Tržnik/tržnica za IKT
Leča vloge
Tržniki za IKT vzpostavljajo poslovne odnose s strankami za spodbujanje prodaje strojne in programske opreme, telekomunikacij ali storitev IKT. Iščejo tudi nove priložnosti ter upravljajo vire in dobavo proizvodov strankam. Zagotavljajo doseganje ciljev prodaje in ohranjajo donosnost.
Delo tržnika/tržnice za IKT je dinamično in zahteva proaktivnost ter sposobnost razumevanja potreb strank. Dnevno boste v stiku s potencialnimi in obstoječimi strankami, predstavljali različne IKT produkte in storitve ter iskali nove načine za rast poslovanja. Pomembno je tudi spremljanje trendov na trgu in prilagajanje prodajnih strategij.
- • Vzpostavljanje in upravljanje odnosov s strankami.
- • Iskanje in ocenjevanje novih poslovnih priložnosti na področju IKT.
- • Priprava in izvedba prodajnih načrtov in kampanj.
Kje je ta poklic iskan
Sporočena pomanjkanja in presežki delovne sile, po letih. Objavljeno za poklicne skupine, ne za posamezne nazive delovnih mest.
Številke zajemajo Strokovnjaki/strokovnjakinje za poslovanje in upravljanje — 134 poklicev, vključno s tem.
Pomanjkanje: Bolgarija, Ciper, Grčija, Češka in še 1.
Najdlje trajajoče pomanjkanje: Ciper, 2 leti.
Izberite območje na zemljevidu za prikaz njegovih podatkov.
O tem viru›
Vir: ELA/EURES, pomanjkanja in presežki delovne sile. Podatki so objavljeni na ravni poklicne skupine in zajemajo Evropo. Izdaje se razlikujejo po zasnovi priloge in po zajetih državah, zato razlika med leti ne pomeni vedno, da se je trg dela spremenil. Sive države niso bile sporočene, kar ni isto kot uravnoteženost.
Kaj pomenijo te besede
Štiri stvari, o katerih poroča ta razdelek
- Sporočeno povpraševanje
- Sporočeno povpraševanje pove, ali delodajalci sporočajo, da potrebujejo ljudi za ta poklic — gre za presojo, ki jo objavi nacionalni organ ali organ EU, ne za število ljudi.
- Kam gre
- Kam gre pove, v katero smer naj bi se zaposlovanje v tem poklicu v prihodnjih letih gibalo, na podlagi uradne napovedi.
- Prosta delovna mesta
- Prosta delovna mesta približno pokažejo, koliko delovnih mest nastane zaradi rasti in zaradi ljudi, ki zapustijo ta poklic.
- Običajno plačilo
- Običajno plačilo pove, koliko ljudje v tem poklicu običajno zaslužijo tam, kjer vir ta podatek objavlja. Prazno polje ne pomeni, da delo ni plačano, temveč da tega podatka za ta kraj nihče ne objavlja.
Merilo se izpusti, kadar ga za ta kraj nihče ne objavlja, namesto da bi bilo prikazano kot nič.
V katero smer se trg nagiba za vas
- V vašo korist
- Prostih mest je več kot iskalcev — delodajalci tekmujejo za kandidate.
- Uravnoteženo
- Prosta mesta in iskalci so približno izenačeni.
- Konkurenčno
- Iskalcev je več kot prostih mest — pričakujte konkurenco.
- Nasprotujoči si podatki
- Viri se ne ujemajo ali pa v isti poklicni skupini ponekod primanjkuje ljudi, drugod pa jih je preveč.
Vsak vir se razvrsti v eno od teh štirih možnosti, zato se lahko naučite enotnega izrazja. Razlikujejo se dokazi, na katerih temeljijo; ti so navedeni pod vsako oznako — izmerjeno razmerje med prostimi delovnimi mesti in iskalci zaposlitve ali ocena, ki jo objavi nacionalni organ.
