менеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістю
Ключові факти
Стати менеджером зі зв’язків із громадськістю – це можливість формувати імідж та репутацію компанії, особистості чи організації, впливаючи на сприйняття їх громадськістю. Ця роль вимагає стратегічного мислення, відмінних комунікативних навичок та вміння працювати з різними медіа-каналами.
Менеджери зі зв’язків із громадськістю відіграють ключову роль у підтримці позитивного іміджу клієнтів. Їх робота включає розробку та реалізацію стратегій комунікацій, моніторинг ЗМІ та громадської думки, а також реагування на кризові ситуації. Вони працюють над тим, щоб усі публічні комунікації відображали бажаний образ та цінності організації.
- • Розробка та впровадження стратегій зв’язків із громадськістю, адаптованих до потреб клієнта.
- • Написання та розповсюдження прес-релізів, статей, інформаційних матеріалів та інших комунікаційних продуктів.
- • Організація та проведення заходів для ЗМІ, партнерів та громадськості.
Де ця професія затребувана
Повідомлені нестача та надлишок робочої сили, за роками. Публікується для професійних груп, а не для окремих посад.
Насиченіший колір: повідомлялося так само більше років поспіль.
Показники охоплюють Адміністративні й комерційні менеджери — 69 професій, зокрема цю.
Нестача: Czechia, Italy.
Найтриваліша нестача: Italy, 3 роки.
Оберіть територію на карті, щоб побачити її показники.
Про це джерело›
Джерело: ELA/EURES, нестача та надлишок робочої сили. Дані публікуються на рівні професійної групи й охоплюють Європу. В ипуски різняться будовою додатка та переліком країн, тож різниця між роками не завжди означає, що ринок праці змінився. Сірі країни не повідомляли, а це не те саме, що рівновага.
Дізнатися більше
Знайдіть свій кар’єрний шлях і дізнайтеся про науку, що стоїть за нашими рекомендаціями.
Чи підійде вамменеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістю?
Дайте відповідь на три короткі запитання. Це не повна оцінка — це тизер, який допоможе вам вирішити, чи варто порівнювати ваш профіль.
Чи подобається вам вивчати навички, стоїть за роллю, перш ніж обрати шлях?
Чи віддаєте ви перевагу роботі, де ваші сильні сторони можуть з часом зростати?
Чи бажаєте ви порівняти цю роль з подібними кар'єрами?
Майбутня перспектива для менеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістю
The outlook for менеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістю reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Як розраховуються ці бали?
Індекс стійкості (0–100) оцінює, наскільки структурно захищена ця професія від автоматизації та порушень з боку ШІ, на основі аналізу на рівні завдань. Вищі оцінки означають більше завдань, що вимагають людського судження. Вплив ШІ показує приблизний відсоток годин завдань, на які можуть вплинути поточні можливості ШІ. Це структурні показники, отримані з моделі, а не прогнози індивідуальної безпеки зайнятості.
Якменеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістюможе змінитися в міру впровадження ШІ?
Ймовірно, ця роль буде змінюватися поступово, коли штучний інтелект буде підтримувати вибрані завдання, а не заміняти всю професію.
Ілюстративний сценарій на основі автоматизованості завдань — не прогноз. Значення округлюються, що далі ви дивитеся.
Якменеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістюможе змінитися в міру впровадження ШІ?
Ймовірно, ця роль буде змінюватися поступово, коли штучний інтелект буде підтримувати вибрані завдання, а не заміняти всю професію.
Ілюстративний сценарій на основі автоматизованості завдань — не прогноз. Значення округлюються, що далі ви дивитеся.
Як ШІ може змінити цю роль
Детермінована модельна інтерпретація поточних рольових сигналів — не гарантія заміни.
