Profesionálny profil

Odborný administratívny asistent v zdravotníctve/odborná administratívna asistentka v zdravotníctve

Kľúčové fakty

Odborní administratívni asistenti v zdravotníctve úzko spolupracujú so zdravotníckymi pracovníkmi. Poskytujú kancelársku podporu, ako napríklad vybavujú korešpondenciu, poskytujú termíny a odpovedajú na otázky pacientov.

Zhrnutie

Odborný administratívny asistent/asistentka v zdravotníctve je neoddeliteľnou súčasťou zdravotníckeho zariadenia. Úzko spolupracuje so zdravotníckymi pracovníkmi a zabezpečuje plynulý chod administratívnych procesov. Práca si vyžaduje presnosť, zodpovednosť a schopnosť efektívne riešiť rôzne situácie.

Kľúčové zodpovednosti:
  • • Vybavovanie a spracovanie písomnej a elektronickej korešpondencie.
  • • Plánovanie a koordinácia termínov pre zdravotníkov a pacientov.
  • • Odpovedanie na otázky pacientov a poskytovanie informácií.
Trh práce
Nedostatok v krajine Slovensko a 5 ďalších krajín
ELA/EURES 2025
priemysel
Zdravotníctvo a ľudské služby
Vzdelávanie
Krátkodobé terciárne vzdelávanie
43%
Odolnosť Skóre · 2026 (Čím vyššie, tým lepšie)
Krátkodobé terciárne vzdelávanie 48% Expozícia AI · 2026
Labour market

Kde je toto povolanie žiadané

Nahlásený nedostatok a prebytok pracovných síl, podľa roku. Zverejňuje sa pre skupiny povolaní, nie pre jednotlivé pracovné pozície.

Nahlásený nedostatokNahlásený prebytokNahlásené v inom rokuTýmto zdrojom nepokryté

Sýtejšia farba: hlásené rovnako viac rokov po sebe.

Čísla sa týkajú skupiny Odborní pracovníci administratívnych, podporných a obchodných činností — 200 povolaní vrátane tohto.

6 z 8 s nedostatkom202521 z 32 rastie4.2Mvoľné miesta do roku 2035

Nedostatok: Bulgaria, Czechia, Netherlands, Romania a ďalších 2.

Najdlhšie trvajúci nedostatok: Netherlands, 3 roky.

Vyberte územie na mape a zobrazia sa jeho čísla.

O tomto zdroji

Zdroj: ELA/EURES, nedostatok a prebytok pracovných síl. Údaje sa zverejňujú na úrovni skupiny povolaní a pokrývajú Európu. Vydania sa líšia usporiadaním prílohy aj rozsahom krajín, takže rozdiel medzi rokmi neznamená vždy, že sa trh práce zmenil. Krajiny v sivej neboli nahlásené, čo nie je to isté ako byť v rovnováhe.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Preskúmať viac

Nájdite svoju kariérnu cestu a spoznajte vedu za našimi odporúčaniami.

Rýchla kontrola vhodnosti

Hodí sa vám odborný administratívny asistent v zdravotníctve/odborná administratívna asistentka v zdravotníctve?

Odpovedzte na tri rýchle otázky. Toto nie je úplné hodnotenie – je to ukážka, ktorá vám pomôže rozhodnúť sa, či chcete porovnať svoj profil.

Pokrok0/3

Máte radi úlohy, ktoré vyžadujú Uznanie?

Máte radi úlohy, ktoré vyžadujú Integrita?

Máte radi úlohy, ktoré vyžadujú Spolupráca?

NexFuture™

Budúce vyhliadky pre odborný administratívny asistent v zdravotníctve/odborná administratívna asistentka v zdravotníctve

The outlook for odborný administratívny asistent v zdravotníctve/odborná administratívna asistentka v zdravotníctve reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Ako sa tieto skóre počítajú?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, ako štrukturálne je táto profesia chránená pred automatizáciou a narušeniami AI, na základe analýzy na úrovni úloh. Vyššie skóre znamená viac úloh vyžadujúcich ľudský úsudok. Expozícia AI ukazuje odhadované percento pracovných hodín, ktoré by mohli ovplyvniť súčasné schopnosti AI. Sú to štrukturálne ukazovatele odvodené z modelu, nie predpovede individuálnej istoty zamestnania.