Kako se ta poklic primerja z drugimi poklici v isti državi
- Močno
- Med najmočnejšimi v državi that country
- Dobro
- Močnejši od večine poklicev v državi that country
- Mešano
- Približno običajen za državo that country
- Šibko
- Šibkejši od večine poklicev v državi that country
To je uvrstitev znotraj ene države, ne ocena, ki bi jo lahko primerjali čez meje — registri, na katerih temelji, v dveh državah štejejo različne ljudi, zato ima isto število v vsaki državi drugačen pomen. Zato je lahko poklic med najmočnejšimi v državi in je še vedno prikazan kot Konkurenčno: v celoti gledano vodi na trgu, ki je zelo zasičen.
Od kod prihajajo ti podatki
Vsak podatek objavi nacionalni statistični urad, javna služba za zaposlovanje ali organ EU, vsaka kartica pa navede vir in obdobje, ki ga zajema. Na nekaterih območjih se podatki zbirajo mesečno, na drugih pa se ocenijo enkrat ali dvakrat na leto, zato lahko dve območji na istem zemljevidu opisujeta različna trenutka — datum je vedno prikazan.
Nič od tega ne napoveduje možnosti posameznika. Opisuje trg.
Sporočeno povpraševanje · Običajno plačilo · Kam gre (Slovenija, Avstrija, Hrvaška, Italija, Nemčija, Madžarska)
| Sporočeno povpraševanje | Običajno plačilo | Kam gre | |
|---|---|---|---|
| Slovenija | Ni sporočeno | — | +4,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Avstrija | Sporočen presežek ELA/EURES 2025 * | — | +38,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Hrvaška | Ni sporočeno | — | +53,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Italija | Sporočeno pomanjkanje ELA/EURES 2022 * | — | +29,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Nemčija | Ni sporočeno | — | +17,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Madžarska | Ni sporočeno | — | +34,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Objavljeno za poklicne skupine, ne za posamezne nazive delovnih mest.
Ali karierno svetujete dijakom, klientom ali zaposlenim? Uporabite te podatke o poklicu v svoji organizaciji.
Prihodnje izglede za tržnik/tržnica za IKT
The outlook for tržnik/tržnica za IKT reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Kako se izračunajo ti rezultati?
Indeks odpornosti (0–100) ocenjuje, kako je ta poklic strukturalno zaščiten pred avtomatizacijo in motnjami AI, na podlagi analize na ravni nalog. Višje ocene pomenijo več nalog, ki zahtevajo človeško presojo. Izpostavljenost AI prikazuje ocenjeni delež ur nalog, ki bi jih lahko prizadeli sedanji zmogljivosti AI. To so strukturalni kazalniki, pridobljeni iz modela, ne napovedi individualne varnosti zaposlitve.
Kako bi se lahko tržnik/tržnica za IKT spremenilo, ko se umetna inteligenca povečuje?
Več delovnih področij se lahko premakne k potekom dela s pomočjo umetne inteligence, zato postane ponovno usposabljanje pomembnejše.
Ponazoritveni scenarij na podlagi avtomatizacije nalog — ni napoved. Vrednosti se zaokrožujejo, čim dlje gledate naprej.
Več delovnih področij se lahko premakne k potekom dela s pomočjo umetne inteligence, zato postane ponovno usposabljanje pomembnejše.
Ponazoritveni scenarij na podlagi avtomatizacije nalog — ni napoved. Vrednosti se zaokrožujejo, čim dlje gledate naprej.
Ocena na podlagi modela. Uporabite ga kot signal za načrtovanje, ne kot jamstvo.
Primerjajte to s svojim profilom
Kako lahko AI spremeni to vlogo
Deterministična, na modelu temelječa interpretacija trenutnih signalov vlog — ni jamstvo za zamenjavo.
Kaj pa je še odvisno od ljudi
- zagotavljati zadovoljstvo strank
- izvajati politike družbe
- ohranjati odnose s strankami
Kjer lahko AI postane kopilot
- uporabljati programsko opremo za upravljanje odnosov s strankami
- analizirati potrebe strank
Naloge, ki so najbolj izpostavljene avtomatizaciji
- pripravljati prodajna poročila
- voditi evidenco o prodaji
- analizirati podatke
Vitalni znaki in AI vektorji
Vektorji izpostavljenosti AI
0-100%Izpostavljenost analizi s pomočjo AI, prepoznavanju vzorcev in nalogam napovednega modeliranja
Izpostavljenost avtomatizaciji delovnega toka, programski opremi za podporo odločitvam in digitalizaciji procesov
Izpostavljenost generiranju vsebine, ustvarjalnem izboljšanju in orodjem velikih jezikovnih modelov
Izpostavljenost fizični avtomatizaciji, robotiki in premikanju nalog, vodenem s senzorji
Tehnični podrobnosti
NexFuture v3.0 ocenjuje izpostavljenost avtomatizaciji neposredno iz ključnih skupin spretnosti ESCO, uteženo z maso spretnosti in umerjeno glede na strokovna sidra. Ocene so verjetnostne ocene, ne jamstva. Za vse podrobnosti glejte belo knjigo o metodologiji NexFuture.
