Profesionálny profil

Vedúci/vedúca upratovacej služby

Snímka

Vedúci upratovacej služby majú na starosti dohľad a koordináciu každodenného upratovania v stravovacích a ubytovacích zariadeniach.

Trh práce
Nedostatok v krajine Slovensko a 7 ďalších krajín
ELA/EURES 2025
priemysel
Po hostinstve, akcie a cestovný ruch
Vzdelávanie
Základné vzdelávanie
64%
Odolnosť Skóre · 2026 (Čím vyššie, tým lepšie)
Základné vzdelávanie 21% Expozícia AI · 2026
Trh práce

Kde je toto povolanie žiadané

Nahlásený nedostatok a prebytok pracovných síl, podľa roku. Zverejňuje sa pre skupiny povolaní, nie pre jednotlivé pracovné pozície.

Čísla sa týkajú skupiny Pracovníci v osobných službách — 86 povolaní vrátane tohto.

5 z 9 s nedostatkom202512 z 32 rastie3.5Mvoľné miesta do roku 2035

Nedostatok: Cyprus, Grécko, Holandsko, Nemecko a ďalších 1.

Najdlhšie trvajúci nedostatok: Holandsko, 4 roky.

Vyberte územie na mape a zobrazia sa jeho čísla.

O tomto zdroji›

Zdroj: ELA/EURES, nedostatok a prebytok pracovných síl. Údaje sa zverejňujú na úrovni skupiny povolaní a pokrývajú Európu. Vydania sa líšia usporiadaním prílohy aj rozsahom krajín, takže rozdiel medzi rokmi neznamená vždy, že sa trh práce zmenil. Krajiny v sivej neboli nahlásené, čo nie je to isté ako byť v rovnováhe.

Čo tieto slová znamenajú

Štyri veci, ktoré táto časť uvádza

Nahlásený dopyt
Nahlásený dopyt vyjadruje, či zamestnávatelia uvádzajú potrebu ľudí na toto pracovné miesto — ide o posúdenie zverejnené národným orgánom alebo orgánom EÚ, nie o počet.
Ktorým smerom smeruje
Ktorým smerom smeruje zamestnanosť v tomto povolaní v nasledujúcich rokoch podľa oficiálnej prognózy.
Voľné miesta
Voľné miesta približne vyjadrujú, koľko pracovných príležitostí vzniká v dôsledku rastu a odchodov ľudí z tohto povolania.
Obvyklá odmena
Obvyklá odmena ľudí v tomto povolaní, ak ju zdroj zverejňuje. Prázdne pole neznamená, že práca nie je platená; znamená, že ju pre dané miesto nikto nezverejňuje.

Ukazovateľ sa vynechá, ak ho pre dané miesto nikto nezverejňuje, namiesto toho, aby sa zobrazil ako nula.

Ktorým smerom sa trh prikláňa vo vašom prípade

Vo váš prospech
Voľných miest je viac než uchádzačov — zamestnávatelia o kandidátov súťažia.
Vyrovnané
Voľné miesta a uchádzači sú zhruba v rovnováhe.
Konkurenčné
Uchádzačov je viac než voľných miest — počítajte s konkurenciou.
Rozporuplné údaje
Zdroje sa nezhodujú, alebo v tej istej skupine povolaní je niekde nedostatok a inde prebytok.

Každý zdroj vedie k jednému zo štyroch označení, takže sa treba naučiť jednu spoločnú sústavu pojmov. Líšia sa však podklady, z ktorých vychádzajú; tie sú uvedené pod každým hodnotením — ide o vypočítaný pomer voľných miest k uchádzačom o zamestnanie alebo o posúdenie zverejnené národným orgánom.

Ako sa toto povolanie porovnáva s ostatnými povolaniami v tej istej krajine

Silný
Medzi najsilnejšími v krajine that country
Dobrý
Silnejšie než väčšina povolaní v krajine that country
Zmiešaný
Zhruba obvyklé pre krajinu that country
Slabý
Slabšie než väčšina povolaní v krajine that country

Ide o poradie v rámci jednej krajiny, nie o skóre, ktoré možno prenášať cez hranice — registre používané v dvoch krajinách evidujú odlišné skupiny ľudí, takže rovnaké číslo má v každej z nich iný význam. Preto môže byť povolanie medzi najsilnejšími v krajine a napriek tomu sa zobraziť ako Konkurenčné: v celkovo preplnenom trhu je na čele.

Odkiaľ tieto údaje pochádzajú

Každý údaj zverejňuje národný štatistický úrad, verejná služba zamestnanosti alebo orgán EÚ a na každej karte je uvedený jeho zdroj aj obdobie, ktoré pokrýva. V niektorých miestach sa údaje zhromažďujú mesačne, v iných sa hodnotia raz alebo dvakrát ročne, takže dve miesta na tej istej mape môžu opisovať odlišné okamihy — dátum je vždy uvedený.

