Poklicni profil

Serviser/serviserka računalniške opreme

Leča vloge

Serviserji računalniške opreme montirajo, pregledujejo, preskušajo in popravljajo računalniško opremo in periferne komponente. Preskušajo delovanje računalnikov, opredelijo težave ter zamenjajo poškodovane komponente in sestavne dele.

Trg dela
Pomanjkanje v državi Belgija in še 5 držav
ELA/EURES 2025
Industrija
Napredna proizvodnja
izobraževanje
Višje sekundarno izobraževanje
57%
Odpornost Rezultat · 2026 (Višje je boljše)
Višje sekundarno izobraževanje 30% Izpostavljenost AI · 2026
Trg dela

Kje je ta poklic iskan

Sporočena pomanjkanja in presežki delovne sile, po letih. Objavljeno za poklicne skupine, ne za posamezne nazive delovnih mest.

Številke zajemajo Monterji in serviserji/monterke in serviserke električnih in elektronskih naprav ipd. — 42 poklicev, vključno s tem.

6 od 12 s pomanjkanjem202513 od 26 raste1.3Mprosta mesta do 2035

Pomanjkanje: Belgija, Bolgarija, Italija, Nemčija in še 2.

Najdlje trajajoče pomanjkanje: Belgija, 4 leta.

Izberite območje na zemljevidu za prikaz njegovih podatkov.

O tem viru›

Vir: ELA/EURES, pomanjkanja in presežki delovne sile. Podatki so objavljeni na ravni poklicne skupine in zajemajo Evropo. Izdaje se razlikujejo po zasnovi priloge in po zajetih državah, zato razlika med leti ne pomeni vedno, da se je trg dela spremenil. Sive države niso bile sporočene, kar ni isto kot uravnoteženost.

Kaj pomenijo te besede

Štiri stvari, o katerih poroča ta razdelek

Sporočeno povpraševanje
Sporočeno povpraševanje pove, ali delodajalci sporočajo, da potrebujejo ljudi za ta poklic — gre za presojo, ki jo objavi nacionalni organ ali organ EU, ne za število ljudi.
Kam gre
Kam gre pove, v katero smer naj bi se zaposlovanje v tem poklicu v prihodnjih letih gibalo, na podlagi uradne napovedi.
Prosta delovna mesta
Prosta delovna mesta približno pokažejo, koliko delovnih mest nastane zaradi rasti in zaradi ljudi, ki zapustijo ta poklic.
Običajno plačilo
Običajno plačilo pove, koliko ljudje v tem poklicu običajno zaslužijo tam, kjer vir ta podatek objavlja. Prazno polje ne pomeni, da delo ni plačano, temveč da tega podatka za ta kraj nihče ne objavlja.

Merilo se izpusti, kadar ga za ta kraj nihče ne objavlja, namesto da bi bilo prikazano kot nič.

V katero smer se trg nagiba za vas

V vašo korist
Prostih mest je več kot iskalcev — delodajalci tekmujejo za kandidate.
Uravnoteženo
Prosta mesta in iskalci so približno izenačeni.
Konkurenčno
Iskalcev je več kot prostih mest — pričakujte konkurenco.
Nasprotujoči si podatki
Viri se ne ujemajo ali pa v isti poklicni skupini ponekod primanjkuje ljudi, drugod pa jih je preveč.

Vsak vir se razvrsti v eno od teh štirih možnosti, zato se lahko naučite enotnega izrazja. Razlikujejo se dokazi, na katerih temeljijo; ti so navedeni pod vsako oznako — izmerjeno razmerje med prostimi delovnimi mesti in iskalci zaposlitve ali ocena, ki jo objavi nacionalni organ.