Hrať budúcnosť
Ako by sa mohlo zmeniť odborný administratívny asistent v zdravotníctve/odborná administratívna asistentka v zdravotníctve s rastúcim využívaním AI?

Táto rola sa bude pravdepodobne postupne meniť, pričom AI bude podporovať skôr vybrané úlohy, než nahradiť celé povolanie.

Významná transformácia na úrovni úloh sa odhaduje o 13 rokov (okolo roku 2039) v rámci vybraného scenára „Očakáva sa“.
~40%
Odolnosť
Riziko automatizácie
EXP~50%
Ľudská hrana
MOAT~45%

Ilustračný scenár založený na automatizovateľnosti úloh — nie predpoveď. Hodnoty sa zaokrúhľujú, čím ďalej do budúcnosti sa pozeráte.

2026
2033
2044
Rýchlosť osvojenia AI:

Ako môže AI zmeniť túto úlohu

Deterministická interpretácia súčasných rolových signálov založená na modeli – nie je zárukou nahradenia.

Vlastnené ľuďmi 43% Vlastnené ľuďmi

Čo ešte závisí od ľudí

  • odpovedať na otázky pacientov
  • zachovávať dôvernosť údajov príjemcov zdravotnej starostlivosti
  • komunikovať po telefóne
Ľudská výhoda Aby ste zostali na čele v tejto úlohe, zamerajte sa na administratívne úlohy v medicínskom prostredí a klinické správy. Tieto zručnosti zamerané na človeka sú najtažšie na replikáciu AI v nasledujúcich 20 rokoch.
Asistencia 17% Asistencia

Kde sa AI môže stať druhým pilotom

  • zasielanie vzoriek do laboratória
Automatizovať 48% Automatizovať

Úlohy, ktoré sú najviac vystavené automatizácii

  • zhromažďovať všeobecné údaje o príjemcovi zdravotnej starostlivosti
  • písať na elektronických prístrojoch
  • používať tabuľkové procesory
Podrobná analýza

Životné funkcie a AI vektory

vektory expozície AI

0-100%
AI / strojové učenie 17%

Expozícia AI-podporovanej analýze, rozpoznávaniu vzorov a úlohám prediktívneho modelovania

Generatívna AI 10%

Expozícia generovaniu obsahu, kreatívnemu zlepšovaniu a nástrojom veľkých jazykových modelov

Kognitívny softvér 6%

Expozícia automatizácii pracovného toku, softvéru na podporu rozhodovania a digitalizácii procesov

Robotická a fyzikálna automatizácia 1%

Expozícia fyzickej automatizácii, robotike a posunutiu úloh riadenému senzormi

Technické podrobnosti
Metodológia: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizované: 9/2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozíciu automatizácii priamo zo základných skupín zručností ESCO, vážených podľa objemu zručností a kalibrovaných podľa expertných kotiev. Skóre sú pravdepodobnostné odhady, nie záruky. Úplné podrobnosti nájdete v metodickom dokumente NexFuture.

Meria vystavenie automatizácii. Nemeria mzdu, dopyt ani počet pracovných miest vo vašom okolí.

