Poklicni profil

Posrednik/posrednica za zaposlovanje

Ključna dejstva

Posredniki za zaposlovanje delodajalcem zagotovijo ustrezne kandidate glede na zahtevani profil delovnega mesta. Opravljajo testiranja in razgovore z iskalci zaposlitve, delodajalcem pripravijo ožji seznam kandidatov in priporočijo posamezne kandidate za posamezna delovna mesta. Posredniki za zaposlovanje vzdržujejo odnose z delodajalci, da lahko svoje storitve ponujajo bolj dolgoročno.

Trg dela
Več kandidatov kot delovnih mest v državi Avstrija in še 7 držav
ELA/EURES 2025
Industrija
Vodenje in podjetništvo
izobraževanje
Prvostopenjski diplomi
56%
Odpornost Rezultat · 2026 (Višje je boljše)
Prvostopenjski diplomi 31% Izpostavljenost AI · 2026
Trg dela

Kje je ta poklic iskan

Sporočena pomanjkanja in presežki delovne sile, po letih. Objavljeno za poklicne skupine, ne za posamezne nazive delovnih mest.

Številke zajemajo Strokovnjaki/strokovnjakinje za poslovanje in upravljanje — 134 poklicev, vključno s tem.

4 od 12 s pomanjkanjem202529 od 31 raste7.2Mprosta mesta do 2035

Pomanjkanje: Italija, Luksemburg, Nizozemska, Romunija.

Najdlje trajajoče pomanjkanje: Luksemburg, 4 leta.

Izberite območje na zemljevidu za prikaz njegovih podatkov.

O tem viru›

Vir: ELA/EURES, pomanjkanja in presežki delovne sile. Podatki so objavljeni na ravni poklicne skupine in zajemajo Evropo. Izdaje se razlikujejo po zasnovi priloge in po zajetih državah, zato razlika med leti ne pomeni vedno, da se je trg dela spremenil. Sive države niso bile sporočene, kar ni isto kot uravnoteženost.

Kaj pomenijo te besede

Štiri stvari, o katerih poroča ta razdelek

Sporočeno povpraševanje
Sporočeno povpraševanje pove, ali delodajalci sporočajo, da potrebujejo ljudi za ta poklic — gre za presojo, ki jo objavi nacionalni organ ali organ EU, ne za število ljudi.
Kam gre
Kam gre pove, v katero smer naj bi se zaposlovanje v tem poklicu v prihodnjih letih gibalo, na podlagi uradne napovedi.
Prosta delovna mesta
Prosta delovna mesta približno pokažejo, koliko delovnih mest nastane zaradi rasti in zaradi ljudi, ki zapustijo ta poklic.
Običajno plačilo
Običajno plačilo pove, koliko ljudje v tem poklicu običajno zaslužijo tam, kjer vir ta podatek objavlja. Prazno polje ne pomeni, da delo ni plačano, temveč da tega podatka za ta kraj nihče ne objavlja.

Merilo se izpusti, kadar ga za ta kraj nihče ne objavlja, namesto da bi bilo prikazano kot nič.

V katero smer se trg nagiba za vas

V vašo korist
Prostih mest je več kot iskalcev — delodajalci tekmujejo za kandidate.
Uravnoteženo
Prosta mesta in iskalci so približno izenačeni.
Konkurenčno
Iskalcev je več kot prostih mest — pričakujte konkurenco.
Nasprotujoči si podatki
Viri se ne ujemajo ali pa v isti poklicni skupini ponekod primanjkuje ljudi, drugod pa jih je preveč.

Vsak vir se razvrsti v eno od teh štirih možnosti, zato se lahko naučite enotnega izrazja. Razlikujejo se dokazi, na katerih temeljijo; ti so navedeni pod vsako oznako — izmerjeno razmerje med prostimi delovnimi mesti in iskalci zaposlitve ali ocena, ki jo objavi nacionalni organ.

