Poklicni profil

Tajnik/tajnica

Ključna dejstva

Tajniki opravljajo različne administrativne naloge za pomoč pri nemotenemu poslovanju organizacije. Odgovarjajo na telefonske klice, sestavijo osnutke e-poštnih sporočil in jih odpošljejo, vodijo dnevnike, se dogovorijo za sestanke, sprejemajo sporočila, urejajo dokumentacijo, organizirajo sestanke in poskrbijo za postrežbo ter upravljajo zbirke podatkov.

Trg dela
Več kandidatov kot delovnih mest v državi Slovenija in še 14 držav
ELA/EURES 2025
Reguliran poklic
1 država
EQF 6
Industrija
Vodenje in podjetništvo
izobraževanje
Osnovno izobraževanje
38%
Odpornost Rezultat · 2026 (Višje je boljše)
Osnovno izobraževanje 52% Izpostavljenost AI · 2026
Trg dela

Kje je ta poklic iskan

Sporočena pomanjkanja in presežki delovne sile, po letih. Objavljeno za poklicne skupine, ne za posamezne nazive delovnih mest.

Številke zajemajo Uradniki/uradnice za pisarniško poslovanje — 5 poklicev, vključno s tem.

1 od 16 s pomanjkanjem202516 od 28 raste1.9Mprosta mesta do 2035

Pomanjkanje: Italija.

Najdlje trajajoče pomanjkanje: Italija, 4 leta.

Izberite območje na zemljevidu za prikaz njegovih podatkov.

O tem viru›

Vir: ELA/EURES, pomanjkanja in presežki delovne sile. Podatki so objavljeni na ravni poklicne skupine in zajemajo Evropo. Izdaje se razlikujejo po zasnovi priloge in po zajetih državah, zato razlika med leti ne pomeni vedno, da se je trg dela spremenil. Sive države niso bile sporočene, kar ni isto kot uravnoteženost.

Kaj pomenijo te besede

Štiri stvari, o katerih poroča ta razdelek

Sporočeno povpraševanje
Sporočeno povpraševanje pove, ali delodajalci sporočajo, da potrebujejo ljudi za ta poklic — gre za presojo, ki jo objavi nacionalni organ ali organ EU, ne za število ljudi.
Kam gre
Kam gre pove, v katero smer naj bi se zaposlovanje v tem poklicu v prihodnjih letih gibalo, na podlagi uradne napovedi.
Prosta delovna mesta
Prosta delovna mesta približno pokažejo, koliko delovnih mest nastane zaradi rasti in zaradi ljudi, ki zapustijo ta poklic.
Običajno plačilo
Običajno plačilo pove, koliko ljudje v tem poklicu običajno zaslužijo tam, kjer vir ta podatek objavlja. Prazno polje ne pomeni, da delo ni plačano, temveč da tega podatka za ta kraj nihče ne objavlja.

Merilo se izpusti, kadar ga za ta kraj nihče ne objavlja, namesto da bi bilo prikazano kot nič.

V katero smer se trg nagiba za vas

V vašo korist
Prostih mest je več kot iskalcev — delodajalci tekmujejo za kandidate.
Uravnoteženo
Prosta mesta in iskalci so približno izenačeni.
Konkurenčno
Iskalcev je več kot prostih mest — pričakujte konkurenco.
Nasprotujoči si podatki
Viri se ne ujemajo ali pa v isti poklicni skupini ponekod primanjkuje ljudi, drugod pa jih je preveč.

Vsak vir se razvrsti v eno od teh štirih možnosti, zato se lahko naučite enotnega izrazja. Razlikujejo se dokazi, na katerih temeljijo; ti so navedeni pod vsako oznako — izmerjeno razmerje med prostimi delovnimi mesti in iskalci zaposlitve ali ocena, ki jo objavi nacionalni organ.

