Професійний профіль

Спеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістю

Лінза ролі

Спеціалісти зі зв’язків з громадськістю представляють компанію чи організацію зацікавленим сторонам і громадськості. Вони використовують комунікаційні стратегії, щоб сприяти сприятливому розумінню діяльності та іміджу своїх клієнтів.

Ринок праці
Більше кандидатів, ніж вакансій у країні Австрія і 6 інших країн
ELA/EURES 2025
Промисловість
Маркетинг та продажі
Освіта
Бакалавр
42%
Стійкість Оцінка · 2026 (Чим вище, тим краще)
Бакалавр 48% Вплив ШІ · 2026
Ринок праці

Де ця професія затребувана

Повідомлені нестача та надлишок робочої сили, за роками. Публікується для професійних груп, а не для окремих посад.

Показники охоплюють Професіонали з бізнесу та адміністрування — 134 професій, зокрема цю.

4 з 11 з нестачею202529 з 31 зростають7.2Mвакансії до 2035

Нестача: Італія, Нідерланди, Румунія, Чехія.

Найтриваліша нестача: Італія, 3 роки.

Оберіть територію на карті, щоб побачити її показники.

Про це джерело›

Джерело: ELA/EURES, нестача та надлишок робочої сили. Дані публікуються на рівні професійної групи й охоплюють Європу. Випуски різняться будовою додатка та переліком країн, тож різниця між роками не завжди означає, що ринок праці змінився. Сірі країни не повідомляли, а це не те саме, що рівновага.

Що означають ці слова

Чотири показники, про які йдеться в цьому розділі

Повідомлений попит
Повідомлений попит показує, чи повідомляють роботодавці про потребу в працівниках цієї професії — це висновок, опублікований національним органом або органом ЄС, а не кількість людей.
У якому напрямі рухається
У якому напрямі рухається зайнятість у цій професії протягом наступних років — за офіційним прогнозом.
Вакансії
Вакансії показують приблизну кількість посад, що з’являються через зростання та через людей, які залишають цю професію.
Звична оплата
Звична оплата показує, скільки зазвичай заробляють у цій професії там, де джерело публікує такі дані. Порожнє поле не означає, що робота неоплачувана; це означає, що для цього місця ніхто не публікує таких даних.

Показник не наводиться, якщо для цього місця його ніхто не публікує, а не зазначається як нуль.

До якого висновку схиляється ринок для вас

На вашу користь
Вакансій більше, ніж шукачів — роботодавці конкурують за кандидатів.
Збалансовано
Вакансій і шукачів приблизно порівну.
Конкурентно
Шукачів більше, ніж вакансій — очікуйте конкуренції.
Суперечливі дані
Джерела не збігаються, або в одній частині тієї самої професійної групи бракує людей, а в іншій їх надлишок.

Кожне джерело приводить до одного з цих чотирьох висновків, тож ви маєте єдиний набір понять для ознайомлення. Відрізняються докази, покладені в їх основу: під кожним висновком наведено виміряне співвідношення кількості вакансій і шукачів роботи або оцінку, опубліковану національним органом.

Як ця професія порівнюється з іншими професіями в тій самій країні

Сильний
Серед найсильніших у країні that country
Добрий
Сильніша за більшість професій у країні that country
Змішаний
Приблизно звична для країни that country
Слабкий
Слабша за більшість професій у країні that country

Це рейтинг у межах однієї країни, а не оцінка, яку можна порівнювати між країнами: реєстри двох країн охоплюють різних людей, тому те саме число має в кожній із них різне значення. Саме тому професія може бути серед найсильніших у країні й водночас мати позначку Конкурентно: вона очолює перелік на ринку, де загалом багато претендентів.

Звідки взято ці дані

Кожне число опубліковане національним статистичним управлінням, державною службою зайнятості або органом ЄС, а на кожній картці зазначено джерело та період, якого воно стосується. В одних місцях дані збирають щомісяця, в інших оцінюють раз чи двічі на рік, тому два місця на одній карті можуть описувати різні моменти — дату завжди зазначено.

Усе це не передбачає шансів конкретної людини. Це опис ринку.

