Profesionálny profil

Koordinátor/koordinátorka zoznamov čakateľov

Kľúčové fakty

Koordinátori zoznamov čakateľov zaručujú každodenné riadenie zoznamov čakateľov. Keď sú k dispozícii operačné sály, volajú pacientov na operácie. Koordinátori zoznamov čakateľov zabezpečujú, aby sa optimalizovalo využívanie zdrojov.

Trh práce
Nedostatok v krajine Slovensko a 2 ďalšie krajiny
ELA/EURES 2025
Regulované povolanie
1 krajina
EQF 4
priemysel
Zdravotníctvo a ľudské služby
Vzdelávanie
Krátkodobé terciárne vzdelávanie
46%
Odolnosť Skóre · 2026 (Čím vyššie, tým lepšie)
Krátkodobé terciárne vzdelávanie 45% Expozícia AI · 2026
Trh práce

Kde je toto povolanie žiadané

Nahlásený nedostatok a prebytok pracovných síl, podľa roku. Zverejňuje sa pre skupiny povolaní, nie pre jednotlivé pracovné pozície.

Čísla sa týkajú skupiny Odborní pracovníci v zdravotníctve — 49 povolaní vrátane tohto.

3 z 7 s nedostatkom202516 z 25 rastie3.2Mvoľné miesta do roku 2035

Nedostatok: Bulharsko, Grécko, Slovensko.

Najdlhšie trvajúci nedostatok: Bulharsko, 2 roky.

Vyberte územie na mape a zobrazia sa jeho čísla.

O tomto zdroji›

Zdroj: ELA/EURES, nedostatok a prebytok pracovných síl. Údaje sa zverejňujú na úrovni skupiny povolaní a pokrývajú Európu. Vydania sa líšia usporiadaním prílohy aj rozsahom krajín, takže rozdiel medzi rokmi neznamená vždy, že sa trh práce zmenil. Krajiny v sivej neboli nahlásené, čo nie je to isté ako byť v rovnováhe.

Čo tieto slová znamenajú

Štyri veci, ktoré táto časť uvádza

Nahlásený dopyt
Nahlásený dopyt vyjadruje, či zamestnávatelia uvádzajú potrebu ľudí na toto pracovné miesto — ide o posúdenie zverejnené národným orgánom alebo orgánom EÚ, nie o počet.
Ktorým smerom smeruje
Ktorým smerom smeruje zamestnanosť v tomto povolaní v nasledujúcich rokoch podľa oficiálnej prognózy.
Voľné miesta
Voľné miesta približne vyjadrujú, koľko pracovných príležitostí vzniká v dôsledku rastu a odchodov ľudí z tohto povolania.
Obvyklá odmena
Obvyklá odmena ľudí v tomto povolaní, ak ju zdroj zverejňuje. Prázdne pole neznamená, že práca nie je platená; znamená, že ju pre dané miesto nikto nezverejňuje.

Ukazovateľ sa vynechá, ak ho pre dané miesto nikto nezverejňuje, namiesto toho, aby sa zobrazil ako nula.

Ktorým smerom sa trh prikláňa vo vašom prípade

Vo váš prospech
Voľných miest je viac než uchádzačov — zamestnávatelia o kandidátov súťažia.
Vyrovnané
Voľné miesta a uchádzači sú zhruba v rovnováhe.
Konkurenčné
Uchádzačov je viac než voľných miest — počítajte s konkurenciou.
Rozporuplné údaje
Zdroje sa nezhodujú, alebo v tej istej skupine povolaní je niekde nedostatok a inde prebytok.

Každý zdroj vedie k jednému zo štyroch označení, takže sa treba naučiť jednu spoločnú sústavu pojmov. Líšia sa však podklady, z ktorých vychádzajú; tie sú uvedené pod každým hodnotením — ide o vypočítaný pomer voľných miest k uchádzačom o zamestnanie alebo o posúdenie zverejnené národným orgánom.

Ako sa toto povolanie porovnáva s ostatnými povolaniami v tej istej krajine

Silný
Medzi najsilnejšími v krajine that country
Dobrý
Silnejšie než väčšina povolaní v krajine that country
Zmiešaný
Zhruba obvyklé pre krajinu that country
Slabý
Slabšie než väčšina povolaní v krajine that country

Ide o poradie v rámci jednej krajiny, nie o skóre, ktoré možno prenášať cez hranice — registre používané v dvoch krajinách evidujú odlišné skupiny ľudí, takže rovnaké číslo má v každej z nich iný význam. Preto môže byť povolanie medzi najsilnejšími v krajine a napriek tomu sa zobraziť ako Konkurenčné: v celkovo preplnenom trhu je na čele.