Kako se ta poklic primerja z drugimi poklici v isti državi

Močno
Med najmočnejšimi v državi that country
Dobro
Močnejši od večine poklicev v državi that country
Mešano
Približno običajen za državo that country
Šibko
Šibkejši od večine poklicev v državi that country

To je uvrstitev znotraj ene države, ne ocena, ki bi jo lahko primerjali čez meje — registri, na katerih temelji, v dveh državah štejejo različne ljudi, zato ima isto število v vsaki državi drugačen pomen. Zato je lahko poklic med najmočnejšimi v državi in je še vedno prikazan kot Konkurenčno: v celoti gledano vodi na trgu, ki je zelo zasičen.

Od kod prihajajo ti podatki

Vsak podatek objavi nacionalni statistični urad, javna služba za zaposlovanje ali organ EU, vsaka kartica pa navede vir in obdobje, ki ga zajema. Na nekaterih območjih se podatki zbirajo mesečno, na drugih pa se ocenijo enkrat ali dvakrat na leto, zato lahko dve območji na istem zemljevidu opisujeta različna trenutka — datum je vedno prikazan.

Nič od tega ne napoveduje možnosti posameznika. Opisuje trg.

Sporočeno povpraševanje · Običajno plačilo · Kam gre (Slovenija, Avstrija, Hrvaška, Italija, Nemčija, Madžarska)
Sporočeno povpraševanje · Običajno plačilo · Kam gre
Sporočeno povpraševanje Običajno plačilo Kam gre
Slovenija Sporočen presežek ELA/EURES 2023 * — −0,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Avstrija Sporočen presežek ELA/EURES 2025 * — −1,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Hrvaška Ni sporočeno — +37,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Italija Sporočeno pomanjkanje ELA/EURES 2025 * — +4,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nemčija Sporočeno pomanjkanje ELA/EURES 2025 * — +16,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Madžarska Sporočen presežek ELA/EURES 2022 * — −9,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Objavljeno za poklicne skupine, ne za posamezne nazive delovnih mest.

Ali karierno svetujete dijakom, klientom ali zaposlenim? Uporabite te podatke o poklicu v svoji organizaciji.

NexFuture™

Prihodnje izglede za serviser/serviserka računalniške opreme

The outlook for serviser/serviserka računalniške opreme reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se izračunajo ti rezultati?

Indeks odpornosti (0–100) ocenjuje, kako je ta poklic strukturalno zaščiten pred avtomatizacijo in motnjami AI, na podlagi analize na ravni nalog. Višje ocene pomenijo več nalog, ki zahtevajo človeško presojo. Izpostavljenost AI prikazuje ocenjeni delež ur nalog, ki bi jih lahko prizadeli sedanji zmogljivosti AI. To so strukturalni kazalniki, pridobljeni iz modela, ne napovedi individualne varnosti zaposlitve.

Igrajte prihodnost
Kako bi se lahko serviser/serviserka računalniške opreme spremenilo, ko se umetna inteligenca povečuje?

Ta vloga se bo verjetno postopoma spreminjala, pri čemer bo umetna inteligenca podpirala izbrane naloge, namesto da bi nadomestila celotno dejavnost.

Pomembna transformacija na ravni nalog se ocenjuje čez 16 let (okoli leta 2042) v okviru izbranega scenarija „Pričakovano“.
~55%
Odpornost
Tveganje avtomatizacije
EXP~30%
Človeški rob
MOAT~60%

Ponazoritveni scenarij na podlagi avtomatizacije nalog — ni napoved. Vrednosti se zaokrožujejo, čim dlje gledate naprej.

2026
2035
2047
Hitrost sprejemanja umetne inteligence:

Ocena na podlagi modela. Uporabite ga kot signal za načrtovanje, ne kot jamstvo.

Kako lahko AI spremeni to vlogo

Deterministična, na modelu temelječa interpretacija trenutnih signalov vlog — ni jamstvo za zamenjavo.