Що ще залежить від людей
- захищати інтереси клієнтів
- підтримувати зв’язок з місцевою владою
- будувати відносини з громадою
Де ШІ може стати другим пілотом
- аналізувати зовнішні фактори компаній
- готувати матеріали презентації
- давати інтерв’ю для ЗМІ
Завдання, які найбільше піддаються автоматизації
- готувати пресрелізи
Життєві показники та вектори штучного інтелекту
Вектори експозиції AI
0-100%Експозиція до генерування контенту, креативного поліпшення та інструментів великих мовних моделей
Експозиція до автоматизації робочих процесів, програмного забезпечення підтримки рішень та цифровізації процесів
Експозиція до аналізу з підтримкою AI, розпізнаванню шаблонів та завданням прогнозного моделювання
Експозиція до фізичної автоматизації, робототехніки та переміщення завдань, керованих датчиками
Технічні деталі
NexFuture v3.0 оцінює вплив автоматизації безпосередньо з основних груп навичок ESCO, зважених за масою навичок і відкаліброваних за експертними якорями. Оцінки є ймовірнісними оцінками, а не гарантіями. Докладніше див. у Білій книзі методології NexFuture.
Вимірює вразливість до автоматизації. Він не вимірює зарплату, попит чи кількість робочих місць поруч із вами.
Що люди зазвичай роблять у цій ролі
Маркетинг та продажі
Типовий день якменеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістю
09 09:00 · Ранок налагоджувати відносини зі ЗМІ
10 10:30 · Середина ранку аналізувати зовнішні фактори компаній
12 12:00 · полудень будувати відносини з громадою
14 14:00 · полудень використовувати різні канали зв’язку
15 15:30 · Пізній вечір готувати матеріали презентації
17 17:00 · Підведення підсумків готувати пресрелізи
Наказ-завдання є ілюстративним. Окремі дні відрізняються.
-
корпоративна соціальна відповідальність
Відповідальне та етичне керування бізнес-процесами з урахуванням економічної відповідальності перед акціонерами тією мірою, що й відповідальності перед екологічними та соціальними зацікавленими сторонами.
-
етика обміну роботою через соціальні мережі
Етика, пов’язана з належним використанням соціальних мереж і медіаканалів, через які можна ділитися своєю роботою.
-
політика компанії
Набір правил, які регулюють діяльність компанії.
-
положення про європейські структурні та інвестиційні фонди
Регламенти, підзаконні акти та політичні документи, що регулюють діяльність європейських структурних та інвестиційних фондів, зокрема комплекс загальних основних положень і положень, що застосовуються до різних фондів. Це передбачає знання відповідних національних правових актів.
- дипломатичні принципи
- дослідження ринку
- зв’язки з громадськістю
-
інтегрувати стратегічну основу в щоденну роботу
Аналізувати стратегічну основу компаній, тобто їхню місію, бачення та цінності, щоб інтегрувати цю основу у виконання своїх посадових обов’язків.
-
розробляти комунікаційні стратегії
Керувати або брати участь у розробці та впровадженні планів внутрішніх і зовнішніх комунікацій та презентацій організації, включаючи її присутність в Інтернеті.
-
захищати інтереси клієнтів
Захищати інтереси та потреби клієнта, вживаючи необхідних дій і досліджуючи всі можливості, щоб гарантувати, що клієнт отримає бажаний результат.
-
будувати відносини з громадою
Встановлювати приязні та довготривалі стосунки з місцевими громадами, наприклад, організувати спеціальні програми для дитячих садків, шкіл та для людей з інвалідністю і людей похилого віку, підвищуючи обізнаність і отримуючи у відповідь оцінку громади.
-
консультувати з питань зв’язків з громадськістю
Консультувати бізнес чи громадські організації щодо управління зв’язками з громадськістю та стратегій, щоб забезпечити ефективну комунікацію з цільовою аудиторією, та належно передавати інформацію.
