значення. Саме тому професія може бути серед найсильніших у країні й водночас мати позначку Конкурентно: вона очолює перелік на ринку, де загалом багато претендентів.

Звідки взято ці дані

Кожне число опубліковане національним статистичним управлінням, державною службою зайнятості або органом ЄС, а на кожній картці зазначено джерело та період, якого воно стосується. В одних місцях дані збирають щомісяця, в інших оцінюють раз чи двічі на рік, тому два місця на одній карті можуть описувати різні моменти — дату завжди зазначено.

Усе це не передбачає шансів конкретної людини. Це опис ринку.

Повідомлений попит · Звична оплата · У якому напрямі рухається (Польща, Німеччина, Чехія, Словаччина, Естонія, Ірландія)
Повідомлений попит · Звична оплата · У якому напрямі рухається
Повідомлений попит Звична оплата У якому напрямі рухається
Польща Не повідомлено — −13,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Німеччина Повідомлено про нестачу ELA/EURES 2025 * — −13,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Чехія Повідомлено про надлишок ELA/EURES 2025 * — −0,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Словаччина Повідомлено про нестачу й надлишок ELA/EURES 2025 * — −0,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Естонія Повідомлено про нестачу ELA/EURES 2022 * — −21% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Ірландія Не повідомлено — −1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Публікується для професійних груп, а не для окремих посад.

Ви надаєте кар’єрні консультації студентам, клієнтам або працівникам? Використовуйте дані про цю професію у своїй організації.

NexFuture™

Майбутня перспектива для спеціалізований продавець уживаних речей/спеціалізована продавчиня уживаних речей

The outlook for спеціалізований продавець уживаних речей/спеціалізована продавчиня уживаних речей reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Як розраховуються ці бали?

Індекс стійкості (0–100) оцінює, наскільки структурно захищена ця професія від автоматизації та порушень з боку ШІ, на основі аналізу на рівні завдань. Вищі оцінки означають більше завдань, що вимагають людського судження. Вплив ШІ показує приблизний відсоток годин завдань, на які можуть вплинути поточні можливості ШІ. Це структурні показники, отримані з моделі, а не прогнози індивідуальної безпеки зайнятості.

Грати в майбутнє
Як спеціалізований продавець уживаних речей/спеціалізована продавчиня уживаних речей може змінитися в міру впровадження ШІ?

Ймовірно, ця роль буде змінюватися поступово, коли штучний інтелект буде підтримувати вибрані завдання, а не заміняти всю професію.

Значна трансформація на рівні завдань очікується через 15 років (близько 2041 року) за обраним сценарієм „Очікуваний“.
~50%
Стійкість
Ризик автоматизації
EXP~40%
Людський край
MOAT~55%

Ілюстративний сценарій на основі автоматизованості завдань — не прогноз. Значення округлюються, що далі ви дивитеся.

2026
2034
2046
Швидкість впровадження ШІ:

Модельна оцінка. Використовуйте це як сигнал для планування, а не як гарантію.

Як ШІ може змінити цю роль

Детермінована модельна інтерпретація поточних рольових сигналів — не гарантія заміни.

53% Належить людині

Що ще залежить від людей

  • запобігати крадіжкам у магазині
  • гарантувати задоволення потреб споживачів
  • забезпечувати дотримання вимог законодавства
Людська перевага Щоб залишатися попереду в цій ролі, зосередьтеся на аргументація продажів та розуміння продукту. Ці людино-центричні навички найважче репліковуються AI протягом наступних 20 років.
13% асист

Де ШІ може стати другим пілотом

  • оглядати товари
  • контролювати рівень запасів
  • організовувати демонстрацію продукту
36% Автоматизувати

Завдання, які найбільше піддаються автоматизації

  • застосовувати навички лічби
Детальний аналіз

Життєві показники та вектори штучного інтелекту

Вектори експозиції AI

0-100%
Генеративний ШІ 13%

Експозиція до генерування контенту, креативного поліпшення та інструментів великих мовних моделей

Когнітивне програмне забезпечення 7%

Експозиція до автоматизації робочих процесів, програмного забезпечення підтримки рішень та цифровізації процесів

ШІ / машинне навчання 6%

Експозиція до аналізу з підтримкою AI, розпізнаванню шаблонів та завданням прогнозного моделювання

Робототехніка та фізична автоматизація 4%

Експозиція до фізичної автоматизації, робототехніки та переміщення завдань, керованих датчиками

Технічні деталі
Методологія: NexFuture v3.0 Джерела: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Оновлено: жовт. 2026 р.

