Profesionálny profil

Koordinátor/koordinátorka zoznamov čakateľov

Kľúčové fakty

Koordinátori zoznamov čakateľov zaručujú každodenné riadenie zoznamov čakateľov. Keď sú k dispozícii operačné sály, volajú pacientov na operácie. Koordinátori zoznamov čakateľov zabezpečujú, aby sa optimalizovalo využívanie zdrojov.

Zhrnutie

Koordinátor/koordinátorka zoznamov čakateľov je zodpovedný za každodenné riadenie zoznamov pacientov čakajúcich na operáciu. Táto pozícia vyžaduje presnosť, organizovanosť a schopnosť efektívne komunikovať s lekármi, sestrami a pacientmi. Hlavným cieľom je optimalizovať využívanie operačných sál a zabezpečiť, aby sa operácie realizovali čo najefektívnejšie.

Kľúčové zodpovednosti:
  • • Aktívne riadenie zoznamov čakateľov a plánovanie operácií na základe dostupnosti operačných sál.
  • • Kontaktovanie pacientov a informovanie ich o termíne operácie a prípadných zmenách.
  • • Komunikácia s lekármi a sestrami ohľadom dostupnosti pacientov a plánovaných operácií.
Trh práce
Nedostatok v krajine Slovensko a 2 ďalšie krajiny
ELA/EURES 2025
Regulované povolanie
1 krajina
EQF 4
priemysel
Zdravotníctvo a ľudské služby
Vzdelávanie
Krátkodobé terciárne vzdelávanie
46%
Odolnosť Skóre · 2026 (Čím vyššie, tým lepšie)
Krátkodobé terciárne vzdelávanie 45% Expozícia AI · 2026
Labour market

Kde je toto povolanie žiadané

Nahlásený nedostatok a prebytok pracovných síl, podľa roku. Zverejňuje sa pre skupiny povolaní, nie pre jednotlivé pracovné pozície.

Nahlásený nedostatokNahlásený prebytokNahlásené v inom rokuTýmto zdrojom nepokryté

Sýtejšia farba: hlásené rovnako viac rokov po sebe.

Čísla sa týkajú skupiny Odborní pracovníci v zdravotníctve — 49 povolaní vrátane tohto.

3 z 7 s nedostatkom202516 z 25 rastie3.2Mvoľné miesta do roku 2035

Nedostatok: Bulgaria, Greece, Slovakia.

Najdlhšie trvajúci nedostatok: Bulgaria, 2 roky.

Vyberte územie na mape a zobrazia sa jeho čísla.

O tomto zdroji›

Zdroj: ELA/EURES, nedostatok a prebytok pracovných síl. Údaje sa zverejňujú na úrovni skupiny povolaní a pokrývajú Európu. Vydania sa líšia usporiadaním prílohy aj rozsahom krajín, takže rozdiel medzi rokmi neznamená vždy, že sa trh práce zmenil. Krajiny v sivej neboli nahlásené, čo nie je to isté ako byť v rovnováhe.

What these words mean

The four things this section reports

Reported demand
Whether employers report needing people in this job — a judgement published by a national or EU body, not a count.
Where it is heading
Which way employment in this job is expected to move over the coming years, from an official projection.
Openings
Roughly how many openings arise — from growth and from people leaving the job.
Typical pay
What people in this job typically earn where the source publishes it. Blank does not mean unpaid; it means nobody publishes it for that place.

A measure is left out when nobody publishes it for that place, rather than shown as zero.

Which way the market leans for you

In your favour
More openings than people looking — employers are competing for candidates.
Balanced
Openings and candidates are roughly matched.
Competitive
More people looking than openings — expect to compete.
Mixed evidence
Sources disagree, or the same occupation group is short in one part and oversupplied in another.

Every source resolves to one of these four, so there is a single vocabulary to learn. What differs is the evidence behind it, which is printed underneath each verdict — a measured ratio of openings to jobseekers, or an assessment published by a national body.

How this job compares with other jobs in the same country

Strong
Among the strongest in that country
Good
Stronger than most jobs in that country
Mixed
About typical for that country
Weak
Weaker than most jobs in that country

This is a rank within one country, not a score you can carry across borders — the registers behind two countries count different people, so the same number means different things in each. It is also why a job can be among the strongest in a country and still show as Competitive: it leads the field in a market that is crowded overall.

