Poklicni profil

Pomočnik/pomočnica prodaje

Leča vloge

Pomočniki prodaje opravljajo različne splošne prodajne podporne naloge, kot so nudenje podpore pri razvoju prodajnih načrtov, upravljanje pisarniških prodajnih prizadevanj, preverjanje računov za stranke in drugih računovodskih dokumentov ali evidenc, zbiranje podatkov in priprava poročil za druge oddelke podjetja.

Povzetek

Pomočnik/pomočnica prodaje je pomembna opora prodajni ekipi. Vaše delo vključuje širok spekter nalog, od administrativnih in organizacijskih, do zbiranja podatkov in priprave poročil. Pomembno je, da ste organizirani, natančni in proaktivni, saj boste s svojim delom omogočili, da se prodajna služba osredotoči na prodajo in gradnjo odnosov s strankami.

Ključne odgovornosti:
  • • Pomoč pri razvoju prodajnih načrtov in strategij.
  • • Upravljanje prodajne dokumentacije, računov in evidenc.
  • • Preverjanje računov za stranke in drugih finančnih dokumentov.
Trg dela
Več kandidatov kot delovnih mest v državi Slovenija in še 10 držav
ELA/EURES 2025
Industrija
Trženje in prodaja
izobraževanje
Osnovno izobraževanje
15%
Odpornost Rezultat · 2026 (Višje je boljše)
Osnovno izobraževanje 81% Izpostavljenost AI · 2026
Labour market

Kje je ta poklic iskan

Sporočena pomanjkanja in presežki delovne sile, po letih. Objavljeno za poklicne skupine, ne za posamezne nazive delovnih mest.

Sporočeno pomanjkanjeSporočen presežekSporočeno v drugem letuTa vir tega ne zajema

Globlja barva: enako sporočeno več zaporednih let.

Številke zajemajo Uradniki/uradnice v računovodstvu, knjigovodstvu, statistiki, financah, skladiščih, prometu ipd. — 39 poklicev, vključno s tem.

4 od 15 s pomanjkanjem202517 od 29 raste3.8Mprosta mesta do 2035

Pomanjkanje: Bulgaria, Denmark, Italy, Poland.

Najdlje trajajoče pomanjkanje: Poland, 4 leta.

Izberite območje na zemljevidu za prikaz njegovih podatkov.

O tem viru›

Vir: ELA/EURES, pomanjkanja in presežki delovne sile. Podatki so objavljeni na ravni poklicne skupine in zajemajo Evropo. Izdaje se razlikujejo po zasnovi priloge in po zajetih državah, zato razlika med leti ne pomeni vedno, da se je trg dela spremenil. Sive države niso bile sporočene, kar ni isto kot uravnoteženost.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Razišči več

Poiščite svojo poklicno pot in spoznajte znanost za našimi priporočili.

Hitro preverjanje prileganja

Bi vam pomočnik/pomočnica prodaje ustrezal?

Odgovorite na tri hitra vprašanja. To ni popolna ocena – je zbadljivka, ki vam pomaga pri odločitvi, ali boste primerjali svoj profil.

Napredek0/3

Ali uživate v opravilih, ki zahtevajo Integriteta?

Ali uživate v opravilih, ki zahtevajo Zanesljivost?

Ali uživate v opravilih, ki zahtevajo Razmerja?

NexFuture™

Prihodnje izglede za pomočnik/pomočnica prodaje

The outlook for pomočnik/pomočnica prodaje reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Kako se izračunajo ti rezultati?

Indeks odpornosti (0–100) ocenjuje, kako je ta poklic strukturalno zaščiten pred avtomatizacijo in motnjami AI, na podlagi analize na ravni nalog. Višje ocene pomenijo več nalog, ki zahtevajo človeško presojo. Izpostavljenost AI prikazuje ocenjeni delež ur nalog, ki bi jih lahko prizadeli sedanji zmogljivosti AI. To so strukturalni kazalniki, pridobljeni iz modela, ne napovedi individualne varnosti zaposlitve.

Igrajte prihodnost
Kako bi se lahko pomočnik/pomočnica prodaje spremenilo, ko se umetna inteligenca povečuje?

Več delovnih področij se lahko premakne k potekom dela s pomočjo umetne inteligence, zato postane ponovno usposabljanje pomembnejše.

Pomembna transformacija na ravni nalog se ocenjuje čez 8 let (okoli leta 2034) v okviru izbranega scenarija „Pričakovano“.
~10%
Odpornost
Tveganje avtomatizacije
EXP~85%
Človeški rob
MOAT~15%

Ponazoritveni scenarij na podlagi avtomatizacije nalog — ni napoved. Vrednosti se zaokrožujejo, čim dlje gledate naprej.

2026
2030
2039
Hitrost sprejemanja umetne inteligence:

Kako lahko AI spremeni to vlogo

Deterministična, na modelu temelječa interpretacija trenutnih signalov vlog — ni jamstvo za zamenjavo.