Deň v živote

Čo ľudia v tejto úlohe zvyčajne robia

Zdravotníctvo a ľudské služby

Deň v živote

Typický deň ako odborný administratívny asistent v zdravotníctve/odborná administratívna asistentka v zdravotníctve

09
09:00 · ráno
odpovedať na otázky pacientov
Vhodným a profesionálnym spôsobom reagovať na všetky otázky zo strany súčasných alebo potenciálnych pacientov a ich rodín v zdravotníckom zariadení.
10
10:30 · Poludnie
zachovávať dôvernosť údajov príjemcov zdravotnej starostlivosti
Dodržiavanie a zachovávanie dôvernosti údajov príjemcov zdravotnej starostlivosti a informácií o liečbe.
12
12:00 · Poludnie
zhromažďovať všeobecné údaje o príjemcovi zdravotnej starostlivosti
Zhromažďovať kvalitatívne a kvantitatívne údaje týkajúce sa anagrafických údajov o príjemcovi zdravotnej starostlivosti, poskytovať podporu pri vypĺňaní dotazníka o súčasnej a minulej histórii a zaznamenávať merania/testy, ktoré vykonal lekár.
14
14:00 · poobede
komunikovať po telefóne
Nadväzovať kontakt prostredníctvom telefónu pohotovo, profesionálne a zdvorilo.
15
15:30 · Neskoro popoludní
písať na elektronických prístrojoch
17
17:00 · Zábal
používať komunikačné techniky

Poradie úloh je ilustračné. Jednotlivé dni sa líšia.

Zručnosti a znalosti

Čo potrebujete na túto prácu

Zručnosti, znalosti a nástroje, ktoré táto rola vyžaduje — a vlastnosti a odmeny, ktoré s ňou súvisia.

Základné zručnosti
spravovať, zhromažďovať a uchovávať digitálne údaje
  • používať tabuľkové procesory
spravovať rozpočet alebo financie
  • riadenie rozpočtov

    Plánovanie a monitorovanie rozpočtu a podávanie správ o rozpočte a príprava rozpočtu na lokácie.

informovať verejnosť a klientov
  • odpovedať na otázky pacientov

    Vhodným a profesionálnym spôsobom reagovať na všetky otázky zo strany súčasných alebo potenciálnych pacientov a ich rodín v zdravotníckom zariadení.

chrániť súkromné a osobné údaje
  • zachovávať dôvernosť údajov príjemcov zdravotnej starostlivosti

    Dodržiavanie a zachovávanie dôvernosti údajov príjemcov zdravotnej starostlivosti a informácií o liečbe.

zhromažďovať informácie z fyzických alebo elektronických zdrojov
  • zhromažďovať všeobecné údaje o príjemcovi zdravotnej starostlivosti

    Zhromažďovať kvalitatívne a kvantitatívne údaje týkajúce sa anagrafických údajov o príjemcovi zdravotnej starostlivosti, poskytovať podporu pri vypĺňaní dotazníka o súčasnej a minulej histórii a zaznamenávať merania/testy, ktoré vykonal lekár.

vykonávať kancelárske a administratívne úlohy
  • viesť osobnú agendu
komunikácia, spolupráca a kreativita
  • používať komunikačné techniky
zbierať a pripravovať vzorky alebo materiály na testovanie
  • zasielanie vzoriek do laboratória

    Zasielanie odobratých biologických vzoriek príslušnému laboratóriu v súlade s prísnymi postupmi týkajúcimi sa označovania a sledovania informácií o vzorkách.

vkladať a transformovať informácie
  • písať na elektronických prístrojoch
plánovať podujatia a programy
  • používať organizačné techniky
Vedomostné oblasti & Softvér a technológie
Vedomostné oblasti
  • administratívne úlohy v medicínskom prostredí

    Lekárske administratívne úlohy, ako sú registrácia pacientov, systémy termínov, vedenie záznamov o pacientoch a opakované predpisovanie liekov.

  • klinické správy
  • odborná dokumentácia v zdravotnej starostlivosti

    Písomné normy, ktoré sa uplatňujú v profesionálnom prostredí zdravotnej starostlivosti, na účely dokumentácie vlastnej činnosti.

  • správa v oblasti zdravotnej starostlivosti

    Postupy správy zariadenia zdravotnej starostlivosti na zabezpečenie jeho fungovania. Zahŕňa úlohy vedúcich pracovníkov, dodržiavanie právnych predpisov a efektívnosť procesov zariadenia.