Kako se ta poklic primerja z drugimi poklici v isti državi

Močno
Med najmočnejšimi v državi that country
Dobro
Močnejši od večine poklicev v državi that country
Mešano
Približno običajen za državo that country
Šibko
Šibkejši od večine poklicev v državi that country

To je uvrstitev znotraj ene države, ne ocena, ki bi jo lahko primerjali čez meje — registri, na katerih temelji, v dveh državah štejejo različne ljudi, zato ima isto število v vsaki državi drugačen pomen. Zato je lahko poklic med najmočnejšimi v državi in je še vedno prikazan kot Konkurenčno: v celoti gledano vodi na trgu, ki je zelo zasičen.

Od kod prihajajo ti podatki

Vsak podatek objavi nacionalni statistični urad, javna služba za zaposlovanje ali organ EU, vsaka kartica pa navede vir in obdobje, ki ga zajema. Na nekaterih območjih se podatki zbirajo mesečno, na drugih pa se ocenijo enkrat ali dvakrat na leto, zato lahko dve območji na istem zemljevidu opisujeta različna trenutka — datum je vedno prikazan.

Nič od tega ne napoveduje možnosti posameznika. Opisuje trg.

Sporočeno povpraševanje · Običajno plačilo · Kam gre (Slovenija, Avstrija, Hrvaška, Italija, Nemčija, Madžarska)
Sporočeno povpraševanje · Običajno plačilo · Kam gre
Sporočeno povpraševanje Običajno plačilo Kam gre
Slovenija Sporočeno pomanjkanje ELA/EURES 2024 * — +4,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Avstrija Sporočen presežek ELA/EURES 2025 * — +38,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Hrvaška Ni sporočeno — +53,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Italija Sporočeno pomanjkanje ELA/EURES 2025 * — +29,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nemčija Sporočen presežek ELA/EURES 2025 * — +17,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Madžarska Ni sporočeno — +34,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Objavljeno za poklicne skupine, ne za posamezne nazive delovnih mest.

Ali karierno svetujete dijakom, klientom ali zaposlenim? Uporabite te podatke o poklicu v svoji organizaciji.

NexFuture™

Prihodnje izglede za posrednik/posrednica za zaposlovanje

The outlook for posrednik/posrednica za zaposlovanje reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se izračunajo ti rezultati?

Indeks odpornosti (0–100) ocenjuje, kako je ta poklic strukturalno zaščiten pred avtomatizacijo in motnjami AI, na podlagi analize na ravni nalog. Višje ocene pomenijo več nalog, ki zahtevajo človeško presojo. Izpostavljenost AI prikazuje ocenjeni delež ur nalog, ki bi jih lahko prizadeli sedanji zmogljivosti AI. To so strukturalni kazalniki, pridobljeni iz modela, ne napovedi individualne varnosti zaposlitve.

Igrajte prihodnost
Kako bi se lahko posrednik/posrednica za zaposlovanje spremenilo, ko se umetna inteligenca povečuje?

Ta vloga se bo verjetno postopoma spreminjala, pri čemer bo umetna inteligenca podpirala izbrane naloge, namesto da bi nadomestila celotno dejavnost.

Pomembna transformacija na ravni nalog se ocenjuje čez 15 let (okoli leta 2041) v okviru izbranega scenarija „Pričakovano“.
~55%
Odpornost
Tveganje avtomatizacije
EXP~35%
Človeški rob
MOAT~60%

Ponazoritveni scenarij na podlagi avtomatizacije nalog — ni napoved. Vrednosti se zaokrožujejo, čim dlje gledate naprej.

2026
2034
2046
Hitrost sprejemanja umetne inteligence:

Ocena na podlagi modela. Uporabite ga kot signal za načrtovanje, ne kot jamstvo.

Kako lahko AI spremeni to vlogo

Deterministična, na modelu temelječa interpretacija trenutnih signalov vlog — ni jamstvo za zamenjavo.