Повідомлений попит · Звична оплата · У якому напрямі рухається (Польща, Німеччина, Чехія, Словаччина, Естонія, Ірландія)
Повідомлений попит · Звична оплата · У якому напрямі рухається
Повідомлений попит Звична оплата У якому напрямі рухається
Польща Не повідомлено — +39% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Німеччина Не повідомлено — +17,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Чехія Повідомлено про нестачу ELA/EURES 2025 * — +48,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Словаччина Не повідомлено — +46,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Естонія Повідомлено про надлишок ELA/EURES 2024 * — +10,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Ірландія Не повідомлено — +28,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Публікується для професійних груп, а не для окремих посад.

Ви надаєте кар’єрні консультації студентам, клієнтам або працівникам? Використовуйте дані про цю професію у своїй організації.

NexFuture™

Майбутня перспектива для спеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістю

The outlook for спеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістю reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Як розраховуються ці бали?

Індекс стійкості (0–100) оцінює, наскільки структурно захищена ця професія від автоматизації та порушень з боку ШІ, на основі аналізу на рівні завдань. Вищі оцінки означають більше завдань, що вимагають людського судження. Вплив ШІ показує приблизний відсоток годин завдань, на які можуть вплинути поточні можливості ШІ. Це структурні показники, отримані з моделі, а не прогнози індивідуальної безпеки зайнятості.

Грати в майбутнє
Як спеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістю може змінитися в міру впровадження ШІ?

Ймовірно, ця роль буде змінюватися поступово, коли штучний інтелект буде підтримувати вибрані завдання, а не заміняти всю професію.

Значна трансформація на рівні завдань очікується через 13 років (близько 2039 року) за обраним сценарієм „Очікуваний“.
~40%
Стійкість
Ризик автоматизації
EXP~50%
Людський край
MOAT~45%

Ілюстративний сценарій на основі автоматизованості завдань — не прогноз. Значення округлюються, що далі ви дивитеся.

2026
2033
2044
Швидкість впровадження ШІ:

Модельна оцінка. Використовуйте це як сигнал для планування, а не як гарантію.

Як ШІ може змінити цю роль

Детермінована модельна інтерпретація поточних рольових сигналів — не гарантія заміни.

42% Належить людині

Що ще залежить від людей

  • захищати інтереси клієнтів
  • використовувати різні канали зв’язку
  • налагоджувати відносини зі ЗМІ
Людська перевага Щоб залишатися попереду в цій ролі, зосередьтеся на корпоративна соціальна відповідальність та корпоративна сталість. Ці людино-центричні навички найважче репліковуються AI протягом наступних 20 років.
16% асист

Де ШІ може стати другим пілотом

  • аналізувати зовнішні фактори компаній
  • розвивати цифровий контент
  • готувати матеріали презентації
48% Автоматизувати

Завдання, які найбільше піддаються автоматизації

  • готувати пресрелізи
Детальний аналіз

Життєві показники та вектори штучного інтелекту

Вектори експозиції AI

0-100%
Генеративний ШІ 16%

Експозиція до генерування контенту, креативного поліпшення та інструментів великих мовних моделей

Когнітивне програмне забезпечення 13%

Експозиція до автоматизації робочих процесів, програмного забезпечення підтримки рішень та цифровізації процесів

ШІ / машинне навчання 7%

Експозиція до аналізу з підтримкою AI, розпізнаванню шаблонів та завданням прогнозного моделювання

Робототехніка та фізична автоматизація 0%

Експозиція до фізичної автоматизації, робототехніки та переміщення завдань, керованих датчиками

Технічні деталі
Методологія: NexFuture v3.0 Джерела: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Оновлено: жовт. 2026 р.

NexFuture v3.0 оцінює вплив автоматизації безпосередньо з основних груп навичок ESCO, зважених за масою навичок і відкаліброваних за експертними якорями. Оцінки є ймовірнісними оцінками, а не гарантіями. Докладніше див. у Білій книзі методології NexFuture.

Вимірює вразливість до автоматизації. Він не вимірює зарплату, попит чи кількість робочих місць поруч із вами.

