NexPath
Професійний профіль

Менеджер із комунікацій/менеджерка із комунікацій

Знімок

Менеджери з комунікацій несуть відповідальність за розробку комунікаційних стратегій з метою просування місії, послуг або продукту організації. Вони координують комунікаційні проєкти та керують комунікаціями, які випускає компанія як для внутрішніх, так і для зовнішніх клієнтів. Вони контролюють внутрішні комунікації, гарантуючи, що усі співробітники отримали певні повідомлення і вони можуть отримати відповіді на додаткові запитання. Якщо йдеться про зовнішні комунікації, вони координують узгодженість між повідомленнями, що передаються в листах, друкованих матеріалах, статтях у пресі та корпоративних рекламних матеріалах. Вони прагнуть підтримувати прозоре спілкування.

Почніть оцінку Career DNA Для учнів
Ринок праці
Більше кандидатів, ніж вакансій у країні Австрія і 9 інших країн
ELA/EURES 2025
Промисловість
Управління та підприємництво
Освіта
Магістр
39%
Стійкість Оцінка · 2026 (Чим вище, тим краще)
Магістр 51% Вплив ШІ · 2026
Ринок праці

Де ця професія затребувана

Повідомлені нестача та надлишок робочої сили, за роками. Публікується для професійних груп, а не для окремих посад.

Показники охоплюють Адміністративні й комерційні менеджери — 69 професій, зокрема цю.

2 з 9 з нестачею202520 з 25 зростають613kвакансії до 2035

Нестача: Італія, Чехія.

Найтриваліша нестача: Італія, 3 роки.

Оберіть територію на карті, щоб побачити її показники.

Про це джерело›

Джерело: ELA/EURES, нестача та надлишок робочої сили. Дані публікуються на рівні професійної групи й охоплюють Європу. Випуски різняться будовою додатка та переліком країн, тож різниця між роками не завжди означає, що ринок праці змінився. Сірі країни не повідомляли, а це не те саме, що рівновага.

Що означають ці слова

Чотири показники, про які йдеться в цьому розділі

Повідомлений попит
Повідомлений попит показує, чи повідомляють роботодавці про потребу в працівниках цієї професії — це висновок, опублікований національним органом або органом ЄС, а не кількість людей.
У якому напрямі рухається
У якому напрямі рухається зайнятість у цій професії протягом наступних років — за офіційним прогнозом.
Вакансії
Вакансії показують приблизну кількість посад, що з’являються через зростання та через людей, які залишають цю професію.
Звична оплата
Звична оплата показує, скільки зазвичай заробляють у цій професії там, де джерело публікує такі дані. Порожнє поле не означає, що робота неоплачувана; це означає, що для цього місця ніхто не публікує таких даних.

Показник не наводиться, якщо для цього місця його ніхто не публікує, а не зазначається як нуль.

До якого висновку схиляється ринок для вас

На вашу користь
Вакансій більше, ніж шукачів — роботодавці конкурують за кандидатів.
Збалансовано
Вакансій і шукачів приблизно порівну.
Конкурентно
Шукачів більше, ніж вакансій — очікуйте конкуренції.
Суперечливі дані
Джерела не збігаються, або в одній частині тієї самої професійної групи бракує людей, а в іншій їх надлишок.

Кожне джерело приводить до одного з цих чотирьох висновків, тож ви маєте єдиний набір понять для ознайомлення. Відрізняються докази, покладені в їх основу: під кожним висновком наведено виміряне співвідношення кількості вакансій і шукачів роботи або оцінку, опубліковану національним органом.

Як ця професія порівнюється з іншими професіями в тій самій країні

Сильний
Серед найсильніших у країні that country
Добрий
Сильніша за більшість професій у країні that country
Змішаний
Приблизно звична для країни that country
Слабкий
Слабша за більшість професій у країні that country

Це рейтинг у межах однієї країни, а не оцінка, яку можна порівнювати між країнами: реєстри двох країн охоплюють різних людей, тому те саме число має в кожній із них різне значення. Саме тому професія може бути серед найсильніших у країні й водночас мати позначку Конкурентно: вона очолює перелік на ринку, де загалом багато претендентів.

Звідки взято ці дані

Кожне число опубліковане національним статистичним управлінням, державною службою зайнятості або органом ЄС, а на кожній картці зазначено джерело та період, якого воно стосується. В одних місцях дані збирають щомісяця, в інших оцінюють раз чи двічі на рік, тому два місця на одній карті можуть описувати різні моменти — дату завжди зазначено.