57% V lasti človeka

Kaj pa je še odvisno od ljudi

  • izvajati politike družbe
  • zagotavljati poprodajne storitve za stranke
  • predstaviti uporabo strojne opreme
Človečna prednost Če želite ostati na čelu v tej vlogi, se osredotočite na dobavitelji strojnih komponent in elektronika. Te spretnosti, usmerene v človeka, so najtežje za AI, da jih replikira v naslednjih 20 letih.
13% asist

Kjer lahko AI postane kopilot

  • sestavljati komponente strojne opreme
  • uporabljati strojno opremo IKT
  • uporabljati priročnike za popravila
30% Avtomatiziraj

Naloge, ki so najbolj izpostavljene avtomatizaciji

  • voditi evidenco vzdrževalnih posegov
Podrobna analiza

Vitalni znaki in AI vektorji

Vektorji izpostavljenosti AI

0-100%
AI / strojno učenje 13%

Izpostavljenost analizi s pomočjo AI, prepoznavanju vzorcev in nalogam napovednega modeliranja

Generativni AI 7%

Izpostavljenost generiranju vsebine, ustvarjalnem izboljšanju in orodjem velikih jezikovnih modelov

Robotska in fizična avtomatizacija 5%

Izpostavljenost fizični avtomatizaciji, robotiki in premikanju nalog, vodenem s senzorji

Kognitivna programska oprema 2%

Izpostavljenost avtomatizaciji delovnega toka, programski opremi za podporo odločitvam in digitalizaciji procesov

Tehnični podrobnosti
Metodologija: NexFuture v3.0 Viri: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Posodobljeno: okt. 2026

NexFuture v3.0 ocenjuje izpostavljenost avtomatizaciji neposredno iz ključnih skupin spretnosti ESCO, uteženo z maso spretnosti in umerjeno glede na strokovna sidra. Ocene so verjetnostne ocene, ne jamstva. Za vse podrobnosti glejte belo knjigo o metodologiji NexFuture.

Meri izpostavljenost avtomatizaciji. Ne meri plače, povpraševanja ali števila delovnih mest v vaši bližini.

Dan v življenju

Kaj ljudje v tej vlogi običajno počnejo

Napredna proizvodnja

Dan v življenju

Tipičen dan kot serviser/serviserka računalniške opreme

09
09:00 · jutro
preskušati računalniško strojno opremo
Preskušati sisteme in sestavne dele računalniške strojne opreme z ustrezno opremo. Zbirati in analizirati podatke. Spremljati in ocenjevati delovanje sistema in po potrebi ukrepati.
10
10:30 · Sredi jutra
predstaviti uporabo strojne opreme
Strankam zagotoviti informacije o kakovosti strojne in druge opreme ter orodij; predstaviti pravilno in varno uporabo.
12
12:00 · Opoldne
strankam zagotavljati informacije o popravilih
Stranke obveščati o potrebnih popravilih ali zamenjavah, se z njimi pogovoriti o izdelkih, storitvah in stroških ter vključiti natančne tehnične informacije.
14
14:00 · popoldan
uporabljati strojno opremo IKT
Sposobnost uporabe opreme, kot so monitor, miška, tipkovnica, naprave za shranjevanje, tiskalniki, optični bralniki itd. za izvajanje postopkov, kot so vklop, zagon, zaustavitev, ponovni zagon, shranjevanje datotek in druge operacije.
15
15:30 · Pozno popoldne
vzpostaviti navidezno zasebno omrežje
Vzpostaviti šifrirano povezavo med zasebnimi omrežji, kot so različna lokalna omrežja podjetja, prek interneta, da se zagotovi, da imajo dostop do omrežja samo pooblaščeni uporabniki in da podatkov ni mogoče prestreči.
17
17:00 · Zaključek
izvajati politike družbe
Uporabljati načela in pravila, ki urejajo dejavnosti in procese organizacije.

Vrstni red nalog je ilustrativen. Posamezni dnevi se razlikujejo.

Veščine in znanje

Kaj potrebujete za to delo

Veščine, znanje in orodja, ki jih zahteva ta vloga – ter lastnosti in koristi, ki jih prinaša.