Odkiaľ tieto údaje pochádzajú

Každý údaj zverejňuje národný štatistický úrad, verejná služba zamestnanosti alebo orgán EÚ a na každej karte je uvedený jeho zdroj aj obdobie, ktoré pokrýva. V niektorých miestach sa údaje zhromažďujú mesačne, v iných sa hodnotia raz alebo dvakrát ročne, takže dve miesta na tej istej mape môžu opisovať odlišné okamihy — dátum je vždy uvedený.

Nič z toho nepredpovedá šance konkrétneho človeka. Opisuje to trh.

Nahlásený dopyt · Obvyklá odmena · Ktorým smerom smeruje (Slovensko, Česko, Rakúsko, Nemecko, Maďarsko, Poľsko)
Nahlásený dopyt · Obvyklá odmena · Ktorým smerom smeruje
Nahlásený dopyt Obvyklá odmena Ktorým smerom smeruje
Slovensko Nahlásený nedostatok ELA/EURES 2025 * — −3,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Česko Nahlásený prebytok ELA/EURES 2025 * — −21,8% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Rakúsko Nahlásený prebytok ELA/EURES 2025 * — +3,9% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Nemecko Nahlásený prebytok ELA/EURES 2025 * — +23,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Maďarsko Nenahlásené — +3% 2023–2035 · Cedefop 2026 *
Poľsko Nenahlásené — +36,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 *

* Zverejňuje sa pre skupiny povolaní, nie pre jednotlivé pracovné pozície.

Poskytujete kariérne poradenstvo študentom, klientom alebo zamestnancom? Využite tieto údaje o profesii vo svojej organizácii.

NexFuture™

Budúce vyhliadky pre koordinátor/koordinátorka zoznamov čakateľov

The outlook for koordinátor/koordinátorka zoznamov čakateľov reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.

Ako sa tieto skóre počítajú?

Index odolnosti (0–100) odhaduje, ako štrukturálne je táto profesia chránená pred automatizáciou a narušeniami AI, na základe analýzy na úrovni úloh. Vyššie skóre znamená viac úloh vyžadujúcich ľudský úsudok. Expozícia AI ukazuje odhadované percento pracovných hodín, ktoré by mohli ovplyvniť súčasné schopnosti AI. Sú to štrukturálne ukazovatele odvodené z modelu, nie predpovede individuálnej istoty zamestnania.

Hrať budúcnosť
Ako by sa mohlo zmeniť koordinátor/koordinátorka zoznamov čakateľov s rastúcim využívaním AI?

Táto rola sa bude pravdepodobne postupne meniť, pričom AI bude podporovať skôr vybrané úlohy, než nahradiť celé povolanie.

Významná transformácia na úrovni úloh sa odhaduje o 13 rokov (okolo roku 2039) v rámci vybraného scenára „Očakáva sa“.
~45%
Odolnosť
Riziko automatizácie
EXP~45%
Ľudská hrana
MOAT~45%

Ilustračný scenár založený na automatizovateľnosti úloh — nie predpoveď. Hodnoty sa zaokrúhľujú, čím ďalej do budúcnosti sa pozeráte.

2026
2033
2044
Rýchlosť osvojenia AI:

Odhad založený na modeli. Použite ho ako plánovací signál, nie ako záruku.

Ako môže AI zmeniť túto úlohu

Deterministická interpretácia súčasných rolových signálov založená na modeli – nie je zárukou nahradenia.

46% Vlastnené ľuďmi

Čo ešte závisí od ľudí

  • odpovedať na otázky pacientov
  • zachovávať dôvernosť údajov príjemcov zdravotnej starostlivosti
  • komunikovať po telefóne
Ľudská výhoda Aby ste zostali na čele v tejto úlohe, zamerajte sa na ochrana osobných údajov a vedenie zdravotných záznamov. Tieto zručnosti zamerané na človeka sú najtažšie na replikáciu AI v nasledujúcich 20 rokoch.
17% Asistencia

Kde sa AI môže stať druhým pilotom

  • sledovať čakaciu listinu
45% Automatizovať

Úlohy, ktoré sú najviac vystavené automatizácii

  • vykonávať plánovanie zdrojov
  • používať elektronický systém na správu zdravotných záznamov
Podrobná analýza

Životné funkcie a AI vektory

vektory expozície AI

0-100%
AI / strojové učenie 17%

Expozícia AI-podporovanej analýze, rozpoznávaniu vzorov a úlohám prediktívneho modelovania

Generatívna AI 9%

Expozícia generovaniu obsahu, kreatívnemu zlepšovaniu a nástrojom veľkých jazykových modelov

Kognitívny softvér 8%

Expozícia automatizácii pracovného toku, softvéru na podporu rozhodovania a digitalizácii procesov

Robotická a fyzikálna automatizácia 0%

Expozícia fyzickej automatizácii, robotike a posunutiu úloh riadenému senzormi

Technické podrobnosti
Metodológia: NexFuture v3.0 Zdroje: O*NET® 30.3, ESCO v1.2.1 Aktualizované: 10/2026

NexFuture v3.0 odhaduje expozíciu automatizácii priamo zo základných skupín zručností ESCO, vážených podľa objemu zručností a kalibrovaných podľa expertných kotiev. Skóre sú pravdepodobnostné odhady, nie záruky. Úplné podrobnosti nájdete v metodickom dokumente NexFuture.