День у житті

Що люди зазвичай роблять у цій ролі

Маркетинг та продажі

День із життя

Типовий день як спеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістю

09
09:00 · Ранок
налагоджувати відносини зі ЗМІ
Перейняти професійне ставлення, щоб ефективно реагувати на запити ЗМІ.
10
10:30 · Середина ранку
аналізувати зовнішні фактори компаній
Проводити дослідження та аналіз зовнішніх факторів, що стосуються діяльності компанії, зокрема споживачів, позиції на ринку, конкурентів, політичної ситуації.
12
12:00 · полудень
використовувати різні канали зв’язку
Використовувати різні типи комунікаційних каналів, як-от вербальне, рукописне, цифрове та телефонне спілкування з метою створення та переказу ідей чи інформації.
14
14:00 · полудень
готувати матеріали презентації
Готувати документи, слайд-шоу, плакати та будь-які інші носії, необхідні для певної аудиторії.
15
15:30 · Пізній вечір
готувати пресрелізи
Збирати інформацію та писати пресрелізи, зважаючи на цільову аудиторію та гарантуючи, що аудиторія зчитає повідомлення.
17
17:00 · Підведення підсумків
давати інтерв’ю для ЗМІ
Готуватися відповідно до контексту та виду ЗМІ (радіо, телебачення, інтернет, газети тощо) та давати інтерв’ю.

Наказ-завдання є ілюстративним. Окремі дні відрізняються.

Навички та знання

Що потрібно для цієї роботи

Навички, знання та інструменти, необхідні для цієї ролі, а також риси й винагороди, які вона передбачає.

Основні навички
розроблення операційної політики й процедур
  • інтегрувати стратегічну основу в щоденну роботу

    Аналізувати стратегічну основу компаній, тобто їхню місію, бачення та цінності, щоб інтегрувати цю основу у виконання своїх посадових обов’язків.

  • розробляти комунікаційні стратегії

    Керувати або брати участь у розробці та впровадженні планів внутрішніх і зовнішніх комунікацій та презентацій організації, включаючи її присутність в Інтернеті.

надання консультацій і порад
  • консультувати з питань зв’язків з громадськістю

    Консультувати бізнес чи громадські організації щодо управління зв’язками з громадськістю та стратегій, щоб забезпечити ефективну комунікацію з цільовою аудиторією, та належно передавати інформацію.

  • консультувати з питань іміджу

    Консультувати клієнта, наприклад, політика, художника чи іншу особу, яка має справу з громадськістю, щодо того, як представити себе таким чином, щоб отримати найбільшу прихильність широкої громадськості чи цільової аудиторії.

розвиток професійних відносин або контактів
  • налагоджувати відносини зі ЗМІ

    Перейняти професійне ставлення, щоб ефективно реагувати на запити ЗМІ.

  • створювати довіру

    Виражати наміри та поведінку злагоджено та прозоро, заохочуючи до взаємності та створюючи основу для надійного зв’язку, заснованого на довірі, між людьми та командами.

розроблення навчальних або рекламних матеріалів
  • готувати матеріали презентації

    Готувати документи, слайд-шоу, плакати та будь-які інші носії, необхідні для певної аудиторії.

відстоювання індивідуальних або громадських потреб
  • захищати інтереси клієнтів

    Захищати інтереси та потреби клієнта, вживаючи необхідних дій і досліджуючи всі можливості, щоб гарантувати, що клієнт отримає бажаний результат.

планування заходів і програм
  • організовувати пресконференції

    Організовувати інтерв’ю для групи журналістів, щоб зробити анонс або відповісти на запитання на певну тему.

спілкування з колегами й клієнтами
  • використовувати різні канали зв’язку

    Використовувати різні типи комунікаційних каналів, як-от вербальне, рукописне, цифрове та телефонне спілкування з метою створення та переказу ідей чи інформації.

інтерв’ювання
  • давати інтерв’ю для ЗМІ

    Готуватися відповідно до контексту та виду ЗМІ (радіо, телебачення, інтернет, газети тощо) та давати інтерв’ю.

використання цифрових інструментів для співпраці й продуктивності
  • розвивати цифровий контент

    Створювати й редагувати цифровий контент у різних форматах, самовиражатися за допомогою цифрових засобів.

художньо-творче письмо
  • готувати пресрелізи

    Збирати інформацію та писати пресрелізи, зважаючи на цільову аудиторію та гарантуючи, що аудиторія зчитає повідомлення.

Галузі знань & Програмне забезпечення та технології
Галузі знань
  • корпоративна соціальна відповідальність

    Відповідальне та етичне керування бізнес-процесами з урахуванням економічної відповідальності перед акціонерами тією мірою, що й відповідальності перед екологічними та соціальними зацікавленими сторонами.

  • корпоративна сталість

    Практика в підприємницькій діяльності із забезпечення довгострокового сталого зростання шляхом реалізації екологічних, економічних і соціальних стратегій як трьох основних опор.

  • етика обміну роботою через соціальні мережі

    Етика, пов’язана з належним використанням соціальних мереж і медіаканалів, через які можна ділитися своєю роботою.