56% V lasti človeka

Kaj pa je še odvisno od ljudi

  • ohranjati zasebnost uporabnikov storitev
  • spoštovati zaupnost
  • zagotavljati enakost spolov na delovnem mestu
Človečna prednost Če želite ostati na čelu v tej vlogi, se osredotočite na orodje za videokonference in politika podjetja. Te spretnosti, usmerene v človeka, so najtežje za AI, da jih replikira v naslednjih 20 letih.
16% asist

Kjer lahko AI postane kopilot

  • voditi razgovore
  • opredeliti potrebe strank
  • dejavno poslušati
31% Avtomatiziraj

Naloge, ki so najbolj izpostavljene avtomatizaciji

  • dokumentirati razgovore
Podrobna analiza

Vitalni znaki in AI vektorji

Vektorji izpostavljenosti AI

0-100%
Generativni AI 16%

Izpostavljenost generiranju vsebine, ustvarjalnem izboljšanju in orodjem velikih jezikovnih modelov

Kognitivna programska oprema 9%

Izpostavljenost avtomatizaciji delovnega toka, programski opremi za podporo odločitvam in digitalizaciji procesov

AI / strojno učenje 4%

Izpostavljenost analizi s pomočjo AI, prepoznavanju vzorcev in nalogam napovednega modeliranja

Robotska in fizična avtomatizacija 0%

Izpostavljenost fizični avtomatizaciji, robotiki in premikanju nalog, vodenem s senzorji

Tehnični podrobnosti
Metodologija: NexFuture v3.0 Viri: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Posodobljeno: okt. 2026

NexFuture v3.0 ocenjuje izpostavljenost avtomatizaciji neposredno iz ključnih skupin spretnosti ESCO, uteženo z maso spretnosti in umerjeno glede na strokovna sidra. Ocene so verjetnostne ocene, ne jamstva. Za vse podrobnosti glejte belo knjigo o metodologiji NexFuture.

Meri izpostavljenost avtomatizaciji. Ne meri plače, povpraševanja ali števila delovnih mest v vaši bližini.

Dan v življenju

Kaj ljudje v tej vlogi običajno počnejo

Vodenje in podjetništvo

Dan v življenju

Tipičen dan kot posrednik/posrednica za zaposlovanje

09
09:00 · jutro
izdelovati profile oseb
Ustvariti profil osebe, z navedbo njenih lastnosti, osebnosti, sposobnosti in motivov, pogosto z uporabo informacij, pridobljenih na razgovoru ali v vprašalniku.
10
10:30 · Sredi jutra
najemati človeške vire
Upravljati postopek zaposlovanja človeških virov, od določitve potencialnih kandidatov do ocenjevanja ustreznosti njihovih profilov za prosto delovno mesto.
12
12:00 · Opoldne
ohranjati odnose s strankami
Zgraditi trajen in pomemben odnos s strankami ter zagotoviti zadovoljstvo in zvestobo z zagotavljanjem točnih in prijaznih nasvetov in podpore, s predajanjem kakovostnih proizvodov in storitev ter z zagotavljanjem poprodajnih informacij in storitev.
14
14:00 · popoldan
opredeliti potrebe strank
Uporabljati ustrezna vprašanja in dejavno poslušati, da se opredelijo pričakovanja, želje in zahteve potrošnikov glede na proizvod in storitve.
15
15:30 · Pozno popoldne
pripravljati za zaposlitveni razgovor
Poskrbeti, da bo oseba pripravljena na razgovor za službo tako, da se ji svetuje glede komunikacije, govorice telesa in videza, da se pregledajo pogosta vprašanja ter opredelijo osebne ter poklicne prednosti in slabosti.
17
17:00 · Zaključek
voditi razgovore
Voditi razgovore z ljudmi v različnih okoliščinah.

Vrstni red nalog je ilustrativen. Posamezni dnevi se razlikujejo.

