NexPath
Професійний профіль

Менеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістю

Ключові факти

Менеджери зі зв’язків із громадськістю прагнуть створити та підтримувати бажаний імідж або репутацію компанії, особи, урядової установи чи організації для громадськості та зацікавлених сторін загалом. Вони використовують усі різновиди засобів масової інформації та заходів для просування позитивного іміджу продуктів, гуманітарних цілей чи організацій. Вони намагаються забезпечити, щоб усі публічні комунікації презентували клієнтів у бажаний спосіб.

Почніть оцінку Career DNA Для учнів
Ринок праці
Більше кандидатів, ніж вакансій у країні Австрія і 9 інших країн
ELA/EURES 2025
Промисловість
Маркетинг та продажі
Освіта
Магістр
42%
Стійкість Оцінка · 2026 (Чим вище, тим краще)
Магістр 48% Вплив ШІ · 2026
Ринок праці

Де ця професія затребувана

Повідомлені нестача та надлишок робочої сили, за роками. Публікується для професійних груп, а не для окремих посад.

Показники охоплюють Адміністративні й комерційні менеджери — 69 професій, зокрема цю.

2 з 9 з нестачею202520 з 25 зростають613kвакансії до 2035

Нестача: Італія, Чехія.

Найтриваліша нестача: Італія, 3 роки.

Оберіть територію на карті, щоб побачити її показники.

Про це джерело›

Джерело: ELA/EURES, нестача та надлишок робочої сили. Дані публікуються на рівні професійної групи й охоплюють Європу. Випуски різняться будовою додатка та переліком країн, тож різниця між роками не завжди означає, що ринок праці змінився. Сірі країни не повідомляли, а це не те саме, що рівновага.

Що означають ці слова

Чотири показники, про які йдеться в цьому розділі

Повідомлений попит
Повідомлений попит показує, чи повідомляють роботодавці про потребу в працівниках цієї професії — це висновок, опублікований національним органом або органом ЄС, а не кількість людей.
У якому напрямі рухається
У якому напрямі рухається зайнятість у цій професії протягом наступних років — за офіційним прогнозом.
Вакансії
Вакансії показують приблизну кількість посад, що з’являються через зростання та через людей, які залишають цю професію.
Звична оплата
Звична оплата показує, скільки зазвичай заробляють у цій професії там, де джерело публікує такі дані. Порожнє поле не означає, що робота неоплачувана; це означає, що для цього місця ніхто не публікує таких даних.

Показник не наводиться, якщо для цього місця його ніхто не публікує, а не зазначається як нуль.

До якого висновку схиляється ринок для вас

На вашу користь
Вакансій більше, ніж шукачів — роботодавці конкурують за кандидатів.
Збалансовано
Вакансій і шукачів приблизно порівну.
Конкурентно
Шукачів більше, ніж вакансій — очікуйте конкуренції.
Суперечливі дані
Джерела не збігаються, або в одній частині тієї самої професійної групи бракує людей, а в іншій їх надлишок.

Кожне джерело приводить до одного з цих чотирьох висновків, тож ви маєте єдиний набір понять для ознайомлення. Відрізняються докази, покладені в їх основу: під кожним висновком наведено виміряне співвідношення кількості вакансій і шукачів роботи або оцінку, опубліковану національним органом.

Як ця професія порівнюється з іншими професіями в тій самій країні

Сильний
Серед найсильніших у країні that country
Добрий
Сильніша за більшість професій у країні that country
Змішаний
Приблизно звична для країни that country
Слабкий
Слабша за більшість професій у країні that country

Це рейтинг у межах однієї країни, а не оцінка, яку можна порівнювати між країнами: реєстри двох країн охоплюють різних людей, тому те саме число має в кожній із них різне значення. Саме тому професія може бути серед найсильніших у країні й водночас мати позначку Конкурентно: вона очолює перелік на ринку, де загалом багато претендентів.