NexFuture v3.0 оцінює вплив автоматизації безпосередньо з основних груп навичок ESCO, зважених за масою навичок і відкаліброваних за експертними якорями. Оцінки є ймовірнісними оцінками, а не гарантіями. Докладніше див. у Білій книзі методології NexFuture.

Вимірює вразливість до автоматизації. Він не вимірює зарплату, попит чи кількість робочих місць поруч із вами.

День у житті

Що люди зазвичай роблять у цій ролі

Маркетинг та продажі

День із життя

Типовий день як спеціалізований продавець уживаних речей/спеціалізована продавчиня уживаних речей

09
09:00 · Ранок
визначати потреби споживача
Використовувати відповідні запитання та активно слухати, щоб визначити очікування, бажання та вимоги споживачів відповідно до продукту та послуг.
10
10:30 · Середина ранку
виписувати рахунки-фактури
Готувати рахунок-фактуру на продані товари або надані послуги, що містить індивідуальні ціни, загальну суму та умови. Завершувати обробку замовлень, отриманих по телефону, факсу та інтернету, і розраховувати остаточний рахунок клієнта.
12
12:00 · полудень
гарантувати задоволення потреб споживачів
Здійснювати професійну діяльність враховуючи очікування споживачів, передбачаючи та задовольняючи їхні потреби та бажання. Демонструвати гнучкість в обслуговуванні споживачів, щоб забезпечити задоволеність і лояльність.
14
14:00 · полудень
демонструвати властивості продукції
Демонструвати, як правильно та безпечно використовувати продукт, надавати споживачам інформацію про основні характеристики та переваги продукту, пояснювати роботу продукції, як нею правильно користуватися та її обслуговувати. Переконувати потенційних споживачів придбати товари.
15
15:30 · Пізній вечір
запасати товари на полицях
Поповнювати полиці товарами для продажу.
17
17:00 · Підведення підсумків
запобігати крадіжкам у магазині
Розпізнавати злодіїв в магазинах і визначати методи, за допомогою яких вони намагаються здійснити крадіжку. Впроваджувати політику та процедури боротьби з крадіжками, щоб захистити магазин від крадіжок.

Наказ-завдання є ілюстративним. Окремі дні відрізняються.

Навички та знання

Що потрібно для цієї роботи

Навички, знання та інструменти, необхідні для цієї ролі, а також риси й винагороди, які вона передбачає.

Основні навички
продаж продуктів або послуг
  • перевіряти потенціал вживаних товарів, які планується продати

    Вибирати серед товарів, що надійшли, відповідні товари, які варто продати.

  • покращувати стан вживаних товарів

    Переглядати стан вживаних товарів, які планується продати.

  • здійснювати прийом замовлень

    Приймати запити на купівлю товарів, які зараз недоступні.

  • здійснювати активний продаж

    Висловлювати думки та ідеї впливовим чином, щоб переконати споживачів зацікавитися новими продуктами та рекламними акціями. Переконувати споживачів, що продукт або послуга задовольнить їхні потреби.

  • продавати вживані товари

    Продавати вживані товари, рекламуючи наявні товари в магазині.

здійснення фінансових операцій
  • працювати з касовим апаратом

    Реєструвати та обробляти операції з готівкою за допомогою касового апарату.

  • обробляти відшкодування

    Вирішувати запити клієнтів щодо повернення, обміну товарів, відшкодування або коригування рахунків. Дотримуватися організаційних інструкцій під час цього процесу.

  • виписувати рахунки-фактури

    Готувати рахунок-фактуру на продані товари або надані послуги, що містить індивідуальні ціни, загальну суму та умови. Завершувати обробку замовлень, отриманих по телефону, факсу та інтернету, і розраховувати остаточний рахунок клієнта.