V lasti človeka 15% V lasti človeka

Kaj pa je še odvisno od ljudi

  • ravnati s pošto
  • izvajati rutinske pisarniške dejavnosti
  • opravljati pisarniške naloge
Človečna prednost Če želite ostati na čelu v tej vlogi, se osredotočite na prodajne dejavnosti in knjigovodski predpisi. Te spretnosti, usmerene v človeka, so najtežje za AI, da jih replikira v naslednjih 20 letih.
asist 25% asist

Kjer lahko AI postane kopilot

  • opravljati poslovne raziskave
Avtomatiziraj 81% Avtomatiziraj

Naloge, ki so najbolj izpostavljene avtomatizaciji

  • pripravljati prodajna poročila
Podrobna analiza

Vitalni znaki in AI vektorji

Vektorji izpostavljenosti AI

0-100%
AI / strojno učenje 25%

Izpostavljenost analizi s pomočjo AI, prepoznavanju vzorcev in nalogam napovednega modeliranja

Generativni AI 12%

Izpostavljenost generiranju vsebine, ustvarjalnem izboljšanju in orodjem velikih jezikovnih modelov

Kognitivna programska oprema 11%

Izpostavljenost avtomatizaciji delovnega toka, programski opremi za podporo odločitvam in digitalizaciji procesov

Robotska in fizična avtomatizacija 0%

Izpostavljenost fizični avtomatizaciji, robotiki in premikanju nalog, vodenem s senzorji

Tehnični podrobnosti
Metodologija: NexFuture v3.0 Viri: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Posodobljeno: sep. 2026

NexFuture v3.0 ocenjuje izpostavljenost avtomatizaciji neposredno iz ključnih skupin spretnosti ESCO, uteženo z maso spretnosti in umerjeno glede na strokovna sidra. Ocene so verjetnostne ocene, ne jamstva. Za vse podrobnosti glejte belo knjigo o metodologiji NexFuture.

Meri izpostavljenost avtomatizaciji. Ne meri plače, povpraševanja ali števila delovnih mest v vaši bližini.

Dan v življenju

Kaj ljudje v tej vlogi običajno počnejo

Trženje in prodaja

Dan v življenju

Tipičen dan kot pomočnik/pomočnica prodaje

09
09:00 · jutro
opravljati poslovne raziskave
Iskati in zbirati informacije, ki so pomembne za razvoj podjetij na različnih področjih in se med drugim nanašajo na pravne, računovodske, finančne in komercialne zadeve.
10
10:30 · Sredi jutra
pripravljati prodajna poročila
Voditi evidenco klicev in proizvodov, prodanih v določenem časovnem okviru, vključno s podatki o obsegu prodaje, številu novih kontaktiranih imetnikov računa in s tem povezanimi stroški.
12
12:00 · Opoldne
ravnati s pošto
Ravnati s pošto ob upoštevanju pravil s področja varstva podatkov, zahtev v zvezi z zdravjem in varnostjo ter specifikacij različnih vrst pošte.
14
14:00 · popoldan
izvajati rutinske pisarniške dejavnosti
Načrtovati, pripraviti in izvajati program dejavnosti, ki jih je treba opravljati vsakodnevno v pisarnah, kot so pošiljanje pošte, prejemanje materiala, obveščanje vodstvenih delavcev in zaposlenih ter zagotavljanje nemotenega dela.
15
15:30 · Pozno popoldne
opravljati pisarniške naloge
Opravljati administrativne naloge, kot so arhiviranje, tipkanje poročil in vzdrževanje poštne korespondence.

Vrstni red nalog je ilustrativen. Posamezni dnevi se razlikujejo.

Veščine in znanje

Kaj potrebujete za to delo

Veščine, znanje in orodja, ki jih zahteva ta vloga – ter lastnosti in koristi, ki jih prinaša.

Bistvene veščine
izvajati splošne pisarniške in administrativne naloge
  • ravnati s pošto

    Ravnati s pošto ob upoštevanju pravil s področja varstva podatkov, zahtev v zvezi z zdravjem in varnostjo ter specifikacij različnih vrst pošte.

  • izvajati rutinske pisarniške dejavnosti

    Načrtovati, pripraviti in izvajati program dejavnosti, ki jih je treba opravljati vsakodnevno v pisarnah, kot so pošiljanje pošte, prejemanje materiala, obveščanje vodstvenih delavcev in zaposlenih ter zagotavljanje nemotenega dela.

  • opravljati pisarniške naloge

    Opravljati administrativne naloge, kot so arhiviranje, tipkanje poročil in vzdrževanje poštne korespondence.

izvajanje akademskih ali tržnih raziskav
  • opravljati poslovne raziskave

    Iskati in zbirati informacije, ki so pomembne za razvoj podjetij na različnih področjih in se med drugim nanašajo na pravne, računovodske, finančne in komercialne zadeve.

pripravljati finančne dokumente, evidence, poročila ali proračune
  • pripravljati prodajna poročila

    Voditi evidenco klicev in proizvodov, prodanih v določenem časovnem okviru, vključno s podatki o obsegu prodaje, številu novih kontaktiranih imetnikov računa in s tem povezanimi stroški.

