Менеджер туроператора/менеджерка туроператора

Переводити стратегічні завдання на оперативний рівень відповідно до запланованих термінів для досягнення запланованих результатів і цілей.

Контролювати дизайн маркетингових публікацій та матеріалів для просування продуктів, пов’язаних з туризмом.

Керувати друком маркетингових публікацій і матеріалів для просування туристичних продуктів.

Визначати мету маркетингової стратегії: створення іміджу, впровадження цінової стратегії чи підвищення обізнаності про продукт. Встановлювати підходи до маркетингових дій, щоб забезпечити ефективне та довгострокове досягнення цілей.

Розробляти методології, за допомогою яких компанія продає продукт або послугу для отримання прибутку.

Розробляти та просувати туристичні продукти, заходи, послуги та пакетні пропозиції.

Підтримувати найвищий рівень обслуговування споживачів і переконатися, що обслуговування споживачів завжди виконується професійно. Допомагати споживачам або учасникам почуватися невимушено та підтримувати особливі вимоги.

Обговорювати положення, умови, вартість та інші технічні характеристики контракту, переконавшись, що вони відповідають вимогам законодавства та мають юридичну силу. Контролювати виконання контракту, погоджувати та документувати будь-які зміни відповідно до будь-яких правових обмежень.

Досягти згоди у сфері продажу туристичних послуг, обговорюючи послуги, обсяги, знижки та комісійні ставки.

Вибирати найкращий канал дистрибуції для клієнта.

Створювати стратегії для бізнесу, щоб забезпечити оптимальну доступність для всіх клієнтів.

Створити широку мережу постачальників у туристичній індустрії.

Будувати позитивні, довготривалі ділові відносини між організаціями та зацікавленими третіми сторонами, як-от постачальники, дистриб’ютори, акціонери та інші зацікавлені сторони, щоб інформувати їх про організацію та її цілі.

Дотримуватися оптимальних стандартів безпечності та гігієни харчових продуктів під час приготування, виробництва, оброблення, зберігання, збуту та доставки харчових продуктів.

Застосовувати методи, що використовуються для визначення вартості продукту з урахуванням ринкових умов, дій конкурентів, витрат на виробництво тощо.

Планувати бюджет, здійснювати його моніторинг, звітувати про нього та готувати бюджети визначеного виробництва.

Керувати працівниками та підлеглими, які працюють у команді або індивідуально, щоб підвищити їхню продуктивність та їхній внесок у роботу. Планувати їхню роботу та діяльність, давати вказівки, мотивувати та спрямовувати працівників на досягнення цілей компанії. Контролювати та вимірювати, як працівник виконує свої обов’язки та наскільки добре він їх виконує. Визначати сфери для вдосконалення та вносити пропозиції для досягнення цієї мети. Керувати групою людей, допомагаючи їм досягати цілей, і підтримувати ефективні робочі стосунки між співробітниками.