Profesionálny profil

Prevádzkovateľ/prevádzkovateľka pohrebnej služby

Snímka

Prevádzkovatelia pohrebnej služby koordinujú logistiku pohrebu. Rodine zosnulého poskytujú podporu a zabezpečujú podrobnosti pohrebu ako miesto, dátum a čas konania poslednej rozlúčky. Prevádzkovatelia pohrebnej služby komunikujú s pracovníkmi cintorína, pripravujú hrobové miesto, plánujú prepravu zosnulého, poskytujú poradenstvo o druhoch pomníkov, právnych predpisoch a potrebných dokumentoch. Prevádzkovatelia pohrebnej služby zodpovedajú za prevádzku krematória. Dohliadajú na činnosť personálu v krematóriu a na poskytovanie služieb v súlade s právnymi požiadavkami. Monitorujú príjmový rozpočet krematória a určujú a dodržiavajú prevádzkové pravidlá v krematóriu.

Trh práce
Nedostatok v krajine Slovensko a 3 ďalšie krajiny
ELA/EURES 2025
priemysel
Po hostinstve, akcie a cestovný ruch
Vzdelávanie
Základné vzdelávanie
59%
Odolnosť Skóre · 2026 (Čím vyššie, tým lepšie)
Základné vzdelávanie 28% Expozícia AI · 2026
Trh práce

Kde je toto povolanie žiadané

Nahlásený nedostatok a prebytok pracovných síl, podľa roku. Zverejňuje sa pre skupiny povolaní, nie pre jednotlivé pracovné pozície.

Čísla sa týkajú skupiny Pracovníci v osobných službách — 86 povolaní vrátane tohto.

2 z 5 s nedostatkom202512 z 32 rastie3.5Mvoľné miesta do roku 2035

Nedostatok: Fínsko, Taliansko.

Najdlhšie trvajúci nedostatok: Fínsko, 2 roky.

Vyberte územie na mape a zobrazia sa jeho čísla.

O tomto zdroji›

Zdroj: ELA/EURES, nedostatok a prebytok pracovných síl. Údaje sa zverejňujú na úrovni skupiny povolaní a pokrývajú Európu. Vydania sa líšia usporiadaním prílohy aj rozsahom krajín, takže rozdiel medzi rokmi neznamená vždy, že sa trh práce zmenil. Krajiny v sivej neboli nahlásené, čo nie je to isté ako byť v rovnováhe.

Čo tieto slová znamenajú

Štyri veci, ktoré táto časť uvádza

Nahlásený dopyt
Nahlásený dopyt vyjadruje, či zamestnávatelia uvádzajú potrebu ľudí na toto pracovné miesto — ide o posúdenie zverejnené národným orgánom alebo orgánom EÚ, nie o počet.
Ktorým smerom smeruje
Ktorým smerom smeruje zamestnanosť v tomto povolaní v nasledujúcich rokoch podľa oficiálnej prognózy.
Voľné miesta
Voľné miesta približne vyjadrujú, koľko pracovných príležitostí vzniká v dôsledku rastu a odchodov ľudí z tohto povolania.
Obvyklá odmena
Obvyklá odmena ľudí v tomto povolaní, ak ju zdroj zverejňuje. Prázdne pole neznamená, že práca nie je platená; znamená, že ju pre dané miesto nikto nezverejňuje.

Ukazovateľ sa vynechá, ak ho pre dané miesto nikto nezverejňuje, namiesto toho, aby sa zobrazil ako nula.

Ktorým smerom sa trh prikláňa vo vašom prípade

Vo váš prospech
Voľných miest je viac než uchádzačov — zamestnávatelia o kandidátov súťažia.
Vyrovnané
Voľné miesta a uchádzači sú zhruba v rovnováhe.
Konkurenčné
Uchádzačov je viac než voľných miest — počítajte s konkurenciou.
Rozporuplné údaje
Zdroje sa nezhodujú, alebo v tej istej skupine povolaní je niekde nedostatok a inde prebytok.

Každý zdroj vedie k jednému zo štyroch označení, takže sa treba naučiť jednu spoločnú sústavu pojmov. Líšia sa však podklady, z ktorých vychádzajú; tie sú uvedené pod každým hodnotením — ide o vypočítaný pomer voľných miest k uchádzačom o zamestnanie alebo o posúdenie zverejnené národným orgánom.