Bistvene veščine
nameščanje lesenih in kovinskih sestavnih delov
  • preskušati

    Izvajati preskuse, v katerih se sistem, stroj, orodje ali druga oprema podvržejo vrsti ukrepov v dejanskih obratovalnih pogojih in se oceni njihova zanesljivost in primernost za izvedbo nalog ter se ustrezno prilagodijo nastavitve.

  • vzdrževati vgrajeno opremo

    Vzdrževati vgrajeno opremo na kraju samem. Upoštevati postopke, da se prepreči odstranitev opreme s strojev ali vozil.

  • preskušati računalniško strojno opremo

    Preskušati sisteme in sestavne dele računalniške strojne opreme z ustrezno opremo. Zbirati in analizirati podatke. Spremljati in ocenjevati delovanje sistema in po potrebi ukrepati.

delati z računalniki
  • sestavljati komponente strojne opreme

    Sestavljati potrebne komponente strojne opreme, kot so matična plošča, centralna procesna enota (CPE), trdi disk, diskovni pogon, napajalna enota, RAM, kartica PCI, miška, tipkovnica, kamere in druge potrebne komponente za sestavo računalnika. Komponente ročno pritrditi z izvijači ali stroji za sestavljanje in napeljati kable.

  • uporabljati strojno opremo IKT

    Sposobnost uporabe opreme, kot so monitor, miška, tipkovnica, naprave za shranjevanje, tiskalniki, optični bralniki itd. za izvajanje postopkov, kot so vklop, zagon, zaustavitev, ponovni zagon, shranjevanje datotek in druge operacije.

delati s stroji in specializirano opremo
  • vzdrževati opremo

    Redno pregledovati opremo in izvajati vse potrebne dejavnosti za ohranjanje dobrega stanja opreme pred uporabo ali po njej.

  • zamenjati okvarjene dele

    Odstraniti dele z napakami in jih zamenjati z delujočimi sestavnimi deli.

razvijati rešitve
  • poiskati rešitve za težave

    Reševanje težav, ki nastanejo pri načrtovanju, določanju prednostnih nalog, organiziranju, vodenju/olajševanju ter ocenjevanju uspešnosti. Uporabljanje sistematičnih postopkov zbiranja, analiziranja in sintetiziranja informacij za oceno trenutne prakse in pridobivanje novih spoznanj o praksi.

upoštevanje operativnih postopkov
  • izvajati politike družbe

    Uporabljati načela in pravila, ki urejajo dejavnosti in procese organizacije.

izvajati usposabljanje o operativnih postopkih
  • predstaviti uporabo strojne opreme

    Strankam zagotoviti informacije o kakovosti strojne in druge opreme ter orodij; predstaviti pravilno in varno uporabo.

voditi operativno evidenco
  • voditi evidenco vzdrževalnih posegov

    Voditi pisno evidenco o vseh opravljenih popravilih in vzdrževalnih posegih, vključno z informacijami o uporabljenih delih in materialih itd.

razlagati tehnično dokumentacijo in diagrame
  • uporabljati priročnike za popravila

    Uporabljati informacije, kot so zapisi o rednem vzdrževanju, navodila za popravila po korakih, postopki za odpravljanje težav in postopki za obnovo, za izvajanje rednih vzdrževalnih del in popravil.

promovirati izdelke, storitve ali programe
  • izvajati storitve za stranke

    Zagotoviti najboljšo možno storitev za stranke in poskrbeti, da se storitev za stranke vedno izvaja strokovno. Pomagati strankam ali udeležencem, da se sprostijo, in podpreti posebne zahteve.

zagotavljati zaščito naprav ikt
  • vzpostaviti navidezno zasebno omrežje

    Vzpostaviti šifrirano povezavo med zasebnimi omrežji, kot so različna lokalna omrežja podjetja, prek interneta, da se zagotovi, da imajo dostop do omrežja samo pooblaščeni uporabniki in da podatkov ni mogoče prestreči.