надання загальної допомоги людям
  • гарантувати задоволення потреб споживачів

    Здійснювати професійну діяльність враховуючи очікування споживачів, передбачаючи та задовольняючи їхні потреби та бажання. Демонструвати гнучкість в обслуговуванні споживачів, щоб забезпечити задоволеність і лояльність.

  • надавати послуги супроводу клієнтів

    Реєструвати й контролювати запити та скарги клієнтів, відповідати на них та вирішувати їх, а також здійснювати післяпродажне обслуговування.

підтримання й забезпечення фізичної безпеки
  • запобігати крадіжкам у магазині

    Розпізнавати злодіїв в магазинах і визначати методи, за допомогою яких вони намагаються здійснити крадіжку. Впроваджувати політику та процедури боротьби з крадіжками, щоб захистити магазин від крадіжок.

збирання й виготовлення продукції
  • здійснювати підготовку продуктів

    Збирати і готувати товари та демонструвати їхню функціональність споживачам.

забезпечення дотримання законодавства
  • забезпечувати дотримання вимог законодавства

    Гарантувати дотримання встановлених і застосовних стандартів і законодавчих норм, зокрема специфікацій, політики, стандартів або законодавства, з метою, яку прагнуть досягти організації у своїй діяльності.

проведення досліджень, розслідувань й експертиз
  • оглядати товари

    Контролювати правильність цін та оформлення товарів, виставлених на продаж, а також їхню функціональність відповідно до реклами.

консультування щодо продуктів і послуг
  • консультувати клієнтів щодо вибору продукції

    Надавати відповідні поради та допомогу, щоб споживачі знайшли саме ті товари та послуги, які вони шукали. Обговорити вибір і наявність товару.

спілкування з колегами й клієнтами
  • використовувати різні канали зв’язку

    Використовувати різні типи комунікаційних каналів, як-от вербальне, рукописне, цифрове та телефонне спілкування з метою створення та переказу ідей чи інформації.

розподіл і контроль матеріальних ресурсів
  • організовувати складські приміщення

    Впорядковувати вміст складських приміщень, щоб підвищити ефективність надходження та вибуття предметів, що зберігаються.

Галузі знань & Програмне забезпечення та технології
Галузі знань
  • аргументація продажів

    Техніки та методи продажів, які використовуються для того, щоб переконливо представити продукт або послугу покупцям і задовольнити їхні очікування та потреби.

  • розуміння продукту

    Пропонована продукція, її функціональні можливості, властивості та законодавчі й нормативні вимоги.

  • системи електронної комерції

    Базова цифрова архітектура та комерційні операції з торгівлі продуктами або послугами, що здійснюються через інтернет, електронну пошту, мобільні пристрої, соціальні мережі тощо.

  • характеристика продукції

    Матеріальні характеристики продукту, як-от матеріали, з яких він виготовлений, його властивості та функції, а також різні сфери його застосування, особливості, вимоги до використання та підтримки.

  • характеристики послуг

    Характеристики послуги, які можуть включати отримання інформації про її застосування, функції, особливості, використання та вимоги до підтримки.

Міжгалузеві навички
  • види тканин
Програмне забезпечення та технології
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksEclipse IDEFileMaker ProYouTubeGoogle DriveLinkedInSocial media sitesSmugMug FlickrSage 50 AccountingGoogle MeetInventory management systemsGroupMeInternet browser softwareData entry softwareBlinkPoint of sale POS softwareThe General StorePlexis Software Plexis POSMillennium Software AtrexAmerican Precision Instruments RegitASI Point of SaleAttitude POS itive AccuPOS RetailBibase 4POS RetailCAP Automation SellWiseComcash ERPCompuTant CounterPointDatasym SYMFINITEExact business softwareEZ Software SolutionsGift registry softwareInfocorp Computer Solutions $mart SystemInfocorp Softwear/POSLOB RetailPointLogisoft Positive Pos System
Ключові риси, які вам потрібні
Співпраця Адаптивність/Гнучкість Надійність Визнання Цілісність Стресостійкість Досягнення Різноманітність Незалежність Аналітичне мислення Досягнення/Зусилля Самоконтроль Турбота про інших Соціальна орієнтація Лідерство Інновація
Основні винагороди, яких ви можете очікувати
ДосягненняУмови праціВизнанняВідносиниПідтримкаНезалежність
Як отримати кваліфікацію