Where these come from

Every figure is published by a national statistics office, a public employment service or an EU body, and each card names its source and the period it covers. Some places are counted monthly, others assessed once or twice a year, so two places on the same map can be describing different moments — the date is always shown.

None of this predicts one person's chances. It describes a market.

Preskúmať viac

Nájdite svoju kariérnu cestu a spoznajte vedu za našimi odporúčaniami.

Rýchla kontrola vhodnosti

Hodí sa vám koordinátor/koordinátorka zoznamov čakateľov?

Odpovedzte na tri rýchle otázky. Toto nie je úplné hodnotenie – je to ukážka, ktorá vám pomôže rozhodnúť sa, či chcete porovnať svoj profil.

Pokrok0/3

Máte radi úlohy, ktoré vyžadujú Starostlivosť o druhých?

Máte radi úlohy, ktoré vyžadujú Uznanie?

Máte radi úlohy, ktoré vyžadujú Integrita?

NexFuture™

Budúce vyhliadky pre koordinátor/koordinátorka zoznamov čakateľov

The outlook for koordinátor/koordinátorka zoznamov čakateľov reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Ako sa tieto skóre počítajú?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, ako štrukturálne je táto profesia chránená pred automatizáciou a narušeniami AI, na základe analýzy na úrovni úloh. Vyššie skóre znamená viac úloh vyžadujúcich ľudský úsudok. Expozícia AI ukazuje odhadované percento pracovných hodín, ktoré by mohli ovplyvniť súčasné schopnosti AI. Sú to štrukturálne ukazovatele odvodené z modelu, nie predpovede individuálnej istoty zamestnania.

Hrať budúcnosť
Ako by sa mohlo zmeniť koordinátor/koordinátorka zoznamov čakateľov s rastúcim využívaním AI?

Táto rola sa bude pravdepodobne postupne meniť, pričom AI bude podporovať skôr vybrané úlohy, než nahradiť celé povolanie.

Významná transformácia na úrovni úloh sa odhaduje o 13 rokov (okolo roku 2039) v rámci vybraného scenára „Očakáva sa“.
~45%
Odolnosť
Riziko automatizácie
EXP~45%
Ľudská hrana
MOAT~45%

Ilustračný scenár založený na automatizovateľnosti úloh — nie predpoveď. Hodnoty sa zaokrúhľujú, čím ďalej do budúcnosti sa pozeráte.

2026
2033
2044
Rýchlosť osvojenia AI:

Ako môže AI zmeniť túto úlohu

Deterministická interpretácia súčasných rolových signálov založená na modeli – nie je zárukou nahradenia.

Vlastnené ľuďmi 46% Vlastnené ľuďmi

Čo ešte závisí od ľudí

  • odpovedať na otázky pacientov
  • zachovávať dôvernosť údajov príjemcov zdravotnej starostlivosti
  • komunikovať po telefóne
Ľudská výhoda Aby ste zostali na čele v tejto úlohe, zamerajte sa na ochrana osobných údajov a vedenie zdravotných záznamov. Tieto zručnosti zamerané na človeka sú najtažšie na replikáciu AI v nasledujúcich 20 rokoch.
Asistencia 17% Asistencia

Kde sa AI môže stať druhým pilotom

  • sledovať čakaciu listinu
Automatizovať 45% Automatizovať

Úlohy, ktoré sú najviac vystavené automatizácii

  • vykonávať plánovanie zdrojov
  • používať elektronický systém na správu zdravotných záznamov
Podrobná analýza

Životné funkcie a AI vektory

vektory expozície AI

0-100%
AI / strojové učenie 17%

Expozícia AI-podporovanej analýze, rozpoznávaniu vzorov a úlohám prediktívneho modelovania

Generatívna AI 9%

Expozícia generovaniu obsahu, kreatívnemu zlepšovaniu a nástrojom veľkých jazykových modelov

Kognitívny softvér 8%

Expozícia automatizácii pracovného toku, softvéru na podporu rozhodovania a digitalizácii procesov

Robotická a fyzikálna automatizácia 0%

Expozícia fyzickej automatizácii, robotike a posunutiu úloh riadenému senzormi

Technické podrobnosti
Metodológia: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizované: 9/2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozíciu automatizácii priamo zo základných skupín zručností ESCO, vážených podľa objemu zručností a kalibrovaných podľa expertných kotiev. Skóre sú pravdepodobnostné odhady, nie záruky. Úplné podrobnosti nájdete v metodickom dokumente NexFuture.