Področja znanja & Programska oprema in tehnologije
Področja znanja
  • dobavitelji strojnih komponent

    Dobavitelji, ki lahko dobavijo potrebne sestavne dele strojne opreme.

Medsektorske spretnosti
  • elektronika
  • specifikacije za strojno opremo IKT
Programska oprema in tehnologije
Structured query language SQLExtensible markup language XMLHypertext markup language HTMLJavaScriptMicrosoft Active Server Pages ASPServiceNowMicrosoft Active DirectoryScheduling softwareMicrosoft Internet ExplorerIBM WebSphereMicrosoft Visual Basic.NETMcNeel Rhinoceros 3DDebugging softwareTerminal emulation softwarePersonal computer diagnostic softwareInventory control system softwareExtensible stylesheet language XSLMicrosoft HyperterminalCisco Systems VPN ClientMicrosoft Office Live MeetingNorton AntiVirusSymantec Norton UtilitiesCall tracking softwareMacromedia Cold FusionSymantec Altiris Deployment SolutionVirus detection software
Ključne lastnosti, ki jih potrebujete
Priznanje Integriteta Zanesljivost Sodelovanje Dosežek Toleranca do stresa Prilagodljivost/Prilagodljivost Neodvisnost Skrb za druge Raznolikost Samokontrola Analitično razmišljanje Dosežek/Napor Inovacija Vodenje Socialna orientacija
Ključne nagrade, ki jih lahko pričakujete
DosežekDelovne razmerePriznanjeRazmerjaPodporaNeodvisnost
Kako se kvalificirati

Serviser/serviserka računalniške opreme: kako pridobiti kvalifikacije in kje študirati

Kaj je običajno potrebno za pridobitev kvalifikacije: raven izobrazbe, kje je to reguliran poklic in kje študirati.

Tipična stopnja izobrazbe

Višje sekundarno izobraževanje

Kje študirati

13 izobraževalnih programov v 9 državah uči temeljne veščine tega poklica. Poleg tega 26 kratkih tečajev, ki vsak razvijajo svojo spretnost.

Karierno napredovanje

Poti rasti in podobne vloge

Raziščite tipične poti napredovanja v karieri, sorodne veščine in podobne vloge za načrtovanje naslednjega koraka.

Za organizacije

Podatki na tej strani za vaše študente, stranke in zaposlene.

Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

Kakšna znanja in spretnosti so potrebna za to delovno mesto?
Potrebujete tehnično razumevanje računalniške opreme, sposobnost hitre diagnostike in reševanja problemov, ter natančnost pri delu. Pomembna je tudi veščina dela z različnimi operacijskimi sistemi in programsko opremo.
Ali je mogoče delati kot serviser/serviserka računalniške opreme tudi samostojno?
Da, veliko serviserjev/serviserk računalniške opreme deluje kot samostojni podjetniki in ponuja storitve popravila in vzdrževanja računalnikov posameznikom in podjetjem. Delo je pogosto zaposleno, vendar je samostojno podjetništvo tudi pogosta pot.
Kakšne so najpogostejše težave, s katerimi se srečujete pri popravilu računalnikov?
Pogoste težave vključujejo okvaro strojne opreme (trdi diski, pomnilnik, matične plošče), težave z operacijskim sistemom, virusne okužbe ter težave z omrežnimi povezavami.
Serviser/Serviserka Računalniške Opreme — koliko se s tem zasluži v Združenih državah?
46.860 dolarjev na leto po mediani, na dan 2025-05. Mediane zveznih držav segajo od 32.360 do 61.190 dolarjev. Vir: US Bureau of Labor Statistics. Podatek se nanaša na Združene države in ni napoved za Evropo.

Viri: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Podatki posodobljeni 3. oktober 2026 O naših podatkih