Kako se ta poklic primerja z drugimi poklici v isti državi

Močno
Med najmočnejšimi v državi that country
Dobro
Močnejši od večine poklicev v državi that country
Mešano
Približno običajen za državo that country
Šibko
Šibkejši od večine poklicev v državi that country

To je uvrstitev znotraj ene države, ne ocena, ki bi jo lahko primerjali čez meje — registri, na katerih temelji, v dveh državah štejejo različne ljudi, zato ima isto število v vsaki državi drugačen pomen. Zato je lahko poklic med najmočnejšimi v državi in je še vedno prikazan kot Konkurenčno: v celoti gledano vodi na trgu, ki je zelo zasičen.

Od kod prihajajo ti podatki

Vsak podatek objavi nacionalni statistični urad, javna služba za zaposlovanje ali organ EU, vsaka kartica pa navede vir in obdobje, ki ga zajema. Na nekaterih območjih se podatki zbirajo mesečno, na drugih pa se ocenijo enkrat ali dvakrat na leto, zato lahko dve območji na istem zemljevidu opisujeta različna trenutka — datum je vedno prikazan.

Nič od tega ne napoveduje možnosti posameznika. Opisuje trg.

Sporočeno povpraševanje · Običajno plačilo · Kam gre (Slovenija, Avstrija, Hrvaška, Italija, Nemčija, Madžarska)
Sporočeno povpraševanje · Običajno plačilo · Kam gre
Sporočeno povpraševanje Običajno plačilo Kam gre
Slovenija Sporočen presežek ELA/EURES 2025 * — +5,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Avstrija Sporočen presežek ELA/EURES 2025 * — −26,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Hrvaška Sporočen presežek ELA/EURES 2025 * — −0,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Italija Sporočeno pomanjkanje ELA/EURES 2025 * — +19,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nemčija Ni sporočeno — −34,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Madžarska Ni sporočeno — +3,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Objavljeno za poklicne skupine, ne za posamezne nazive delovnih mest.

Ali karierno svetujete dijakom, klientom ali zaposlenim? Uporabite te podatke o poklicu v svoji organizaciji.

NexFuture™

Prihodnje izglede za tajnik/tajnica

The outlook for tajnik/tajnica reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se izračunajo ti rezultati?

Indeks odpornosti (0–100) ocenjuje, kako je ta poklic strukturalno zaščiten pred avtomatizacijo in motnjami AI, na podlagi analize na ravni nalog. Višje ocene pomenijo več nalog, ki zahtevajo človeško presojo. Izpostavljenost AI prikazuje ocenjeni delež ur nalog, ki bi jih lahko prizadeli sedanji zmogljivosti AI. To so strukturalni kazalniki, pridobljeni iz modela, ne napovedi individualne varnosti zaposlitve.

Igrajte prihodnost
Kako bi se lahko tajnik/tajnica spremenilo, ko se umetna inteligenca povečuje?

Ta vloga se bo verjetno postopoma spreminjala, pri čemer bo umetna inteligenca podpirala izbrane naloge, namesto da bi nadomestila celotno dejavnost.

Pomembna transformacija na ravni nalog se ocenjuje čez 12 let (okoli leta 2038) v okviru izbranega scenarija „Pričakovano“.
~35%
Odpornost
Tveganje avtomatizacije
EXP~55%
Človeški rob
MOAT~40%

Ponazoritveni scenarij na podlagi avtomatizacije nalog — ni napoved. Vrednosti se zaokrožujejo, čim dlje gledate naprej.

2026
2033
2043
Hitrost sprejemanja umetne inteligence:

Ocena na podlagi modela. Uporabite ga kot signal za načrtovanje, ne kot jamstvo.

Kako lahko AI spremeni to vlogo

Deterministična, na modelu temelječa interpretacija trenutnih signalov vlog — ni jamstvo za zamenjavo.