Področja znanja & Programska oprema in tehnologije
Področja znanja
  • prodajne dejavnosti

    Dobava blaga, prodaja blaga in s tem povezani finančni vidiki. Dobava blaga pomeni izbiro blaga, uvoz in prenos. Finančni vidik vključuje obdelavo nabavnic in računov, plačil itd. Prodaja blaga pomeni ustrezno predstavitev in namestitev blaga v trgovini z vidika dostopnosti, promocije, izpostavljenosti svetlobi.

  • elektronsko poslovanje

    Vsak poslovni proces, ki se izvede prek računalniškega omrežja. V glavnem se nanaša na uporabo spleta, interneta in intranetov za poslovanje. Med drugim obravnava poslovne procese, kot sta upravljanje odnosov s strankami in upravljanje dobavne verige.

  • storitve za stranke

    Postopki in načela, ki se nanašajo na odjemalce, stranke, uporabnike storitev in osebne storitve; ti lahko vključujejo postopke za ocenjevanje zadovoljstva odjemalcev ali uporabnikov storitev.

Medsektorske spretnosti
  • knjigovodski predpisi
Programska oprema in tehnologije
FacebookAdobe IllustratorAdobe InDesignSASMicrosoft SQL ServerIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareAdobe Creative Cloud softwareOracle DatabaseOracle Primavera Enterprise Project Portfolio ManagementOracle PeopleSoftIntuit QuickBooksHypertext markup language HTMLTeradata DatabaseAtlassian JIRAZoomYardi softwareMicrosoft TeamsMozilla FirefoxSlackAtlassian ConfluenceMicrosoft Active Server Pages ASPApache HadoopApache HiveCisco WebexApache CassandraKronos Workforce TimekeeperApache TomcatCanvaSAP ConcurFileMaker ProMicrosoft PublisherYouTubeOracle JD Edwards EnterpriseOneMinitabGoogle DriveLinkedInOracle E-Business Suite FinancialsNetSuite ERPOracle Business Intelligence Enterprise Edition
Ključne lastnosti, ki jih potrebujete
Integriteta Zanesljivost Samokontrola Toleranca do stresa Priznanje Sodelovanje Dosežek Prilagodljivost/Prilagodljivost Neodvisnost Analitično razmišljanje Skrb za druge Raznolikost Dosežek/Napor Vodenje Inovacija Socialna orientacija
Ključne nagrade, ki jih lahko pričakujete
DosežekDelovne razmerePriznanjeRazmerjaPodporaNeodvisnost
Kako se kvalificirati

Pomočnik/pomočnica prodaje: kako pridobiti kvalifikacije in kje študirati

Kaj je običajno potrebno za pridobitev kvalifikacije: raven izobrazbe, kje je to reguliran poklic in kje študirati.

Tipična stopnja izobrazbe

Osnovno izobraževanje

Študijski programi

Pravi programi, ki vodijo do tega poklica, po državah.

Award in Fundamentals of Accounting

EQF 5 Možno ujemanje Neposredna povezava do programa ni na voljo

General Education Award in Accounts

EQF 1 Možno ujemanje Neposredna povezava do programa ni na voljo

Higher Diploma for Accounting Technicians

EQF 5 Možno ujemanje Neposredna povezava do programa ni na voljo

Award in Customer Care and Personal Grooming

EQF 1 Možno ujemanje Neposredna povezava do programa ni na voljo

Certificate in Retail Operations

EQF 3 Možno ujemanje Neposredna povezava do programa ni na voljo

Retail Practice and Business

EQF 4 Možno ujemanje Neposredna povezava do programa ni na voljo

Retail, Merchandising & Marketing

EQF 4 Možno ujemanje Neposredna povezava do programa ni na voljo

Food & Retail

EQF 7 Možno ujemanje GETUIGSCHRIFT
Karierno napredovanje

Poti rasti in podobne vloge

Raziščite tipične poti napredovanja v karieri, sorodne veščine in podobne vloge za načrtovanje naslednjega koraka.

Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

Kakšne osebne lastnosti so pomembne za uspeh na tem delovnem mestu?
Pomembne so organiziranost, natančnost, proaktivnost, dobra komunikacijska sposobnost in sposobnost dela v ekipi. Pomembna je tudi sposobnost hitrega učenja in prilagajanja novim nalogam.
Ali je potrebno imeti izkušnje s prodajo?
Izkušnje s prodajo niso nujno zahtevane, vendar so dobrodošle. Pomembnejše so motivacija za učenje, želja po delu v prodajnem okolju in sposobnost hitrega pridobivanja novih znanj.
Kakšna je tipična ureditev dela za pomočnika/pomočnico prodaje?
Delo je običajno zaposlitveno razmerje, kjer ste del stalne prodajne ekipe podjetja. Redko se pojavi drugačna ureditev.
Pomočnik/Pomočnica Prodaje — koliko se s tem zasluži v Združenih državah?
46.290 dolarjev na leto po mediani, na dan 2025-05. Mediane zveznih držav segajo od 25.730 do 59.910 dolarjev. Vir: US Bureau of Labor Statistics. Podatek se nanaša na Združene države in ni napoved za Evropo.

Viri: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Podatki posodobljeni 20. september 2026 O naših podatkih