Veščine in znanje

Kaj potrebujete za to delo

Veščine, znanje in orodja, ki jih zahteva ta vloga – ter lastnosti in koristi, ki jih prinaša.

Bistvene veščine
razvijati poslovne odnose ali mreže
  • ohranjati odnose s strankami

    Zgraditi trajen in pomemben odnos s strankami ter zagotoviti zadovoljstvo in zvestobo z zagotavljanjem točnih in prijaznih nasvetov in podpore, s predajanjem kakovostnih proizvodov in storitev ter z zagotavljanjem poprodajnih informacij in storitev.

  • razvijati poklicno mrežo

    Navezati stike in srečevati ljudi v poklicnem okolju. Najti skupne točke in uporabiti kontaktne podatke v obojestransko korist. Spremljati ljudi v osebnem poklicnem omrežju in ohraniti stik z njihovimi dejavnostmi.

zaposlovati
  • zaposlovati delavce

    Zaposlovati nove delavce z določitvijo obsega delovnega mesta, oglaševanjem, opravljanjem razgovorov in izbiro kadra v skladu s politiko in zakonodajo podjetja.

  • najemati človeške vire

    Upravljati postopek zaposlovanja človeških virov, od določitve potencialnih kandidatov do ocenjevanja ustreznosti njihovih profilov za prosto delovno mesto.

varovati zasebnost in osebne podatke
  • ohranjati zasebnost uporabnikov storitev

    Spoštovati in ohranjati dostojanstvo in zasebnost stranke, varovati njene zaupne informacije ter stranki in drugim udeleženim stranem jasno razlagati politike o zaupnosti.

  • spoštovati zaupnost

    Upoštevati sklop pravil, ki določajo nerazkritje informacij, razen drugi pooblaščeni osebi.

opravljati razgovore
  • voditi razgovore

    Voditi razgovore z ljudmi v različnih okoliščinah.

sodelovati z drugimi pri ugotavljanju potreb
  • opredeliti potrebe strank

    Uporabljati ustrezna vprašanja in dejavno poslušati, da se opredelijo pričakovanja, želje in zahteve potrošnikov glede na proizvod in storitve.

komuniciranje, sodelovanje in ustvarjalnost
  • uporabljati komunikacijske tehnike

    Uporabiti tehnike komunikacije, ki sogovornikom omogočajo boljše medsebojno razumevanje in natančno sporočanje pri prenosu sporočil.

načrtovanje dogodkov in programov
  • dogovarjati se za sestanke

    Določiti urnik strokovnih srečanj in sestankov s strankami ali nadrejenimi.

svetovati o izobraževalnih ali poklicnih zadevah
  • pripravljati za zaposlitveni razgovor

    Poskrbeti, da bo oseba pripravljena na razgovor za službo tako, da se ji svetuje glede komunikacije, govorice telesa in videza, da se pregledajo pogosta vprašanja ter opredelijo osebne ter poklicne prednosti in slabosti.

poslušati in postavljati vprašanja
  • dejavno poslušati

    Pozorno poslušati, kar drugi govorijo, potrpežljivo razumeti bistvo povedanega, po potrebi postavljati vprašanja in ne prekinjati ob neprimernem času; biti sposoben skrbno poslušati potrebe kupcev, strank, potnikov, uporabnikov storitev ali drugih oseb ter zagotoviti ustrezne rešitve.

povezovati se in mrežiti
  • telefonsko komunicirati

    Vzpostavljati stike prek telefona s pravočasnim, strokovnim in vljudnim klicanjem in odzivanjem na klice.

Področja znanja & Programska oprema in tehnologije
Področja znanja
  • orodje za videokonference

    Programska oprema, ki se uporablja za omogočanje virtualnih sestankov med ljudmi prek interneta z večsmernim pretakanjem videovsebin in zvoka v realnem času.