38% V lasti človeka

Kaj pa je še odvisno od ljudi

  • obravnavati dana navodila
  • posredovati razpored zadevnim osebam
  • posredovati notranja sporočila
Človečna prednost Če želite ostati na čelu v tej vlogi, se osredotočite na politika podjetja in delovno pravo. Te spretnosti, usmerene v človeka, so najtežje za AI, da jih replikira v naslednjih 20 letih.
16% asist

Kjer lahko AI postane kopilot

  • uporabljati programsko opremo za urejanje besedil
  • uporabljati programe Microsoft Office
  • spremljati odsotnost zaposlenih
52% Avtomatiziraj

Naloge, ki so najbolj izpostavljene avtomatizaciji

  • izpolnjevati obrazce
  • voditi evidence o opravljenem delu
  • uporabljati programsko opremo za preglednice
Podrobna analiza

Vitalni znaki in AI vektorji

Vektorji izpostavljenosti AI

0-100%
AI / strojno učenje 16%

Izpostavljenost analizi s pomočjo AI, prepoznavanju vzorcev in nalogam napovednega modeliranja

Generativni AI 16%

Izpostavljenost generiranju vsebine, ustvarjalnem izboljšanju in orodjem velikih jezikovnih modelov

Kognitivna programska oprema 5%

Izpostavljenost avtomatizaciji delovnega toka, programski opremi za podporo odločitvam in digitalizaciji procesov

Robotska in fizična avtomatizacija 0%

Izpostavljenost fizični avtomatizaciji, robotiki in premikanju nalog, vodenem s senzorji

Tehnični podrobnosti
Metodologija: NexFuture v3.0 Viri: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Posodobljeno: okt. 2026

NexFuture v3.0 ocenjuje izpostavljenost avtomatizaciji neposredno iz ključnih skupin spretnosti ESCO, uteženo z maso spretnosti in umerjeno glede na strokovna sidra. Ocene so verjetnostne ocene, ne jamstva. Za vse podrobnosti glejte belo knjigo o metodologiji NexFuture.

Meri izpostavljenost avtomatizaciji. Ne meri plače, povpraševanja ali števila delovnih mest v vaši bližini.

Dan v življenju

Kaj ljudje v tej vlogi običajno počnejo

Vodenje in podjetništvo

Dan v življenju

Tipičen dan kot tajnik/tajnica

09
09:00 · jutro
posredovati razpored zadevnim osebam
Posredovati ustrezne informacije o razporedih. Predstaviti razpored zadevnim osebam in jih obvestiti o vseh spremembah razporeda. Odobriti razporede in preveriti, ali so vsi razumeli poslane informacije,.
10
10:30 · Sredi jutra
ravnati s pošto
Ravnati s pošto ob upoštevanju pravil s področja varstva podatkov, zahtev v zvezi z zdravjem in varnostjo ter specifikacij različnih vrst pošte.
12
12:00 · Opoldne
urejati dokumente
Ustvariti sistem arhiviranja. Pisati katalog dokumentov. Označiti dokumente itd.
14
14:00 · popoldan
izpolnjevati obrazce
Izpolnjevati različne obrazce z natančnimi informacijami v čitljivi pisavi in pravočasno.
15
15:30 · Pozno popoldne
izvajati rutinske pisarniške dejavnosti
Načrtovati, pripraviti in izvajati program dejavnosti, ki jih je treba opravljati vsakodnevno v pisarnah, kot so pošiljanje pošte, prejemanje materiala, obveščanje vodstvenih delavcev in zaposlenih ter zagotavljanje nemotenega dela.
17
17:00 · Zaključek
obravnavati dana navodila
Obravnavati navodila, običajno ustna, ki jih predložijo vodje in vodilni glede ukrepov, ki jih je treba izvesti. Sprejeti dana naročila, se pozanimati o njih in sprejeti ukrepe.

Vrstni red nalog je ilustrativen. Posamezni dnevi se razlikujejo.

Veščine in znanje

Kaj potrebujete za to delo

Veščine, znanje in orodja, ki jih zahteva ta vloga – ter lastnosti in koristi, ki jih prinaša.

Bistvene veščine
izvajati splošne pisarniške in administrativne naloge
  • organizirati poslovne dokumente

    Sestavljati dokumente, ki pridejo iz fotokopirnega stroja, s pošto ali iz vsakodnevnih dejavnosti podjetij.