Усе це не передбачає шансів конкретної людини. Це опис ринку.
Повідомлений попит · Звична оплата · У якому напрямі рухається (Польща, Німеччина, Чехія, Словаччина, Естонія, Ірландія)
Повідомлений попит · Звична оплата · У якому напрямі рухається
Повідомлений попит Звична оплата У якому напрямі рухається
Польща Не повідомлено — +23,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Німеччина Не повідомлено — −51,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Чехія Повідомлено про нестачу ELA/EURES 2025 * — +51,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Словаччина Повідомлено про нестачу ELA/EURES 2024 * — +34,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Естонія Повідомлено про надлишок ELA/EURES 2024 * — —
Ірландія Не повідомлено — +5,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Публікується для професійних груп, а не для окремих посад.

Ви надаєте кар’єрні консультації студентам, клієнтам або працівникам? Використовуйте дані про цю професію у своїй організації.

Як працює зіставлення
Майбутній сигнал
39/100
Оцінка стійкості
Переглянути повний аналіз
День у житті
використовувати інтранет
Перше завдання дня
Дивіться щоденну розбивку
Подібні ролі
6
Споріднені професії
Дослідіть подібні
Безкоштовна оцінка
Наскільки добре вам підходить менеджер із комунікацій/менеджерка із комунікацій?
10-хвилинна ДНК кар'єри. Реєстрація не потрібна.
Почніть безкоштовно
NexFuture™

Майбутня перспектива для менеджер із комунікацій/менеджерка із комунікацій

The outlook for менеджер із комунікацій/менеджерка із комунікацій reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Як розраховуються ці бали?

Індекс стійкості (0–100) оцінює, наскільки структурно захищена ця професія від автоматизації та порушень з боку ШІ, на основі аналізу на рівні завдань. Вищі оцінки означають більше завдань, що вимагають людського судження. Вплив ШІ показує приблизний відсоток годин завдань, на які можуть вплинути поточні можливості ШІ. Це структурні показники, отримані з моделі, а не прогнози індивідуальної безпеки зайнятості.

Грати в майбутнє
Як менеджер із комунікацій/менеджерка із комунікацій може змінитися в міру впровадження ШІ?

Ймовірно, ця роль буде змінюватися поступово, коли штучний інтелект буде підтримувати вибрані завдання, а не заміняти всю професію.

Значна трансформація на рівні завдань очікується через 12 років (близько 2038 року) за обраним сценарієм „Очікуваний“.
~35%
Стійкість
Ризик автоматизації
EXP~55%
Людський край
MOAT~40%

Ілюстративний сценарій на основі автоматизованості завдань — не прогноз. Значення округлюються, що далі ви дивитеся.

2026
2033
2043
Швидкість впровадження ШІ:

Модельна оцінка. Використовуйте це як сигнал для планування, а не як гарантію.

Як ШІ може змінити цю роль

Детермінована модельна інтерпретація поточних рольових сигналів — не гарантія заміни.

39% Належить людині

Що ще залежить від людей

  • застосовувати принципи дипломатії
  • захищати інтереси клієнтів
  • використовувати різні канали зв’язку
Людська перевага Щоб залишатися попереду в цій ролі, зосередьтеся на етика обміну роботою через соціальні мережі та корпоративна соціальна відповідальність. Ці людино-центричні навички найважче репліковуються AI протягом наступних 20 років.
17% асист

Де ШІ може стати другим пілотом

  • аналізувати внутрішні фактори компаній
  • аналізувати зовнішні фактори компаній
  • використовувати інтранет
51% Автоматизувати

Завдання, які найбільше піддаються автоматизації

  • формувати матеріал
  • вичитувати текст
  • застосовувати правила граматики та правопису
Детальний аналіз

Життєві показники та вектори штучного інтелекту

Вектори експозиції AI

0-100%
Генеративний ШІ 17%

Експозиція до генерування контенту, креативного поліпшення та інструментів великих мовних моделей

Когнітивне програмне забезпечення 11%

Експозиція до автоматизації робочих процесів, програмного забезпечення підтримки рішень та цифровізації процесів

ШІ / машинне навчання 9%

Експозиція до аналізу з підтримкою AI, розпізнаванню шаблонів та завданням прогнозного моделювання

Робототехніка та фізична автоматизація 0%

Експозиція до фізичної автоматизації, робототехніки та переміщення завдань, керованих датчиками

Технічні деталі
Методологія: NexFuture v3.0 Джерела: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Оновлено: жовт. 2026 р.

NexFuture v3.0 оцінює вплив автоматизації безпосередньо з основних груп навичок ESCO, зважених за масою навичок і відкаліброваних за експертними якорями. Оцінки є ймовірнісними оцінками, а не гарантіями. Докладніше див. у Білій книзі методології NexFuture.

Вимірює вразливість до автоматизації. Він не вимірює зарплату, попит чи кількість робочих місць поруч із вами.