Meri izpostavljenost avtomatizaciji. Ne meri plače, povpraševanja ali števila delovnih mest v vaši bližini.
Kaj ljudje v tej vlogi običajno počnejo
Trženje in prodaja
Tipičen dan kot tržnik/tržnica za IKT
09 09:00 · jutro izvajati poprodajno spremljanje strank
10 10:30 · Sredi jutra izvajati prodajne strategije
12 12:00 · Opoldne ohranjati odnose s strankami
14 14:00 · popoldan pripravljati prodajna poročila
15 15:30 · Pozno popoldne voditi evidenco o prodaji
17 17:00 · Zaključek zagotavljati zadovoljstvo strank
Vrstni red nalog je ilustrativen. Posamezni dnevi se razlikujejo.
Kaj potrebujete za to delo
Veščine, znanje in orodja, ki jih zahteva ta vloga – ter lastnosti in koristi, ki jih prinaša.
-
izvajati strategije trženja
Izvajati strategije za promocijo določenega proizvoda ali storitve s pomočjo razvitih tržnih strategij.
-
izvajati poprodajno spremljanje strank
Izvajati strategije, ki zagotavljajo poprodajno spremljanje zadovoljstva ali zvestobe strank v zvezi z izdelkom ali storitvijo.
-
izvajati prodajne strategije
Izvajati načrt za pridobitev konkurenčne prednosti na trgu s pozicioniranjem blagovne znamke ali izdelka podjetja in ciljnim usmerjanjem na pravo javnost za prodajo te blagovne znamke ali izdelka.
-
zagotavljati zadovoljstvo strank
Strokovno obravnavanje pričakovanj strank ter predvidevanje in obravnavanje njihovih potreb in želja. Zagotavljanje prožnih storitev za stranke z namenom zagotavljanja zadovoljstva in zvestobe strank.
-
izvajati politike družbe
Uporabljati načela in pravila, ki urejajo dejavnosti in procese organizacije.
-
ohranjati odnose s strankami
Zgraditi trajen in pomemben odnos s strankami ter zagotoviti zadovoljstvo in zvestobo z zagotavljanjem točnih in prijaznih nasvetov in podpore, s predajanjem kakovostnih proizvodov in storitev ter z zagotavljanjem poprodajnih informacij in storitev.
-
analizirati podatke
Zbirati statistične in druge podatke za preskušanje in ocenjevanje, da se pripravijo trditve in napovedi glede vzorcev, z namenom iskanja koristnih informacij v postopku odločanja.
-
analizirati potrebe strank
Analizirati navade in potrebe strank ter ciljnih skupin, da bi oblikovali in uporabljali nove trženjske strategije ter učinkoviteje prodali več blaga.
-
upravljati pogodbe
Pogajati se o pogojih, stroških in drugih specifikacijah pogodbe ter zagotoviti, da izpolnjujejo pravne zahteve in so pravno izvršljivi. Nadzirati izvajanje pogodbe, dogovoriti se o spremembah in jih dokumentirati v skladu s pravnimi omejitvami.
-
uporabljati programsko opremo za upravljanje odnosov s strankami
Uporabljati specializirano programsko opremo za upravljanje interakcij s sedanjimi in prihodnjimi strankami. Organizirati, avtomatizirati in sinhronizirati prodajo, trženje, storitve za stranke in tehnično podporo, da bi se povečala ciljna prodaja.
-
povečevati prihodke od prodaje
Povečati možni obseg prodaje in preprečevati izgube z navzkrižno prodajo, ponujanjem dražjih izdelkov ali storitev ali promocijo dodatnih storitev.