  • ravnati s pošto

    Ravnati s pošto ob upoštevanju pravil s področja varstva podatkov, zahtev v zvezi z zdravjem in varnostjo ter specifikacij različnih vrst pošte.

  • izvajati rutinske pisarniške dejavnosti

    Načrtovati, pripraviti in izvajati program dejavnosti, ki jih je treba opravljati vsakodnevno v pisarnah, kot so pošiljanje pošte, prejemanje materiala, obveščanje vodstvenih delavcev in zaposlenih ter zagotavljanje nemotenega dela.

  • pripravljati časovni razpored sestankov z zunanjimi subjekti

    Časovno načrtovati in potrditi imenovanja zaposlenih v uradu, večinoma vodstvene delavce in zaposlene v direktivah, pri zunanjih strankah.

  • posredovati sporočila osebam

    Sprejeti, obdelati in posredovati osebam sporočila iz telefonskih klicev, faksov, pošte in elektronskih sporočil.

  • organizirati prevoz in nastanitev za osebje pisarne

    Voditi razpored rezervacij za konference in srečanja za notranje ali zunanje stranke. Opravljati nakupe in rezervacije za potovanja ali gostovanja pisarniškega osebja.

upravljanje, zbiranje in shranjevanje digitalnih podatkov
  • uporabljati programsko opremo za preglednice

    Uporabljati programska orodja za ustvarjanje in urejanje tabel s podatki za izvedbo matematičnih izračunov, organizacijo podatkov in informacij, oblikovanje diagramov na podlagi podatkov in njihovo pridobitev.

  • upravljati digitalne dokumente

    Upravljati različne oblike zapisa podatkov in datotek z imenovanjem, objavljanjem, preoblikovanjem in izmenjavo datotek ter dokumentov ter spreminjanjem oblik datotek.

komuniciranje s sodelavci in strankami
  • posredovati notranja sporočila

    Posredovati notranja sporočila s pomočjo različnih komunikacijskih kanalov, ki jih ima podjetje na voljo.

  • vzdrževati sisteme za interno komuniciranje

    Vzdrževati učinkovit sistem za interno komuniciranje med zaposlenimi in vodji oddelkov.

upravljati informacije
  • urejati dokumente

    Ustvariti sistem arhiviranja. Pisati katalog dokumentov. Označiti dokumente itd.

spremljati operativne dejavnosti
  • spremljati odsotnost zaposlenih

    Voditi evidenco dopusta, odsotnosti z dela zaradi bolezni in drugih oblik odsotnosti zaposlenih, jih zabeležiti v sistemu in vložiti potrebne dokumente in potrdila.

voditi operativno evidenco
  • voditi evidence o opravljenem delu

    Organizirati in razvrstiti evidenco pripravljenih poročil in korespondence v zvezi z opravljenim delom in poročili o poteku nalog.

slediti navodilom in postopkom
  • obravnavati dana navodila

    Obravnavati navodila, običajno ustna, ki jih predložijo vodje in vodilni glede ukrepov, ki jih je treba izvesti. Sprejeti dana naročila, se pozanimati o njih in sprejeti ukrepe.

uporabljati programsko opremo za urejanje, objavljanje in predstavitev besedil
  • uporabljati programsko opremo za urejanje besedil

    Uporabiti aplikacije računalniške programske opreme za sestavo, urejanje, oblikovanje in tiskanje vseh vrst pisnega gradiva.

vpisovati in preoblikovati informacije
  • izpolnjevati obrazce

    Izpolnjevati različne obrazce z natančnimi informacijami v čitljivi pisavi in pravočasno.

načrtovanje dogodkov in programov
  • sestavljati urnike sestankov

    Dogovoriti se za sestanke, jih načrtovati in preklicati.

Področja znanja & Programska oprema in tehnologije
Področja znanja
  • politika podjetja

    Sklop pravil, ki urejajo dejavnost podjetja.

  • delovno pravo

    Področje prava, ki ureja odnos med delodajalci, delojemalci, sindikati in vlado.