День у житті

Що люди зазвичай роблять у цій ролі

Управління та підприємництво

День із життя

Типовий день як менеджер із комунікацій/менеджерка із комунікацій

09
09:00 · Ранок
використовувати інтранет
Використовувати приватну мережу в межах організації для зберігання інформації та покращення комунікації й співпраці між працівниками.
10
10:30 · Середина ранку
організовувати участь у місцевих та міжнародних заходах
Подавати заявку на участь у місцевих або міжнародним виставках і конкурсах та закріплювати місце для участі в них.
12
12:00 · полудень
аналізувати внутрішні фактори компаній
Вивчати та розуміти різні внутрішні фактори, що впливають на діяльність компаній, такі як культура, стратегічні засади, продукти, ціни та наявні ресурси.
14
14:00 · полудень
аналізувати зовнішні фактори компаній
Проводити дослідження та аналіз зовнішніх факторів, що стосуються діяльності компанії, зокрема споживачів, позиції на ринку, конкурентів, політичної ситуації.
15
15:30 · Пізній вечір
визначати потреби клієнтів
Визначати сфери, в яких клієнт може потребувати допомоги, і дослідити можливості задоволення цих потреб.
17
17:00 · Підведення підсумків
використовувати різні канали зв’язку
Використовувати різні типи комунікаційних каналів, як-от вербальне, рукописне, цифрове та телефонне спілкування з метою створення та переказу ідей чи інформації.

Наказ-завдання є ілюстративним. Окремі дні відрізняються.

Навички та знання

Що потрібно для цієї роботи

Навички, знання та інструменти, необхідні для цієї ролі, а також риси й винагороди, які вона передбачає.

Основні навички
розроблення операційної політики й процедур
  • інтегрувати стратегічну основу в щоденну роботу

    Аналізувати стратегічну основу компаній, тобто їхню місію, бачення та цінності, щоб інтегрувати цю основу у виконання своїх посадових обов’язків.

  • розробляти комунікаційні стратегії

    Керувати або брати участь у розробці та впровадженні планів внутрішніх і зовнішніх комунікацій та презентацій організації, включаючи її присутність в Інтернеті.

надання консультацій і порад
  • консультувати щодо комунікаційних стратегій

    Надавати компаніям і організаціям консультаційні послуги щодо їхніх внутрішніх і зовнішніх комунікаційних планів та їхнього представництва, включно з їхньою присутністю в інтернеті. Рекомендувати вдосконалення комунікації та переконатися, що важлива інформація досягає всіх співробітників і що вони отримують відповіді на свої запитання.

  • консультувати з питань іміджу

    Консультувати клієнта, наприклад, політика, художника чи іншу особу, яка має справу з громадськістю, щодо того, як представити себе таким чином, щоб отримати найбільшу прихильність широкої громадськості чи цільової аудиторії.

посередництво й вирішення суперечок
  • застосовувати принципи дипломатії

    Застосовувати процеси, пов’язані зі створенням міжнародних договорів, проводячи переговори між представниками різних країн, захищаючи інтереси уряду країни та сприяючи досягненню компромісу.

розроблення навчальних або рекламних матеріалів
  • готувати матеріали презентації

    Готувати документи, слайд-шоу, плакати та будь-які інші носії, необхідні для певної аудиторії.

відстоювання індивідуальних або громадських потреб
  • захищати інтереси клієнтів

    Захищати інтереси та потреби клієнта, вживаючи необхідних дій і досліджуючи всі можливості, щоб гарантувати, що клієнт отримає бажаний результат.

спілкування з колегами й клієнтами
  • використовувати різні канали зв’язку

    Використовувати різні типи комунікаційних каналів, як-от вербальне, рукописне, цифрове та телефонне спілкування з метою створення та переказу ідей чи інформації.

планування заходів і програм
  • організовувати участь у місцевих та міжнародних заходах

    Подавати заявку на участь у місцевих або міжнародним виставках і конкурсах та закріплювати місце для участі в них.

технічне або академічне письмо
  • вичитувати текст

    Уважно читати текст, знаходити, переглядати та виправляти помилки, щоб переконатися, що вміст придатний для публікації.

просування продуктів, послуг або програм
  • підтримувати зв’язки з громадськістю

    Виконувати зв’язки з громадськістю (PR), керуючи поширенням інформації між особою чи організацією та громадськістю.

аналіз господарських операцій
  • аналізувати внутрішні фактори компаній

    Вивчати та розуміти різні внутрішні фактори, що впливають на діяльність компаній, такі як культура, стратегічні засади, продукти, ціни та наявні ресурси.

Галузі знань & Програмне забезпечення та технології
Галузі знань
  • етика обміну роботою через соціальні мережі

    Етика, пов’язана з належним використанням соціальних мереж і медіаканалів, через які можна ділитися своєю роботою.

  • корпоративна соціальна відповідальність

    Відповідальне та етичне керування бізнес-процесами з урахуванням економічної відповідальності перед акціонерами тією мірою, що й відповідальності перед екологічними та соціальними зацікавленими сторонами.