Nič z toho nepredpovedá šance konkrétneho človeka. Opisuje to trh.

Nahlásený dopyt · Obvyklá odmena · Ktorým smerom smeruje (Slovensko, Česko, Rakúsko, Nemecko, Maďarsko, Poľsko)
Nahlásený dopyt · Obvyklá odmena · Ktorým smerom smeruje
Nahlásený dopyt Obvyklá odmena Ktorým smerom smeruje
Slovensko Nahlásený nedostatok ELA/EURES 2024 * — −1,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Česko Nahlásený prebytok ELA/EURES 2025 * — +9,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Rakúsko Nahlásený prebytok ELA/EURES 2025 * — +5,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nemecko Nahlásený nedostatok ELA/EURES 2025 * — −13,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Maďarsko Nahlásený prebytok ELA/EURES 2022 * — −3,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Poľsko Nenahlásené — +10,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Zverejňuje sa pre skupiny povolaní, nie pre jednotlivé pracovné pozície.

Poskytujete kariérne poradenstvo študentom, klientom alebo zamestnancom? Využite tieto údaje o profesii vo svojej organizácii.

NexFuture™

Budúce vyhliadky pre vedúci/vedúca upratovacej služby

The outlook for vedúci/vedúca upratovacej služby reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Ako sa tieto skóre počítajú?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, ako štrukturálne je táto profesia chránená pred automatizáciou a narušeniami AI, na základe analýzy na úrovni úloh. Vyššie skóre znamená viac úloh vyžadujúcich ľudský úsudok. Expozícia AI ukazuje odhadované percento pracovných hodín, ktoré by mohli ovplyvniť súčasné schopnosti AI. Sú to štrukturálne ukazovatele odvodené z modelu, nie predpovede individuálnej istoty zamestnania.

Hrať budúcnosť
Ako by sa mohlo zmeniť vedúci/vedúca upratovacej služby s rastúcim využívaním AI?

Táto rola sa bude pravdepodobne postupne meniť, pričom AI bude podporovať skôr vybrané úlohy, než nahradiť celé povolanie.

Významná transformácia na úrovni úloh sa odhaduje o 17 rokov (okolo roku 2043) v rámci vybraného scenára „Očakáva sa“.
~65%
Odolnosť
Riziko automatizácie
EXP~25%
Ľudská hrana
MOAT~70%

Ilustračný scenár založený na automatizovateľnosti úloh — nie predpoveď. Hodnoty sa zaokrúhľujú, čím ďalej do budúcnosti sa pozeráte.

2026
2035
2048
Rýchlosť osvojenia AI:

Odhad založený na modeli. Použite ho ako plánovací signál, nie ako záruku.

Ako môže AI zmeniť túto úlohu

Deterministická interpretácia súčasných rolových signálov založená na modeli – nie je zárukou nahradenia.

64% Vlastnené ľuďmi

Čo ešte závisí od ľudí

  • dodržiavať právne predpisy v oblasti zdravia bezpečnosti hygieny a iných príslušných oblastiach v súvislosti s potravinami
  • zabezpečovať dodržiavanie zdravotných bezpečnostných a hygienických noriem
  • riešiť sťažnosti zákazníkov
Ľudská výhoda Aby ste zostali na čele v tejto úlohe, zamerajte sa na dohliadať na upratovacie služby a koordinovať obnovu dizajnu ubytovacieho zariadenia. Tieto zručnosti zamerané na človeka sú najtažšie na replikáciu AI v nasledujúcich 20 rokoch.
17% Asistencia

Kde sa AI môže stať druhým pilotom

  • riadiť inšpekciu vybavenia
  • monitorovať úroveň zásob
  • hodnotiť čistotu priestorov
21% Automatizovať

Úlohy, ktoré sú najviac vystavené automatizácii

Žiadna úloha tu zatiaľ nie je vysoko automatizovateľná.

Podrobná analýza

Životné funkcie a AI vektory

vektory expozície AI

0-100%
Generatívna AI 17%

Expozícia generovaniu obsahu, kreatívnemu zlepšovaniu a nástrojom veľkých jazykových modelov

AI / strojové učenie 6%

Expozícia AI-podporovanej analýze, rozpoznávaniu vzorov a úlohám prediktívneho modelovania

Robotická a fyzikálna automatizácia 2%

Expozícia fyzickej automatizácii, robotike a posunutiu úloh riadenému senzormi

Kognitívny softvér 0%

Expozícia automatizácii pracovného toku, softvéru na podporu rozhodovania a digitalizácii procesov

Technické podrobnosti
Metodológia: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizované: 10/2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozíciu automatizácii priamo zo základných skupín zručností ESCO, vážených podľa objemu zručností a kalibrovaných podľa expertných kotiev. Skóre sú pravdepodobnostné odhady, nie záruky. Úplné podrobnosti nájdete v metodickom dokumente NexFuture.