  • politika podjetja

    Sklop pravil, ki urejajo dejavnost podjetja.

Medsektorske spretnosti
  • delovna zakonodaja
  • ponudbe na trgu dela
  • pravo delovnih razmerij
  • upravljanje človeških virov
  • oglaševalske tehnike
  • poslovno komuniciranje
  • tehnike osebnega razmisleka na podlagi povratnih informacij
  • tržna analiza
Programska oprema in tehnologije
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASMicrosoft SQL ServerIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareMicrosoft Visual BasicAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementExtensible markup language XMLOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksHypertext markup language HTMLTableauESRI ArcGIS softwareTeradata DatabaseGoogle AnalyticsZoomMicrosoft Visual Basic for Applications VBAMarketo Marketing AutomationSlackMEDITECH softwareCisco WebexGitHubKronos Workforce TimekeeperMicrosoft SQL Server Reporting Services SSRSWorkday softwareFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeOracle JD Edwards EnterpriseOneGoogle DriveLinkedInOracle E-Business Suite FinancialsNetSuite ERPOracle Business Intelligence Enterprise EditionSocial media sitesSAP Business Objects
Ključne lastnosti, ki jih potrebujete
Priznanje Sodelovanje Zanesljivost Integriteta Skrb za druge Prilagodljivost/Prilagodljivost Dosežek Toleranca do stresa Neodvisnost Samokontrola Socialna orientacija Raznolikost Dosežek/Napor Analitično razmišljanje Vodenje Inovacija
Ključne nagrade, ki jih lahko pričakujete
DosežekDelovne razmerePriznanjeRazmerjaPodporaNeodvisnost
Kako se kvalificirati

Posrednik/posrednica za zaposlovanje: kako pridobiti kvalifikacije in kje študirati

Kaj je običajno potrebno za pridobitev kvalifikacije: raven izobrazbe, kje je to reguliran poklic in kje študirati.

Tipična stopnja izobrazbe

Prvostopenjski diplomi

Kje študirati

142 izobraževalnih programov v 13 državah uči temeljne veščine tega poklica. Poleg tega 105 kratkih tečajev, ki vsak razvijajo svojo spretnost.

Karierno napredovanje

Poti rasti in podobne vloge

Raziščite tipične poti napredovanja v karieri, sorodne veščine in podobne vloge za načrtovanje naslednjega koraka.

Za organizacije

Podatki na tej strani za vaše študente, stranke in zaposlene.

Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

Kakšne so najpogostejše veščine, ki jih potrebuje posrednik/posrednica za zaposlovanje?
Potrebujete odlične komunikacijske veščine, sposobnost ocenjevanja ljudi, organiziranost, prodajne veščine in poznavanje trga dela. Pomembna je tudi sposobnost hitrega prilagajanja na spremembe in reševanja problemov.
Ali je mogoče delati kot posrednik/posrednica za zaposlovanje tudi na samostojni podlagi?
Da, poleg zaposlitve v agencijah za zaposlovanje je mogoče delati tudi kot samostojni podjetnik ali freelancer. To vam omogoča večjo fleksibilnost, vendar zahteva tudi več odgovornosti in aktivno iskanje strank.
Kako pomemben je networking pri tem delu?
Networking je izjemno pomemben. Povezovanje z delodajalci, kandidati in drugimi profesionalci v panogi vam omogoča dostop do več informacij in priložnosti. Aktivno udeleževanje sejmov, konferenc in drugih dogodkov je ključnega pomena.
Posrednik/Posrednica Za Zaposlovanje — koliko se s tem zasluži v Združenih državah?
72.910 dolarjev na leto po mediani, na dan 2025-05. Mediane zveznih držav segajo od 40.900 do 110.970 dolarjev. Vir: US Bureau of Labor Statistics. Podatek se nanaša na Združene države in ni napoved za Evropo.

Viri: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Podatki posodobljeni 3. oktober 2026 O naših podatkih