Менеджер із гостинності та розваг/менеджерка із гостинності та розваг

Впроваджувати стратегії, спрямовані на просування конкретної продукції чи послуги, використовуючи розроблені маркетингові стратегії.

Сприяти використанню екологічно безпечного транспорту з метою зменшення викидів вуглекислого газу і шуму та підвищення безпеки й ефективності транспортних систем. Визначати ефективність використання екологічно чистого транспорту, встановлювати цілі щодо сприяння використанню екологічно безпечного транспорту та пропонувати екологічно чисті альтернативи транспорту.

Виконувати план отримання конкурентної переваги на ринку шляхом позиціювання бренду або продукту компанії та націлювання на правильну аудиторію для продажу цього бренду або продукту.

Очолювати заходи, керуючи бюджетом, логістикою, підтримкою заходу, безпекою, планами на випадок надзвичайних ситуацій та подальшими діями.

Складати програми, порядок денний, бюджети та послуги, що надаються на заході, відповідно до вимог замовника.

Організовувати заходи та програми, які надають контент для декількох груп паралельно.

Дотримуватися оптимальних стандартів безпечності та гігієни харчових продуктів під час приготування, виробництва, оброблення, зберігання, збуту та доставки харчових продуктів.

Контролювати діяльність всього персоналу і процедури на предмет дотримання вимог стандартів охорони здоров’я, безпеки та гігієни. Інформувати про ці вимоги та забезпечувати їх узгодження із програмами компанії з охорони здоров’я та безпеки.

Розв’язувати проблеми, які виникають під час планування, визначення пріоритетів, організації, скерування/сприяння діям та оцінки ефективності. Використовувати систематичні процеси збору, аналізу та синтезу інформації, щоб оцінити поточну практику та створити нові концепції практики.

Обробляти скарги та негативні відгуки від споживачів, щоб розв’язувати проблеми та, де можливо, забезпечити швидке відновлення надання послуги.

Керувати працівниками та підлеглими, які працюють у команді або індивідуально, щоб підвищити їхню продуктивність та їхній внесок у роботу. Планувати їхню роботу та діяльність, давати вказівки, мотивувати та спрямовувати працівників на досягнення цілей компанії. Контролювати та вимірювати, як працівник виконує свої обов’язки та наскільки добре він їх виконує. Визначати сфери для вдосконалення та вносити пропозиції для досягнення цієї мети. Керувати групою людей, допомагаючи їм досягати цілей, і підтримувати ефективні робочі стосунки між співробітниками.

Надавати споживачам в розважальній та інформативній формі відповідну інформацію про історичні та культурні місця і події.

Домовитися про ціну продукції або послуг, що надаються чи пропонуються.

Оцінювати та вдосконалювати пропоновану розважальну програму, отримуючи відгуки гостей та використовуючи наявні ресурси.

Презентувати аудиторії результати, статистику та висновки прозоро та зрозуміло.