  • корпоративна сталість

    Практика в підприємницькій діяльності із забезпечення довгострокового сталого зростання шляхом реалізації екологічних, економічних і соціальних стратегій як трьох основних опор.
Міжгалузеві навички
  • граматика
  • дипломатичні принципи
  • ділова комунікація
  • дослідження ринку
  • офісне програмне забезпечення
  • принципи комунікації
  • риторика
  • стратегічне планування
  • управління репутацією
Програмне забезпечення та технології
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareHypertext markup language HTMLTeradata DatabaseGoogle AnalyticsAdobe After EffectsZoomYardi softwareMarketo Marketing AutomationSlackHubSpot softwareWordPressTikTokCanvaFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeGoogle DriveLinkedInSocial media sitesSmugMug FlickrApple Final Cut ProMicroStrategyAdobe DreamweaverOracle PeopleSoft FinancialsGoogle AdsHuman resource management software HRMSBlackbaud The Raiser's EdgeFund accounting softwareDrupalOracle EloquaAirtableFlipgridQuarkXPressProject management softwareAdobe PageMakerWeVideo
Як отримати кваліфікацію

Менеджер із комунікацій: як здобути кваліфікацію та де навчатися

Що зазвичай потрібно для отримання кваліфікації: рівень освіти, регульована професія та місце навчання.

Типовий рівень освіти

Магістр

Де навчатися

1 212 освітніх програм у країнах, загальна кількість яких становить 30, формують основні навички, необхідні для цієї професії. Також 312 коротких курсів, кожен із яких формує одну навичку.

Кілька прикладів навчальних програм, що викладаються мовою цієї сторінки:

Ступінь

зв’язки з громадськістю

Приватний вищий навчальний заклад "Київський університет культури" · Україна

EQF 7 Джерело 1
Ступінь

медіа-комунікації

Заклад вищої освіти “Український католицький університет” · Україна

EQF 7 Джерело 1
Джерела
  1. 1. Source: EDEBO (Єдина державна електронна база з питань освіти), Ministry of Education and Science of Ukraine (registry.edbo.gov.ua). Data as at 28/09/2026.
Просування по службі

Шляхи зростання та подібні ролі

Досліджуйте типові шляхи кар'єрного зростання, суміжні навички та подібні ролі, щоб спланувати свій наступний перехід.

Кар'єрний пейзаж

Куди підходить менеджер із комунікацій/менеджерка із комунікацій?

Ця роль
менеджер із комунікацій/менеджерка із комунікацій Ця роль

Оцінки подібності на основі збігу навичок із даних ESCO.

Подібні та суміжні ролі

спеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістю

57% подібність

менеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістю

41% подібність

прессекретар/прессекретарка

41% подібність

менеджер із реклами/менеджерка із реклами

26% подібність

консультант зі зв’язків з громадськістю/консультантка зі зв’язків з громадськістю

12% подібність

співробітник із міжнародних відносин/співробітниця із міжнародних відносин

11% подібність

Для організацій

Дані на цій сторінці — для ваших учнів, клієнтів і працівників.

Загальні запитання

Часті запитання

Які навички необхідні для успішної роботи менеджером із комунікацій?
Потрібні відмінні письмові та усні комунікативні навички, вміння розробляти стратегії, аналізувати інформацію, працювати з різними каналами комунікації, а також навички управління проєктами та лідерства.
Як менеджер із комунікацій забезпечує ефективність внутрішнього спілкування?
Менеджер забезпечує, щоб усі співробітники отримували важливу інформацію, організовує канали зворотного зв'язку, проводить опитування та аналізує потреби співробітників у комунікації.
Які інструменти та програмне забезпечення зазвичай використовуються менеджерами із комунікацій?
Зазвичай використовуються інструменти для управління контентом, аналітики соціальних мереж, розсилки електронною поштою, платформи для внутрішнього спілкування (наприклад, Slack, Microsoft Teams) та програмне забезпечення для створення графіки та презентацій.
Менеджер Із Комунікацій/Менеджерка Із Комунікацій — чи є в Європі нестача?
Ні. У випуску ELA/EURES за 2025 рік про надлишок повідомили 7 з 9 європейських країн, які оцінювали цю професійну групу: Австрія, Бельгія, Болгарія, Данія і ще 3. 2 країн повідомили про нестачу. Ці оцінки публікуються за професійними групами, а не за окремими назвами посад.
Менеджер Із Комунікацій/Менеджерка Із Комунікацій — скільки платять у США?
138 520 доларів на рік за медіаною, станом на 2025-05. Медіани штатів коливаються від 72 290 до 197 600 доларів. Джерело: US Bureau of Labor Statistics. Показник стосується Сполучених Штатів і не є прогнозом для Європи.

Джерела: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Дані оновлено 3 жовтня 2026 р. Про наші дані