-
pripravljati prodajna poročila
Voditi evidenco klicev in proizvodov, prodanih v določenem časovnem okviru, vključno s podatki o obsegu prodaje, številu novih kontaktiranih imetnikov računa in s tem povezanimi stroški.
prodajna argumentacija
Tehnike in prodajne metode, ki se uporabljajo za prepričljivo predstavitev izdelka ali storitve potrošnikom ter izpolnitev njihovih pričakovanj in potreb.
prodajne strategije
Načela ponudnikov proizvodov ali storitev ter ciljnih trgov z namenom promocije in prodaje proizvoda ali storitve potencialnim kupcem.
razumevanje izdelkov
Ponudba proizvodov, njihova uporabnost, lastnosti ter pravne in regulativne zahteve na tem področju.
storitveno usmerjeno modeliranje
Načela in temelji storitveno usmerjenega modeliranja za poslovne in programske sisteme. Ta načela in temelji omogočajo zasnovo in opredelitev storitveno usmerjenih poslovnih modelov v okviru različnih arhitekturnih slogov, kot sta arhitektura podjetij in arhitektura aplikacij.
hibridni model
Hibridni model je sestavljen iz načel in temeljev storitveno usmerjenega modeliranja za poslovne in programske sisteme, ki omogočajo zasnovo in opredelitev storitveno usmerjenih poslovnih modelov v okviru različnih arhitekturnih slogov, kot je arhitektura podjetij.
model zunanjega izvajanja
Model zunanjega izvajanja je sestavljen iz načel in temeljev storitveno usmerjenega modeliranja za poslovne in programske sisteme, ki omogočajo zasnovo in opredelitev storitveno usmerjenih poslovnih modelov v okviru različnih arhitekturnih slogov, kot je arhitektura podjetij.
odprtokodni model
Odprtokodni model sestavljajo načela in osnove storitveno usmerjenega modeliranja za poslovne in programske sisteme, ki omogočajo oblikovanje in specifikacijo storitveno usmerjenih poslovnih sistemov v okviru različnih arhitekturnih slogov, kot je na primer arhitektura podjetij.
- računovodske tehnike
- trženje prek kanalov
Tržnik/tržnica za IKT: kako pridobiti kvalifikacije in kje študirati
Kaj je običajno potrebno za pridobitev kvalifikacije: raven izobrazbe, kje je to reguliran poklic in kje študirati.
Prvostopenjski diplomi
85 izobraževalnih programov v 14 državah uči temeljne veščine tega poklica. Poleg tega 127 kratkih tečajev, ki vsak razvijajo svojo spretnost.
Poti rasti in podobne vloge
Raziščite tipične poti napredovanja v karieri, sorodne veščine in podobne vloge za načrtovanje naslednjega koraka.
Kam se prilega tržnik/tržnica za IKT?
Rezultati podobnosti na podlagi prekrivanja spretnosti iz podatkov ESCO.
vodja ključnih kupcev
31% podobnosttehnični zastopnik/tehnična zastopnica za prodajo kovinskih proizvodov, inštalacijskega materiala in naprav za ogrevanje
18% podobnosttehnični zastopnik/tehnična zastopnica za prodajo kmetijskih strojev in opreme
18% podobnosttehnični zastopnik/tehnična zastopnica za prodajo strojev za rudarstvo in gradbeništvo
18% podobnosttehnični zastopnik/tehnična zastopnica za prodajo kemičnih izdelkov
18% podobnosttehnični zastopnik/tehnična zastopnica za prodajo pisarniških strojev in opreme
18% podobnostZa organizacije
Podatki na tej strani za vaše študente, stranke in zaposlene.
Pogosta vprašanja
Kakšne veščine so pomembne za uspeh v tem poklicu?
Ali je mogoče delati kot tržnik/tržnica za IKT tudi na projektni podlagi?
Kako se poklic tržnika/tržnice za IKT razlikuje od drugih prodajnih poklicev?
Tržnik/Tržnica Za IKT — ali v Evropi primanjkuje kadra?
Tržnik/Tržnica Za IKT — koliko se s tem zasluži v Združenih državah?
Viri: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Podatki posodobljeni 3. oktober 2026 O naših podatkih