Звідки взято ці дані

Кожне число опубліковане національним статистичним управлінням, державною службою зайнятості або органом ЄС, а на кожній картці зазначено джерело та період, якого воно стосується. В одних місцях дані збирають щомісяця, в інших оцінюють раз чи двічі на рік, тому два місця на одній карті можуть описувати різні моменти — дату завжди зазначено.

Усе це не передбачає шансів конкретної людини. Це опис ринку.
Повідомлений попит · Звична оплата · У якому напрямі рухається (Польща, Німеччина, Чехія, Словаччина, Естонія, Ірландія)
Повідомлений попит · Звична оплата · У якому напрямі рухається
Повідомлений попит Звична оплата У якому напрямі рухається
Польща Не повідомлено — +23,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Німеччина Не повідомлено — −51,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Чехія Повідомлено про нестачу ELA/EURES 2025 * — +51,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Словаччина Повідомлено про нестачу ELA/EURES 2024 * — +34,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Естонія Повідомлено про надлишок ELA/EURES 2024 * — —
Ірландія Не повідомлено — +5,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Публікується для професійних груп, а не для окремих посад.

Ви надаєте кар’єрні консультації студентам, клієнтам або працівникам? Використовуйте дані про цю професію у своїй організації.

Як працює зіставлення
Майбутній сигнал
42/100
Оцінка стійкості
Переглянути повний аналіз
День у житті
налагоджувати відносини зі ЗМІ
Перше завдання дня
Дивіться щоденну розбивку
Подібні ролі
6
Споріднені професії
Дослідіть подібні
Безкоштовна оцінка
Наскільки добре вам підходить менеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістю?
10-хвилинна ДНК кар'єри. Реєстрація не потрібна.
Почніть безкоштовно
NexFuture™

Майбутня перспектива для менеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістю

The outlook for менеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістю reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Як розраховуються ці бали?

Індекс стійкості (0–100) оцінює, наскільки структурно захищена ця професія від автоматизації та порушень з боку ШІ, на основі аналізу на рівні завдань. Вищі оцінки означають більше завдань, що вимагають людського судження. Вплив ШІ показує приблизний відсоток годин завдань, на які можуть вплинути поточні можливості ШІ. Це структурні показники, отримані з моделі, а не прогнози індивідуальної безпеки зайнятості.

Грати в майбутнє
Як менеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістю може змінитися в міру впровадження ШІ?

Ймовірно, ця роль буде змінюватися поступово, коли штучний інтелект буде підтримувати вибрані завдання, а не заміняти всю професію.

Значна трансформація на рівні завдань очікується через 13 років (близько 2039 року) за обраним сценарієм „Очікуваний“.
~40%
Стійкість
Ризик автоматизації
EXP~50%
Людський край
MOAT~45%

Ілюстративний сценарій на основі автоматизованості завдань — не прогноз. Значення округлюються, що далі ви дивитеся.

2026
2033
2044
Швидкість впровадження ШІ:

Модельна оцінка. Використовуйте це як сигнал для планування, а не як гарантію.

Як ШІ може змінити цю роль

Детермінована модельна інтерпретація поточних рольових сигналів — не гарантія заміни.

42% Належить людині

Що ще залежить від людей

  • захищати інтереси клієнтів
  • підтримувати зв’язок з місцевою владою
  • будувати відносини з громадою
Людська перевага Щоб залишатися попереду в цій ролі, зосередьтеся на корпоративна соціальна відповідальність та дипломатичні принципи. Ці людино-центричні навички найважче репліковуються AI протягом наступних 20 років.
17% асист

Де ШІ може стати другим пілотом

  • аналізувати зовнішні фактори компаній
  • готувати матеріали презентації
  • давати інтерв’ю для ЗМІ
48% Автоматизувати

Завдання, які найбільше піддаються автоматизації

  • готувати пресрелізи
Детальний аналіз

Життєві показники та вектори штучного інтелекту

Вектори експозиції AI

0-100%
Генеративний ШІ 17%

Експозиція до генерування контенту, креативного поліпшення та інструментів великих мовних моделей

Когнітивне програмне забезпечення 10%

Експозиція до автоматизації робочих процесів, програмного забезпечення підтримки рішень та цифровізації процесів

ШІ / машинне навчання 8%

Експозиція до аналізу з підтримкою AI, розпізнаванню шаблонів та завданням прогнозного моделювання

Робототехніка та фізична автоматизація 0%

Експозиція до фізичної автоматизації, робототехніки та переміщення завдань, керованих датчиками

Технічні деталі
Методологія: NexFuture v3.0 Джерела: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Оновлено: жовт. 2026 р.