Meria vystavenie automatizácii. Nemeria mzdu, dopyt ani počet pracovných miest vo vašom okolí.

Deň v živote

Čo ľudia v tejto úlohe zvyčajne robia

Zdravotníctvo a ľudské služby

Deň v živote

Typický deň ako koordinátor/koordinátorka zoznamov čakateľov

09
09:00 · ráno
sledovať čakaciu listinu
10
10:30 · Poludnie
identifikovať lekárske záznamy pacientov
12
12:00 · Poludnie
odpovedať na otázky pacientov
Vhodným a profesionálnym spôsobom reagovať na všetky otázky zo strany súčasných alebo potenciálnych pacientov a ich rodín v zdravotníckom zariadení.
14
14:00 · poobede
používať elektronický systém na správu zdravotných záznamov
15
15:30 · Neskoro popoludní
zachovávať dôvernosť údajov príjemcov zdravotnej starostlivosti
Dodržiavanie a zachovávanie dôvernosti údajov príjemcov zdravotnej starostlivosti a informácií o liečbe.
17
17:00 · Zábal
komunikovať po telefóne
Nadväzovať kontakt prostredníctvom telefónu pohotovo, profesionálne a zdvorilo.

Poradie úloh je ilustračné. Jednotlivé dni sa líšia.

Zručnosti a znalosti

Čo potrebujete na túto prácu

Zručnosti, znalosti a nástroje, ktoré táto rola vyžaduje — a vlastnosti a odmeny, ktoré s ňou súvisia.

Základné zručnosti
plánovať podujatia a programy
  • riadiť schôdzky

    Prijímať, naplánovať a zrušiť schôdzky.

  • vypracovať plán

    Vypracovať harmonogram vrátane postupov, stretnutí a pracovných hodín.

monitorovať operačné činnosti
  • sledovať čakaciu listinu
informovať verejnosť a klientov
  • odpovedať na otázky pacientov

    Vhodným a profesionálnym spôsobom reagovať na všetky otázky zo strany súčasných alebo potenciálnych pacientov a ich rodín v zdravotníckom zariadení.

chrániť súkromné a osobné údaje
  • zachovávať dôvernosť údajov príjemcov zdravotnej starostlivosti

    Dodržiavanie a zachovávanie dôvernosti údajov príjemcov zdravotnej starostlivosti a informácií o liečbe.

spravovať, zhromažďovať a uchovávať digitálne údaje
  • používať elektronický systém na správu zdravotných záznamov
vykonávať kancelárske a administratívne úlohy
  • identifikovať lekárske záznamy pacientov
nadväzovať kontakty a vytvárať siete
  • komunikovať po telefóne

    Nadväzovať kontakt prostredníctvom telefónu pohotovo, profesionálne a zdvorilo.

zisťovať potreby zdrojov
  • vykonávať plánovanie zdrojov
Vedomostné oblasti & Softvér a technológie
Vedomostné oblasti
  • ochrana osobných údajov
  • vedenie zdravotných záznamov
  • služby zákazníkom

    Procesy a zásady týkajúce sa zákazníka, klienta, používateľa služby a osobných služieb; môžu zahŕňať postupy hodnotenia spokojnosti zákazníka alebo používateľa služby.

  • správa v oblasti zdravotnej starostlivosti

    Postupy správy zariadenia zdravotnej starostlivosti na zabezpečenie jeho fungovania. Zahŕňa úlohy vedúcich pracovníkov, dodržiavanie právnych predpisov a efektívnosť procesov zariadenia.