Ako sa toto povolanie porovnáva s ostatnými povolaniami v tej istej krajine

Silný
Medzi najsilnejšími v krajine that country
Dobrý
Silnejšie než väčšina povolaní v krajine that country
Zmiešaný
Zhruba obvyklé pre krajinu that country
Slabý
Slabšie než väčšina povolaní v krajine that country

Ide o poradie v rámci jednej krajiny, nie o skóre, ktoré možno prenášať cez hranice — registre používané v dvoch krajinách evidujú odlišné skupiny ľudí, takže rovnaké číslo má v každej z nich iný význam. Preto môže byť povolanie medzi najsilnejšími v krajine a napriek tomu sa zobraziť ako Konkurenčné: v celkovo preplnenom trhu je na čele.

Odkiaľ tieto údaje pochádzajú

Každý údaj zverejňuje národný štatistický úrad, verejná služba zamestnanosti alebo orgán EÚ a na každej karte je uvedený jeho zdroj aj obdobie, ktoré pokrýva. V niektorých miestach sa údaje zhromažďujú mesačne, v iných sa hodnotia raz alebo dvakrát ročne, takže dve miesta na tej istej mape môžu opisovať odlišné okamihy — dátum je vždy uvedený.

Nič z toho nepredpovedá šance konkrétneho človeka. Opisuje to trh.

Nahlásený dopyt · Obvyklá odmena · Ktorým smerom smeruje (Slovensko, Česko, Rakúsko, Nemecko, Maďarsko, Poľsko)
Nahlásený dopyt · Obvyklá odmena · Ktorým smerom smeruje
Nahlásený dopyt Obvyklá odmena Ktorým smerom smeruje
Slovensko Nahlásený nedostatok ELA/EURES 2024 * — −1,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Česko Nenahlásené — +9,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Rakúsko Nahlásený prebytok ELA/EURES 2025 * — +5,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nemecko Nenahlásené — −13,5% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Maďarsko Nenahlásené — −3,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Poľsko Nenahlásené — +10,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Zverejňuje sa pre skupiny povolaní, nie pre jednotlivé pracovné pozície.

Poskytujete kariérne poradenstvo študentom, klientom alebo zamestnancom? Využite tieto údaje o profesii vo svojej organizácii.

NexFuture™

Budúce vyhliadky pre prevádzkovateľ/prevádzkovateľka pohrebnej služby

The outlook for prevádzkovateľ/prevádzkovateľka pohrebnej služby reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Ako sa tieto skóre počítajú?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, ako štrukturálne je táto profesia chránená pred automatizáciou a narušeniami AI, na základe analýzy na úrovni úloh. Vyššie skóre znamená viac úloh vyžadujúcich ľudský úsudok. Expozícia AI ukazuje odhadované percento pracovných hodín, ktoré by mohli ovplyvniť súčasné schopnosti AI. Sú to štrukturálne ukazovatele odvodené z modelu, nie predpovede individuálnej istoty zamestnania.

Hrať budúcnosť
Ako by sa mohlo zmeniť prevádzkovateľ/prevádzkovateľka pohrebnej služby s rastúcim využívaním AI?

Táto rola sa bude pravdepodobne postupne meniť, pričom AI bude podporovať skôr vybrané úlohy, než nahradiť celé povolanie.

Významná transformácia na úrovni úloh sa odhaduje o 16 rokov (okolo roku 2042) v rámci vybraného scenára „Očakáva sa“.
~60%
Odolnosť
Riziko automatizácie
EXP~30%
Ľudská hrana
MOAT~60%

Ilustračný scenár založený na automatizovateľnosti úloh — nie predpoveď. Hodnoty sa zaokrúhľujú, čím ďalej do budúcnosti sa pozeráte.

2026
2035
2047
Rýchlosť osvojenia AI:

Odhad založený na modeli. Použite ho ako plánovací signál, nie ako záruku.

Ako môže AI zmeniť túto úlohu

Deterministická interpretácia súčasných rolových signálov založená na modeli – nie je zárukou nahradenia.

59% Vlastnené ľuďmi

Čo ešte závisí od ľudí

  • pozdraviť hostí
  • poskytovať usmernenie hosťom
  • uplatňovať normy bezpečnosti a ochrany zdravia
Ľudská výhoda Aby ste zostali na čele v tejto úlohe, zamerajte sa na podnikateľské znalosti a zásady podnikového manažmentu. Tieto zručnosti zamerané na človeka sú najtažšie na replikáciu AI v nasledujúcich 20 rokoch.
14% Asistencia

Kde sa AI môže stať druhým pilotom

  • pripraviť priestory na slávnostnú príležitosť
  • správať sa diplomaticky
28% Automatizovať

Úlohy, ktoré sú najviac vystavené automatizácii

  • dohliadať na kremácie
Podrobná analýza

Životné funkcie a AI vektory

vektory expozície AI

0-100%
Generatívna AI 14%

Expozícia generovaniu obsahu, kreatívnemu zlepšovaniu a nástrojom veľkých jazykových modelov

