Менеджер з інтермодальної логістики/менеджерка з інтермодальної логістики

Налагоджувати відносини з транспортними службами, щоб полегшити доставку товарів.

Відповідати споживачам і спілкуватися з ними найбільш ефективним і прийнятним способом, щоб надати їм доступ до бажаних продуктів чи послуг або будь-якої іншої допомоги, яка їм може знадобитися.

Будувати тривалі та змістовні відносини зі споживачами, щоб ті були задоволені та лояльні, надаючи точні та дружні поради та підтримку, якісні продукти та послуги, а також післяпродажну інформацію та обслуговування.

Досягнути згоди щодо планування та контролю за рухом товарів, а також усіх пов’язаних із цим матеріально-технічних заходів, враховуючи власні цілі чи цілі інших.

Обговорювати ціни на перевезення вантажів. Прагнути до максимальної ефективності логістики та транспортування. Розрахувати ефективні маршрути для вантажного транспорту.

Обговорювати положення, умови, вартість та інші технічні характеристики контракту, переконавшись, що вони відповідають вимогам законодавства та мають юридичну силу. Контролювати виконання контракту, погоджувати та документувати будь-які зміни відповідно до будь-яких правових обмежень.

Сприяти використанню екологічно безпечного транспорту з метою зменшення викидів вуглекислого газу і шуму та підвищення безпеки й ефективності транспортних систем. Визначати ефективність використання екологічно чистого транспорту, встановлювати цілі щодо сприяння використанню екологічно безпечного транспорту та пропонувати екологічно чисті альтернативи транспорту.

Привітно й оперативно спілкуватися зі споживачами з метою прийняття замовлень, сповіщення їх у разі виникнення проблем із доставкою та надання швидких рішень.

Здійснювати професійну діяльність враховуючи очікування споживачів, передбачаючи та задовольняючи їхні потреби та бажання. Демонструвати гнучкість в обслуговуванні споживачів, щоб забезпечити задоволеність і лояльність.

Здійснювати управління для забезпечення ефективного та відповідального планування та управління ресурсами.

Передбачити вимоги та цілі компанії з точки зору транспортної стратегії; використовувати це як основу для вжиття дій для реалізації стратегії.

Керувати працівниками та підлеглими, які працюють у команді або індивідуально, щоб підвищити їхню продуктивність та їхній внесок у роботу. Планувати їхню роботу та діяльність, давати вказівки, мотивувати та спрямовувати працівників на досягнення цілей компанії. Контролювати та вимірювати, як працівник виконує свої обов’язки та наскільки добре він їх виконує. Визначати сфери для вдосконалення та вносити пропозиції для досягнення цієї мети. Керувати групою людей, допомагаючи їм досягати цілей, і підтримувати ефективні робочі стосунки між співробітниками.

Щодня відстежувати всі переміщення вантажів, використовуючи інформацію систем відстеження та автоматично повідомляти споживачів про місцезнаходження їхніх вантажів.

Наймати нових співробітників, визначаючи посадову роль, рекламуючи, проводячи співбесіди та підбираючи персонал відповідно до політики та законодавства компанії.

Відстежувати різні місця доставки, куди надходять пакунки, щоб підтримувати ефективну систему розподілу та системи вчасного відстеження для клієнтів.