Meria vystavenie automatizácii. Nemeria mzdu, dopyt ani počet pracovných miest vo vašom okolí.

Deň v živote

Čo ľudia v tejto úlohe zvyčajne robia

Zdravotníctvo a ľudské služby

Deň v živote

Typický deň ako koordinátor/koordinátorka zoznamov čakateľov

09
09:00 · ráno
sledovať čakaciu listinu
10
10:30 · Poludnie
identifikovať lekárske záznamy pacientov
12
12:00 · Poludnie
odpovedať na otázky pacientov
Vhodným a profesionálnym spôsobom reagovať na všetky otázky zo strany súčasných alebo potenciálnych pacientov a ich rodín v zdravotníckom zariadení.
14
14:00 · poobede
používať elektronický systém na správu zdravotných záznamov
15
15:30 · Neskoro popoludní
zachovávať dôvernosť údajov príjemcov zdravotnej starostlivosti
Dodržiavanie a zachovávanie dôvernosti údajov príjemcov zdravotnej starostlivosti a informácií o liečbe.
17
17:00 · Zábal
komunikovať po telefóne
Nadväzovať kontakt prostredníctvom telefónu pohotovo, profesionálne a zdvorilo.

Poradie úloh je ilustračné. Jednotlivé dni sa líšia.

Zručnosti a znalosti

Čo potrebujete na túto prácu

Zručnosti, znalosti a nástroje, ktoré táto rola vyžaduje — a vlastnosti a odmeny, ktoré s ňou súvisia.

Základné zručnosti
plánovať podujatia a programy
  • riadiť schôdzky

    Prijímať, naplánovať a zrušiť schôdzky.

  • vypracovať plán

    Vypracovať harmonogram vrátane postupov, stretnutí a pracovných hodín.

monitorovať operačné činnosti
  • sledovať čakaciu listinu
informovať verejnosť a klientov
  • odpovedať na otázky pacientov

    Vhodným a profesionálnym spôsobom reagovať na všetky otázky zo strany súčasných alebo potenciálnych pacientov a ich rodín v zdravotníckom zariadení.

chrániť súkromné a osobné údaje
  • zachovávať dôvernosť údajov príjemcov zdravotnej starostlivosti

    Dodržiavanie a zachovávanie dôvernosti údajov príjemcov zdravotnej starostlivosti a informácií o liečbe.

spravovať, zhromažďovať a uchovávať digitálne údaje
  • používať elektronický systém na správu zdravotných záznamov
vykonávať kancelárske a administratívne úlohy
  • identifikovať lekárske záznamy pacientov
nadväzovať kontakty a vytvárať siete
  • komunikovať po telefóne

    Nadväzovať kontakt prostredníctvom telefónu pohotovo, profesionálne a zdvorilo.

zisťovať potreby zdrojov
  • vykonávať plánovanie zdrojov
Vedomostné oblasti & Softvér a technológie
Vedomostné oblasti
  • ochrana osobných údajov
  • vedenie zdravotných záznamov
  • služby zákazníkom

    Procesy a zásady týkajúce sa zákazníka, klienta, používateľa služby a osobných služieb; môžu zahŕňať postupy hodnotenia spokojnosti zákazníka alebo používateľa služby.

  • správa v oblasti zdravotnej starostlivosti

    Postupy správy zariadenia zdravotnej starostlivosti na zabezpečenie jeho fungovania. Zahŕňa úlohy vedúcich pracovníkov, dodržiavanie právnych predpisov a efektívnosť procesov zariadenia.