AI / strojové učenie 6%

Expozícia AI-podporovanej analýze, rozpoznávaniu vzorov a úlohám prediktívneho modelovania

Robotická a fyzikálna automatizácia 5%

Expozícia fyzickej automatizácii, robotike a posunutiu úloh riadenému senzormi

Kognitívny softvér 3%

Expozícia automatizácii pracovného toku, softvéru na podporu rozhodovania a digitalizácii procesov

Technické podrobnosti
Metodológia: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizované: 10/2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozíciu automatizácii priamo zo základných skupín zručností ESCO, vážených podľa objemu zručností a kalibrovaných podľa expertných kotiev. Skóre sú pravdepodobnostné odhady, nie záruky. Úplné podrobnosti nájdete v metodickom dokumente NexFuture.

Meria vystavenie automatizácii. Nemeria mzdu, dopyt ani počet pracovných miest vo vašom okolí.

Deň v živote

Čo ľudia v tejto úlohe zvyčajne robia

Po hostinstve, akcie a cestovný ruch

Deň v živote

Typický deň ako prevádzkovateľ/prevádzkovateľka pohrebnej služby

09
09:00 · ráno
dohliadať na kremácie
Viesť záznamy o kremáciách, ktoré sa vykonávajú alebo budú vykonávať, a zabezpečiť, aby sa spopolnené pozostatky správne identifikovali.
10
10:30 · Poludnie
poskytovať poradenstvo v oblasti pohrebných služieb
12
12:00 · Poludnie
poskytovať usmernenie hosťom
14
14:00 · poobede
pripraviť priestory na slávnostnú príležitosť
Ozdobiť miestnosti alebo iné miesta na účely obradov ako pohreby, kremácie, svadby alebo krsty.
15
15:30 · Neskoro popoludní
dodržiavať zásady osobnej hygiene
Dodržiavanie zásad osobnej hygieny a upraveného zovňajšku.
17
17:00 · Zábal
poskytovať odbornú prípravu zamestnancom
Viesť a usmerňovať zamestnancov pomocou procesu, v ktorom sa naučia potrebné zručnosti pre pracovné miesto. Organizovať činnosti zamerané na predstavenie pracovných úloh a systémov, alebo na zlepšenie výkonu jednotlivcov a skupín v prostredí organizácie.

Poradie úloh je ilustračné. Jednotlivé dni sa líšia.

Zručnosti a znalosti

Čo potrebujete na túto prácu

Zručnosti, znalosti a nástroje, ktoré táto rola vyžaduje — a vlastnosti a odmeny, ktoré s ňou súvisia.

Základné zručnosti
spravovať rozpočet alebo financie
  • riadenie rozpočtov

    Plánovanie a monitorovanie rozpočtu a podávanie správ o rozpočte a príprava rozpočtu na lokácie.

  • riadiť finančné otázky spoločnosti

    Riadiť právne a finančné aspekty spoločnosti; vypočítať a analyzovať údaje; hľadať spôsoby šetrenia nákladov a maximalizácie príjmov a produktivity; pred každým prijatím rozhodnutia vyvážiť náklady s možnými prínosmi.

sprevádzať a vítať ľudí
  • pozdraviť hostí
  • poskytovať usmernenie hosťom
plánovať podujatia a programy
  • riadiť schôdzky

    Prijímať, naplánovať a zrušiť schôdzky.

  • používať organizačné techniky
manažérske zručnosti
  • dodržiavať zásady osobnej hygiene

    Dodržiavanie zásad osobnej hygieny a upraveného zovňajšku.

navrhovať operačné stratégie a postupy
  • vytvárať organizačné politiky
dohliadať na tím alebo skupinu
  • riadiť zamestnancov

    Riadiť zamestnancov a podriadených, pracovať v tíme alebo individuálne s cieľom maximalizovať ich výkonnosť a prínos. Naplánovať si prácu a činnosti, dávať pokyny, motivovať a riadiť pracovníkov, aby plnili ciele spoločnosti. Monitorovať a merať, ako zamestnanci vykonávajú svoje zodpovednosti a aká je úspešnosť ich činností. Určiť oblasti, v ktorých je potrebné zlepšenie, a predložiť návrhy na dosiahnutie tohto cieľa. Viesť skupinu ľudí, aby dosiahli ciele, a udržiavať účinný pracovný vzťah medzi zamestnancami.

poskytovať poradenstvo o tovaroch a službách
  • poskytovať poradenstvo v oblasti pohrebných služieb
nábor a prijímanie personálu
  • prijímať nových zamestnancov

    Najímať nových zamestnancov na základe rozsahu úlohy, inzercie, vykonávania pohovorov a výberu pracovníkov v súlade s politikou a právnymi predpismi spoločnosti.

usilovať sa o riešenie osobných alebo kolektívnych potrieb
  • presadzovať ľudské práva
propagovať tovary, služby alebo programy
  • udržiavať zákaznícke služby na úrovni

    Udržiavať najvyššiu možnú úroveň zákazníckych služieb a zabezpečiť, aby sa služby zákazníkom vždy vykonávali profesionálnym spôsobom. Pomáhať zákazníkom alebo účastníkom cítiť sa uvoľnene a podporovať špeciálne požiadavky.

