Secretar/secretară
Fapte cheie
Secretarii îndeplinesc o varietate de sarcini administrative pentru a ajuta la buna funcționare a unei organizații. Răspund apelurilor telefonice, redactează și trimit mesaje prin e-mail, păstrează jurnale, organizează întâlniri, preiau mesaje, îndosariază documente, organizează și asistă la organizarea de întâlniri și gestionează baze de date.
Ca secretar/secretară, vei fi un element central în gestionarea fluxului de informații și a activităților administrative. Vei asigura suportul necesar pentru ca colegii și conducerea să se poată concentra pe sarcinile lor principale. Munca ta implică o atenție sporită la detalii, abilități excelente de comunicare și o capacitate de a te adapta rapid la diverse situații.
- • Răspunderea la apeluri telefonice și gestionarea corespondenței electronice.
- • Redactarea și distribuirea de documente, scrisori și rapoarte.
- • Organizarea și programarea de întâlniri, ședințe și evenimente.
Unde este cerută această ocupație
Deficit și excedent de forță de muncă raportate, pe ani. Publicat pentru grupe de ocupații, nu pentru titluri individuale de post.
Cifrele acoperă Funcționari cu atribuții generale și operatori la mașini de scris și de calcul — 5 ocupații, inclusiv aceasta.
Deficit: Italia.
Cea mai îndelungată penurie: Italia, 4 ani.
Selectați un teritoriu pe hartă pentru a vedea cifrele sale.
Despre această sursă›
Sursă: ELA/EURES, deficit și excedent de forță de muncă. Datele sunt publicate la nivelul grupei ocupaționale și acoperă Europa. Edițiile diferă prin structura anexei și prin țările incluse, așa că o schimbare de la un an la altul nu înseamnă întotdeauna că piața muncii s-a modificat. Țările în gri nu au fost raportate, ceea ce nu înseamnă echilibru.
Ce înseamnă acești termeni
Cele patru aspecte raportate în această secțiune
- Cerere raportată
- Indicatorul Cerere raportată arată dacă angajatorii declară că au nevoie de persoane pentru această ocupație — o evaluare publicată de un organism național sau de unul al UE, nu un număr.
- Încotro se îndreaptă
- Indicatorul Încotro se îndreaptă arată în ce direcție este de așteptat să evolueze ocuparea în această ocupație în anii următori, pe baza unei proiecții oficiale.
- Posturi disponibile
- Indicatorul Posturi disponibile arată, aproximativ, câte posturi apar ca urmare a creșterii ocupării și a plecării persoanelor din această ocupație.
- Remunerație obișnuită
- Indicatorul Remunerație obișnuită arată cât câștigă de obicei persoanele din această ocupație, acolo unde sursa publică aceste date. Un câmp necompletat nu înseamnă că munca este neplătită, ci că nimeni nu publică aceste date pentru locul respectiv.
Un indicator este omis atunci când nimeni nu publică date pentru locul respectiv, în loc să fie afișat ca zero.
În ce direcție înclină piața pentru dvs.
- În favoarea dvs.
- Mai multe posturi decât candidați — angajatorii concurează pentru candidați.
- Echilibrat
- Posturile și candidații sunt aproximativ egali ca număr.
- Competitiv
- Mai mulți candidați decât posturi — așteptați-vă la concurență.
- Date contradictorii
- Sursele nu concordă sau aceeași grupă ocupațională are deficit într-o zonă și excedent în alta.
Fiecare sursă se încadrează într-una dintre aceste patru categorii, astfel încât există un singur vocabular de învățat. Ceea ce diferă sunt dovezile care stau la baza încadrării, prezentate sub fiecare verdict — un raport măsurat între numărul de posturi disponibile și cel al persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă sau o evaluare publicată de un organism național.
Cum se compară această ocupație cu alte ocupații din aceeași țară
- Puternică
- Printre cele mai puternice din that country
- Bună
- Mai puternică decât majoritatea ocupațiilor din that country
- Mixtă
- Aproximativ obișnuită pentru that country
- Slabă
- Mai slabă decât majoritatea ocupațiilor din that country
Acesta este un clasament într-o singură țară, nu un punctaj care poate fi comparat peste granițe — registrele folosite în două țări numără persoane diferite, astfel încât aceeași cifră are sensuri diferite în fiecare dintre ele. Din același motiv, o ocupație poate fi printre cele mai puternice dintr-o țară și totuși să apară ca Competitiv: se află în fruntea clasamentului pe o piață care este, în ansamblu, aglomerată.
De unde provin aceste date
Fiecare cifră este publicată de un institut național de statistică, un serviciu public de ocupare a forței de muncă sau un organism al UE, iar fiecare casetă indică sursa și perioada la care se referă. Unele zone sunt analizate lunar, iar altele sunt evaluate o dată sau de două ori pe an, astfel încât două zone de pe aceeași hartă pot descrie momente diferite — data este afișată întotdeauna.