Medzisektorové zručnosti
  • lekárska informatika
  • druhy poistenia
  • lekárska terminológia
  • metódy prepisu
  • patológia
  • poistné právo
Softvér a technológie
Intuit QuickBooksMEDITECH softwareEpic SystemseClinicalWorks EHR softwareHenry Schein DentrixMicrosoft PublisherGoogle DriveScheduling softwareMicrosoft Internet ExplorerGraphics softwareData entry softwareMedical condition coding softwareHealthcare common procedure coding system HCPCSMedical procedure coding softwareDesktop publishing softwareIntuit QuickBooks Point of SaleBilling softwareElectronic health record EHR softwareHMSAccounts receivable softwareAccounts payable softwaredBASE PlusPracticeWorks Systems Kodak WINOMS CSAmazing ChartsMcKesson LytecPatterson Dental Supply Patterson EagleSoftMEDENTMEDITECH Medical and Practice Management MPM SuiteeMDs MedisoftAllscripts Professional PMCPSI CPSI SystemAllscripts PayerpathIDX GroupcastMicrosys MicroMDNaviMedix NaviNetWisconsin Physicians Service Insurance CMS Secure Net Access Portal C-SNAP
Kľúčové vlastnosti, ktoré potrebujete
Uznanie Integrita Spolupráca Spoľahlivosť Starostlivosť o druhých Sebakontrola Prispôsobivosť/Flexibilita Tolerancia stresu Nezávislosť Úspech/Snaha Úspech Sociálna orientácia Rozmanitosť Analytické myslenie Inovácia Vedenie
Kľúčové odmeny, ktoré môžete očakávať
ÚspechPracovné podmi…UznanieVzťahyPodporaNezávislosť
Ako sa kvalifikovať

Odborný administratívny asistent v zdravotníctve: ako sa kvalifikovať a kde študovať

Čo je zvyčajne potrebné na získanie kvalifikácie: úroveň vzdelania, kde ide o regulované povolanie a kde študovať.

Typická úroveň vzdelania

Krátkodobé terciárne vzdelávanie

Študijné programy

Skutočné programy vedúce k tejto okupácii podľa krajín.

Kariérny postup

Cesty rastu a podobné roly

Preskúmajte typické cesty kariérneho postupu, súvisiace zručnosti a podobné roly a naplánujte si ďalší prechod.

Časté otázky

Často kladené otázky

Aké sú typické pracovné prostredie pre odborného administratívneho asistenta/asistentku v zdravotníctve?
Pracovisko je zvyčajne nemocnica, ambulancia, zdravotné stredisko alebo iné zdravotnícke zariadenie. Práca prebieha v kancelárskom prostredí, ale môže zahŕňať aj kontakt s pacientmi priamo na recepcii alebo v čakárni.
Potrebujem špeciálne vzdelanie alebo certifikáty na túto pozíciu?
Zvyčajne je vyžadované ukončené stredoškolské vzdelanie s maturitou, ideálne v odbore zdravotníctva alebo administratívy. Nie je potrebné špeciálne certifikáty, ale znalosť zdravotníckej terminológie a softvéru je výhodou.
Čo je dôležité pre úspešné zvládanie tejto práce?
Dôležitá je komunikačná zručnosť, presnosť, zodpovednosť, organizačné schopnosti a schopnosť pracovať v tíme. Je tiež nevyhnutné mať dobrú znalosť práce s počítačom a kancelárskym softvérom.
Odborný Administratívny Asistent V Zdravotníctve/Odborná Administratívna Asistentka V Zdravotníctve — koľko sa za to platí v Spojených štátoch?
44 640 dolárov ročne v mediáne, k 2025-05. Mediány jednotlivých štátov sa pohybujú od 29 620 do 58 100 dolárov. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj sa týka Spojených štátov a nie je projekciou pre Európu.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Údaje aktualizované 20. septembra 2026 O našich údajoch