Medsektorske spretnosti
  • pravo na področju izobraževanja
  • računovodske tehnike
  • upravni procesi v izobraževalnih ustanovah
Programska oprema in tehnologije
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASMicrosoft SQL ServerIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksHypertext markup language HTMLTeradata DatabaseAtlassian JIRAZoomYardi softwareMicrosoft TeamsMozilla FirefoxSlackAtlassian ConfluenceMicrosoft Active Server Pages ASPApache HadoopApache HiveCisco WebexApache CassandraKronos Workforce TimekeeperApache TomcatCanvaSAP ConcurFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeOracle JD Edwards EnterpriseOneMinitabGoogle DriveLinkedInOracle E-Business Suite FinancialsNetSuite ERPOracle Business Intelligence Enterprise Edition
Ključne lastnosti, ki jih potrebujete
Integriteta Zanesljivost Samokontrola Toleranca do stresa Priznanje Sodelovanje Dosežek Prilagodljivost/Prilagodljivost Neodvisnost Analitično razmišljanje Skrb za druge Raznolikost Dosežek/Napor Vodenje Inovacija Socialna orientacija
Ključne nagrade, ki jih lahko pričakujete
DosežekDelovne razmerePriznanjeRazmerjaPodporaNeodvisnost
Kako se kvalificirati

Tajnik: kako pridobiti kvalifikacije in kje študirati

Kaj je običajno potrebno za pridobitev kvalifikacije: raven izobrazbe, kje je to reguliran poklic in kje študirati.

Tipična stopnja izobrazbe

Osnovno izobraževanje

Reguliran poklic

Zabeleženo regulirano v 1 državah. Najmanjši EQF 6.

Švica · EQF 6

Odraža zbirko podatkov EU o reguliranih poklicih. Ne pravni nasvet – potrdite zahteve pri ustreznem nacionalnem organu, preden se zanesete na to pri odločitvi o karieri ali priseljevanju.

Kje študirati

146 izobraževalnih programov v 18 državah uči temeljne veščine tega poklica. Poleg tega 194 kratkih tečajev, ki vsak razvijajo svojo spretnost.

Karierno napredovanje

Poti rasti in podobne vloge

Raziščite tipične poti napredovanja v karieri, sorodne veščine in podobne vloge za načrtovanje naslednjega koraka.

Za organizacije

Podatki na tej strani za vaše študente, stranke in zaposlene.

Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

Kakšne osebne lastnosti so pomembne za uspešno delo tajnika/tajnice?
Pomembne so organiziranost, natančnost, proaktivnost, dobra komunikacijska sposobnost, sposobnost dela pod pritiskom ter diskretnost. Znanje dela z računalnikom in osnovnih pisarniških programov je obvezno.
Ali je potrebno imeti izobrazbo za delo tajnika/tajnice?
Čeprav ni obvezna določena izobrazba, je večina delodajev prednostna srednja šola s poslovno usmeritvijo ali ekvivalentna izobrazba. Pomemben je tudi izkušnje s podobnimi administrativnimi nalogami.
Kje lahko najdem službe tajnika/tajnice?
Službe tajnika/tajnice so pogosto objavljene na spletnih portalih za zaposlovanje, kot so NexPath, Deloglas, in preko kadrovskih agencij. Priporočamo tudi neposredno iskanje na spletnih straneh podjetij, ki vas zanimajo.
Tajnik/Tajnica — koliko se s tem zasluži v Združenih državah?
46.290 dolarjev na leto po mediani, na dan 2025-05. Mediane zveznih držav segajo od 25.730 do 59.910 dolarjev. Vir: US Bureau of Labor Statistics. Podatek se nanaša na Združene države in ni napoved za Evropo.
Tajnik/Tajnica — ali je to reguliran poklic?
Naveden je kot reguliran poklic v 1 evropskih državah: Švica. Najnižja med njimi zahtevana raven kvalifikacije je EOK 6. Kjer je poklic reguliran, mora biti drugje pridobljena kvalifikacija formalno priznana, preden ga je mogoče opravljati. Vir: zbirka podatkov EU o reguliranih poklicih.

Viri: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Podatki posodobljeni 3. oktober 2026 O naših podatkih