Vedomostné oblasti & Softvér a technológie
Vedomostné oblasti
  • podnikateľské znalosti

    Funkcie podniku, procesy a úlohy, ktoré sa používajú na plnenie týchto funkcií, a vzťah týchto funkcií, procesov a úloh k funkciám, procesom a úlohám vykonávaným v celej spoločnosti.

Medzisektorové zručnosti
  • zásady podnikového manažmentu
Softvér a technológie
Financial reporting softwareHMIS AdvantageFPA Software MACCSiCIMS Talent Cloud softwareCodeJam MemoriesOnTVCSR Consultants Cemetery Management SCMortware ProfessionalTwin Tiers Technologies CIMSTwin Tiers Technologies MIMS
Kľúčové vlastnosti, ktoré potrebujete
Integrita Spoľahlivosť Uznanie Prispôsobivosť/Flexibilita Starostlivosť o druhých Sebakontrola Tolerancia stresu Spolupráca Vedenie Úspech Sociálna orientácia Úspech/Snaha Analytické myslenie Rozmanitosť Nezávislosť Inovácia
Kľúčové odmeny, ktoré môžete očakávať
ÚspechPracovné podmi…UznanieVzťahyPodporaNezávislosť
Ako sa kvalifikovať

Prevádzkovateľ/prevádzkovateľka pohrebnej služby: ako sa kvalifikovať a kde študovať

Čo je zvyčajne potrebné na získanie kvalifikácie: úroveň vzdelania, kde ide o regulované povolanie a kde študovať.

Typická úroveň vzdelania

Základné vzdelávanie

Kde študovať

118 študijných programov v 16 krajinách učí základné zručnosti potrebné pre toto povolanie. Navyše 55 krátkych kurzov, z ktorých každý rozvíja jednu zručnosť.

Kariérny postup

Cesty rastu a podobné roly

Preskúmajte typické cesty kariérneho postupu, súvisiace zručnosti a podobné roly a naplánujte si ďalší prechod.

Pre organizácie

Údaje na tejto stránke, ktoré môžete využiť pre svojich študentov, klientov a zamestnancov.

Časté otázky

Často kladené otázky

Aká je typická kvalifikácia pre prevádzkovateľa/prevádzkovateľku pohrebnej služby?
Zvyčajne sa vyžaduje stredoškolské vzdelanie s doplnkovým odborným výcvikom v oblasti pohrebníctva. Dôležitá je aj znalosť príslušných právnych predpisov a dobrá organizačná zručnosť.
Čo je najnáročnejšie na tejto práci?
Práca si vyžaduje vysokú mieru empatie a schopnosť pracovať s ľuďmi v emocionálne náročných situáciách. Dôležitá je aj schopnosť efektívne riešiť logistické problémy a dodržiavať prísne časové limity.
Ako sa zabezpečuje dodržiavanie hygienických a bezpečnostných predpisov v krematóriu?
Prevádzkovateľ/prevádzkovateľka dohliada na dodržiavanie všetkých relevantných hygienických a bezpečnostných predpisov, zabezpečuje pravidelné kontroly zariadení a školenia personálu. Práca je vykonávaná v súlade s platnou legislatívou.
Prevádzkovateľ/Prevádzkovateľka Pohrebnej Služby — je v Európe nedostatok?
Nie. Vo vydaní ELA/EURES z roku 2025 bol prebytok nahlásený v 3 z 5 európskych krajín, ktoré túto skupinu povolaní hodnotili: Rakúsko, Francúzsko, Lotyšsko. 2 nahlásili nedostatok. Tieto hodnotenia sa zverejňujú za skupiny povolaní, nie za jednotlivé názvy pozícií.
Prevádzkovateľ/Prevádzkovateľka Pohrebnej Služby — koľko sa za to platí v Spojených štátoch?
76 830 dolárov ročne v mediáne, k 2025-05. Mediány jednotlivých štátov sa pohybujú od 47 040 do 122 150 dolárov. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj sa týka Spojených štátov a nie je projekciou pre Európu.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Údaje aktualizované 3. októbra 2026 O našich údajoch