NexFuture v3.0 оцінює вплив автоматизації безпосередньо з основних груп навичок ESCO, зважених за масою навичок і відкаліброваних за експертними якорями. Оцінки є ймовірнісними оцінками, а не гарантіями. Докладніше див. у Білій книзі методології NexFuture.

Вимірює вразливість до автоматизації. Він не вимірює зарплату, попит чи кількість робочих місць поруч із вами.

День у житті

Що люди зазвичай роблять у цій ролі

Маркетинг та продажі

День із життя

Типовий день як менеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістю

09
09:00 · Ранок
налагоджувати відносини зі ЗМІ
Перейняти професійне ставлення, щоб ефективно реагувати на запити ЗМІ.
10
10:30 · Середина ранку
аналізувати зовнішні фактори компаній
Проводити дослідження та аналіз зовнішніх факторів, що стосуються діяльності компанії, зокрема споживачів, позиції на ринку, конкурентів, політичної ситуації.
12
12:00 · полудень
будувати відносини з громадою
Встановлювати приязні та довготривалі стосунки з місцевими громадами, наприклад, організувати спеціальні програми для дитячих садків, шкіл та для людей з інвалідністю і людей похилого віку, підвищуючи обізнаність і отримуючи у відповідь оцінку громади.
14
14:00 · полудень
використовувати різні канали зв’язку
Використовувати різні типи комунікаційних каналів, як-от вербальне, рукописне, цифрове та телефонне спілкування з метою створення та переказу ідей чи інформації.
15
15:30 · Пізній вечір
готувати матеріали презентації
Готувати документи, слайд-шоу, плакати та будь-які інші носії, необхідні для певної аудиторії.
17
17:00 · Підведення підсумків
готувати пресрелізи
Збирати інформацію та писати пресрелізи, зважаючи на цільову аудиторію та гарантуючи, що аудиторія зчитає повідомлення.

Наказ-завдання є ілюстративним. Окремі дні відрізняються.

Навички та знання

Що потрібно для цієї роботи

Навички, знання та інструменти, необхідні для цієї ролі, а також риси й винагороди, які вона передбачає.

Основні навички
розроблення операційної політики й процедур
  • інтегрувати стратегічну основу в щоденну роботу

    Аналізувати стратегічну основу компаній, тобто їхню місію, бачення та цінності, щоб інтегрувати цю основу у виконання своїх посадових обов’язків.

  • розробляти комунікаційні стратегії

    Керувати або брати участь у розробці та впровадженні планів внутрішніх і зовнішніх комунікацій та презентацій організації, включаючи її присутність в Інтернеті.

відстоювання індивідуальних або громадських потреб
  • захищати інтереси клієнтів

    Захищати інтереси та потреби клієнта, вживаючи необхідних дій і досліджуючи всі можливості, щоб гарантувати, що клієнт отримає бажаний результат.

  • будувати відносини з громадою

    Встановлювати приязні та довготривалі стосунки з місцевими громадами, наприклад, організувати спеціальні програми для дитячих садків, шкіл та для людей з інвалідністю і людей похилого віку, підвищуючи обізнаність і отримуючи у відповідь оцінку громади.

надання консультацій і порад
  • консультувати з питань зв’язків з громадськістю

    Консультувати бізнес чи громадські організації щодо управління зв’язками з громадськістю та стратегій, щоб забезпечити ефективну комунікацію з цільовою аудиторією, та належно передавати інформацію.