  • політика компанії

    Набір правил, які регулюють діяльність компанії.

Міжгалузеві навички
  • дипломатичні принципи
  • ділова комунікація
  • дослідження ринку
  • принципи комунікації
  • риторика
  • стратегічне планування
  • управління репутацією
  • формування громадської думки
Програмне забезпечення та технології
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareHypertext markup language HTMLJavaScriptGoogle AnalyticsAdobe After EffectsMarketo Marketing AutomationCascading style sheets CSSHubSpot softwareCisco WebexWordPressCanvaFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeGoogle DriveLinkedInSocial media sitesSmugMug FlickrApple Final Cut ProLexisNexisAdobe DreamweaverGoogle AdsBlackbaud The Raiser's EdgeDrupalOracle EloquaAdobe ActionScriptAirtableCustomer relationship management CRM softwareExtensible hypertext markup language XHTMLDynamic hypertext markup language DHTMLLogMeIn GoToWebinarTwitterJamBoardWiresharkNearpodInstagram
Ключові риси, які вам потрібні
Досягнення/Зусилля Різноманітність Досягнення Лідерство Співпраця Турбота про інших Соціальна орієнтація Самоконтроль Стресостійкість Адаптивність/Гнучкість Надійність Визнання Цілісність Незалежність Інновація Аналітичне мислення
Основні винагороди, яких ви можете очікувати
ДосягненняУмови праціВизнанняВідносиниПідтримкаНезалежність
Як отримати кваліфікацію

Спеціаліст зі зв’язків з громадськістю: як здобути кваліфікацію та де навчатися

Що зазвичай потрібно для отримання кваліфікації: рівень освіти, регульована професія та місце навчання.

Типовий рівень освіти

Бакалавр

Де навчатися

950 освітніх програм у країнах, загальна кількість яких становить 28, формують основні навички, необхідні для цієї професії. Також 357 коротких курсів, кожен із яких формує одну навичку.

Кілька прикладів навчальних програм, що викладаються мовою цієї сторінки:

Ступінь

зв’язки з громадськістю

Приватний вищий навчальний заклад "Київський університет культури" · Україна

Джерела
  1. 1. Source: EDEBO (Єдина державна електронна база з питань освіти), Ministry of Education and Science of Ukraine (registry.edbo.gov.ua). Data as at 28/09/2026.
Просування по службі

Шляхи зростання та подібні ролі

Досліджуйте типові шляхи кар'єрного зростання, суміжні навички та подібні ролі, щоб спланувати свій наступний перехід.

Кар'єрний пейзаж

Куди підходить спеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістю?

Ця роль
спеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістю Ця роль

Оцінки подібності на основі збігу навичок із даних ESCO.

Для організацій

Дані на цій сторінці — для ваших учнів, клієнтів і працівників.

Загальні запитання

Часті запитання

Які навички необхідні для успішної роботи спеціалістом зі зв’язків з громадськістю?
Окрім відмінних комунікативних навичок (письмових та усних), необхідне вміння аналізувати інформацію, критично мислити, працювати в команді та швидко адаптуватися до змін. Важливі також знання принципів PR, маркетингу та соціальних медіа.
Чи є можливість працювати спеціалістом зі зв’язків з громадськістю на фрілансі?
Зазвичай, ця професія передбачає трудові відносини з компанією, оскільки вимагає тісної співпраці з внутрішніми командами та представлення інтересів організації. Проте, іноді можуть виникати проєктні завдання, які можна виконувати на умовах контракту.
Як отримати посаду спеціаліста зі зв’язків з громадськістю без досвіду роботи?
Почніть з отримання базової освіти в галузі комунікацій, журналістики або маркетингу. Шукайте стажування в PR-агенціях або відділах зв’язків з громадськістю великих компаній. Активно розвивайте свої навички в соціальних мережах та беріть участь у волонтерських проєктах, пов’язаних з комунікаціями.
Спеціаліст Зі Зв’язків З Громадськістю/Спеціалістка Зі Зв’язків З Громадськістю — скільки платять у США?
69 780 доларів на рік за медіаною, станом на 2025-05. Медіани штатів коливаються від 44 950 до 102 740 доларів. Джерело: US Bureau of Labor Statistics. Показник стосується Сполучених Штатів і не є прогнозом для Європи.

Джерела: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Дані оновлено 3 жовтня 2026 р. Про наші дані