Medzisektorové zručnosti
  • lekárska terminológia
Softvér a technológie
Structured query language SQLSASPythonRIBM SPSS StatisticsSalesforce softwareTableauESRI ArcGIS softwareJavaScriptPerlApache HadoopMEDITECH softwareEpic SystemsMicrosoft SQL Server Reporting Services SSRSMicrosoft Power BIeClinicalWorks EHR softwareQlik Tech QlikViewLearning management system LMSLAMP StackSoftware development toolsSAP BusinessObjects Crystal ReportsGE Healthcare Centricity EMRSparta Systems TrackWiseSOAPware EMRNextGen Healthcare Information Systems EMRBizmatics PrognoCIS EMRAllscripts Professional EHRComputer aided software engineering CASE toolsSynaMed EMRMicroFour PracticeStudio.NET EMRe-MDs softwareCerner MillenniumChartWare EMRAllscripts SunriseAmkai AmkaiChartsMedscribbler EnterpriseStatCom Patient Flow Logistics Enterprise SuiteTexas Medical Software SpringCharts EMRMcKesson ANSOS One-StaffCerner PowerChart
Kľúčové vlastnosti, ktoré potrebujete
Starostlivosť o druhých Uznanie Integrita Spoľahlivosť Tolerancia stresu Sebakontrola Spolupráca Prispôsobivosť/Flexibilita Sociálna orientácia Nezávislosť Rozmanitosť Úspech Úspech/Snaha Analytické myslenie Vedenie Inovácia
Kľúčové odmeny, ktoré môžete očakávať
ÚspechPracovné podmi…UznanieVzťahyPodporaNezávislosť
Ako sa kvalifikovať

Koordinátor/koordinátorka zoznamov čakateľov: ako sa kvalifikovať a kde študovať

Čo je zvyčajne potrebné na získanie kvalifikácie: úroveň vzdelania, kde ide o regulované povolanie a kde študovať.

Typická úroveň vzdelania

Krátkodobé terciárne vzdelávanie

Regulované povolanie

Zaznamenané v 1 krajinách. Minimálny EQF 4.

Poľsko · EQF 4

Odráža databázu regulovaných profesií EÚ. Nie je to právne poradenstvo – predtým, ako sa naň spoľahnete pri rozhodovaní o kariére alebo prisťahovalectve, overte si požiadavky u príslušného vnútroštátneho orgánu.

Kde študovať

116 študijných programov v 20 krajinách učí základné zručnosti potrebné pre toto povolanie. Navyše 59 krátkych kurzov, z ktorých každý rozvíja jednu zručnosť.

Kariérny postup

Cesty rastu a podobné roly

Preskúmajte typické cesty kariérneho postupu, súvisiace zručnosti a podobné roly a naplánujte si ďalší prechod.

Pre organizácie

Údaje na tejto stránke, ktoré môžete využiť pre svojich študentov, klientov a zamestnancov.

Časté otázky

Často kladené otázky

Aká je typická pracovná doba koordinátora/koordinátorky zoznamov čakateľov?
Pracovná doba je zvyčajne v bežných ordinačných hodinách nemocnice, často od pondelka do piatku. Môže zahŕňať aj občasné zmeny alebo pohotovosti, v závislosti od konkrétnej nemocnice.
Potrebujem špeciálne vzdelanie alebo certifikáty na túto pozíciu?
Zvyčajne je vyžadované stredoškolské vzdelanie s maturitou, ideálne v odbore zdravotníctva. Nie sú vyžadované špeciálne certifikáty, ale znalosť medicínskej terminológie a skúsenosti v zdravotníctve sú výhodou.
Ako sa môžem pripraviť na pohovor na pozíciu koordinátora/koordinátorky zoznamov čakateľov?
Pripravte sa na otázky týkajúce sa vašich organizačných schopností, komunikačných zručností a schopnosti pracovať pod tlakom. Zvážte, ako by ste riešili situácie, kedy sa operácia musí zrušiť alebo presunúť. Zdôraznite svoju schopnosť efektívne spolupracovať s rôznymi oddeleniami a profesionálmi.
Koordinátor/Koordinátorka Zoznamov Čakateľov — je v Európe nedostatok?
Nie. Vo vydaní ELA/EURES z roku 2025 bol prebytok nahlásený v 4 z 7 európskych krajín, ktoré túto skupinu povolaní hodnotili: Rakúsko, Česko, Nemecko, Lotyšsko. 3 nahlásili nedostatok. Tieto hodnotenia sa zverejňujú za skupiny povolaní, nie za jednotlivé názvy pozícií.
Koordinátor/Koordinátorka Zoznamov Čakateľov — koľko sa za to platí v Spojených štátoch?
103 790 dolárov ročne v mediáne, k 2025-05. Mediány jednotlivých štátov sa pohybujú od 59 430 do 134 630 dolárov. Zdroj: US Bureau of Labor Statistics. Údaj sa týka Spojených štátov a nie je projekciou pre Európu.
Koordinátor/Koordinátorka Zoznamov Čakateľov — ide o regulované povolanie?
Je uvedené ako regulované povolanie v 1 európskych krajinách: Poľsko. Najnižšia požadovaná úroveň kvalifikácie medzi nimi je EKR 4. Tam, kde je povolanie regulované, musí byť kvalifikácia získaná inde formálne uznaná, než ho možno vykonávať. Zdroj: databáza regulovaných povolaní EÚ.

Zdroje: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Údaje aktualizované 3. októbra 2026 O našich údajoch