  • консультувати з питань іміджу

    Консультувати клієнта, наприклад, політика, художника чи іншу особу, яка має справу з громадськістю, щодо того, як представити себе таким чином, щоб отримати найбільшу прихильність широкої громадськості чи цільової аудиторії.

розроблення фінансових, бізнес- або маркетингових планів
  • розробляти медіа-стратегію

    Створювати стратегію щодо типу контенту, який буде доставлено цільовим групам, і які медіа використовуватимуться, враховуючи характеристики цільової аудиторії та медіа, які будуть використовуватися для доставки контенту.

  • розробляти стратегії зв’язків з громадськістю

    Планувати, координувати та впроваджувати діяльність, необхідну для підтримання зв’язків з громадськістю, зокрема визначати цілі, готувати інформацію, спілкуватися з партнерами та поширювати інформацію серед зацікавлених сторін.

розроблення навчальних або рекламних матеріалів
  • готувати матеріали презентації

    Готувати документи, слайд-шоу, плакати та будь-які інші носії, необхідні для певної аудиторії.

співпраця й налагодження зв’язків
  • підтримувати зв’язок з місцевою владою

    Підтримувати зв’язок і обмін інформацією з регіональними або місцевими органами влади.

планування заходів і програм
  • організовувати пресконференції

    Організовувати інтерв’ю для групи журналістів, щоб зробити анонс або відповісти на запитання на певну тему.

спілкування з колегами й клієнтами
  • використовувати різні канали зв’язку

    Використовувати різні типи комунікаційних каналів, як-от вербальне, рукописне, цифрове та телефонне спілкування з метою створення та переказу ідей чи інформації.

інтерв’ювання
  • давати інтерв’ю для ЗМІ

    Готуватися відповідно до контексту та виду ЗМІ (радіо, телебачення, інтернет, газети тощо) та давати інтерв’ю.

розвиток професійних відносин або контактів
  • налагоджувати відносини зі ЗМІ

    Перейняти професійне ставлення, щоб ефективно реагувати на запити ЗМІ.

Галузі знань & Програмне забезпечення та технології
Галузі знань
  • корпоративна соціальна відповідальність

    Відповідальне та етичне керування бізнес-процесами з урахуванням економічної відповідальності перед акціонерами тією мірою, що й відповідальності перед екологічними та соціальними зацікавленими сторонами.

  • етика обміну роботою через соціальні мережі

    Етика, пов’язана з належним використанням соціальних мереж і медіаканалів, через які можна ділитися своєю роботою.

  • політика компанії

    Набір правил, які регулюють діяльність компанії.

  • положення про європейські структурні та інвестиційні фонди

    Регламенти, підзаконні акти та політичні документи, що регулюють діяльність європейських структурних та інвестиційних фондів, зокрема комплекс загальних основних положень і положень, що застосовуються до різних фондів. Це передбачає знання відповідних національних правових актів.
Міжгалузеві навички
  • дипломатичні принципи
  • дослідження ринку
  • зв’язки з громадськістю
  • принципи комунікації
  • риторика
  • стратегічне планування
  • управління репутацією
  • формування громадської думки
Програмне забезпечення та технології
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareHypertext markup language HTMLTeradata DatabaseGoogle AnalyticsAdobe After EffectsZoomYardi softwareMarketo Marketing AutomationSlackHubSpot softwareWordPressTikTokCanvaFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeGoogle DriveLinkedInSocial media sitesSmugMug FlickrApple Final Cut ProMicroStrategyAdobe DreamweaverOracle PeopleSoft FinancialsGoogle AdsHuman resource management software HRMSBlackbaud The Raiser's EdgeFund accounting softwareDrupalOracle EloquaAirtableFlipgridQuarkXPressProject management softwareAdobe PageMakerWeVideo
Як отримати кваліфікацію

Менеджер зі зв’язків із громадськістю: як здобути кваліфікацію та де навчатися

Що зазвичай потрібно для отримання кваліфікації: рівень освіти, регульована професія та місце навчання.