Meria vystavenie automatizácii. Nemeria mzdu, dopyt ani počet pracovných miest vo vašom okolí.

Deň v živote

Čo ľudia v tejto úlohe zvyčajne robia

Po hostinstve, akcie a cestovný ruch

Deň v živote

Typický deň ako vedúci/vedúca upratovacej služby

09
09:00 · ráno
dohliadať na upratovacie služby
Dohliadanie na každodennou prevádzkou a upratovaním miestností a verejných priestorov, aby sa zabezpečila ich nepretržitá prevádzka.
10
10:30 · Poludnie
koordinovať obnovu dizajnu ubytovacieho zariadenia
Viesť obnovu dizajnu ubytovacieho zariadenia tým, že sa zachovajú aktuálne trendy v dekorácii, tkaniny a textílie a zavedú sa potrebné zmeny s cieľom reagovať na meniace sa želania a očakávania.
12
12:00 · Poludnie
monitorovať úroveň zásob
14
14:00 · poobede
spravovať rozpočty pre programy sociálnych služieb
15
15:30 · Neskoro popoludní
zaobstarať hotelové a reštauračné služby
Získať tovar alebo služby z externého zdroja.
17
17:00 · Zábal
dodržiavať právne predpisy v oblasti zdravia bezpečnosti hygieny a iných príslušných oblastiach v súvislosti s potravinami

Poradie úloh je ilustračné. Jednotlivé dni sa líšia.

Zručnosti a znalosti

Čo potrebujete na túto prácu

Zručnosti, znalosti a nástroje, ktoré táto rola vyžaduje — a vlastnosti a odmeny, ktoré s ňou súvisia.

Základné zručnosti
riadiť operačné činnosti
  • dohliadať na upratovacie služby

    Dohliadanie na každodennou prevádzkou a upratovaním miestností a verejných priestorov, aby sa zabezpečila ich nepretržitá prevádzka.

  • koordinovať obnovu dizajnu ubytovacieho zariadenia

    Viesť obnovu dizajnu ubytovacieho zariadenia tým, že sa zachovajú aktuálne trendy v dekorácii, tkaniny a textílie a zavedú sa potrebné zmeny s cieľom reagovať na meniace sa želania a očakávania.

  • riadiť údržbárske činnosti

    Dohliadať na činnosti v oblasti údržby, zabezpečiť, aby personál dodržiaval postupy a zabezpečiť rutinnú a pravidelnú obnovu a údržbu.

dodržiavať bezpečnostné a zdravotné postupy
  • dodržiavať právne predpisy v oblasti zdravia bezpečnosti hygieny a iných príslušných oblastiach v súvislosti s potravinami
  • zabezpečovať dodržiavanie zdravotných bezpečnostných a hygienických noriem

    Dohliadať na všetkých zamestnancov a postupy, aby boli v súlade s normami v oblasti zdravia, bezpečnosti a hygieny. Komunikovať a podporovať zosúladenie týchto požiadaviek s programami spoločnosti v oblasti zdravia a bezpečnosti.

spravovať rozpočet alebo financie
  • riadenie rozpočtov

    Plánovanie a monitorovanie rozpočtu a podávanie správ o rozpočte a príprava rozpočtu na lokácie.

  • spravovať rozpočty pre programy sociálnych služieb
dohliadať na tím alebo skupinu
  • riadiť zamestnancov

    Riadiť zamestnancov a podriadených, pracovať v tíme alebo individuálne s cieľom maximalizovať ich výkonnosť a prínos. Naplánovať si prácu a činnosti, dávať pokyny, motivovať a riadiť pracovníkov, aby plnili ciele spoločnosti. Monitorovať a merať, ako zamestnanci vykonávajú svoje zodpovednosti a aká je úspešnosť ich činností. Určiť oblasti, v ktorých je potrebné zlepšenie, a predložiť návrhy na dosiahnutie tohto cieľa. Viesť skupinu ľudí, aby dosiahli ciele, a udržiavať účinný pracovný vzťah medzi zamestnancami.

