Відкрийте учасника зі свого списку — і ви опинитеся за його консультаційним робочим столом. Для кожного учасника є окремий стіл, і на ньому зібрано все, що стосується його справи. Ця сторінка — огляд; кожна інша стаття довідки описує щось одне, що є на цьому столі.
Людина — у верхній частині
У заголовку відображається людина, з якою ви працюєте: її ім’я, вік, стать та освіта, якщо вона надала ці дані. Те, чим вона не поділилася, ви можете запитати або записати самостійно.
Один елемент заголовка не просто описує людину: це цільові напрямки. Вони визначають усе нижче — дані про ринок праці яких країн ви бачите, які освітні траєкторії пропонуються та які правила для регульованих професій застосовуються. Якщо здається, що на столі відображається не та країна, спочатку перевірте саме цей розділ.
Це два окремі запитання, і відповіді на них часто різні:
- Цільовий ринок праці — де ця людина планує будувати кар’єру. Це визначає заробітні плати та попит, а отже — з якого ринку праці надходять дані для дошки.
- Освітній напрям і каталог — де вона шукатиме освітні програми. Це фільтрує освітні рівні та програми, і більше ні на що не впливає.
Людина може навчатися у Фінляндії, але планувати працювати будь-де в Європі. Якщо записати це як одну країну, обидва запитання отримають одну приблизну відповідь, і помилку в одній із частин буде непомітно. Якщо нічого не вказано, на столі відображається, яке значення використовується за замовчуванням, а не робиться мовчазний вибір.
Коли справа належить іншому консультанту
Кожна консультаційна служба призначає одного консультанта — того, хто схвалив учасника. Якщо це не ви, над планом відображається відповідний рядок.
Ви все одно можете працювати тут. Це зроблено навмисно: підміняти колегу під час його відпустки — звичайна ситуація, а стіл, який не давав би вам доступу, підвів би саме тоді, коли організації це було б найбільше потрібно. Цей рядок повідомляє, що візит зафіксовано: призначений консультант і учасник бачать, що ви відкрили справу, і коли саме.
Адміністратори організації також можуть змінити призначеного консультанта звідси за допомогою Reassign case (Перепризначити справу).
Planning Board — на робочому столі
Дошка — це робоча поверхня: три колонки, Suggestions → Shortlist → Goals (Пропозиції → Попередній список → Цілі), у яких професії перестають бути результатами пошуку й перетворюються на рішення.
Дошка належить не лише вам. Учасник також працює за цим столом — зі свого боку: він бачить пропозиції та відповідає на них — цікаво, не впевнений, не для мене — і його відповіді з’являються на ваших картках. Пропозиція — це не завдання, яке ви маєте виконати; це половина розмови. Друга половина повертається у зручний для учасника час.
Коли цілі узгоджено, дошка стає документом плану, а підписуєте його ви обоє — див. Підписання плану.
Два інструменти — поруч із дошкою
Ви залишаєте дошку, щоб отримати потрібну інформацію, а потім повертаєтеся.
NexProfile допомагає краще пізнати учасника — зрозуміти, що показало оцінювання, і використати це як відправну точку для розмови, а не як остаточний висновок.
NexPlanner допомагає визначити можливі напрямки — шукати професії за інтересами, ринком або освітнім напрямом за допомогою трьох майстрів.
Обидва інструменти наповнюють дошку: знайдене стає пропозицією, а на дошці ухвалюється рішення. Жоден із цих інструментів не є кінцевим пунктом — якщо ви відчуваєте, що постійно працюєте лише в одному з них, робота застрягла на шляху назад до дошки.
NexPilot — поруч із вами
Праворуч розташований NexPilot — помічник і канал зв’язку з учасником. Він виконує три завдання: зберігає записи (Notes), підтримує спілкування між сесіями (Messages, Tasks) і підказує, яким має бути наступний крок, з огляду на фактичний стан цієї справи. Якщо ви не знаєте, що робити далі, спочатку зверніться сюди — його рекомендація ґрунтується на тій самій моделі найкращих практик, навколо якої побудовано весь цей робочий стіл.
Що залишає робочий стіл
Робочий стіл створює один артефакт, який залишає його: підписаний план — із цілями, маршрутами та вашими іменами. Усе інше на столі потрібне для того, щоб цей документ відображав реальні домовленості. Його можна переглянути й змінити, а чинна версія залишається чинною, доки ви обоє не підпишете наступну.
Куди перейти далі
Якщо це ваш перший день, спочатку пройдіть шлях налаштування — Початок роботи проведе вас від порожнього списку до результатів вашого першого учасника. Потім поверніться до цього робочого столу й почніть із дошки.
Пов’язані матеріали
- Planning Board — робоча поверхня, колонка за колонкою
- Робота з NexProfile — перший інструмент
- NexPlanner — другий інструмент
- NexPilot — помічник поруч із вами
- Документ плану — результат роботи столу
- Що і коли повідомляє вам робочий стіл — як стіл підтримує зв’язок із вами між сесіями