Типовий рівень освіти

Магістр

Де навчатися

2 730 освітніх програм у країнах, загальна кількість яких становить 31, формують основні навички, необхідні для цієї професії. Також 681 короткий курс, який формує одну навичку.

Кілька прикладів навчальних програм, що викладаються мовою цієї сторінки:

Ступінь

медіа-комунікації

Заклад вищої освіти "Львівський університет бізнесу та права" · Україна

EQF 7 Джерело 1
Професійна

маркетингова діяльність

Чернівецький індустріальний фаховий коледж · Україна

EQF 5 Джерело 1
Ступінь

реклама і зв’язки з громадськістю

Дніпровський національний університет імені Олеся Гончара · Україна

EQF 6 Джерело 1
Джерела
  1. 1. Source: EDEBO (Єдина державна електронна база з питань освіти), Ministry of Education and Science of Ukraine (registry.edbo.gov.ua). Data as at 28/09/2026.
Просування по службі

Шляхи зростання та подібні ролі

Досліджуйте типові шляхи кар'єрного зростання, суміжні навички та подібні ролі, щоб спланувати свій наступний перехід.

Кар'єрний пейзаж

Куди підходить менеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістю?

Ця роль
менеджер зі зв’язків із громадськістю/менеджерка зі зв’язків із громадськістю Ця роль

Оцінки подібності на основі збігу навичок із даних ESCO.

Подібні та суміжні ролі

менеджер із реклами/менеджерка із реклами

46% подібність

спеціаліст зі зв’язків з громадськістю/спеціалістка зі зв’язків з громадськістю

43% подібність

менеджер із комунікацій/менеджерка із комунікацій

41% подібність

прессекретар/прессекретарка

28% подібність

рекламіст/рекламістка

16% подібність

креативний директор/креативна директорка

13% подібність

Для організацій

Дані на цій сторінці — для ваших учнів, клієнтів і працівників.

Загальні запитання

Часті запитання

Які навички необхідні для успішної роботи менеджером зі зв’язків із громадськістю?
Крім відмінних комунікативних навичок (письмових та усних), важливі вміння аналізувати інформацію, критичне мислення, креативність, вміння працювати в команді та під тиском. Також необхідні знання принципів PR, медіа-планування та цифрового маркетингу.
Як менеджер зі зв’язків із громадськістю реагує на кризову ситуацію?
У випадку кризової ситуації менеджер зі зв’язків із громадськістю має швидко та ефективно реагувати, розробити план комунікації, оперативно інформувати ЗМІ та громадськість про ситуацію та вжиті заходи, а також працювати над відновленням репутації клієнта.
Чи є різниця між роботою менеджера зі зв’язків із громадськістю в великій корпорації та в невеликій компанії?
У великій корпорації менеджер зі зв’язків із громадськістю часто працює в команді та має чітко визначені обов'язки. У невеликій компанії роль може бути більш багатогранною, вимагаючи від фахівця вміння виконувати широкий спектр завдань, від написання прес-релізів до організації заходів.
Менеджер Зі Зв’язків Із Громадськістю/Менеджерка Зі Зв’язків Із Громадськістю — чи є в Європі нестача?
Ні. У випуску ELA/EURES за 2025 рік про надлишок повідомили 7 з 9 європейських країн, які оцінювали цю професійну групу: Австрія, Бельгія, Болгарія, Данія і ще 3. 2 країн повідомили про нестачу. Ці оцінки публікуються за професійними групами, а не за окремими назвами посад.
Менеджер Зі Зв’язків Із Громадськістю/Менеджерка Зі Зв’язків Із Громадськістю — скільки платять у США?
138 520 доларів на рік за медіаною, станом на 2025-05. Медіани штатів коливаються від 72 290 до 197 600 доларів. Джерело: US Bureau of Labor Statistics. Показник стосується Сполучених Штатів і не є прогнозом для Європи.

Джерела: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Дані оновлено 3 жовтня 2026 р. Про наші дані