Medzisektorové zručnosti
  • lekárska terminológia
Softvér a technológie
Structured query language SQLSASPythonRIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareTableauESRI ArcGIS softwareJavaScriptPerlApache HadoopMEDITECH softwareEpic SystemsMicrosoft SQL Server Reporting Services SSRSMicrosoft Power BIeClinicalWorks EHR softwareQlik Tech QlikViewLearning management system LMSLAMP StackSoftware development toolsSAP BusinessObjects Crystal ReportsGE Healthcare Centricity EMRSparta Systems TrackWiseSOAPware EMRNextGen Healthcare Information Systems EMRBizmatics PrognoCIS EMRAllscripts Professional EHRComputer aided software engineering CASE toolsSynaMed EMRMicroFour PracticeStudio.NET EMRe-MDs softwareCerner MillenniumChartWare EMRAllscripts SunriseAmkai AmkaiChartsMedscribbler EnterpriseStatCom Patient Flow Logistics Enterprise SuiteTexas Medical Software SpringCharts EMRMcKesson ANSOS One-StaffCerner PowerChart
Kľúčové vlastnosti, ktoré potrebujete
Starostlivosť o druhých Uznanie Integrita Spoľahlivosť Tolerancia stresu Sebakontrola Spolupráca Prispôsobivosť/Flexibilita Sociálna orientácia Nezávislosť Rozmanitosť Úspech Úspech/Snaha Analytické myslenie Vedenie Inovácia
Kľúčové odmeny, ktoré môžete očakávať
ÚspechPracovné podmi…UznanieVzťahyPodporaNezávislosť
Ako sa kvalifikovať

Koordinátor/koordinátorka zoznamov čakateľov: ako sa kvalifikovať a kde študovať

Čo je zvyčajne potrebné na získanie kvalifikácie: úroveň vzdelania, kde ide o regulované povolanie a kde študovať.

Typická úroveň vzdelania

Krátkodobé terciárne vzdelávanie

Regulované povolanie

Zaznamenané v 1 krajinách. Minimálny EQF 4.

Poľsko · EQF 4

Odráža databázu regulovaných profesií EÚ. Nie je to právne poradenstvo – predtým, ako sa naň spoľahnete pri rozhodovaní o kariére alebo prisťahovalectve, overte si požiadavky u príslušného vnútroštátneho orgánu.

Kariérny postup

Cesty rastu a podobné roly

Preskúmajte typické cesty kariérneho postupu, súvisiace zručnosti a podobné roly a naplánujte si ďalší prechod.

Časté otázky

Často kladené otázky

Aká je typická pracovná doba koordinátora/koordinátorky zoznamov čakateľov?
Pracovná doba je zvyčajne v bežných ordinačných hodinách nemocnice, často od pondelka do piatku. Môže zahŕňať aj občasné zmeny alebo pohotovosti, v závislosti od konkrétnej nemocnice.
Potrebujem špeciálne vzdelanie alebo certifikáty na túto pozíciu?
Zvyčajne je vyžadované stredoškolské vzdelanie s maturitou, ideálne v odbore zdravotníctva. Nie sú vyžadované špeciálne certifikáty, ale znalosť medicínskej terminológie a skúsenosti v zdravotníctve sú výhodou.
Ako sa môžem pripraviť na pohovor na pozíciu koordinátora/koordinátorky zoznamov čakateľov?
Pripravte sa na otázky týkajúce sa vašich organizačných schopností, komunikačných zručností a schopnosti pracovať pod tlakom. Zvážte, ako by ste riešili situácie, kedy sa operácia musí zrušiť alebo presunúť. Zdôraznite svoju schopnosť efektívne spolupracovať s rôznymi oddeleniami a profesionálmi.
Koordinátor/Koordinátorka Zoznamov Čakateľov — je v Európe nedostatok?
Nie. Vo vydaní ELA/EURES z roku 2025 bol prebytok nahlásený v 4 z 7 európskych krajín, ktoré túto skupinu povolaní hodnotili: Rakúsko, Česko, Nemecko, Lotyšsko. 3 nahlásili nedostatok. Tieto hodnotenia sa zverejňujú za skupiny povolaní, nie za jednotlivé názvy pozícií.
Koordinátor/Koordinátorka Zoznamov Čakateľov — koľko sa za to platí v Spojených štátoch?
103 790 dolárov ročne v mediáne, k 2025-05. Mediány jednotlivých štátov sa pohybujú od 59 430 do 134 630 dolárov. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj sa týka Spojených štátov a nie je projekciou pre Európu.
Koordinátor/Koordinátorka Zoznamov Čakateľov — ide o regulované povolanie?
Je uvedené ako regulované povolanie v 1 európskych krajinách: Poľsko. Najnižšia požadovaná úroveň kvalifikácie medzi nimi je EKR 4. Tam, kde je povolanie regulované, musí byť kvalifikácia získaná inde formálne uznaná, než ho možno vykonávať. Zdroj: databáza regulovaných povolaní EÚ.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Údaje aktualizované 20. septembra 2026 O našich údajoch