Nimic din toate acestea nu prezice șansele unei singure persoane. Descrie o piață.
Cerere raportată · Remunerație obișnuită · Încotro se îndreaptă (România, Italia, Spania, Germania, Franța, Ungaria)
| Cerere raportată | Remunerație obișnuită | Încotro se îndreaptă | |
|---|---|---|---|
| România | Excedent raportat ELA/EURES 2025 * | — | +11,4% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Italia | Deficit raportat ELA/EURES 2025 * | — | +19,7% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Spania | Excedent raportat ELA/EURES 2024 * | — | +24,6% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Germania | Neraportat | — | −34,3% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Franța | Excedent raportat ELA/EURES 2025 * | — | +25,1% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
| Ungaria | Neraportat | — | +3,2% 2023–2035 · Cedefop 2026 * |
* Publicat pentru grupe de ocupații, nu pentru titluri individuale de post.
Oferiți îndrumare studenților, clienților sau angajaților? Folosiți aceste date despre ocupație în organizația dumneavoastră.
Perspectiva viitoare pentru secretar/secretară
The outlook for secretar/secretară reflects a balanced mix of automation exposure and durable, human-led work.
Cum sunt calculate aceste scoruri?
Indicele de Reziliență (0–100) estimează cât de structural protejată este această ocupație față de automatizare și perturbările AI, pe baza analizei la nivelul sarcinilor. Scoruri mai ridicate înseamnă mai multe sarcini intensive în judecata umană. Expunerea la AI arată procentul estimat de ore de sarcini pe care capacitățile AI actuale le-ar putea afecta. Acestea sunt indicatori structurali derivați din model, nu predicții privind securitatea individuală a locului de muncă.
Cum s-ar putea schimba secretar/secretară pe măsură ce adoptarea AI crește?
Este posibil ca acest rol să se schimbe treptat, AI sprijinind sarcinile selectate, mai degrabă decât să înlocuiască întreaga ocupație.
Scenariu ilustrativ bazat pe automatizarea sarcinilor — nu o prognoză. Valorile sunt rotunjite cu cât priviți mai departe.
Este posibil ca acest rol să se schimbe treptat, AI sprijinind sarcinile selectate, mai degrabă decât să înlocuiască întreaga ocupație.
Scenariu ilustrativ bazat pe automatizarea sarcinilor — nu o prognoză. Valorile sunt rotunjite cu cât priviți mai departe.
Estimare bazată pe model. Folosiți-l ca un semnal de planificare, nu o garanție.
Compară asta cu profilul tău
Cum AI poate schimba acest rol
Interpretarea deterministă, bazată pe model, a semnalelor actuale de rol - nu este o garanție de înlocuire.
Ce mai depinde de oameni
- procesează instrucțiunile primite
- informează părțile interesate în legătură cu programul de lucru
- diseminează comunicările interne
Unde AI poate deveni copilot
- utilizează software de procesare de text
- folosește microsoft office
- monitorizează absențele personalului
Sarcinile cele mai expuse automatizării
- completează formulare
- menține registre cu sarcinile
- utilizează programe software pentru foi de calcul
Semne vitale și vectori AI
Vectori de expunere AI
0-100%Expunere la analiză asistate de IA, recunoaștere de modele și sarcini de modelare predictivă
Expunere la generarea de conținut, augmentare creativă și instrumente de model lingvistic mare
Expunere la automatizarea fluxului de lucru, software de suport pentru decizii și digitalizarea proceselor
Expunere la automatizarea fizică, robotică și deplasarea sarcinii dirijată de senzori
Detalii tehnice
NexFuture v3.0 estimează expunerea la automatizare direct din grupurile de competențe esențiale ESCO, ponderată după masa competențelor și calibrată în raport cu ancore ale experților. Scorurile sunt estimări probabilistice, nu garanții. Consultați Cartea albă privind metodologia NexFuture pentru detalii complete.
Măsoară expunerea la automatizare. Nu măsoară salariul, cererea sau câte locuri de muncă există în apropierea ta.
Ce fac oamenii în acest rol de obicei
Management și antreprenoriat
O zi obișnuită ca secretar/secretară
09 09:00 · dimineata arhivează documente
10 10:30 · La mijlocul dimineții gestionează corespondența
12 12:00 · amiază informează părțile interesate în legătură cu programul de lucru
14 14:00 · după-amiază administrează agendele personalului
15 15:30 · După-amiaza târziu administrează programări
17 17:00 · Încheiere completează formulare
Ordinea sarcinilor este ilustrativă. Zilele individuale variază.
Ce vă trebuie pentru această muncă
Competențele, cunoștințele și instrumentele necesare pentru acest rol — precum și trăsăturile și recompensele care îl însoțesc.