-
консультувати з питань іміджу
Консультувати клієнта, наприклад, політика, художника чи іншу особу, яка має справу з громадськістю, щодо того, як представити себе таким чином, щоб отримати найбільшу прихильність широкої громадськості чи цільової аудиторії.
-
розробляти медіа-стратегію
Створювати стратегію щодо типу контенту, який буде доставлено цільовим групам, і які медіа використовуватимуться, враховуючи характеристики цільової аудиторії та медіа, які будуть використовуватися для доставки контенту.
-
розробляти стратегії зв’язків з громадськістю
Планувати, координувати та впроваджувати діяльність, необхідну для підтримання зв’язків з громадськістю, зокрема визначати цілі, готувати інформацію, спілкуватися з партнерами та поширювати інформацію серед зацікавлених сторін.
-
готувати матеріали презентації
Готувати документи, слайд-шоу, плакати та будь-які інші носії, необхідні для певної аудиторії.
-
підтримувати зв’язок з місцевою владою
Підтримувати зв’язок і обмін інформацією з регіональними або місцевими органами влади.
-
організовувати пресконференції
Організовувати інтерв’ю для групи журналістів, щоб зробити анонс або відповісти на запитання на певну тему.
-
використовувати різні канали зв’язку
Використовувати різні типи комунікаційних каналів, як-от вербальне, рукописне, цифрове та телефонне спілкування з метою створення та переказу ідей чи інформації.
Шляхи зростання та подібні ролі
Досліджуйте типові шляхи кар'єрного зростання, суміжні навички та подібні ролі, щоб спланувати свій наступний перехід.
Куди підходитьменеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістю?
Оцінки подібності на основі збігу навичок із даних ESCO.
менеджер із реклами/менеджерка із реклами
46% подібністьспеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістю
43% подібністьменеджер із комунікацій/менеджерка із комунікацій
41% подібністьпрессекретар/прессекретарка
28% подібністьрекламіст/рекламістка
16% подібністькреативний директор/креативна директорка
13% подібністьЧасті запитання
- Які навички необхідні для успішної роботи менеджером зі зв’язків із громадськістю?
- Крім відмінних комунікативних навичок (письмових та усних), важливі вміння аналізувати інформацію, критичне мислення, креативність, вміння працювати в команді та під тиском. Також необхідні знання принципів PR, медіа-планування та цифрового маркетингу.
- Як менеджер зі зв’язків із громадськістю реагує на кризову ситуацію?
- У випадку кризової ситуації менеджер зі зв’язків із громадськістю має швидко та ефективно реагувати, розробити план комунікації, оперативно інформувати ЗМІ та громадськість про ситуацію та вжиті заходи, а також працювати над відновленням репутації клієнта.
- Чи є різниця між роботою менеджера зі зв’язків із громадськістю в великій корпорації та в невеликій компанії?
- У великій корпорації менеджер зі зв’язків із громадськістю часто працює в команді та має чітко визначені обов'язки. У невеликій компанії роль може бути більш багатогранною, вимагаючи від фахівця вміння виконувати широкий спектр завдань, від написання прес-релізів до організації заходів.
- Менеджер Зі Зв’язків Із Громадськістю/Менеджерка Зі Зв’язків Із Громадськістю — чи є в Європі нестача?
- Ні. У випуску ELA/EURES за 2025 рік про надлишок повідомили 7 з 9 європейських країн, які оцінювали цю професійну групу: Австрія, Бельгія, Болгарія, Данія і ще 3. 2 країн повідомили про нестачу. Ці оцінки публікуються за професійними групами, а не за окремими назвами посад.
- Менеджер Зі Зв’язків Із Громадськістю/Менеджерка Зі Зв’язків Із Громадськістю — скільки платять у США?
- 138 520 доларів на рік за медіаною, станом на 2025-05. Медіани штатів коливаються від 72 290 до 197 600 доларів. Джерело: US Bureau of Labor Statistics. Показник стосується Сполучених Штатів і не є прогнозом для Європи.