Спеціалізований продавець уживаних речей: як здобути кваліфікацію та де навчатися

Що зазвичай потрібно для отримання кваліфікації: рівень освіти, регульована професія та місце навчання.

Типовий рівень освіти

Початкова освіта

Регульована професія

Регулюється в 1 країнах. Мінімальний EQF 4.

Італія · EQF 4

Відображає базу даних регульованих професій ЄС. Не юридична консультація — уточніть вимоги у відповідних національних органах влади, перш ніж покладатися на це для прийняття рішення щодо кар’єри чи імміграції.

Де навчатися

26 освітніх програм у країнах, загальна кількість яких становить 10, формують основні навички, необхідні для цієї професії. Також 124 короткі курси, кожен із яких формує одну навичку.

Кілька прикладів навчальних програм, що викладаються мовою цієї сторінки:

Ступінь

експертиза товарів та послуг

Національний університет "Чернігівська політехніка" · Україна

Джерела
  1. 1. Source: EDEBO (Єдина державна електронна база з питань освіти), Ministry of Education and Science of Ukraine (registry.edbo.gov.ua). Data as at 28/09/2026.
Просування по службі

Шляхи зростання та подібні ролі

Досліджуйте типові шляхи кар'єрного зростання, суміжні навички та подібні ролі, щоб спланувати свій наступний перехід.

Кар'єрний пейзаж

Куди підходить спеціалізований продавець уживаних речей/спеціалізована продавчиня уживаних речей?

Ця роль
спеціалізований продавець уживаних речей/спеціалізована продавчиня уживаних речей Ця роль
Шляхи зростання

—

Оцінки подібності на основі збігу навичок із даних ESCO.

Для організацій

Дані на цій сторінці — для ваших учнів, клієнтів і працівників.

Загальні запитання

Часті запитання

Які навички необхідні для роботи спеціалізованим продавцем уживаних речей?
Важливі комунікативні навички, вміння спілкуватися з різними людьми, уважність до деталей, знання особливостей товарів, якими торгує магазин (наприклад, знання про різні марки електроніки або стилі одягу), а також базові навички роботи з касою та комп’ютером.
Чи потрібна спеціальна освіта для цієї роботи?
Зазвичай, спеціальна освіта не є обов’язковою. Більшість роботодавців надають необхідне навчання на робочому місці. Однак, знання в певній сфері (наприклад, історія мистецтва для продавця антикваріату) може бути великою перевагою.
Як часто змінюються вимоги до продавців уживаних речей?
Вимоги можуть змінюватися в залежності від специфіки магазину та попиту на певні товари. Важливо бути гнучким та готовим до вивчення нових навичок, наприклад, щодо використання нових програмних рішень для обліку товарів або роботи з онлайн-платформами.
Спеціалізований Продавець Уживаних Речей/Спеціалізована Продавчиня Уживаних Речей — скільки платять у США?
34 580 доларів на рік за медіаною, станом на 2025-05. Медіани штатів коливаються від 22 560 до 39 560 доларів. Джерело: US Bureau of Labor Statistics. Показник стосується Сполучених Штатів і не є прогнозом для Європи.
Спеціалізований Продавець Уживаних Речей/Спеціалізована Продавчиня Уживаних Речей — чи це регульована професія?
Її зазначено як регульовану професію у 1 європейських країнах: Італія. Найнижчий серед них потрібний рівень кваліфікації — ЄРК 4. Там, де професія регульована, кваліфікацію, здобуту деінде, потрібно офіційно визнати, перш ніж за нею працювати. Джерело: база даних ЄС про регульовані професії.

Джерела: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Дані оновлено 3 жовтня 2026 р. Про наші дані