-
organizează documentele comerciale
Organizează documentele care vin de la copiator, corespondența sau operațiunile curente ale întreprinderilor.
-
gestionează corespondența
Gestionează corespondența, ținând seama de aspectele legate de protecția datelor, de cerințele în materie de sănătate și siguranță, precum și de specificațiile diferitelor tipuri de corespondență.
-
efectuează activități de birou de rutină
Programează, pregătește și realizează activitățile cotidiene necesare în birouri, cum ar fi expedierea prin poștă, primirea consumabilelor, informarea personalului de conducere și a angajaților, precum și păstrarea bunei funcționări a activităților.
-
administrează agendele personalului
Programează și confirmă programările membrilor personalului din birou, în special ale directorilor și personalului din conducere, cu părți externe.
-
transmite mesaje oamenilor
Primește, prelucrează și transmite către persoane mesajele care provin din apeluri telefonice, faxuri, servicii poștale și e-mailuri.
-
face rezervări pentru personalul administrativ
Gestionează programul de rezervare pentru conferințe și reuniuni cu caracter intern sau extern. Caută oferte și face rezervări pentru transport sau cazare pentru personalul de birou.
-
utilizează programe software pentru foi de calcul
Utilizează instrumente software pentru crearea și editarea datelor tabelare pentru a efectua calcule matematice, pentru a organiza date și informații, pentru a crea diagrame bazate pe date și pentru a le prelua.
-
gestionează documente electronice
Gestionează diferite formate și fișiere de date prin denumirea, publicarea, transformarea și partajarea de fișiere și documente și transformarea formatelor de fișiere.
-
diseminează comunicările interne
Diseminează comunicările interne utilizând diferitele canale de comunicare pe care o societate le are la dispoziție.
-
întreține sisteme de comunicare internă
Menține un sistem eficace de comunicare internă în rândul angajaților și administratorilor de departament.
-
arhivează documente
Creează un sistem de arhivare. Întocmește un catalog de documente. Etichetează documentele etc.
-
monitorizează absențele personalului
Păstrează o imagine de ansamblu asupra concediilor, concediilor medicale și absențelor medicale ale angajaților, le înregistrează în evidențe și păstrează la dosar documentele și certificatele necesare.
-
menține registre cu sarcinile
Organizează și clasifică rapoartele întocmite și corespondența legată de activitatea desfășurată și evidența contabilă a lucrărilor.
-
procesează instrucțiunile primite
Procesează instrucțiunile, de regulă orale, furnizate de manageri și indicațiile cu privire la acțiunile care trebuie întreprinse. Ia act, solicită informații și ia măsuri în legătură cu solicitările depuse.
-
utilizează software de procesare de text
Utilizează aplicații software pentru calculatoare pentru compunerea, editarea, formatarea și tipărirea oricărui tip de material scris.
-
completează formulare
Completează cu promptitudine formulare de natură diferită cu informații exacte și caligrafie lizibilă.
-
administrează programări
Acceptă, planifică și anulează programări.
politica companiei
Setul de reguli care reglementează activitatea unei societăți.
dreptul muncii
Domeniul de drept care vizează reglementarea relațiilor dintre angajatori, angajați, sindicate și guvern.
- administrarea instituțiilor educaționale
- legislație referitoare la educație
- tehnici de contabilitate
Secretar: cum să vă calificați și unde să studiați
Ce este nevoie de obicei pentru a se califica: nivelul de educație, unde este o profesie reglementată și unde să studiezi.
Învățământ primar
Reglementat în 1 țări înregistrate. EQF minim 6.
Reflectă baza de date a profesiilor reglementate din UE. Nu consiliere juridică – confirmați cerințele cu autoritatea națională relevantă înainte de a vă baza pe aceasta pentru o decizie de carieră sau de imigrare.
146 de programe de studii în țări al căror număr este 18 predau competențele de bază ale acestei ocupații. În plus, 194 de cursuri scurte care dezvoltă câte o singură competență.
Căi de creștere și roluri similare
Explorați parcursurile de carieră tipice, abilitățile adiacente și rolurile similare pentru a vă planifica următoarea tranziție.
Unde se potrivește secretar/secretară?
Scoruri de similaritate bazate pe suprapunerea competențelor din datele ESCO.
Pentru organizații
Datele de pe această pagină, valorificate pentru elevii, clienții și angajații dvs.
Întrebări frecvente
Ce abilități sunt cele mai importante pentru a excela ca secretar/secretară?
Ce tip de medii de lucru sunt cele mai comune pentru un secretar/secretară?
Cum pot să-mi îmbunătățesc șansele de angajare ca secretar/secretară?
Secretar/Secretară — cât se câștigă în Statele Unite?
Secretar/Secretară — este o profesie reglementată?
Surse: ESCO O*NET ELA/EURES Cedefop BLS Date actualizate la 3 octombrie 2026 Despre datele noastre