  • riadiť upratovaciu službu

    Dohliadať na upratovacie činnosti vykonávané zamestnancami.

testovať elektrické a mechanické systémy alebo zariadenia
  • riadiť inšpekciu vybavenia

    Monitorovanie formálnych alebo oficiálnych zobrazení a skúšok s cieľom pravidelne testovať a kontrolovať majetok a zariadenia.

riešiť sťažnosti
  • riešiť sťažnosti zákazníkov

    Spracovanie sťažností a negatívnej spätnej väzby od zákazníkov s cieľom riešiť obavy a v prípade potreby zabezpečiť rýchlu obnovu služieb.

nakupovať tovary alebo služby
  • zaobstarať hotelové a reštauračné služby

    Získať tovar alebo služby z externého zdroja.

monitorovať operačné činnosti
  • monitorovať úroveň zásob
monitorovať, skúmať a testovať
  • hodnotiť čistotu priestorov

    Vyhodnotiť čistotu oblastí s cieľom zabezpečiť, aby boli čisté a v reprezentatívnom stave pre zákazníkov.

propagovať tovary, služby alebo programy
  • udržiavať zákaznícke služby na úrovni

    Udržiavať najvyššiu možnú úroveň zákazníckych služieb a zabezpečiť, aby sa služby zákazníkom vždy vykonávali profesionálnym spôsobom. Pomáhať zákazníkom alebo účastníkom cítiť sa uvoľnene a podporovať špeciálne požiadavky.

Vedomostné oblasti & Softvér a technológie
Vedomostné oblasti
  • šetrenie energiou

    Prax znižovania spotreby energie a nižšej miery využívania energetických služieb. Keďže ide o udržateľný proces, šetrenie energiou sa dosahuje využívaním energie z alternatívnych zdrojov, používaním energeticky úspornejších výrobkov alebo odmietnutím určitých energetických výrobkov alebo služieb s cieľom jej šetrenia.

Medzisektorové zručnosti
  • šetrenie energiou
Softvér a technológie
FacebookInventory tracking softwareComputerized maintenance management system CMMSHelp desk softwareComputerized bed control system softwareFacility use software
Kľúčové vlastnosti, ktoré potrebujete
Sebakontrola Vedenie Uznanie Spoľahlivosť Integrita Spolupráca Starostlivosť o druhých Sociálna orientácia Tolerancia stresu Prispôsobivosť/Flexibilita Rozmanitosť Úspech Úspech/Snaha Nezávislosť Analytické myslenie Inovácia
Kľúčové odmeny, ktoré môžete očakávať
ÚspechPracovné podmi…UznanieVzťahyPodporaNezávislosť
Ako sa kvalifikovať

Vedúci/vedúca upratovacej služby: ako sa kvalifikovať a kde študovať

Čo je zvyčajne potrebné na získanie kvalifikácie: úroveň vzdelania, kde ide o regulované povolanie a kde študovať.

Typická úroveň vzdelania

Základné vzdelávanie

Kde študovať

58 študijných programov v 13 krajinách učí základné zručnosti potrebné pre toto povolanie. Navyše 124 krátkych kurzov, z ktorých každý rozvíja jednu zručnosť.

Kariérny postup

Cesty rastu a podobné roly

Preskúmajte typické cesty kariérneho postupu, súvisiace zručnosti a podobné roly a naplánujte si ďalší prechod.

Pre organizácie

Údaje na tejto stránke, ktoré môžete využiť pre svojich študentov, klientov a zamestnancov.

Časté otázky

Často kladené otázky

Aká je typická pracovná doba vedúceho/vedúcej upratovacej služby?
Pracovná doba sa môže líšiť v závislosti od veľkosti a prevádzkovej doby zariadenia. Často zahŕňa večerné a víkendové smeny, aby sa zabezpečilo upratovanie po ukončení prevádzky.
Potrebujem mať špeciálne vzdelanie alebo certifikáty pre túto pozíciu?
Špeciálne vzdelanie nie je vždy vyžadované, ale skúsenosti s upratovaním a vedením tímu sú veľmi vítané. Znalosť hygienických a bezpečnostných predpisov je výhodou.
Čo je najdôležitejšie pre úspešné zvládnutie tejto práce?
Najdôležitejšie sú organizačné schopnosti, zodpovednosť, schopnosť efektívne komunikovať a riadiť ľudí, a tiež dôslednosť pri dodržiavaní stanovených postupov.
Vedúci/Vedúca Upratovacej Služby — je v Európe nedostatok?
Áno. Vo vydaní ELA/EURES z roku 2025 bol nedostatok nahlásený v 5 z 9 európskych krajín, ktoré túto skupinu povolaní hodnotili: Cyprus, Nemecko, Grécko, Španielsko a ďalších 1. Holandsko ho hlási 4 rokov po sebe. Tieto hodnotenia sa zverejňujú za skupiny povolaní, nie za jednotlivé názvy pozícií.
Vedúci/Vedúca Upratovacej Služby — koľko sa za to platí v Spojených štátoch?
47 520 dolárov ročne v mediáne, k 2025-05. Mediány jednotlivých štátov sa pohybujú od 28 030 do 63 550 dolárov. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj sa týka Spojených štátov a nie je projekciou pre Európu.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Údaje aktualizované 3. októbra 2026 O našich údajoch